U ovome članku
Preduvjet za korištenje glasovnog portala
Dodavanje vašeg personaliziranog imena
Snimi ili ažuriraj pozdrav zauzetosti
Snimi ili ažuriraj pozdravnu poruku u slučaju neodgovora
Postavljanje i upravljanje pozdravom "Produžena odsutnost"

Postavljanje pozdravnih poruka govorne pošte pomoću glasovnog portala

list-menuU ovome članku
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

S telefona ili Webex aplikacije upotrijebite portal za glasovne pozive za snimanje pozdrava kao što su Personalizirano ime, Zauzeto, Nema odgovora i Produžena odsutnost.

Preduvjet za korištenje glasovnog portala

Pročitajte ove smjernice prije nego što počnete koristiti glasovni portal:

  • Vaš administrator mora da je konfigurirao glasovni portal za vašu lokaciju. U suprotnom, vaš poziv na glasovni portal neće uspjeti.

  • Za početak postupka snimanja morate unijeti svoju lozinku. Lozinka se odnosi na vaš PIN za govornu poštu. Možete koristiti lozinku koju vam je dao administrator. U suprotnom, lozinku možete postaviti iz korisničkog središta. Za detalje pogledajte Postavljanje ili resetiranje PIN-a govorne pošte.

Pogledajte sliku za opcije izbornika koje su dostupne na portalu Voice:

Dijagram toka navigacije izbornika glasovnog portala

Dodavanje vašeg personaliziranog imena

Slijedite ove korake za snimanje ili ponovno snimanje osobnog naziva za izbornik:

1

Biraj*62 s telefona ili Webex aplikacije za pozivanje glasovnog portala.

2

Odaberite jednu od sljedećih radnji:

  • Ako zovete sa svog telefona, unesite svoju lozinku, a zatim#.

  • Ako ne zovete sa svog telefona, pritisnite*, unesite ID poštanskog sandučića (obično vaš ekstenzijski broj) nakon čega slijedi#, a zatim unesite svoju lozinku, a zatim#.

3

Pritisnite 3 za odlazak na izbornik Pozdravi, a zatim Pritisnite 1 za snimanje svog imena. Evo opcija izbornika dostupnih u izborniku Pozdravi.

Tipka izbornika Obavijest

1

Za snimanje svog imena pritisnite 1

2

Za promjenu pozdrava zauzetosti poštanskog sandučića pritisnite 2

3

Za promjenu pozdravne poruke u slučaju neodgovora u poštanskom sandučiću pritisnite 3

4

Za promjenu pozdravne poruke za produženu odsutnost u poštanskom sandučiću pritisnite 4
4

U izborniku Personalizirano ime pritisnite 1 za snimanje svog imena. Evo opcija izbornika dostupnih u izborniku Personalizirano ime:

OpcijaOpis
1 Za snimanje svog imena pritisnite 1
2 Za reprodukciju trenutnog snimka imena pritisnite 2
* Za povratak na prethodni izbornik pritisnite tipku * ključ
# Za ponavljanje ovog izbornika pritisnite # ključ
5

Snimite svoje ime nakon tona i pritisnite#za završetak snimanja.

Snimanje novog imena automatski poništava prethodno snimanje.

Za preslušavanje snimljenog imena slijedite prethodne korake i Pritisnite 2 kada se to od vas zatraži.

Snimi ili ažuriraj pozdrav zauzetosti

Možete snimiti i reproducirati zauzeti pozdrav pozivateljima dok imate drugi poziv.

1

Biraj*62s telefona ili Webex aplikacije za pozivanje glasovnog portala.

2

Odaberite jednu od sljedećih radnji:

  • Ako zovete sa svog telefona, unesite svoju lozinku, a zatim#.

  • Ako ne zovete sa svog telefona, pritisnite*, unesite ID poštanskog sandučića (obično vaš ekstenzijski broj) nakon čega slijedi#, a zatim unesite svoju lozinku, a zatim#.

3

Pritisnite 3 za odlazak na izbornik Pozdravi.

Tipka izbornika Obavijest

1

Za snimanje svog imena pritisnite 1

2

Za promjenu pozdrava zauzetosti poštanskog sandučića pritisnite 2

3

Za promjenu pozdravne poruke u slučaju neodgovora u poštanskom sandučiću pritisnite 3

4

Za promjenu pozdravne poruke za produženu odsutnost u poštanskom sandučiću pritisnite 4
4

Pritisnite 2 za promjenu pozdrava zauzetosti. Evo izbornika Pozdrav za zauzetost:

Tipka izbornika Obavijest

1

Za snimanje novog zauzetog pozdrava pritisnite 1

2

Za reprodukciju trenutnog zauzetog pozdrava pritisnite 2

3

Za povratak na zadani pozdrav za zauzeti sustav pritisnite 3

*

Za povratak na prethodni izbornik pritisnite tipku * ključ

#

Za ponavljanje ovog izbornika pritisnite # ključ
5

Pritisnite 1 za snimanje novog zauzetog pozdrava.

6

Snimite pozdrav nakon zvučnog signala i pritisnite#za završetak snimanja.

Snimanje novog pozdrava automatski poništava prethodni pozdrav.

Za slušanje snimljenog pozdrava slijedite prethodne korake i Pritisnite 2 kada se to od vas zatraži.

