Konfigurirajte gumb Action za 9800 (Unified CM)

Prilagodite gumb Dejanje

Možnosti po meri za gumb Action na Cisco Desk Phone 9800 Series zahtevajo posebno podporo za vdelano programsko opremo PhoneOS. Za podrobnosti glejte naslednjo tabelo:

Funkcija	Zahtevana različica programske opreme
Klic v sili	PhoneOS 3.0.1 in novejši
Storitev po meri	PhoneOS 3.2.1 in novejši
Več sprožilcev	PhoneOS 3.3.1 in novejši
HTTP objava	PhoneOS 3.3.1 in novejši
Več dogodkov na enem sprožilcu	PhoneOS 3.4.1 in novejši

1	Prijavite se vCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Po potrebi naredite eno od naslednjih dejanj: Če želite konfigurirati vse nameščene telefone, pojdite na Sistem > Konfiguracija poslovnega telefona. Če želite konfigurirati telefone, ki delijo isti profil telefona, pojdite na Naprava > Nastavitve naprave > Skupni telefonski profil. Če želite konfigurirati posamezni telefon, pojdite na Naprava > Telefon. Nato poiščite telefon in odprite stran Konfiguracija telefona. Konfiguracija sledi hierarhični strukturi: Posamezne nastavitve naprave imajo prednost pred nastavitvami na skupnem telefonskem profilu in ravni podjetja Pogoste nastavitve profila telefona preglašajo nastavitve na ravni podjetja
3	Prilagodite nastavitve gumba Action z naslednjimi parametri glede na primere uporabe. Za gumb Action obstajajo tri skupine parametrov, od katerih vsaka ustreza stor itvi z edinstvenim sprožilcem. Če je sprožilec storitve določen v več skupinah, imajo nastavitve v skupini 1 prednost pred nastavitvami v skupini 2 in 3, medtem ko ima skupina 2 prednost pred skupino 3. Klici v sili Konfigurirajte naslednje parametre: Funkcija gumba za dejanje: izberite klic v sili. Cilj storitve gumba Action: Vnesite telefonsko števil ko ali URI službe za nujne primere. Gumb za dejanje Ime storitve (neobvezno): Določite ime storitve, povezane s sprožilcem dejanja. To ime bo prikazano v zaslonskem sporočilu, ko uporabnik pritisne gumb, ki označuje, kateri dogodek se bo sprožil . Če imena ni navedeno, se kot prikazno ime uporabi klic v sili. Zakasnitev k licanja: nastavite časovno omejitev (v sekundah), da telefon sproži klic v sili, ko zazna sprožilec. Privzeta vrednost je 5 sekund. Če je nastavljen na 0, se klic sproži takoj, ko zazna sprožilec. Sprožil ec storitve Izberite spro žilec s seznama: enkratni pritis k, dolgi pritis k ali pritisnite 3-krat. Tihi klic v sili (neobvezno): Klic v sili privzeto deluje kot dvosmerni klic, podobno kot drugi odhodni klici. Ko je omogočen tihi klic v sili, je zvok tiho na strani klicatelja, da se izognete pritegnit vi pozornosti med klicanjem. Samo prejemnik klica lahko prekine tihi klic v sili. Med tihim klicem v sili bo zaslon na telefonih 9811 in 9841 zamrznjen, med tem ko bo zaslon na telefonih 9851, 9861 in 9871 izklopljen. Vse druge funkcije so nedostopne. Telefon obnovi normalno delovanje, ko prejemnik konča klic. Dovoli tiho is kanje klica v sili (neobvezno): Omogočite to funkcijo, če uporabnikom dovolite, da pritisnejo katero koli tipko za ponovno vzpostavitev normalnega delovanja telefona, hkrati pa ohranite klic v sili. Zvok klica ostane tih, razen če uporabnik poveča glasnost zvočnika s tipko za glasnost. Storitve po meri Konfigurirajte naslednje parametre: Funkcija gumba za de janje: izberite po meri. Cilj storitve Action But ton: Vnesite URL storitve po meri. URL se mora začeti z `http://`ali `https://`, na primer, `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Gumb za dejanje Ime storitve (neobvezno): Določite ime storitve, povezane s sprožilcem. To ime bo prikazano v zaslonskem sporočilu, ko uporabnik pritisne gumb, ki označuje, katera storitev se bo sprožila. Če ime ni določeno, bo kot prikazno ime uporabljena storitev