במאמר זה
סנן משתמשים
פרטי סטטוס משתמש
סינון כותרות עמודות
הורד רשימת משתמשים
פרטי עמודת פעולות
ניהול סטטוס משתמש
הצגת משתמשים מוגבלים
ניהול משתמשים ממתינים
רשימת משתמשים במרכז הבקרה
list-menuבמאמר זה
list-menuמשוב?

נהל את המשתמשים שלך על ידי שינוי רישיונות שירות, ביצוע פעולות רלוונטיות בהתבסס על הסטטוסים שלהם וסינון הרשימה לפי תפקידי מנהל, סוגי חשבונות או אתרי Webex ספציפיים.

סנן משתמשים

ניתן לסנן את הרשימה כדי להתמקד בסוגי המשתמשים שברצונך לנהל, כגון לפי מנהלי מערכת או לפי משתמשים שנמצאים Webex Meetings באתר.

1

היכנס לרכזת הב קרה ולאחר מכן עבור אל ניהול > משתמשים.

2

לחץ על מסנן.

3

בחר את המסננים שברצונך להחיל על הרשימה. ניתן לסנן לפי:

  • מנהלי מערכת —מסנן את הרשימה בהתבסס על תפקידי מנהל המערכת שהו קצו למשתמשים.

    A dropdown checklist of administrator types to aid filtering

  • אתרי Webex —מסנן את הרשימה לפי אתר Webex שמשתמשי האתר הם חלק ממנה. מסנן זה חל רק על אתרים המנוהלים על ידי Control Hub ואינו כולל אתרים מקושרים. בעת בחירת מסנן זה, עמודה סוג חשבון מתווספת לרשימה כדי להראות אם למשתמשים יש חשבונות אלה:
    • מארח — למשתמש יש רי Webex Meetings שיון שהוקצה לו.

    • משתתף — המשתמש יכול להצטרף רק לפגישות, לא לארח אותן.

    • מנהל מערכת בלבד — למשתמש יש תפקיד מנהל אתר Webex.

    אם למשתמשים יש חשבונות או תפקיד מנהל באתרים מרובים, העמודה אתר Webex תוצג... עבור אתרים נוספים, וסוג החשבון יכול להופיע כמארח, משתתף ומנהל בלבד.

    בחר אתרי Webex מרובים כדי להציג כל סוג חשבון שיש למשתמשים באופן כללי, ולא עבור אתר Webex ספציפי. כדי לראות איזה סוג חשבון ספציפי יש למשתמשים עבור אתר Webex, מומלץ לסנן לפי אתר Webex יחיד.

    A dropdown checklist of your Webex sites, to aid filtering

הרשימה מתעדכנת באופן אוטומטי בהתבסס על המסננים שתבחר. לחץ על איפוס כדי להסיר את כל המסננים בבת אחת.

פרטי סטטוס משתמש

העמודה סטטוס מציינת אם יש משתמשים בארגון שלך שאינם פעילים או שלא אומתו. השתמש במידע זה כדי להחליט איזו פעולה לבצע בחשבון משתמש ספציפי, כגון שליחה מחדש של דוא"ל האימות או הסרת משתמש מהארגון שלך.

רישיונות שירות מוקצים למשתמשים, ללא קשר למעמדם. לדוגמה, משתמש ממתי ן עדיין משתמש ברישיון. באפשרותך להסיר רישיונות ממשתמש אם הוא אינו זקוק יותר לשירותים.

למשתמש יכול להיות כל אחד מהסטטוסים הבאים:

  • פעיל - זהו המצב האידיאלי למשתמשים להיות בו במהלך שימוש רגיל. המשתמש הוא חלק מהארגון (מקושר ממנהל האתר או נוצר על ידי מנהל Webex ב- Control Hub) והוא משתמש בשירותי שיתוף הפעולה שלו או מוכן להשתמש בהם. אין צורך בפ עולה מנהלית נוספת.

