- Kezdőlap
- /
- Cikk
Egyszerűsítse napi rutinjait, gyorsítsa fel az üzleti eredményeket, és automatizálja a mindennapi feladatokat a Webex App robotok és integrációk segítségével. Csatlakoztassa kedvenc eszközeit a Webex alkalmazáshoz, és értesítést kap a feladatok elvégzéséről, nyomon követheti a csapat állapotát, vagy egyszerűen lefordíthat egy üzenetet.
Integrációk és botok magyarázata
Minden Webex App felhasználó böngészhet a Webex App Hub elérhető listáján, és kiválaszthat egy botot vagy egy integrációt. A botok és az integrációk kategóriákba vannak csoportosítva, például ügyfélkapcsolatok, fejlesztői eszközök.
Nem kell ismernie a kódolást vagy az API-kat a robotok vagy integrációk használatához. Ha azonban sajátját szeretné felépíteni, olvassa el a developer.webex .com oldalt, hogy hogyan.
Integrációk
Az integrációk segítségével más eszközöket csatlakoztathat a Webex alkalmazáshoz. Minden hozzáadott integrációhoz egy hozzájárulási oldal jelenik meg, amely felsorolja azokat a funkciókat, amelyekre az integráció a Webex alkalmazásban való működéséhez szükséges.
Az integráció eltávolításakor ez a hozzáférés is eltávolításra kerül.
A funkcionalitás az integrációtól és annak konfigurálásától függ. Az alábbiakban néhány tudnivalót kell tudni az integrációkról:
-
Lehet, hogy megtekinthetik az összes űrcím listáját, amelyben tartózkodik.
-
Lehet, hogy üzeneteket vagy tartalmat küldhetnek közzé annak a személynek a nevében, aki egy helyiségbe állítja őket.
-
Lehet, hogy képesek lesznek válaszolni a parancsokra.
-
Előfordulhat, hogy figyelmeztethetik Önt, amikor valaki szerkeszt vagy konfigurál valamit.
Botok
A bot úgy viselkedik, mint bármely más Webex App felhasználó. Van azonban egy speciális bot jelvénye, így elmondhatod, hogy nem emberi.
A bot üzeneteket küldhet, válaszolhat kérdéseire, értesítheti, ha valami történik, vagy alkalmazáson belüli asszisztensként licitálhat.
Ne feledje, ha bottal dolgozik:
-
A bot csak azokat az információkat olvassa el, amelyeket közvetlenül neki küldött. Ha egy csoporttérben tartózkodik, akkor használjon @mention jelölőnégyzetet, amikor azt szeretné, hogy válaszoljon. Ha egy olyan helyen vagy, ahol csak a bot van, akkor a bot minden üzenetet elolvassa.
-
Egyes robotok csak bizonyos parancsokra válaszolnak. Mások megértik a természetes nyelvi kérdéseket és kéréseket.
Támogatás
Ha problémái vannak egy integrációval vagy bottal, kérjük, forduljon a céghez, aki létrehozta. A cég nevét a bot alatt vagy az integrációs név alatt találja a Webex App Hubban. Ha bármilyen sürgősséget észlel, kérjük, jelezze a problémákat a devsupport@webex.com cím re. A Cisco felülvizsgálja a Webex App Hubban felsorolt összes integrációt és robotot.
Botok és integrációk hozzáadása
| 1 |
Menjen a Webex App Hub oldalra, és kattintson a Bejelentkezés gombra a Webex App felhasználónevével és jelszavával. Kattintson a profilképére, és válassza a My Webex Integrations lehetőséget az aktuális integrációk megtekintéséhez. |
| 2 |
Kattintson a Webex App elemre. |
| 3 |
Kattintson az integráció vagy bot ikonjára, amelyet hozzá szeretne adni vagy csatlakozni szeretne:
|
| 4 |
Kövesse az utasításokat a bot vagy az integráció hozzáadásához a Webex App helyiségéhez. |
Integráció eltávolítása
| 1 |
Jelentkezzen be a Webex App Hub-ba a Webex App felhasználónevével és jelszavával. |
| 2 |
Kattintson a profilképére, és válassza a My Webex Integrations lehetőséget az összes hozzáadott integráció listájának megtekintéséhez. |
| 3 |
Válassza ki az eltávolítani kívánt integrációt, majd kattintson a Megszakítás gombra. Az integráció eltávolításra kerül az összes helyiségből, és a hozzáférési jogosultságok leválasztásra kerülnek. |
Távolítson el egy bot
A botokat a csapatokból és a szóközökből ugyanúgy távolíthatja el, ahogy eltávolíthatja a tagokat a csapatokból és a szóközökből.