Webex Contact Center에서 가상 에이전트 편집
동일한 가상 에이전트를 사용하여 일부 속성을 변경하여 가상 에이전트를 편집할 수 있습니다.
1 | 고객 조직에 에서 로그인합니다 https://admin.webex.com. |
2 | 왼쪽 네비게이션 창의 서비스 섹션에서 |
3 | 가상 에이전트 탭을 선택하고 편집할 가상 도우미를 선택합니다. |
4 | 변경하고자 하는 속성을 수정합니다. |
5 | 마 친을 클릭하여 편집을 저장합니다. |
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