po meri. Polje vsebine po meri (neobvezno): Če želite telefonu omogočiti pošiljanje zahteve za objavo HTTP, ko pritisnete gumb Dejanje, vnesite podatke HTTP, kot so metoda, glava in vsebina objave, z največjo dolžino 1024 znakov. Za primere skriptov POST in sintakso gle jte zahtevo HTTP Post za gumb Dejanje. Zakasnitev klicanja: Nastavite časovno omejitev v sekundah, da telefon sproži dogodek, ko zazna sprožilec. Privzeta vrednost je 5 sekund. Ko je nastavljen na 0, se dogodek sproži takoj po zaznavanju sprožilca. Sprožil ec storitve Izberite spro žilec s seznama: enkratni pritis k, dolgi pritis k ali pritisnite 3-krat. Službena skrivnost (neobvezno): Vnesite skriv nost preverjanja pristnosti, žeton ali geslo, če vaša storitev po meri zahteva preverjanje pristnosti za dostop do nje. Vnesena skrivnost je prikazana kot prikrit niz in se lahko sklicuje z makrom `$SS`v polju vsebine po meri in cilju storitve Action Button. Več sprožilcev Nastavite parametre v vsaki skupini. Oglejte si zgor nje razdelke Klici v sili in storitve po meri. En sam sprožilec za več dogodkov Konfigurirajte naslednje parametre, da sprožilcu dodelite več dogodkov: Funkcija gumba za de janje: izberite po meri. Cilj storitve gumba de janja: vnesite telefonsko števil ko, ki jo želite klicati, in URL storitve XML v tej obliki: `tel:<phonenumber or SIP URI> + <serviceURL>` URL se mora začeti z `http://`ali `https://`. Primer: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml` Gumb za dejanje Ime storitve (neobvezno): Določite ime storitve, povezane s sprožilcem. To ime bo prikazano v zaslonskem sporočilu, ko uporabnik pritisne gumb, ki označuje, katera storitev se bo sprožila. Če ime ni določeno, bo kot prikazno ime uporabljena storitev po meri. Polje vsebine po meri (neobvezno): Če želite telefonu omogočiti pošiljanje zahteve za objavo HTTP, ko pritisnete gumb Dejanje, vnesite podatke HTTP, kot so metoda, glava in vsebina objave, z največjo dolžino 1024 znakov. Za primere skriptov POST in sintakso gle jte zahtevo HTTP Post za gumb Dejanje. Zakasnitev klicanja: Nastavite časovno omejitev v sekundah, da telefon sproži dogodek, ko zazna sprožilec. Privzeta vrednost je 5 sekund. Ko je nastavljen na 0, se dogodek sproži takoj po zaznavanju sprožilca. Sprožil ec storitve Izberite spro žilec s seznama: enkratni pritis k, dolgi pritis k ali pritisnite 3-krat. Službena skrivnost (neobvezno): Vnesite skriv nost preverjanja pristnosti, žeton ali geslo, če vaša storitev po meri zahteva preverjanje pristnosti za dostop do nje. Vnesena skrivnost je prikazana kot prikrit niz in se lahko sklicuje z makrom `$SS`v polju vsebine po meri in cilju storitve Action Button. Tihi klic v sili (neobvezno): Če ste v cilj storitve vključili telefonsko številko ali URI klicanja, bo omogočanje te funkcije utišal klice v sili. Klic v sili privzeto deluje kot dvosmerni klic, podobno kot drugi odhodni k lici. Ko je nastavljen na omogočeno, je zvok tiho na strani klicatelja, da se izognete pritegnitvi pozornosti med klicem. Samo prejemnik klica lahko prek ine klic. Med tihim klicem v sili bo zaslon na telefonih 9811 in 9841 zamrznjen, med tem ko bo zaslon na telefonih 9851, 9861 in 9871 izklopljen. Vse druge funkcije so nedostopne. Telefon obnovi normalno delovanje, ko prejemnik konča klic. Dovoli tiho is kanje klica v sili (neobvezno): Omogočite to funkcijo, če uporabnikom dovolite, da pritisnejo katero koli tipko za ponovno vzpostavitev normalnega delovanja telefona, hkrati pa ohranite klic v sili. Zvok klica ostane tih, razen če uporabnik poveča glasnost zvočnika s tipko za glasnost. Če želite več informacij o teh parametrih, glejte Parametri za gumb Dejanje.
4	Izberite Shrani.
5	Izberite Uporabi konfiguracijo.

