Uređivanje virtualnog agenta u Webex Contact Centru

list-menuŽelite li poslati povratne informacije?
Možete urediti virtualni agent koji ste već stvorili i promijeniti neke njegove atribute ili postavke.
1

Prijavite se u korisničku organizaciju na https://admin.webex.com.

2

U navigacijskom oknu s lijeve strane, u odjeljku U slu ge kliknite Kontakt centar > Postav ke stan ara > Integracije > Značajke.

3

Odaberite karticu Virtualni agent i odaberite virtualnog pomoćnika kojeg želite urediti.

4

Izmijenite atribut koji želite promijeniti.

5

Kliknite Zavr ši da biste spremili izmjene.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?