Operacija značajke

  • Kada pozivatelj nazove korisnika koji ima omogućen sekvencijalni prsten, čuje najavu u kojoj se od njih traži da ostane na liniji. Ako je postavka prekida omogućena, pozivatelj također čuje poruku da pritisne funtu za prekid pretraživanja kada je to primjenjivo.

  • Pozivatelj čuje zvonjavu nakon prve objave.

  • Ako na poziv odgovori bilo koji od brojeva s popisa za pretraživanje, pretraživanje se zaustavlja.

  • Svakih 20 sekundi reproducira se poruka utjehe u kojoj se od pozivatelja traži da ostane na liniji.

  • Ako pritisnete gumb za prekid (#), pozivatelju se pruža obrada pretplatnika bez odgovora.

  • Nakon što su svi brojevi bili isprobani i nisu odgovorili, povratno zvono ili najava se prekida, a pozivatelju se omogućuje obrada bez odgovora pretplatnika (u većini slučajeva govorna pošta).

Konfiguracija sekvencijalnog zvonjenja

Vaš administrator mora omogućiti ovu značajku da biste joj mogli pristupiti i konfigurirati. Ako ne vidite ovu postavku, provjerite sa svojim administratorom.

1

Prijavite se na Korisničko središte , a zatim kliknite Postavke > Zove > Postavke poziva .

The Zove opcija je dostupna samo za korisnike s licencom Webex Calling . Ako ne vidite Zove opciju, to znači da nemate licencu Webex Calling .

2

Idi na Sekvencijalni prsten i uključite prekidač.

3

Unesite popis 10-znamenkastih brojeva ili E.264 međunarodnih brojeva koje treba zvoniti redom od 1 do 5. Sa svakom linijom koju unesete možete postaviti i broj prstenova za svaki uređaj.

4

Odaberite Broj prstenova s padajući popis, a zatim provjerite Potvrda odgovora potvrdni okvir za svaki broj ako želite da pozvana strana pritisne 1 na tipkovnici kako bi primila poziv.

5

Da bi broj prvi zazvonio u primarnoj liniji, označite Prvo Webex Calling primarnu liniju potvrdni okvir. Zatim unesite broj prstenova.

6

Da biste dopustili pozivateljima da odu na govornu poštu, označite Omogućite pozive za odlazak na govornu poštu potvrdni okvir.

7

Odaberite unaprijed definirani raspored s padajući popis.

Ako ne vidite raspored koji želite koristiti za ovu postavku, možete dodati raspored na Rasporedi tab. Dodatne informacije potražite u članku Stvaranje rasporeda za primjenu na postavke poziva.

8

Kliknite Dodaj raspored da biste postavili sljedeće parametre:

  • Raspored —Odaberite unaprijed definirani raspored kada želite da pozivi zvone uzastopno s padajući popis.
  • Pozivi od —Odaberite da biste primijenili sekvencijalno zvono za pozive od Bilo koji broj telefona ili Odaberite Telefonski brojevi . Odaberete li Select Phone Numbers, unesite dodatne detalje.
  • Prsten ili Ne zvoni —Odaberite želite li primijeniti sekvencijalno zvono na pozive koji se uklapaju u ove parametre.
9

Kliknite Spremi.

Vaš raspored je dodan u Prsten ili Ne zvoni stolu. Rasporede možete uređivati ili brisati iz tablica prema potrebi.

Ne zvoni ima prednost nad Prsten .

10

Kliknite Spremi.

Korištenje sekvencijalnog prstena s drugim značajkama pozivanja

Sekvencijalni prsten stupa u interakciju sa sljedećim značajkama pozivanja:

  • Alternativni brojevi – Sekvencijalno zvono može se koristiti s alternativnim brojevima i odnosi se na sve zamjenske brojeve za korisnika.

  • Uvijek preusmjerite pozive – Ako je Call Forward Always aktivna na glavnoj lokaciji, ima prednost u odnosu na sekvencijalno zvono. Ako je funkcija Preusmjeravanje poziva uvijek aktivna na bilo kojem drugom odredišnom broju za sekvencijalno zvono, lokacija uzastopnog zvona zvoni kao i obično i traži sljedeću lokaciju ako na poziv nije odgovoreno.

  • prosljeđivanje poziva u slučaju zauzeća – Sekvencijalno zvono ima prednost u odnosu na prosljeđivanje poziva u slučaju zauzeća. Ako su sve lokacije zauzete (ili ako je osnovno mjesto zauzeto s postavljenim sekvencijalnim prstenom koji se ne nastavlja), Call Forward Busy ima priliku izvršiti (inače se uvijek primjenjuje obrada bez odgovora). Lokacije sekvencijalnog prstena mogu imati zauzet poziv naprijed, u kojem slučaju se poziv prosljeđuje ako je lokacija zauzeta.

  • Preusmjeravanje poziva bez odgovora – Sekvencijalno zvono ima prednost nad pozivom bez odgovora. Čak i ako je osnovna lokacija konfigurirana kao lokacija uzastopnog zvona, vremensko ograničenje uzrokuje da sekvencijalni prsten pokuša sljedeću lokaciju. Nakon što sekvencijalno zvono završi sve svoje lokacije, događa se normalna obrada bez odgovora, a Call Forward No Answer tada može proslijediti poziv (brojač vremena bez odgovora nije ponovno pokrenut prije toga).

  • Preusmjeravanje poziva nije dostupno – Ako je aktivno, sekvencijalno zvono radi prije nego što se dozove usluga preusmjeravanja poziva nedostupna. Ako sva odredišta, uključujući lokacije baze, nisu dostupna, značajka Preusmjeravanje poziva nedostupno prosljeđuje poziv na odredišni broj nakon što značajka uzastopnog zvona pretraži popis.

  • Ne ometaj – Ne ometaj ima prednost nad sekvencijalnim zvonom.

  • Lovačka skupina – Kada se korisniku u Hunt grupi prikaže poziv prema grupi za traženje, korisnikova usluga sekvencijalnog zvonjenja je onemogućena.

  • Selektivno prihvaćanje poziva/Selektivno odbijanje poziva – Ove značajke imaju prednost nad sekvencijalnim prstenom.

  • Istodobni prsten – Sekvencijalno zvono ima prioritet nad simultanim zvonom. Međutim, ako je baza upozorena, Simultaneous Ring aktivira i zvoni sve istovremene lokacije.

  • Glasovne Poruke – Ako se lokacija uzastopnog zvona prebaci na govornu poštu, usluga prestaje i pozivatelj je povezan s govornom poštom.