Reference

Parametri za gumb Akcija

Parametri so na voljo v konfiguraciji telefona za podjetja, skupnem telefonskem profilu in individualni konfiguraciji telefona.

Tabela 1. Parametri za gumb Akcija
Parameter	Privzeto in možnosti	Opis
Funkcija gumba za delovanje 1 ~ 3	Privzeto: izklopljeno Možnosti: izklopljeno, klic v sili, po meri	Gumb lahko konfigurirate z določeno storitvijo. Izklo pljeno: Ko je nastavljen na Izklopljeno, gumb Akcija za eno storitev v telefonu ne bo deloval. Klic v s ili: Uporabniki lahko z gumbom Akcija odpravi jo klic v sili, če je konfiguriran. Po meri: Uporabniki lahko uporabniki uporabijo gumb Dejanje za dostop do storitve po meri, če je konfigurirana. Ko nastavite polje na klic v s ili ali po meri, se prepričajte, da ste v polje Cilj storitve vnesli cilj storitve Gumb de janja. Ali pa bo telefon prikazal napako v konfiguraciji.
Ime storitve gumba za dejanje 1 ~ 3	Privzeto: Prazno	Po želji določite ime storitve, povezane z gumbom Dejanje. To ime bo prikazano v zaslonskem sporočilu, ko uporabnik pritisne gumb, ki označuje, katera storitev se bo sprožila. Če imena ne določite, bo privzeto ime Klic v sili, Tihi klic v sili ali Dejanje po meri, ki temelji na vaši izbiri v polju Funkcija gum ba za dejanje.
Cilj storitve z gumbom za dejanje 1 ~ 3	Privzeto: Prazno	Navedite cilj storitve v eni od naslednjih oblik glede na storitev, dodeljeno gumbu Dejanje: Za storitve klica v sili vnesite telefonsko številko ali URI službe za nu jne primere. Ko konfigurirate gumb za storitev po meri, vnesite URL storitve. URL se mora začeti z `http://`ali `https://`. Na primer, `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Če želite konfigurirati gumb za sprožitev več dogodkov z enim sprožilcem, vnesite `tel:<phonenumber or SIP URL> + <Service RUL>`. Primer: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`. Podprto je tudi klicanje SIP URI-jev. Vnesite URI v obliki `tel: sip 4567@co.webex.com` Če omogočite gumb Dejanje, ne da bi nastavili veljaven cilj storitve, bo uporab niku v telefonu prikazano sporočilo s pozivom k konfiguraciji. Ko uporabnik zapre to obvestilo, bo ikona opozorila ostala v glavi zaslona telefona, dokler gumb ni pravilno konfiguriran ali onemogočen. Telefonskih številk ni mogoče uporabiti kot ciljev za storitve po meri. Če gumb za dejanje konfigurirate kot po meri in kot cilj storitve vnesete telefonsko številko, se v telefonu prikaže opozorilno sporočilo, ki označuje, da gumb ni konfiguriran. Namesto tega lahko dodate telefonsko številko v tej obliki `tel:<phone number>`, na primer `tel:1234`. Če ni dovoljeno vnesti URL-ja, vključno z ampersand (&), uporabite %26 kot nadomestek. Na primer, vnesite http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 namesto http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3.
Polje vsebine po meri 1 ~ 3	Privzeto: Prazno	Ta nastavitev deluje le, če je funkcija gumba za de janje nastavljena na Po meri. Vnesite podatke HTTP, kot so metoda, glava in vsebina objave, z največjo dolžino 1024 znakov. Ko je konfiguriran, telefon pošlje zahtevo HTTP Post, ko pritisnete dejanje. Če storitev zahteva preverjanje pristnosti za dostop, vnesite skrivnost preverjanja pristnosti v polje Skrivnost službe. V podatkih HTTP uporabite makro `$SS`kot sklic na Service Secret. Za primere in sintakso glejte zahtevo HTTP Post za gumb Dejanje.
Skrivnost služb 1 ~ 3	Privzeto: Prazno	Službena skrivnost je lahko skrivnost preverjanja pristnosti, žeton ali geslo. Vnesena skrivnost je prikazana kot prikrit niz in se lahko sklicuje z makrom `$SS`v polju vsebine po meri in cilju storitve Action Button.
Sprožilec servisa 1 ~ 3	Privzeto: en pritisk Možnosti: Enkratni pritisk, Dolg pritisk, Pritisnite 3-krat	Izberite, kako lahko uporabniki odpravijo klic v sili ali sprožijo storitev po meri s pomočjo gumba za dejanje v telefonu. En pritisk: Pritisnite gumb Akcija, da sprožite povezani klic ali storitev. Dolg pritis k: Pritisnite gumb Action navzdol vsaj 2 sekundi, da sprožite povezani klic ali storitev. Pritisnite trikrat: Trikrat pritisnite gumb Akcija z intervalom manj kot 2 sekundi med vsakim pritiskom, da sprožite povezani klic ali storitev. Ne ponavljajte sprožilca v več storitvah, saj parametri z nižjo prednostno nalogo ne bodo delovali. Prednostni vrstni red, od najvišjega do najnižjega, je naslednji: skupina 1, skupina 2, skupina 3.
Zakasnitev klicanja 1 ~ 3	Privzeto: 5 Možnosti: 0 - 30	Po pritisku gumba Dejanje nastavite časovno omejitev v sekundah, da telefon sproži klic v s ili ali dejanje po meri. Nastavite na 0, če želite, da telefon kliče ali sproži dogodek takoj, ko zazna sprožilec, kot je določeno z enim pritiskom, dolgim pritiskom ali trojnim pritiskom na gumb.
Tihi klic v sili 1 ~ 3	Privzeto: onemogočeno Možnosti: Omogočeno, Onemogočeno	Tihi klic v sili je zasnovan za diskretno pomoč v nevarnih situacijah. Uporabnikom omogoča, da poiščejo pomoč brez hrupa. Ko je omogočeno, lahko uporabniki izvajajo enosmerne klice z gumbom Action. Ko je oddan tihi klic v sili, lahko klic konča le druga stran ka. Da bi se izognili pritegnitvi pozornosti med tekočim klicem, bo zaslon na telefonih 9811 in 9841 zamrznjen, medtem ko bo zaslon na telefonih 9851, 9861 in 9871 izklopljen. Telefon privzeto zak lene vse funkcije med tihim klicem v sili. Če želite uporabnikom omogočiti obnovitev običajnega delovanja telefona, hkrati pa ohraniti tihi klic v sili, omogo čite funkcijo Dov oli tihi kli c v sili. Ko je onemogočen, klic v sili deluje kot dvosmerni klic, podobno kot drugi odhodni klici.
Dovoli tiho iskanje klicev v sili	Privzeto: Ne Možnosti: Da, Ne	Nadzira, ali lahko uporabniki med tihim klicem v sili pridobi jo funkcijo telefona. Ko se sproži tihi klic v sili, telefon privzeto zaklene vse funkcije, dokler prejemnik klica ne konča klica. Ko je ta parameter nastavljen na Da, lahko uporabniki pritisnejo katero koli tipko, da obnovijo normalno delovanje telefona, hkrati pa ohranjajo klic v sili. Zvok klica ostane tih, razen če uporabnik poveča glasnost s tipko za glas nost.

