Ebben a cikkben
A Művelet gomb testreszabása
dropdown icon
Referenciák
    A Művelet gomb paraméterei
    HTTP Post kérelem a Művelet gombhoz
Konfigurálja a Művelet gombot a 9800 (Unified CM) fájlhoz
list-menuEbben a cikkben
list-menuVisszajelzés?

A Művelet gomb a telefon jobb felső sarkában található piros gomb. Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy gyorsan hozzáférjenek a kijelölt szolgáltatásokhoz, például sürgősségi vagy egyedi szolgáltatásokhoz. A gombot testreszabhatja az adott felhasználási eseteknek megfelelő események kezdeményezéséhez. Az ezen az oldalon található információk a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) címen regisztrált Cisco Desk Phone 9800 Series termékre vonatkoznak.

A Művelet gomb testreszabása

A Cisco Desk Phone 9800 sorozat Művelet gombjának egyéni beállításai speciális PhoneOS firmware-támogatást igényelnek. A részletekért lásd az alábbi táblázatot:

FunkcióSzükséges firmware verzió
SegélyhívásPhoneOS 3.0.1 és újabb
Egyedi szolgáltatásPhoneOS 3.2.1 és újabb
Több kiváltóPhoneOS 3.3.1 és újabb
HTTP hozzászólásPhoneOS 3.3.1 és újabb
Több esemény egyetlen triggerrelPhoneOS 3.4.1 és újabb
1

Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:

  • Az összes telepített telefon konfigurálásához válassza a Rendszer > Nag yv állalati telefonkonfiguráció menüpontot.
  • Az azonos telefonprofilt használó telefonok konfigurálásához lépjen az Eszkö z > E szközbeállítások > Köz ös telefonprofil elemre.
  • Egyedi telefon konfigurálásához lépjen az Eszköz > Telefon menüpontra. Ezután keresse meg a telefont, és nyissa meg a Telefonkonfiguráció oldalt.

A konfiguráció hierarchikus struktúrát követ:

  • Az egyedi eszközbeállítások elsőbbséget élveznek a közös telefon profil és vállalati szintű beállításokkal szemben
  • A közös telefonprofilbeállítások felülírják a vállalati szintű beállításokat

3

Testreszabhatja a Művelet gomb beállításait a következő paraméterekkel a felhasználási esetek alapján.

A Művelet gombnak három paramétercsoportja van, amelyek mindegyike egyedi trigger rel rendelkező szolgáltatásnak felel meg. Ha egy szolgáltatás-indító több csoportban van megadva, az 1. csoport beállításai elsőbbséget élveznek a 2. és 3. csoportba tartozó beállításokkal szemben, míg a 2. csoport 3. csoporttal szemben elsőbbséget élvez.

  • Segélyhívások

    Konfigurálja a következő paramétereket:

    • Műveleti gomb funkció: Válassza a Segély hívás lehetőséget.

    • Action Button Service Destination: Adja meg a sürgős ségi szolgálat telefonszámát vagy URI-ját.

    • Műveletgomb Szolgáltatásnév (Opcionális): Adja meg a műveletindítóhoz társított szolgáltatás nevét. Ez a név megjelenik a képernyőn megjelenő üzenetben, amikor a felhasználó megnyomja a gombot, jelezve, hogy melyik esemény kezdődik . Ha nincs megadva név, akkor a segélyhív ás jelenik meg megjelenítő névként.

    • Kiválasztási késlel tetés: Állítsa be azt az időtartamot (másodpercben), amellyel a telefon segélyhívást kezdeményezhet a trigger észlelése után. Az alapértelmezett érté k 5 másodperc. Ha 0-ra van beállítva, a hívás azonnal megtörténik, miután észleli a triggert.

    • Szolgáltatási indító Válasszon ki egy triggert a listából: Egyszer i nyom ás, Hossz ú nyomás vagy 3-szor nyomja meg.

    • Csendes segélyhí vás (opcionális): Alapértelmezés szerint a segély hívás kétirányú hívásként működik, hasonlóan a többi kimenő híváshoz. Ha a csendes segélyhívás engedélyezve van, a hang a hívó oldalon csendes, hogy elkerülje a figyelem felkeltését a hívás során. Csak a hívás címzettje fejezheti be a csendes segélyhívást.

