1

Accedere all'organizzazione del cliente da https://admin.webex.com.

2

Dalla sezione Servizi del riquadro di navigazione, fare clic su Contact center > Funzionalità.

3

Selezionare la scheda Agente virtuale e scegliere l'assistente virtuale che si desidera modificare.

4

Modificare l'attributo che si desidera modificare.

5

Fare clic su Fine per salvare le modifiche.