Modification d’un agent virtuel dans Webex Contact Center
Vous pouvez modifier l’agent virtuel que vous avez déjà créé et modifier certains de ses attributs ou paramètres.
| 1 |
Connectez-vous à l'organisation cliente à l'adresse https://admin.webex.com. |
| 2 |
Dans la section Services du volet de navigation, à gauche, sélectionnez . |
| 3 |
Sélectionnez l'onglet Agent virtuel et choisissez l'assistant virtuel que vous souhaitez modifier. |
| 4 |
Modifiez l'attribut que vous souhaitez modifier. |
| 5 |
Cliquez sur Terminer pour enregistrer vos modifications. |
Cet article était-il utile ?