Zahteva za objavo HTTP za gumb Akcija

Gumb Action na Cisco Desk Phone 9800 Series je mogoče konfigurirati tako, da sproži aplikacije XML prek zahtev HTTP Post.

V polje Vsebina po meri vnesite skript zahtev po meri. Določite lahko vrsto vsebine XML ali JSON in v zahtevo vključite makre. Lahko ga na primer do $SSdate v skript, da pridobite skrivnost preverjanja pristnosti, žeton ali geslo, navedeno v polju Službena tajnost.

Naslednji primeri so v XML in JSON:

Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' 

Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'

Cisco Unified Communications Manager(UCM) zahteva odstotno kodiranje rezerviranih znakov v skladu z RFC 3986.

Tabela 2. Odstotek kodiranja za rezervirane znake
Znak	Odstotek kodiranja
&	`%26`
'	`%27`
"	`%22`
<	`%3c`
>	`%3e`

Naslednji skript je primer uporabe odstotno kodiranih nizov.

--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27

Tabela 3. Podprti makri
Ime makra	Makro razširitev
#DEVICENAME#	Ime naprave, prikazano v klicnem sistemu. Na primer, SEP845A3EC21288
$SS	Service Secret, ki na strani za konfiguracijo telefona predstavlja prikrit niz, kot je skrivnost preverjanja pristnosti, žeton ali geslo.

Cisco AI Assistant

Hvala za povratne informacije.

Prilagodite gumb Dejanje

Reference

Parametri za gumb Akcija

Zahteva za objavo HTTP za gumb Akcija

Malo podjetje

Podjetje

Naprave

Rešitve za

Viri

Podjetje