1

Conectați-vă la organizația clientului de la adresa https://admin.webex.com.

2

Din panoul de navigare din partea stângă, în secțiunea Servicii, faceți clic pe Contact Center > Caracteristici.

3

Selectați fila Agent virtual și alegeți asistentul virtual pe care doriți să îl editați.

4

Modificați atributul pe care doriți să îl modificați.

5

Faceți clic pe Terminare pentru a salva modificările.