集成和 bot 说明

所有Webex应用程序用户都可以浏览 Webex App Hub 中的可用列表，然后选择机器人或集成。bot 和集成可以按类别分组，例如客户关系或开发者工具。

您无需了解编码或使用 API，就可使用 bot 或集成。但如果您希望创建自己的 bot 或集成，请访问 developer.webex.com 来了解创建方式。

集成

您可以使用集成将其他工具连接到 Webex 应用程序。对于您添加的每个集成，都将显示一个授权页面，其中列出了让该集成在 Webex 应用程序中生效所需的功能。

当您删除某个集成时，相应的访问权也将被删除。

所需的功能取决于集成及其配置方式。以下是有关集成的一些知识：

  • 它们可能能够查看您所在的所有空间的标题列表。

  • 它们可能能够代表在空间中设置该集成的人员发布消息或内容。

  • 它们可能能够响应命令。

  • 每当有人执行了编辑或配置操作时，它们可能能够向您发出提示。

Bot

bot 的行为类似于其他任何 Webex 应用程序用户。它有一个特殊的 bot 标记，所以您可以辨别出它并非人类。

Bot 能够发布消息，回答您的问题，让您了解何时发生了一些事情，或像应用内助手那样执行您的命令。

使用 bot 时请记住以下几点：

  • Bot 只会读取您直接发送给它的信息。如果您希望在某个群组空间中获得它的响应，请使用 @提到。如果空间中只有您和 bot 两个成员，则 bot 会读取每条消息。

  • 有些 bot 仅对特殊命令做出回应。另一些 bot 可以理解自然语言问题和要求。

支持

如果遇到关于集成或 bot 的问题，请联系创建它的公司。您可以在 Webex App Hub 中的 bot 名称或集成名称下找到公司名称。如果您注意到任何紧急情况，请将问题报告至 devsupport@webex.com。Cisco 会对 Webex App Hub 上列出的每个集成和 bot 进行审核。

添加 bot 和集成

如果您要集成的工具要求您创建帐户，请先创建帐户再添加集成。
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转至 Webex App Hub 并使用您的Webex App用户名和密码单击登录 。

单击您的档案照片，然后选择我的 Webex 集成来查看您当前的集成。

2

单击 Webex应用程序。

3

单击您要添加或连接的集成或 bot 的图标：

  • 要添加集成，请单击连接。

    某些集成可能有独特的要求，请查看 Webex App Hub 中的详细信息。

  • 要添加 bot，请单击添加到空间。列出的空间是至少有两人的空间或团队空间。然而，您可以使用 bot 直接开始会话，使用 bot 名称和 @webex.bot 创建空间并添加 bot。例如，使用 help@webex.bot 添加帮助 bot。
4

按照提示将 bot 或集成添加到 Webex 应用程序中的空间。

删除集成

对于 Webex App Hub 中列出的所有集成，您都可以查看访问权限并删除集成。
1

使用您的Webex应用程序用户名和密码登录 Webex App Hub 。

2

单击档案照片，然后选择我的 Webex 集成查看已添加的所有集成列表。

3

选择要删除的集成，然后单击断开连接。

系统将从所有空间中删除该集成，并撤消相应的访问权限。

删除 Bot

您可以像从团队和空间中删除成员一样，从团队和空间中删除 bot。