  • ב המתנה — המשתמש הוא חלק מהארגון אך זהו תו טרם אושרה. ייתכן שהם עדיין מאמתים את זהותם בעת גישה ל- Webex בפעם הראשונה. מצב זה יכול לקרות בקלות במהלך הכניסה.

    משתמשים אינם יכולים להשתמש בשירותים שלהם כאשר הם נמצאים במצב זה.

    אתה יכול לדחוף משתמשים לא מאומתים להפעיל את החשבונות שלהם באמצעות דוא"ל הפעלה בכמות גדולה.

  • תאימות — צוות התאימות של סיסקו קבע כי משתמש זה אינו עומד בתאימות.

    משתמשים במצב זה נעולים מחשבונם.

    צור קשר עם התמיכה לקבלת מידע נוסף.

  • הונאה — צוות גילוי ההונאות של סיסקו קבע כי חשבון זה עוסק בפעילות חשודה.

    משתמשים במצב זה נעולים מחשבונם.

    צור קשר עם התמיכה לקבלת מידע נוסף.

  • מוש עה — חשבון המשתמש הושעה על ידי מנהל מערכת.

  • Transient — המשתמש כבר יצר חשבון עם אותו ת חום ונתבע על ידי הארגון שלך. בפעם הבאה שהמשתמש ייכנס תוצג בפניו אפשרות לשנות את הדו א "ל שלו או למחוק את חשבונ ו.

סינון כותרות עמודות

ניתן להוסיף או להסיר עמודות המוצגות בדף משתמשים ובדף משתמשים שנמח קו. לדוגמה, ייתכן שתרצה למיין משתמשים לפי תאריך הוספתם לארגון שלך, או לפי סדר אלפביתי לפי מחלקה. השינויים שלך נשמרים באופן אוטומטי ומוצגים כאשר אתה מתחבר מחדש.

  • עליך להיות מנהל מלא בארגון זה כדי לבצע שינויים אלה. מנהלי מערכת חיצוניים ומנהלי מערכת לקריאה בלבד אינם רואים תכונה זו.

  • כרגע לא ניתן לסנן ולמיין משתמשים לפי מקור סנכרון.

1

היכנס לרכ זת הבקרה.

2

עבור אל ניהול > משתמשים וברשימת המשתמשים, לחץ על Settings button represented by a cog icon.

3

בחר את התכונות שברצונך שיופיעו בדף.

הת כונה שם תצוגה גלויה תמיד.

4

(אופציונלי) גרור ושחרר את כותרות העמודות כדי לסדר מחדש את סדר הופעתן.

הורד רשימת משתמשים

באפשרותך לייצא את רשימת המשתמשים לקובץ CSV ולהוריד אותו לשולחן העבודה שלך. קובץ ה- CSV המיוצא משקף את כל המסננים, הפרמטרים לחיפוש או עמודות תכונות מותאמות אישית שהחלת על רשימת המשתמשים במסך.

בהתאם לגודל הארגון שלך, ייתכן שיחלוף זמן מה עד ש-Control Hub ירכיב ולייצא את רשימת המשתמשים לקובץ CSV. החלון הקופץ מציג את כל הייצוא המתנהל כעת. באפשרותך ללחוץ על התחל הור דה חדשה בחלון כדי להתחיל קובץ חדש המשקף את כל השינויים שביצעת מאז תחילת הייצוא האחרון.

1

היכנס לרכ זת הב קרה ולאחר מכן עבור אל ניהול > משתמשים.

2

לחץ Download הורד.

קובץ ה- CSV שיצא לאחרונה זמין להורדה עד שבעה ימים לאחר הפעלתו.

3

לחץ על הורד ממנהל המשימות כאשר קובץ ה- CSV המיוצא מאוסף.

פרטי עמודת פעולות

ניתן לבצע שינויים בסטטוס של משתמש בעמודה פעולות.

