Webex コンタクト センターで仮想エージェントを編集する
作成済みの仮想エージェントを編集したり、属性や設定の一部を変更したりすることができます。
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https://admin.webex.com から顧客組織にログインします。 |
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左側のナビゲーションペインの [サービス(Services)]] セクションで、 をクリックします。 |
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[ バーチャルエージェント ] タブを選択し、編集するバーチャルアシスタントを選択します。 |
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変更したい属性を修正します。 |
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[ 完了 ] をクリックして編集を保存します。 |
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