      Csendes segélyhívás során a 9811 és 9841 telefon képernyője lefagy, míg a 9851, 9861 és 9871 telefon képernyője kikapcsol. Az összes többi funkció elérhetetlen. A telefon visszaállítja a normál működést, miután a cím zett befejezte a hívást.

    • C@@ sendes seg élyhívás-visszakeres és engedélyezése (opcionális): Engedélyezze ezt a funkciót, ha engedélyezi a felhasználók számára, hogy bármelyik gombot megnyomjanak a telefon normál működésének helyreállításához, miközben a seg élyhívó A híváshang csendes marad, hacsak a felhasználó a Hangerő gomb segítségével nem növeli a hangszóró hangerejét.

  • Egyedi szolgáltatások

    Konfigurálja a következő paramétereket:

    • Művelet gomb funkció: Válassza az Egyéni lehetőséget.

    • Művelet gomb Szolgál tatási cél: Adja meg az egyéni szolgáltatás URL-jét. Az URL-nek például http://vagy https://, például, https://10.11.20.159/path/service.xml.

    • Műveletgomb Szolgál tatásnév (Opcionális): Adja meg a triggerhez társított szolgáltatás nevét. Ez a név megjelenik a képernyőn megjelenő üzenetben, amikor a felhasználó megnyomja a gombot, jelezve , hogy melyik szolgáltatás indul el. Ha nincs megadva név, az Egyé ni szolgáltatás jelenik meg megjelenítési névként.

    • Egyéni tartalommez ő (opcionális): Ha engedélyezni szeretné, hogy a telefon HTTP-üzenetkérést küldjön a Művelet gomb meg nyomásakor, adja meg a HTTP-adatokat, például a módszert, a fejlécet és a hozzászólási tartalmat, maximum 1024 karakter hosszúsággal.

      A POST szkriptpéldákat és a szintaxist lásd: HTTP bejegyzés kérése a Művelet gombhoz.

    • Kiválasztási késlel tetés: Állítsa be másodpercekben az időtúllépési időszakot, amellyel a telefon indíthat egy eseményt, miután észlelte a triggert. Az alapértelmezett érté k 5 másodperc. Ha 0 értékre van beállítva, az esemény azonnal elindul a trig gerészlelés után.

    • Szolgáltatási indító Válasszon ki egy triggert a listából: Egyszer i nyom ás, Hossz ú nyomás vagy 3-szor nyomja meg.

    • Szolgálati titok (opcionális): Adja meg a hitelesítési titkot, tokenet vagy jelszót, ha az egyéni szolgáltatása hitelesítést igényel ahhoz, hogy hozzáférjen hozzá. A beírt titok maszkolt karakterláncként jelenik meg, és hivatkoz hat az egyéni tartalommezőben és a műveletgomb szolgáltat ási célállom ásá ban található makró $SSsegítségével.

  • Több kiváltó

    Állítsa be a paramétereket az egyes csoportokban. Lásd a f enti Sürgősségi hívások és Egyéni szolgáltatások szakaszokat.

  • Egyetlen trigger több eseményhez

    Konfigurálja a következő paramétere ket több esemény hozzárendeléséhez egy triggerhez:

    • Művelet gomb funkció: Válassza az Egyéni lehetőséget.

    • Művelet gomb szolgáltatási cél állomása: Adja meg a hívni kívánt telefonszámot és az XML szolgáltatás URL-jét ebben a formátumban:

      tel:<phonenumber or SIP URI> + <serviceURL>

      Az URL-nek http://vagy betűvel kell kezdődnie https://.

      Példa: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

    • Műveletgomb Szolgál tatásnév (Opcionális): Adja meg a triggerhez társított szolgáltatás nevét. Ez a név megjelenik a képernyőn megjelenő üzenetben, amikor a felhasználó megnyomja a gombot, jelezve , hogy melyik szolgáltatás indul el. Ha nincs megadva név, az Egyé ni szolgáltatás jelenik meg megjelenítési névként.

