Bu makalede
Eylem düğmesini özelleştirme
dropdown icon
Referanslar
    Eylem düğmesi için parametreler
    Eylem düğmesi için HTTP Post isteği
9800 (Unified CM) için Eylem düğmesini yapılandırın
list-menuBu makalede
list-menuGeri Bildirim?

Eylem düğmesi, telefonun sağ üst köşesinde bulunan kırmızı düğmedir. Kullanıcıların acil durum veya özel hizmetler gibi belirlenmiş hizmetlere hızlı bir şekilde erişmelerini sağlar. Özel kullanım durumlarınıza uygun olayları başlatmak için düğmeyi özelleştirebilirsiniz. Bu sayfadaki bilgiler Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 'e kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için geçerlidir.

Eylem düğmesini özelleştirme

Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi'ndeki Eylem düğmesi için özel seçenekler, belirli PhoneOS ürün yazılımı desteği gerektirir. Ayrıntılar için aşağıdaki tabloya bakın:

ÖzellikGerekli ürün yazılımı sürümü
Acil çağrıPhoneOS 3.0.1 ve sonrası
Özel servisPhoneOS 3.2.1 ve sonrası
Çoklu tetikleyicilerPhoneOS 3.3.1 ve sonrası
HTTP MesajıPhoneOS 3.3.1 ve sonrası
Tek bir tetikleyicide birden çok olayPhoneOS 3.4.1 ve sonrası
1

Oturum açCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Gerektiği gibi aşağıdaki işlemlerden birini yapın:

  • Dağıtılan tüm telefonları yapılandırmak için Sistem > Kurumsal Telefon Yapılandırması'na gidin.
  • Aynı telefon profilini paylaşan telefonları yapılandırmak için Aygıt > Ci haz Ayarları > Ortak Telefon Profili'ne gidin.
  • Tek bir telefonu yapılandırmak için Ayg ıt > Telefon 'a gidin. Ardından telefonunuzu bulun ve Telefon Yapılandırması sayfasını açın.

Yapılandırma hiyerarşik bir yapıyı takip eder:

  • Bireysel cihaz ayarları, ortak telefon profili ve kurumsal düzeydeki ayarlara göre önceliklidir
  • Ortak telefon profili ayarları kurumsal düzey ayarları geçersiz kılar

3

Kullanım durumlarınıza göre Eylem düğmesi ayarlarını aşağıdaki parametrelerle özelleştir in.

Eylem düğmesi için her biri benzersiz bir tetikleyiciye sahip bir servise karşılık gelen üç parametre grubu vardır. Bir den çok grupta bir hizmet tetikleyicisi belirtilmişse, Grup 1'deki ayarlar Grup 2 ve 3'teki ayarlara göre öncelikli olurken, Grup 2, Grup 3 'e göre öncelikli olur.

  • Acil çağrılar

    Aşağıdaki parametreleri yapılandırın:

    • Eylem Düğmesi Fonksi yonu: Acil Ç ağrıyı seçin.

    • Eylem Düğmesi Hizmet Hedefi: Acil servis in telefon numarasını veya URI'sini girin.

    • Eylem Düğmesi Hizmet Adı (İsteğe Bağlı): Eylem tetik leyicisiyle ilişkili hizmet için bir ad belirtin. Kullanıcı düğmeye bastığında bu ad, hangi olayın başlatılacağını belirten ekrandaki mesajda görüntülen ecektir. İsim belirtilmemişse, Acil çağrı görüntülenen ad olarak kullanılacaktır.

    • Arama Çıkışı Gec ikmesi: Tetik algılandıktan sonra telefonun acil durum çağrısı başlatması için zaman aşımı süresini (saniye cinsinden) ayarlayın. Varsayılan değer 5 saniyedir. 0 olarak ayarlanırsa, çağrı tetikleyiciyi algıladıktan hemen sonra yapılır.

    • Servis Tetik leyici List eden bir tetikleyici seçin: Tek Bas ma, Uzun Bas ma veya 3 Kez Basın.

    • Sessiz Acil Çağrı (İsteğe Bağlı): Varsayılan olarak, acil durum ç ağrısı diğer giden aramalara benzer şekilde iki yönlü bir arama işlevi görür. Sessiz acil çağrı etkinleştirildiğinde, arama sırasında dikkat çekmemek için arayan tarafında ses sessizdir. Sessiz acil çağrıyı yalnızca çağrı alıcısı sonlandırabilir.

