1

Connectez-vous à l’organisation du client à https://admin.webex.com.

2

À partir du panneau de navigation sur la gauche, dans la section Services , cliquez sur Centre de contact > Paramètres du tenant > Extensions > Fonctionnalités.

3

Sélectionnez l'onglet Agent virtuel et choisissez l'assistant virtuel que vous souhaitez modifier.

4

Modifiez l'attribut que vous souhaitez modifier.

5

Cliquez sur Terminer pour enregistrer vos modifications.