    • Egyéni tartalommez ő (opcionális): Ha engedélyezni szeretné, hogy a telefon HTTP-üzenetkérést küldjön a Művelet gomb meg nyomásakor, adja meg a HTTP-adatokat, például a módszert, a fejlécet és a hozzászólási tartalmat, maximum 1024 karakter hosszúsággal.

      A POST szkriptpéldákat és a szintaxist lásd: HTTP bejegyzés kérése a Művelet gombhoz.

    • Kiválasztási késlel tetés: Állítsa be másodpercekben az időtúllépési időszakot, amellyel a telefon indíthat egy eseményt, miután észlelte a triggert. Az alapértelmezett érté k 5 másodperc. Ha 0 értékre van beállítva, az esemény azonnal elindul a trig gerészlelés után.

    • Szolgáltatási indító Válasszon ki egy triggert a listából: Egyszer i nyom ás, Hossz ú nyomás vagy 3-szor nyomja meg.

    • Szolgálati titok (opcionális): Adja meg a hitelesítési titkot, tokenet vagy jelszót, ha az egyéni szolgáltatása hitelesítést igényel ahhoz, hogy hozzáférjen hozzá. A beírt titok maszkolt karakterláncként jelenik meg, és hivatkoz hat az egyéni tartalommezőben és a műveletgomb szolgáltat ási célállom ásá ban található makró $SSsegítségével.

    • C@@ sendes segély hívás (opcionális): Ha telefonszámot vagy tárcsázási URI-t adott a szolgáltatás céljába, ennek a funkciónak az engedélyezése elhallgatja a seg élyhívásokat.

      Alapértelmezés szerint a segélyhívás kétirányú hívásként működik, hasonlóan a többi kimenő híváshoz. Ha engedélyezve van beállítva, a hang csendes a hívó oldalon, hogy elkerülje a figyelem felkeltését a hívás során. Csak a hívás címzettje tudja befejez ni a hívást.

      Csendes segélyhívás során a 9811 és 9841 telefon képernyője lefagy, míg a 9851, 9861 és 9871 telefon képernyője kikapcsol. Az összes többi funkció elérhetetlen. A telefon visszaállítja a normál működést, miután a cím zett befejezte a hívást.

    • C@@ sendes seg élyhívás-visszakeres és engedélyezése (opcionális): Engedélyezze ezt a funkciót, ha engedélyezi a felhasználók számára, hogy bármelyik gombot megnyomjanak a telefon normál működésének helyreállításához, miközben a seg élyhívó A híváshang csendes marad, hacsak a felhasználó a Hangerő gomb segítségével nem növeli a hangszóró hangerejét.

Ezekről a paraméterekről további információt a Művelet gomb paraméterei című témakörben tal ál.

4

Válassza a Mentés lehetőséget.

5

Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget.

Referenciák

A Művelet gomb paraméterei

A paraméterek a Nagyvállalati telefonkonfiguráció, a Közös telefonprofil és az egyedi telefonkonfigurációk között érhetők el.

Táblázat 1. A Művelet gomb paraméterei
paraméterAlapértelmezett és beállításokLeírás
Műveleti gomb funkció 1 ~ 3

Alapértelmezett: Ki

Opciók: Ki, Segélyhívás, Egyéni

A gombot egy adott szolgáltatással konfigurálhatja.

  • Ki: Ha a Kikapcsolt értékre van beállítva, a telefonon az egyetlen szolgáltatás művelet gombja nem fog működni.
  • Sürg ősségi hívás: A felhasználók a művelet gomb segítségével seg élyhívást indíthatnak, ha konfigurálva van.
  • Egyéni: A felhasználók a Művelet gomb segítségével hozzáférhetnek az egyéni szolgáltatáshoz, ha konfigurálva van.

Amikor a mezőt Sürgős ségi hí vás vagy Egyé ni értékre állítja be, győződjön meg róla, hogy a Művelet gomb szolgáltatási célállomása mezőbe adja meg a szolgáltatás cél ját. Vagy a telefon konfigurációs hibát jelenít meg.

Műveletgomb szolgáltatás neve 1 ~ 3

Alapértelmezett: Üres

Opcionálisan adja meg a Művelet gombhoz társított szolgáltatás nevét. Ez a név megjelenik a képernyőn megjelenő üzenetben, amikor a felhasználó megnyomja a gombot, jelezve , hogy melyik szolgáltatás indul el.

