Editarea unui agent virtual în Centrul de contact Webex
Utilizați același agent virtual și modificați unele dintre atributele pentru a edita agentul virtual.
1 | Conectați-vă la organizația de clienți la https://admin.webex.com. |
2 | Din panoul de navigare din stânga, în secțiunea Servicii , faceți clic pe . |
3 | Selectați fila Agent virtual și alegeți asistentul virtual pe care doriți să-l editați. |
4 | Modificați atributul pe care doriți să-l modificați. |
5 | Faceți clic pe Terminare pentru a salva editările. |
A fost util acest articol?