Upravte virtuálneho agenta v kontaktnom centre Webex

list-menuSpätná väzba?
Môžete upraviť virtuálneho agenta, ktorého ste už vytvorili, a zmeniť niektoré jeho atribúty alebo nastavenia.
1

Prihláste sa do organizácie zákazníka na adrese https://admin.webex.com.

2

Na navigačnej table vľavo v sekcii Služby kliknite na položku Kontaktné centrum > Nastavenia nájomníka > Integrácie > Funkcie .

3

Vyberte kartu Virtuálny agent a vyberte virtuálneho asistenta, ktorého chcete upraviť.

4

Upravte atribút, ktorý chcete zmeniť.

5

Kliknutím na tlačidlo Dokončiť uložte úpravy.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?