Za povratak na zadanu pozdravnu poruku zauzetosti sustava, slijedite prethodne korake i pritisnite 3 kada se to od vas zatraži.

Snimi ili ažuriraj pozdravnu poruku u slučaju neodgovora

Možete snimiti i reproducirati pozdravnu poruku u slučaju neodgovaranja pozivateljima kada ne možete odgovoriti na poziv ili ste izvan ureda.

Ako ste aktivirali produženi pozdrav za odsutnost, automatski se deaktivira pozdrav za neodgovor.

1

Biraj*62 s telefona ili Webex aplikacije za pozivanje glasovnog portala.

2

Odaberite jednu od sljedećih radnji:

  • Ako zovete sa svog telefona, unesite svoju lozinku, a zatim#.

  • Ako ne zovete sa svog telefona, pritisnite*, unesite ID poštanskog sandučića (obično vaš ekstenzijski broj) nakon čega slijedi#, a zatim unesite svoju lozinku, a zatim#.

3

Pritisnite 3 za odlazak na izbornik Pozdravi.

Tipka izbornika Obavijest

1

Za snimanje svog imena pritisnite 1

2

Za promjenu pozdrava zauzetosti poštanskog sandučića pritisnite 2

3

Za promjenu pozdravne poruke u slučaju neodgovora u poštanskom sandučiću pritisnite 3

4

Za promjenu pozdravne poruke za produženu odsutnost u poštanskom sandučiću pritisnite 4
4

Pritisnite 3 za promjenu pozdrava u slučaju neodgovora. Evo su opcije dostupne u izborniku Pozdrav kada nema odgovora:

IzbornikObavijest
1Za snimanje novog pozdrava u slučaju neodgovora pritisnite 1
2Za reprodukciju trenutnog pozdrava u slučaju neodgovora pritisnite 2
3Za povratak na zadani sistemski pozdrav u slučaju neodgovora pritisnite 3
*Za povratak na prethodni izbornik pritisnite tipku * ključ
#Za ponavljanje ovog izbornika pritisnite # ključ
5

Pritisnite 1 za snimanje novog pozdrava u slučaju neodgovora.

6

Snimite poruku nakon zvučnog signala i pritisnite#za završetak snimanja.

Snimanje novog pozdrava automatski poništava prethodni pozdrav.

Za slušanje trenutnog pozdrava slijedite prethodne korake i Pritisnite 2 kada se to od vas zatraži.

Postavljanje i upravljanje pozdravom "Produžena odsutnost"

Ako ste odsutni dulje vrijeme i želite obavijestiti pozivatelje o svojoj nedostupnosti, upotrijebite produženi pozdrav "odsutan".

Ako ste aktivirali produženi pozdrav za odsutnost, pozivatelji ne mogu ostaviti glasovnu poruku.

1

Biraj*62 s telefona ili Webex aplikacije za pozivanje glasovnog portala.

2

Odaberite jednu od sljedećih radnji:

  • Ako zovete sa svog telefona, unesite svoju lozinku, a zatim#.

  • Ako ne zovete sa svog telefona, pritisnite*, unesite ID poštanskog sandučića (obično vaš ekstenzijski broj) nakon čega slijedi#, a zatim unesite svoju lozinku, a zatim#.

3

Pritisnite 3 za odlazak na izbornik Pozdravi. Dostupne su sljedeće opcije:

Tipka izbornika Obavijest

1

Za snimanje svog imena pritisnite 1

2

Za promjenu pozdrava zauzetosti poštanskog sandučića pritisnite 2

3

Za promjenu pozdravne poruke u slučaju neodgovora u poštanskom sandučiću pritisnite 3

4

Za promjenu pozdravne poruke za produženu odsutnost u poštanskom sandučiću pritisnite 4
4

Pritisnite 4 za promjenu pozdrava za produženu odsutnost. Evo su opcije dostupne u izborniku Pozdrav za produženu odsutnost:

IzbornikObavijest
1Za aktiviranje produženog pozdrava za odsutnost pritisnite 1
2Za deaktivaciju produženog pozdrava za odsutnost pritisnite 2
3Za snimanje novog produženog pozdrava za odsutnost pritisnite 3
4Za reprodukciju trenutnog produženog pozdrava "Odsutan" pritisnite 4
*Za povratak na prethodni izbornik pritisnite tipku * ključ
#Za ponavljanje ovog izbornika pritisnite # ključ
5

Pritisnite 3 za snimanje novog produženog pozdrava za odsutnost, a zatim Pritisnite 1 za aktiviranje vašeg produženog pozdrava za odsutnost.

Za deaktivaciju pozdrava slijedite prethodne korake i Pritisnite 2 kada se to od vas zatraži.

Za slušanje snimljenog pozdrava slijedite prethodne korake i pritisnite 4 kada se to od vas zatraži.

Ako idete na odmor ili poslovno putovanje i želite unaprijed postaviti pozdravnu poruku i odrediti vrijeme odsutnosti, možete koristiti značajku osobnog preusmjeravanja poziva. Ova značajka također omogućuje pozivateljima da ostave glasovnu poruku. Za detalje pogledajte Konfiguriranje osobnog usmjeravanja poziva u korisničkom centru i Postavljanje usmjeravanja poziva za vrijeme vaše odsutnosti.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?