- Domov
- /
- Článok
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
V tomto článku
Spätná väzba?Tlačidlo Akcia je červené tlačidlo umiestnené v pravom hornom rohu telefónu. Umožňuje používateľom rýchly prístup k určeným službám, ako sú núdzové alebo vlastné služby. Tlačidlo môžete prispôsobiť na spustenie udalostí, ktoré vyhovujú vašim konkrétnym prípadom použitia. Informácie uvedené na tejto stránke sa vzťahujú na Cisco Desk Phone 9800 Series registrovaný na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Prispôsobte tlačidlo Akcia
Vlastné možnosti tlačidla Action na Cisco Desk Phone 9800 Series vyžadujú špecifickú podporu firmvéru PhoneOS. Podrobnosti nájdete v nasledujúcej tabuľke:
| Funkcia | Požadovaná verzia firmvéru |
|---|---|
| Núdzové volanie | PhoneOS 3.0.1 a novší |
| Služby na mieru | PhoneOS 3.2.1 a novší |
| Viac spúšťačov | PhoneOS 3.3.1 a novší |
| Príspevok HTTP | PhoneOS 3.3.1 a novší |
| Viaceré udalosti na jednom spúšťači | PhoneOS 3.4.1 a novší |
| 1 |
Prihláste sa doCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Podľa potreby vykonajte jednu z nasledujúcich krokov:
Konfigurácia sa riadi hierarchickou štruktúrou:
|
| 3 |
Prispôsobte nastavenia tlačidla Akcia pomocou nasledujúcich parametrov na základe prípadov použitia. Existujú tri skupiny parametrov pre tlačidlo Akcia, z ktorých každá zodpovedá službe s jedine čným spúšťačom. Ak je spúšťač služby zadaný vo viacerých skupinách, nastavenia v skupine 1 majú prednosť pred nastaveniami v skupine 2 a 3, zatiaľ čo skupina 2 má pred nosť pred skupinou 3.
Ďalšie informácie o týchto parametroch nájdete v téme Parametre pre tlači dlo Akcia. |
| 4 |
Vyberte polož ku Uložiť. |
| 5 |
Vyberte polož ku Použiť konfiguráciu. |
Referencie
Parametre tlačidla Akcia
Parametre sú k dispozícii v konfigurácii Enterprise Phone Configuration, Common Phone Profile a individuálnej konfigurácii telefónu.
| Parameter | Predvolené a možnosti | Popis |
|---|---|---|
| Funkcia akčného tlačidla 1 ~ 3 |
Predvolené: Vypnuté Možnosti: Vypnuté, Núdzové volanie, Vlastné |
Tlačidlo môžete nakonfigurovať pomocou konkrétnej služby.
Keď nastavíte pole na Núdzové volanie alebo V last né, uistite sa, že ste do poľa Cieľ služby zadali cieľ služby Tla čidlo ak cie. Alebo telefón zobrazí chybu konfigurácie. |
| Názov služby tlačidla akcie 1 ~ 3 |
Predvolené: Prázdne |
Voliteľne zadajte názov služby spojenej s tlačidlom Akcia. Tento názov sa zobrazí v správe na obrazovke, keď používateľ stlačí tlačidlo, čo označí, ktorá služba sa spustí. Ak názov nezadáte, predvolený názov bude Núdzový hovor, Tich ý tiesňový hovor alebo Vlastná akcia na základe vášho výberu v poli Funkcia tlačidla ak cie. |
| Cieľ služby akčného tlačidla 1 ~ 3 |
Predvolené: Prázdne |
Uveďte cieľ služby v jednom z nasledujúcich formátov na základe služby priradenej tlačidlu Akcia:
Ak povolíte tlačidlo Akcia bez nastavenia platného cieľa služby, používateľ ovi v telefóne sa zobrazí správa s výzvou na konfiguráciu. Po ukončení tohto upozornenia používateľ bude ikona varovania pretrvávať v hlavičke obrazovky telefónu , kým nebude tlačidlo správne nakonfigurované alebo zakázané. Telefónne čísla nemôžu byť použité ako destinácie pre vlastné služby. Ak
nakonfigurujete tlačidlo akcie ako vlastné a ako cieľ služby zadáte telefónne
číslo, v telef
óne sa zobrazí upozornenie, že tlačidlo nie je nakonfigurované. Namiesto toho môžete pridať telefón
ne číslo v tomto formáte Ak nemáte povolenie zadávať adresu URL obsahujúcu ampersand (&), použite% 26 ako náhradu. Napríklad namiesto http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3 zadajte http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3. |
| Vlastné pole obsahu 1 ~ 3 |
Predvolené: Prázdne |