      Sessiz bir acil durum çağrısı sırasında, 9811 ve 9841 numaralı telefondaki ekran don arken, 9851, 9861 ve 9871 numaralı telefondaki ekran kapanacaktır. Diğer tüm işlevlere erişilemez. Alıcı aramayı sonlandırdıktan sonra telefon normal çalış mayı geri yükler.

    • Sessiz Acil Çağrı Alımına İzin Ver (İsteğe Bağlı): Kullanıcıların acil durum çağrısını sürdürürken normal telefon çalışmasını geri yüklemek için herhangi bir tuşa basmasına izin verirseniz bu özelliği etkin leştirin. Kullanıcı Ses seviyesi tuşunu kullanarak hoparlör sesini artırmadığı sürece arama sesi sessiz kalır.

  • Özel hizmetler

    Aşağıdaki parametreleri yapılandırın:

    • Eylem Düğmesi İşle vi: Özel 'i seçin.

    • Eylem Düğmesi Hizmet He defi: Özel hizmetin URL'sini girin. URL https://, örneğin, http://veya ile başlamalıdır https://10.11.20.159/path/service.xml.

    • Eylem Düğmesi Hizmet Adı (İsteğe Bağlı): Tetikleyiciyle ilişkili hizmet için bir ad belirtin. Kullanıcı düğ meye bastığında bu ad, hangi hizmetin tetikleneceğini belirten ekrandaki mesajda görüntülenecektir. Hiçbir ad belirtilmediğinde, Özel hizmet görüntülenen ad olarak kullanılacaktır.

    • Özel İçerik Alan ı (İsteğe Bağlı): Eylem düğmesine basıldığında telefonun bir HTTP Gönderisi isteği göndermesini sağlamak istiyorsanız, yöntem, başlık ve gönderi içeriği gibi HTTP verilerini maksimum 1024 karakter uzunluğunda girin.

      POST komut dosyası örnekleri ve sözdizimi için bkz. Ey lem düğmesi için HTTP Gönderme isteği.

    • Arama Çıkışı Gecik mesi: Telefonun tetikley iciyi algıladıktan sonra bir olay başlatması için zaman aşımı süresini saniye cinsinden ayarlayın. Varsayılan değer 5 saniyedir. 0 olarak ayarlandığında, olay tetikleyici algıland ıktan hemen sonra başlatılır.

    • Servis Tetik leyici List eden bir tetikleyici seçin: Tek Bas ma, Uzun Bas ma veya 3 Kez Basın.

    • Hizmet Sırr ı (İsteğe Bağlı): Özel hizmetiniz erişmek için kimlik doğrulama gerektiriyorsa kimlik doğrulama sırrını, belirtecini veya parolayı girin. Girilen sır, maskeli bir dize olarak görüntülenir ve Özel İç erik Alanı ve Eylem Düğmesi Hizmet Hedefi 'n $SS deki makro kullanılarak başvurulabilir .

  • Çoklu tetikleyiciler

    Her gruptaki parametreleri sırasıyla ayarlayın. Yukarıdaki Acil çağrılar ve Özel hizmetler bölümlerine bakın.

  • Birden çok olay için tek bir tetikleyici

    Bir tetikleyici ye birden çok olay atamak için aşağıdaki parametreleri yapılandırın:

    • Eylem Düğmesi İşle vi: Özel 'i seçin.

    • Eylem Düğmesi Hizmet Hedefi: Çağr ılacak telefon numarasını ve XML hizmet URL'sini şu biçimde girin:

      tel:<phonenumber or SIP URI> + <serviceURL>

      URL http://veya ile başlamalıdır https://.

      Örnek: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

    • Eylem Düğmesi Hizmet Adı (İsteğe Bağlı): Tetikleyiciyle ilişkili hizmet için bir ad belirtin. Kullanıcı düğ meye bastığında bu ad, hangi hizmetin tetikleneceğini belirten ekrandaki mesajda görüntülenecektir. Hiçbir ad belirtilmediğinde, Özel hizmet görüntülenen ad olarak kullanılacaktır.

