Felhasználói állapot részletei

Az Állapot oszlop jelzi, hogy vannak-e olyan felhasználók a szervezetben, akik inaktívak vagy nem lettek ellenőrizve. Ezekkel az információkkal eldöntheti, hogy milyen műveletet kell végrehajtania egy adott felhasználói fiókban, például újra elküldheti az ellenőrző e-mailt, vagy eltávolíthatja a felhasználót a szervezetből.

A szolgáltatási licenceket állapotuktól függetlenül hozzárendelik a felhasználókhoz. Például egy inaktív felhasználó továbbra is licencet használ. Eltávolíthatja a licenceket a felhasználótól, ha már nincs szükségük a szolgáltatásokra.

A felhasználói állapotok a következők lehetnek:

  • Aktív— A felhasználó ellenőrizte e-mail címét, és legalább egyszer bejelentkezett.

  • Ellenőrzött– A felhasználó e-mail-címe ellenőrizve van, de még nem jelentkezett be. Állapotuk aktívra változik bejelentkezéskor.

  • Nincs ellenőrizve– A felhasználó nem ellenőrizte az e-mail címét. Egy másik ellenőrző e-mailt is elküldhet a felhasználónak.

  • Inaktív– A felhasználó inaktiválva van, és már nem fér hozzá a Webex-szolgáltatásokhoz.


    A felhasználók automatikusan törlődnek, ha 30 napig inaktív állapotban vannak (inaktiválva).

    Ez alól kivételt képeznek azok a felhasználók, akik az Active Directoryból szinkronizálódnak a Webexbe:

    • Amikor a felhasználók törlődnek az AD-ből, majd szinkronizálnak a Webex-szel, a felhasználók inaktívvá válnak, de csak 7 napig inaktív állapotban vannak, mielőtt törölték őket a Webex-ből.

    • Amikor a felhasználói fiókok le vannak tiltva az AD-ben, majd szinkronizálja a Webex-et, a felhasználók inaktívvá válnak, és határozatlan ideig inaktív állapotban vannak.

Műveletek oszlop részletei

A felhasználók állapotát a Műveletek oszlopban módosíthatja.


Ha a Cisco Directory-összekötőt használja a felhasználók szinkronizálásához, újra elállíthatja a meghívásokat a Control Hub felhasználóinak, de nem aktiválhatja, inaktiválhatja vagy törölheti újra a felhasználókat. Ezeket a műveleteket az Active Directoryban kell végrehajtania, majd újra kell szinkronizálnia a módosításokat a Control Hubba.

Az állapottól függően a következő műveleteket hajthatja végre:

  • Meghívó újbóli elküldésére– Az ellenőrző e-mail újbóli elküldve a felhasználóknak.

  • Felhasználó újraaktiválása– A felhasználók újraaktiválása korábbi állapotukba.

  • Felhasználóinaktiválása – Inaktiválja a felhasználókat, és állapotukat Inaktívra változtatja.

  • Felhasználó törlése– Felhasználók törlése a szervezetből.

Felhasználói állapotok kezelése

A felhasználói állapotokat a Control Hub Műveletek oszlopában kezelheti.

1

A vevői nézetből https://admin.webex.comlépjen a Felhasználókelemre.

2

Kattintson a felhasználó melletti ikonra.

3

Válassza ki a végrehajtani kívánt műveletet.