Detalji o statusu korisnika

Stupac Status govori vam postoje li korisnici u vašoj tvrtki ili ustanovi koji nisu aktivni ili nisu potvrđeni. Pomoću tih informacija odlučite koje ćete radnje poduzeti na određenom korisničkom računu, kao što je ponovno slanje e-pošte za potvrdu ili uklanjanje korisnika iz tvrtke ili ustanove.

Licence za usluge dodjeljuju se korisnicima, bez obzira na njihov status. Na primjer, neaktivni korisnik i dalje koristi licencu. Licence korisnika možete ukloniti ako mu usluge više nisu potrebne.

Statusi korisnika mogu biti sljedeći:

  • Aktivno– korisnik je potvrdio svoju adresu e-pošte i prijavio se barem jednom.

  • Potvrđeno– korisnikova adresa e-pošte je potvrđena, ali se nije prijavila. Njihov se status mijenja u Aktivno kada se prijave.

  • Nije potvrđeno– korisnik nije potvrdio svoju adresu e-pošte. Korisniku možete ponovno poslati još jednu e-poštu za potvrdu.

  • Neaktivno– korisnik je deaktiviran i više ne može pristupiti webex servisima.


    Korisnici se automatski brišu ako su bili u neaktivnom stanju (deaktivirani) 30 dana.

    Iznimka od toga su korisnici koji su sinkronizirani u Webex iz servisa Active Directory:

    • Kada se korisnici izbrišu iz AD-a, a zatim ih sinkronizirate s Webexom, korisnici postaju neaktivni, ali se drže u neaktivnom stanju samo 7 dana prije brisanja s Webexa.

    • Kada su korisnički računi onemogućeni u AD-u, a zatim sinkronizirate s Webexom, korisnici postaju neaktivni i drže se u neaktivnom stanju na neodređeno vrijeme.

Detalji stupca akcije

Status korisnika možete promijeniti u stupcu Akcije.


Ako za sinkronizaciju korisnika koristite Cisco Directory Connector, možete ponovno poslati pozivnice korisnicima u Control Hubu, ali ne možete ponovno aktivirati, deaktivirati ili izbrisati korisnike. Te akcije morate izvršiti u servisu Active Directory, a zatim ponovno ugraditi promjene u Kontrolni centar.

Ovisno o statusu, akcije koje možete poduzeti su:

  • Ponovno slanje pozivnice– ponovno šalje poruku e-pošte za potvrdu korisnicima.

  • Ponovno aktivirajkorisnika – ponovno aktivira korisnike na njihov prethodni status.

  • Deaktivirajkorisnika – deaktivira korisnike i mijenja njihov status u Neaktivno.

  • Brisanjekorisnika – briše korisnike iz tvrtke ili ustanove.

Upravljanje statusima korisnika

Statusima korisnika možete upravljati u stupcu Akcije u kontrolnom središtu.

1

Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.comsustavu idite na Korisnici.

2

Kliknite ikonu pokraj korisnika.

3

Odaberite akciju koju želite izvesti.