    • Özel İçerik Alan ı (İsteğe Bağlı): Eylem düğmesine basıldığında telefonun bir HTTP Gönderisi isteği göndermesini sağlamak istiyorsanız, yöntem, başlık ve gönderi içeriği gibi HTTP verilerini maksimum 1024 karakter uzunluğunda girin.

      POST komut dosyası örnekleri ve sözdizimi için bkz. Ey lem düğmesi için HTTP Gönderme isteği.

    • Arama Çıkışı Gecik mesi: Telefonun tetikley iciyi algıladıktan sonra bir olay başlatması için zaman aşımı süresini saniye cinsinden ayarlayın. Varsayılan değer 5 saniyedir. 0 olarak ayarlandığında, olay tetikleyici algıland ıktan hemen sonra başlatılır.

    • Servis Tetik leyici List eden bir tetikleyici seçin: Tek Bas ma, Uzun Bas ma veya 3 Kez Basın.

    • Hizmet Sırr ı (İsteğe Bağlı): Özel hizmetiniz erişmek için kimlik doğrulama gerektiriyorsa kimlik doğrulama sırrını, belirtecini veya parolayı girin. Girilen sır, maskeli bir dize olarak görüntülenir ve Özel İç erik Alanı ve Eylem Düğmesi Hizmet Hedefi 'n $SS deki makro kullanılarak başvurulabilir .

    • Sessiz Acil Çağrı (İsteğe Bağlı): Hizmet hedefine bir telefon numarası veya arama URI'si eklediyseniz, bu özelliğin etkinleştirilmesi acil çağrıları susturur.

      Varsayılan olarak, acil durum çağrısı diğer giden aramalara benzer şekilde iki yönlü bir arama işlevi görür. Etkin olarak ayarlandığında, arama sırasında dikkat çekmemek için ar ayan tarafında ses sessizdir. Yalnızca çağrı alıcısı aram ayı sonlandırabilir.

      Sessiz bir acil durum çağrısı sırasında, 9811 ve 9841 numaralı telefondaki ekran don arken, 9851, 9861 ve 9871 numaralı telefondaki ekran kapanacaktır. Diğer tüm işlevlere erişilemez. Alıcı aramayı sonlandırdıktan sonra telefon normal çalış mayı geri yükler.

    • Sessiz Acil Çağrı Alımına İzin Ver (İsteğe Bağlı): Kullanıcıların acil durum çağrısını sürdürürken normal telefon çalışmasını geri yüklemek için herhangi bir tuşa basmasına izin verirseniz bu özelliği etkin leştirin. Kullanıcı Ses seviyesi tuşunu kullanarak hoparlör sesini artırmadığı sürece arama sesi sessiz kalır.

Bu parametreler hakkında daha fazla bilgi için bkz. Ey lem düğmesi için parametreler.

4

Kaydet'i seçin.

5

Yapılandır mayı Uygula'yı seçin.

Referanslar

Eylem düğmesi için parametreler

Parametreler Kurumsal Telefon Yapılandırması, Ortak Telefon Profili ve bireysel telefon yapılandırmasında mevcuttur.

Tablo 1. Eylem düğmesi için parametreler
ParametreVarsayılan ve seçeneklerAçıklama
Eylem Düğmesi Fonksiyonu 1 ~ 3

Varsayılan: Kapalı

Seçenekler: Kapalı, Acil Çağrı, Özel

Düğmeyi belirli bir hizmetle yapılandırabilirsiniz.

  • Kap alı: Kapalı olarak ayarlandığında, telefondaki tek servis için Eylem düğmesi çalışmaz.
  • Acil Çağrı: Kullanıcılar yapılandırılmışsa acil durum ç ağrısı yapmak için Eylem düğmesini kullanabilir.
  • Özel: Kullanıcılar yapılandırılmışsa özel hizmete erişmek için Eylem düğmesini kullanabilir.

Alanı Acil Arama veya Özel olarak ayarladığınızda, Hizmet Hedefi Ey lem Düğmesi Hizmet Hede fi alanına hizmet hedefini girdiğinizden emin olun. Veya telefon bir yapılandırma hatası görüntüler.