אם אתה משתמש ב- Cisco Directory Connector לסנכרון משתמשים, תוכל לשלוח מחדש הזמנות למשתמשים ב- Control Hub, אך לא ניתן להפעיל מחדש, לבטל או למחוק משתמשים. עליך לבצע פעולות אלה Active Directory ולאחר מכן לסנכרן מחדש את השינויים ב- Control Hub.

בהתאם למצב, הפעולות שתוכל לבצע הן:

  • שלח הזמנה מחדש — שול ח מחדש את דוא"ל האימות למשתמשים.

  • הפעל מחדש את המשתמש —מפעיל מחדש את המשתמשים למצב הקודם שלהם.

  • ביטול משתמש - מבטל משתמשים ומשנה את הסטטוס שלהם לא פעיל.

  • מחק משתמש —מוחק משתמשים מהארגון שלך.

ניהול סטטוס משתמש

ניתן לנהל את מצב המשתמש בעמודה פעולות ברכזת הבקרה.

1

היכנס לרכזת הב קרה ולאחר מכן עבור אל ניהול > משתמשים.

2

לחץ More Options button ליד משתמש.

3

בחר את הפעולה שברצונך לבצע.

אם הארגון שלך משתמש בס נכרון ספריות (למשל. DirSync, Okta, Entra ID), עליך לנהל משתמשים בספרייה שלך ולסנכרן את השינויים האלה ל- Webex.

הצגת משתמשים מוגבלים

כאשר צוותי הציות וגילוי ההונאות של סיסקו קובעים שמשתמש עוסק בפעילות חשודה, המשתמש מסומן כ הונאה או תאימות ב- Control Hub. למשתמשים אלה אין עוד גישה לשירותי Webex.

באפשרותך להציג את רשימת המשתמשים המלאה בארגון שלך עם ייעוד הונאה, תאימות או שניהם. לא ניתן לבחור או להסיר תוויות אלה ממשתמש. אם אתה סבור שמשתמש סומן באופן שגוי, פ נה לת מיכה.

1

היכנס לרכ זת הבקרה.

2

לחץ על משתמשים > משתמשים מוגבלים.

ניהול משתמשים ממתינים

Control Hub בדרך כלל מוחק משתמשים ממתינים 30 יום לאחר השבתם. באפשרותך לשנות זאת כדי לגרום לרכזת הבקרה להמתין עד 90 יום לפני מחיקת משתמשים ממתינים.

Webex שומר נתוני משתמשים עבור משתמשים ממתינים. אם תפעיל מחדש משתמש ממתין, הוא יוכל למצוא את הנתונים הישנים שלו (חללים ופגישות), אך רק אם הנתונים עדיין נמצאים בתקופת השמירה שלך .

הגדרה זו אינה חלה על Active Directory משתמשים המסונכרנים עם Webex. כאשר אתה מסנכר Active Directory ן עם Webex:

  • כל המשתמשים שהושבתו בספרייה הופכים לממתינים. Webex מחזיק משתמשים אלה במצב ממתין ללא הגבלת זמן.

  • כל המשתמשים שנמחקו מהספרייה הופכים לממתינים ב- Webex. Webex מחזיק משתמשים אלה במצב ממתין למשך 7 ימים ולאחר מכן מוחק אותם. אתה יכול לבחור למחוק אותם מוקדם יותר כדי לשחרר את רישיון המשתמש שלהם. חלון זה בן 7 ימים עדיין חל על משתמשים ממתינים גם אם מחבר הספרייה מושבת באותה תקופה.

  • אם משתמשים שסונכרנו במקור מס Active Directory ומנים כממתינים לאחר השבתת הס נכרון, הם יישמרו לח לון הרגיל של 30 עד 90 יום.

1

היכנס לרכזת הבקרה ולאחר מכן עבור אל ניהול > הגדרות ארגון.

2

גלול מטה אל נ הל משתמש ממתינה.

3

הזן מספר בין 30 ל- 90 בש דה מח ק משתמש ממת ינה.

השינויים שלך נשמרים באופן אוטומטי.

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?