Een virtuele agent in Webex Contact Center bewerken
U kunt de virtuele agent bewerken die u al hebt gemaakt en een aantal kenmerken of instellingen wijzigen.
| 1 |
Meld u aan bij de klantorganisatie op https://admin.webex.com. |
| 2 |
Klik in het navigatievenster aan de linkerkant in het gedeelte Services op . |
| 3 |
Selecteer het tabblad Virtuele agent en kies de virtuele assistent die u wilt bewerken. |
| 4 |
Pas het kenmerk aan dat u wilt wijzigen. |
| 5 |
Klik op Voltooien om uw bewerkingen op te slaan. |
Vond u dit artikel nuttig?