Eylem Düğmesi Hizmet Adı 1 ~ 3

Varsayılan: Boş

İsteğe bağlı olarak, Eylem düğmesiyle ilişkili hizmet için bir ad belirtin. Kullanıcı düğ meye bastığında bu ad, hangi hizmetin tetikleneceğini belirten ekrandaki mesajda görüntülenecektir.

Bir ad belirtmezseniz, varsayılan ad, Eylem Düğmesi İşlevi alanındaki seç iminize bağlı olarak Acil arama, Sessiz acil çağrı veya Özel ey lem olacaktır.

Eylem Düğmesi Hizmet Hedefi 1 ~ 3

Varsayılan: Boş

Hizmet hedefini, Eylem düğmesine atanan hizmete göre aşağıdaki biçimlerden birinde sağlayın:

  • Acil arama hizmetleri için, bir telefon numarası veya acil servis URI'sini girin.

  • Özel bir hizmet için düğmeyi yapılandırırken, hizmet URL'sini girin. URL http://veya ile başlamalıdır https://. Örneğin, https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Düğmeyi tek bir tetikleyiciyle birden çok olay başlatacak şekilde yapılandırmak için girin tel:<phonenumber or SIP URL> + <Service RUL>. Ör nek: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    SIP URI'lerin çağrılması da desteklenir. URI'yi şu biçiminde girin tel: sip 4567@co.webex.com

Geçerli bir servis hedefi ayarlamadan Eylem düğmesini etkinleş tirirseniz, telefondaki kullanıcı yapılandırma için istenen bir mesaj görür. Kullanıcı bu bildirimi kapattıktan sonra, düğme uygun şekilde yapılandırılana veya devre dışı bırak ılana kadar uyarı simgesi telefon ekranının başlığında kalacaktır.

Telefon numaraları özel hizmetler için hedef olarak kullanılamaz. Eylem Düğmesini Özel olarak yapılandırır ve servis hedefi olarak bir telefon numarası girerseniz, telefon da düğmenin yapılandırılmadığını belirten bir uyarı mesajı görüntülenir. Bunun yerine, örneğin bu formatta bir telefon tel:<phone number>numarası ekleyebilirsiniz tel:1234.

Ampersand (&) içeren bir URL girmenize izin verilmiyorsa, yerine %26 kullanın. Örneğin, http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3 yerine http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 girin.

Özel İçerik Alanı 1 ~ 3

Varsayılan: Boş

Bu ayar yalnızca Ey lem Düğmesi İşlevi Özel olarak ayarlandığında çalışır.

Yöntem, başlık ve gönderi içeriği gibi HTTP verilerini maksimum 1024 karakter uzunluğunda girin. Yapılandırıldığında, telefon Eyleme basıldığında bir HTTP Post isteği gönderir.

Hizmetin erişim için kimlik doğrulaması gerektiriyorsa, kimlik doğrulama sırrını Hizmet Gizli alanına gir diğ inizden emin olun. HTTP verilerinde, makroyu Hizmet $SSGizliliğine referans olarak kullanın.

Örnekler ve sözdizimi için bkz. Ey lem düğmesi için HTTP Gönderme isteği.

Servis Sırrı 1 ~ 3

Varsayılan: Boş

Bir servis sırrı bir kimlik doğrulama sırrı, belirteç veya şifre olabilir. Girilen sır, maskeli bir dize olarak görüntülenir ve Özel İç erik Alanı ve Eylem Düğmesi Hizmet Hedefi 'n $SS deki makro kullanılarak başvurulabilir .

Servis Tetikleyici 1 ~ 3

Varsayılan: Tek Basma

Seçenekler: Tek Basma, Uzun Basma, 3 kez basın

Kullanıcıların telefonun Eylem düğmesini kullanarak nasıl acil durum çağrısı yapabileceklerini veya özel bir hizmet başlatabileceklerini seçin.

Tek Basma: İlişkili aramayı veya hizmeti tetiklemek için Eylem düğmesine basın.

Uzun Basma: İlişkili aramayı veya hizmeti tetiklemek için Eylem düğmesine en az 2 saniye basılı tutun.

3 kez basın: İlgili aramayı veya hizmeti tetiklemek için her basış arasında 2 saniyeden az aralıklarla Eylem düğmesine üç kez basın.