Ha nem ad meg egy nevet, akkor az alapértelmezett név a Segélyhívás, Csendes seg élyhívás vagy Egyéni művelet lesz a Művelet gomb funkció mezőben szereplő kiválasztása alapján.

Műveleti gomb szervizelési célállomása 1 ~ 3

Alapértelmezett: Üres

Adja meg a szolgáltatás célját a következő formátumok egyikében a Művel et gombhoz rendelt szolgáltatás alapján:

  • Segélyhívó szolgáltatásoknál adjon meg egy telefonszámot vagy a sürgős ségi szolgálat URI-ját.

  • Amikor konfigurálja az egyéni szolgáltatás gombját, írja be a szolgáltatás URL-jét. Az URL-nek http://vagy betűvel kell kezdődnie https://. Például, https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Ha azt a gombot szeretné beállítani, hogy egyetlen triggerrel több eseményt indítson el, írja be tel:<phonenumber or SIP URL> + <Service RUL>. Pél da: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    A SIP URI-k hívása szintén támogatott. Írja be az URI-t a következő formátumban tel: sip 4567@co.webex.com

Ha érvényes szolgáltatási cél beállítása nélkül engedélyezi a Művelet gombot, akkor a telefonon lévő felhasználó a konfigurálásra kéri üzenet jelenik meg. Miután a felhasználó bezárja ezt az értesítést, a figyelmeztető ikon a telefon képernyőjének fejlécében marad, amíg a gomb megfelelően konfigurálva vagy le nem kapcsolódik.

A telefonszámok nem használhatók egyedi szolgáltatások célpontjaként. Ha a Művelet gombot egyé nisként konfigurálja, és egy telefonszá mot ad meg szolgáltatási célként, egy figyelmeztető üzenet jelenik meg a telefonon, amely jelzi, hogy a gomb nincs konfigurálva. Ehelyett hozzáadhat egy telefon számot ebben a formátum tel:<phone number>ban, például, tel:1234.

Ha nem adhat meg URL-t, amely tartalmazza az ampersand (&) értéket, akkor használjon helyettesítőként %26 fájlt. Írja be például a http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 paranc sot a http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3 helyett.

Egyéni tartalommező 1 ~ 3

Alapértelmezett: Üres

Ez a beállítás csak akkor működik, ha a Műveletgomb funkció Egyéni értékre van állítva.

Adja meg a HTTP-adatokat, például a módszert, a fejlécet és a bejegyzés tartalmát, maximum 1024 karakter hosszúsággal. Konfiguráláskor a telefon HTTP Post kérelmet küld a Művelet megnyomásakor.

Ha a szolgáltatás hitelesítést igényel a hozzáféréshez, győződjön meg róla, hogy a hitelesítési titkot a Sz olgáltattitok mező be írja be. A HTTP-adatokban használja a makrót $SSa Service Secret hivatkozásként.

A példákat és a szintaxist a Művelet gombra vonatkozó HTTP-bejegyzés kérése című témakörben talál.

Szolgálati titok 1 ~ 3

Alapértelmezett: Üres

A szolgálati titok lehet hitelesítési titok, token vagy jelszó. A beírt titok maszkolt karakterláncként jelenik meg, és hivatkoz hat az egyéni tartalommezőben és a műveletgomb szolgáltat ási célállom ásá ban található makró $SSsegítségével.

Szolgáltatási indító 1 ~ 3

Alapértelmezett: Egyszeri nyomás

Opciók: Egyszeri nyomás, Hosszú nyomás, Nyomja meg 3-szor

A telefon Művelet gombjával válassza ki, hogy a felhasználók hogyan kezdeményezhetnek segélyhívást vagy egyéni szolgáltatást kezdeményezhetnek.

Egyszeri megnyom ás: Nyomja meg a művelet gombot a kapcsolódó hívás vagy szolgáltatás elindításához.

Hosszú nyom ás: Nyomja le a művelet gombot legalább 2 másodpercig a kapcsolódó hívás vagy szolgáltatás elindításához.