Toto nastavenie funguje len vtedy, keď je funkcia tlačidla akcie nast avená na položku V lastné. Zadajte údaje HTTP, ako je metóda, hlavička a obsah príspevku, s maximálnou dĺžkou 1024 znakov. Po nakonfigurovaní telefón odošle žiadosť o príspevok HTTP po stlačení akcie. Ak služba vyžaduje
autentifikáciu na prístup, uistite sa, že ste do poľa Služobné tajomstvo zadali tajom
stvo autentifikácie. V údajoch HTTP použite makro
Príklady a syntax nájdete v časti Žiad osť o odoslanie HTTP pre tlačidlo Akcia. |
| Služobné tajomstvo 1 ~ 3 |
Predvolené: Prázdne |
Služobným tajomstvom môže byť autentifikačné tajomstvo, token alebo heslo. Zadané tajomstvo sa zobrazí ako maskovaný reťazec a
dá sa k nemu odkazovať pomocou makra vo vlastnom
poli obsah |
| Servisný spúšťač 1 ~ 3 |
Predvolené: Jedno stlačenie Možnosti: Jedno stlačenie, Dlhé stlačenie, Stlačenie 3 krát |
Vyberte spôsob, akým môžu používatelia uskutočniť tiesňový hovor alebo iniciovať vlastnú službu pomocou tlačidla Akcia v telefóne. Jedno stla čenie: Stlačením tlačidla Akcia spustite pri družený hovor alebo službu. Dlhé stlačenie: Stlačením tlačidla Akcia aspoň na 2 sekundy spustíte pridružený hovor alebo službu. Stlačte trikrát: Stlačte tlačidlo Akcia trikrát s intervalmi kratšími ako 2 sekundy medzi každým stlačením, aby ste spustili pridružený hovor alebo službu. Neopakujte spúšťanie vo viacerých službách, pretože parametre s nižšou prioritou nebudú fungovať. Poradie priorít, od najvyššieho po najnižšiu, je nasledovné: skupina 1, skupina 2, skupina 3. |
| Oneskorenie vytáčania 1 ~ 3 |
Predvolené: 5 Možnosti: 0 - 30 |
Nastavte časový limit v sekundách, na ktorý telefón spustí tiesňový hov or alebo vlastnú akciu po stlačení tlačidla Akcia. Nastavte ho na 0, ak uprednostňujete, aby telefón uskutočnil hovor alebo inicioval udalosť ihneď po zistení spúšte, ako je to určené jedným stlačením, dlhým st lačením alebo trojitým stlačením tlačidla. |
| Tiché tiesňové volanie 1 ~ 3 |
Predvolené: Zakázané Možnosti: Povolené, Zakázané |
Tiché tiesňové volanie je určené na diskrétnu pomoc v nebezpečných situáciách. Umožňuje používateľom vyhľadať pomoc bez toho, aby vydávali akýkoľvek hluk.
|
| Povoliť tiché vyhľadávanie tiesňových hovorov |
Predvolené: Nie Možnosti: Áno, Nie |
Kontroluje, či môžu používatelia načítať funkcie telefónu počas tichého ties ňového volania. Po spustení tichého tiesňového volania telefón predvolene uzamk ne všetky funkcie, kým príjemca hovoru ukončí hovor. Keď je tento parameter nastavený na hodnotu Áno, používatelia môžu stlačením ľubovoľného tlačidla obnoviť normálnu prevádzku telefónu pri zachovaní tiesňového volania. Zvuk hovoru zostáva tichý, pokiaľ používateľ nezvýši hlasitosť pomocou klávesu hlas itosti. |
Požiadavka HTTP Post na tlačidlo Akcia
Tlačidlo Action na Cisco Desk Phone 9800 Series je možné nakonfigurovať tak, aby spúšťalo aplikácie XML prostredníctvom požiadaviek HTTP Post.
Do po ľa vlastného obsah u zadajte prispôsobený skript žiadosti. Môžete zadať typ
obsahu XML alebo JSON a zahrnúť makrá do žiadosti. $SSMôžete napríklad pridať do skriptu na získanie tajomstva autentifikácie,
tokenu alebo hesla uvedeného v poli Služobné tajom stvo.
Nasledujúce príklady sú v XML a JSON:
Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' Cisco Unified Communications Manager(UCM) vyžaduje percentuálne kódovanie pre vyhradené znaky v súlade s RFC 3986.
| Charakter | Percentné kódovanie |
|---|---|
| & | %26 |
| ' | %27 |
| " | %22 |
| < |
%3c |
| > |
%3e |
Nasledujúci skript je príkladom použitím percentuálne kódovaných reťazcov.
--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27| Názov makra | Rozšírenie makro |
|---|---|
| #DEVICENAME# | Názov zariadenia zobrazený v volacom systéme. Napríklad SEP845A3EC21288 |
| $SS | Služobné tajomstvo, ktoré zobrazuje maskovaný reťazec na stránke konfigurácie telefónu, ako je tajomstvo autentifikácie, token alebo heslo. |