Daha düşük önceliğe sahip parametreler çalışmayacağından, birden çok hizmette bir tetikleyiciyi tekrarlamayın. En yüksekten en düşüğe öncelik sırası aşağıdaki gibidir: Grup 1, Grup 2, Grup 3.

Arama Çıkışı Gecikmesi 1 ~ 3

Varsayılan: 5

Seçenekler: 0 - 30

Eylem düğmesine basıldıktan sonra telefonun acil durum çağrısı veya özel bir eylem başlatması için zaman aşımı süresini saniye cinsinden ayarlayın.

Telefonun aramayı yapmasını veya tetikleyiciyi algıladıktan hemen sonra bir olay başlatmasını tercih ediyorsanız, düğmeye tek bir basma, uzun basma veya üç kez basma ile belirtildiği gibi 0 olarak ayarlayın.

Sessiz Acil Çağrı 1 ~ 3

Varsayılan: Devre Dışı

Seçenekler: Etkin, Devre Dışı

Sessiz acil çağrı, tehlikeli durumlarda gizli yardım için tasarlanmıştır. Kullanıcıların herhangi bir gürültü yapmadan yardım almalarını sağlar.

  • Etkinleştirildiğinde, kullanıcılar Eylem düğmesiyle tek yönlü arama yapabilir.

    Sessiz acil durum çağrısı yapıldıktan sonra, yalnızca diğer taraf aramayı sonlandırabilir. Devamlı arama sırasında dikkat çekmekten kaçınmak için, 9811 ve 9841 numaralı telefondaki ekran donar, 9851, 9861 ve 9871 numaralı telefondaki ekran kapatılır. Telefon, varsayılan olarak sessiz bir acil durum çağrısı sırasında tüm işlevleri kilitler. Kullanıcıların sessiz acil durum ç ağrısını korurken normal telefon çalışmasını geri yüklemelerine izin vermek için Sessiz Acil Çağrı Al ımına İzin Ver özelliğini etkinleştirin.

  • Devre dışı bırakıldığında, acil durum çağrısı diğer giden aramalara benzer şekilde iki yönlü bir arama işlevi görür.

Sessiz Acil Çağrı Alımına İzin Ver

Varsayılan: Hayır

Seçenekler: Evet, Hayır

Kullanıcıların sessiz bir acil durum çağrısı sırasında telefon işlevlerini alıp alamayacağını kontrol eder. Varsayılan olarak, sessiz bir acil durum çağrısı başlatıldığında, telefon, arama alıcısı aramayı sonlandırana kadar tüm işlevleri kilitler.

Bu parametre Evet olarak ayarlandığında, kullanıcılar acil durum çağrısını sürdür ürken normal telefon çalışmasını geri yüklemek için herhangi bir tuşa basabilir. Kullanıcı Ses seviyesi tuşunu kullanarak sesi artırmadığı sürece arama sesi sessiz kalır.

Eylem düğmesi için HTTP Post isteği

Cisco Masa Telefonu 9800 Serisindeki Eylem düğmesi, HTTP Post istekleri aracılığıyla XML uygulamalarını tetiklemek için yapılandırılabilir.

Özel İçerik Alanı'nda özelleştirilmiş istek komut dosyanızı girin. XML veya JSON içerik türünü belirtebilir ve isteğe makrolar ekleyebilirsiniz. Örneğin, Hizmet Giz $SSli alanında sağlanan kimlik doğrulama sırrını, belirteci veya parolayı almak için komut dosy asına eklenebilir.

Aşağıdaki örnekler XML ve JSON'da verilmiştir:

Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' 

Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' 

Cisco Unified Communications Manager(UCM), RFC 3986'ya göre ayrılmış karakterler için yüzde kodlama gerektirir.

Tablo 2. Ayrılmış karakterler için yüzde kodlama
KarakterYüzde kodlama
&%26
'%27
"%22
< %3c
> %3e

Aşağıdaki komut dosyası yüzde kodlu dizeleri kullanan bir örnektir.

--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27
Tablo 3. Desteklenen makrolar
Makro adıMakro genişletme
#DEVICENAME#Arama sisteminde görüntülenen cihaz adı. Örneğin, SEP845A3EC21288
$SSTelefon yapılandırma sayfasında kimlik doğrulama sırrı, belirteç veya şifre gibi maskeli bir dize sunan Hizmet Sırrı.
Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?