Nyomja meg háromszor: Nyomja meg háromszor a művelet gombot, minden egyes megnyomás között 2 másodpercnél rövidebb időközönként a kapcsolódó hívás vagy szolgáltatás elindításához.

Ne ismételje meg a triggert több szolgáltatásban, mivel az alacson yabb prioritású paraméterek nem fognak működni. A prioritási sorrend, a legmagasabb és a legalacsonyabb között, a következő: 1. csoport, 2. csoport, 3. csoport.

Tárcsázási kimeneti késleltetés 1 ~ 3

Alapértelmezett: 5

Opciók: 0 - 30

A művelet gomb megnyomása után állítsa be másodpercben a telefon segélyhívást vagy egyéni műveletet indítson el.

Állítsa 0-ra, ha azt szeretné, hogy a telefon azonnal hívjon vagy kezdeményezzen egy eseményt, miután észleli a triggert, a gomb egyetlen megnyomásával, hosszan meg nyomásával vagy háromszoros megnyomásával határozza meg.

Csendes segélyhívás 1 ~ 3

Alapértelmezett: Letiltva

Beállítások: Engedélyezve, Letiltva

A csendes segélyhívást diszkrét segítségre tervezték veszélyes helyzetekben. Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy segítséget kérjenek zaj nélkül.

  • Ha engedélyezve van, a felhasználók egyirányú hívásokat kezdeményezhetnek a Művelet gombbal.

    A csendes segélyhívás megadása után csak a másik fél fejezheti be a hívást. Annak érdekében, hogy elkerüljük a figyelem felhívását a folyamatban lévő hívás során, a 9811 és 9841 telefon képernyője lefag y, míg a 9851, 9861 és 9871 telefonok képernyője kikapcsol. A telefon alapértelmezés szerint zárolja az összes funkciót csendes segélyhívás közben. Annak érdekében, hogy a felhasználók visszaállíthassák a telefon normál működését a csendes segélyhívás fenntartása mellett, engedélyezze a Csendes seg ély hívás-visszakeresés engedél yezése funkciót.

  • Ha le van tiltva, a segélyhívás kétirányú hívásként működik, hasonlóan a többi kimenő híváshoz.

Csendes seg élyhívás visszakeresésének engedélyezése

Alapértelmezett: Nem

Opciók: Igen, Nem

Azt szabályozza, hogy a felhasználók visszaállíthatják-e a telefon funkcióit csendes segélyhívás közben. Alapértelmezés szerint a csendes segélyhívás kezdeményezése után a telefon zárolja az összes funkciót, amíg a hívás címzettje befejezi a hívást.

Ha ez a paraméter Igen értékre van állítva, a felhasználók bármelyik gombot megnyomhatnak a telefon normál működésének helyreállításához, miközben fenntartják a segélyhívást. A híváshang csendes marad, hacsak a felhasználó a Hangerő gomb segítségével nem növeli a hang erőt.

HTTP Post kérelem a Művelet gombhoz

A Cisco Desk Phone 9800 sorozat Művelet gombja konfigurálható úgy, hogy HTTP Post kérelmeken keresztül XML-alkalmazásokat indítson el.

Az Egyéni tartalommezőben adja meg a testreszabott kérési szkriptet. Megadhatja XML vagy JSON tartalomtípusát, és makrókat is felvehet a kérésbe. Például hozzáad $SSható a parancsfájlhoz a Szolgálati titok mezőben megadott hitelesítési titok, token vagy jelszó lekér éséhez.

A következő példák XML és JSON formátumban találhatók:

Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' 

Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' 

Cisco Unified Communications Manager(UCM) százalékos kódolást igényel a fenntartott karakterekhez az RFC 3986 szerint.

Táblázat 2. A fenntartott karakterek százalékos kódolása
karakterSzázalékos kódolás
&%26
'%27
"%22
< %3c
> %3e

A következő szkript egy példa százalékos kódolt karakterláncokra.

--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27
3. táblázat. Támogatott makrók
Makró névMakró bővítés
#DEVICENAME#A hívó rendszerben megjelenő eszköz neve. Például SEP845A3EC21288
$SSService Secret, amely maszkolt karakterláncot mutat be a telefon konfigurációs oldalán, például hitelesítési titkot, tokent vagy jelszót.
Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?