- בית
- /
- מאמר
הגדר את ברכות הדואר הקולי באמצעות פורטל הקול
מהטלפון או מאפליקציית Webex, השתמש בפורטל הקול של השיחות כדי להקליט ברכות כגון שם מותאם אישית, תפוס, אין מענה וזמן מורחב.
תנאי מוקדם לשימוש בפורטל הקולי
קראו את ההנחיות הבאות לפני שאתם מתחילים להשתמש בפורטל הקולי:
-
מנהל המערכת שלך חייב להגדיר את פורטל הקול עבור המיקום שלך. אחרת, השיחה שלך לפורטל הקולי תיכשל.
-
עליך להזין את קוד הגישה שלך כדי להתחיל בתהליך ההקלטה. קוד הגישה מתייחס לקוד ה-PIN של תא הקולי שלך. באפשרותך להשתמש בסיסמה שניתנה לך על ידי המנהל. אחרת, תוכל להגדיר את סיסמתך ממרכז המשתמשים. לפרטים, ראה הגדרה או איפוס של קוד סודי לתא הקולי.
עיינו בתמונה עבור אפשרויות התפריט הזמינות בפורטל Voice:

הוספת שם אישי
בצעו את השלבים הבאים כדי להקליט או להקליט מחדש שם אישי לתפריט:
| 1 |
חיוג*62 מהטלפון שלך או מאפליקציית Webex כדי להתקשר לפורטל הקולי. | ||||||||||
| 2 |
בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
| ||||||||||
| 3 |
לחץ 3 כדי לעבור לתפריט ברכות לאחר מכן לחץ 1 כדי להקליט את שמך. הנה אפשרויות התפריט הזמינות בתפריט ברכות.
| ||||||||||
| 4 |
בתפריט שם מותאם אישית לחץ 1 כדי להקליט את שמך. הנה אפשרויות התפריט הזמינות בתפריט שם מותאם אישית:
| ||||||||||
| 5 |
הקליטו את שמכם לאחר הצליל ולחצו על#כדי לסיים את ההקלטה. הקלטת שם חדש עוקפת אוטומטית את ההקלטה הקודמת. כדי להאזין לשם המוקלט, בצעו את השלבים הקודמים, ולחצו 2 כאשר תתבקשו לעשות זאת. |
הקלט או עדכון של ברכת "עסוק"
באפשרותך להקליט ולהשמיע ברכת "תפוס" למתקשרים כשאתה בשיחה אחרת.
| 1 |
חיוג*62מהטלפון שלך או מאפליקציית Webex כדי להתקשר לפורטל הקולי. | ||||||||||||
| 2 |
בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
| ||||||||||||
| 3 |
לחץ 3 כדי לעבור לתפריט ברכות.
| ||||||||||||
| 4 |
לחץ 2 כדי לשנות את ברכת הפתיחה שלך למצב תפוס. הנה תפריט ברכת "עסוק":
| ||||||||||||
| 5 |
לחץ 1 כדי להקליט ברכת פתיח חדשה למצב תפוס. | ||||||||||||
| 6 |
הקלט את הברכה שלך לאחר הצליל ולחץ על#כדי לסיים את ההקלטה. הקלטת ברכה חדשה עוקפת אוטומטית את הברכה הקודמת. כדי להאזין לברכה המוקלטת, בצעו את השלבים הקודמים, ו- לחצו 2 כאשר תתבקשו לעשות זאת. כדי לחזור למצב ברירת המחדל של המערכת להודעה תפוסה, בצעו את השלבים הקודמים, ולחצו 3 כאשר תתבקשו לעשות זאת. |
הקלט או עדכון של ברכת אי מענה
באפשרותך להקליט ולהשמיע את ברכת הפתיחה למתקשרים כאשר אינך יכול לענות לשיחה, או כאשר אינך במשרד.
אם הפעלת את ברכת הפתיחה 'לרחוק', היא מבטלת אוטומטית את ברכת האין מענה.
| 1 |
חיוג*62 מהטלפון שלך או מאפליקציית Webex כדי להתקשר לפורטל הקולי. | ||||||||||||
| 2 |
בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
| ||||||||||||
| 3 |
לחץ 3 כדי לעבור לתפריט ברכות.
| ||||||||||||
| 4 |
לחץ 3 כדי לשנות את ברכת הפתיחה במקרה של אי מענה. הנה האפשרויות הזמינות בתפריט ברכת היעדר מענה:
| ||||||||||||
| 5 |
לחץ 1 כדי להקליט ברכת אי-מענה חדשה. | ||||||||||||
| 6 |
הקלט את ההודעה שלך לאחר הצליל ולחץ על#כדי לסיים את ההקלטה. הקלטת ברכה חדשה עוקפת אוטומטית את הברכה הקודמת. כדי להאזין לברכה הנוכחית, בצעו את השלבים הקודמים, ו- לחצו 2 כאשר תתבקשו לעשות זאת. |
הגדרה וניהול של ברכת ההגעה שלך לזמן מורחבת
אם אינך זמין למשך זמן ממושך ומעוניינים להודיע למתקשרים על חוסר זמינותך, השתמשו בברכה "היעדרות ממושכת".
אם הפעלת ברכת השהייה ממושכת, המתקשרים לא יוכלו להשאיר הודעה קולית.
| 1 |
חיוג*62 מהטלפון שלך או מאפליקציית Webex כדי להתקשר לפורטל הקולי. | ||||||||||||||
| 2 |
בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:
| ||||||||||||||
| 3 |
לחץ 3 כדי לעבור לתפריט ברכות. האפשרויות הבאות זמינות:
| ||||||||||||||
| 4 |
לחץ 4 כדי לשנות את ברכתך לזמן רחוק. הנה האפשרויות הזמינות בתפריט ברכת "היעדרות ממושכת":
| ||||||||||||||
| 5 |
לחץ 3 כדי להקליט ברכת הגעה מורחבת חדשה ולאחר מכן לחץ 1 כדי להפעיל את ברכת הגעה המורחבת שלך. כדי לבטל את הברכה, בצעו את השלבים הקודמים, ו- לחצו 2 כאשר תתבקשו לעשות זאת. כדי להאזין לברכה המוקלטת, בצעו את השלבים הקודמים, ו- לחצו 4 כאשר תתבקשו לעשות זאת. אם אתם יוצאים לחופשה או לנסיעת עסקים וברצונכם להגדיר פתיח ולציין את זמן ההיעדרות מראש, תוכלו להשתמש בתכונת ניתוב השיחות האישית. תכונה זו מאפשרת גם למתקשרים להשאיר הודעה קולית. לפרטים, ראו הגדרת ניתוב שיחות אישי במרכז המשתמשים ו- הגדרת ניתוב שיחות כשאתם לא נמצאים. |