- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Tervezze a Unified CM -ról Webex Calling -ra való migrációt
Ebben a cikkben
Visszajelzés?A tervezési szakasz meghatározza az átmeneti projekt stratégiai irányát és hatókörét. Az előkészítési szakaszban azonosított követelményeket megvalósítható műszaki célokra és projektparaméterekké alakítja át. A migrációs utazás magas szintű áttekintését a részletes dokumentáció felfedezéséhez szükséges gyors hivatkozásokkal lásd: Unified CM áttelepítése Webex Calling oldalra.
Magas szintű projektterv
Az irányba való áttérésre vonatkozó magas szintű projektterv kidolgozásakor el Unified CM engedhetetlen egyértelmű fázisok és mérföldkövek meghatározásaWebex Calling, amelyek összhangban vannak mind az üzleti célokhoz, mind a műszaki követelményekhez. A tervnek átfogó értékelési szakaszával kell kezdődnie, beleértve a részletes műszaki és üzleti követelmények összegyűjtését, valamint az érdekelt felek azonosítását és a sikerkritériumok meghatározását. A legfontosabb szempontok közé tartozik az erőforrások el osztása, az ütemterv becslése, a kockázatkezelés és a kommunikációs stratégiák, amelyek biztosítják, hogy minden fél tájékoztatást és részt vegyen a migráció során. Ezenkívül a tervnek tartalmaznia kell a validálási ellenőrző pontokat, például a kísérleti teszteket és a szakaszos bevezetéseket, hogy minimalizálják a zavarokat, és lehetővé tegye a visszajelzésen alapuló kiigazításokat.
Példák a projekttervbe belefoglalandó elemekre:
-
A migráció hatókörének meghatározása (pl. mely felhasználók, eszközök és funkciók lépnek át)
-
Képzések ütemezése végfelhasználók és támogató csapatok számára
-
a hálózati készenléti értékelések koordinálása, valamint
-
A lezárási tevékenységek tervezése tartalék lehetőségekkel. Fontos továbbá a megfelelőségi és biztonsági felül vizsgálatok, valamint a migráció utáni támogatási és optimalizálási szakaszok integrálása is.
A projektterv ezen megfontolások alapján történő strukturálásával a szervezetek jobban kezelhetik a komplex itást, csökkenthetik a kockázatokat és zökkenőmentesebb átmenetet érhetnek elWebex Calling.
Migrációs utazás - egy vagy két lépés?
Webex Callingmegköveteli a felhasználók számára, hogy a Webex alkalmazást használják hívási szoftver klienséhez. Ezért, ha valamelyik felhasználó továbbra is használja a Jabber-t, két lehetősége van arra, hogy mikor helyezheti át őket a Webex alkalmazásba. Egylépéses felhasználói áttelepítést vagy kétlépcsős felhasználói migrációt végezhet.
1. lehetőség: Egylépcsős felhasználói migráció
Egylépcsős áttelepítés során a felhasználók átmennek a Jabberről a Webex alkalmazásra, ugyanakkor átmennek a következőre. Unified CM Webex Calling Ez az opció általában a kis számú felhasználóval rendelkező ügyfelek számára használható, és egyszerre képesek kezelni mind a felhasználó soft kliensét, mind a hívási szolgáltatását a Webex-re történő áthelyezését. Az alábbi ábra a Felhasználó hívásszolgáltatása, Webex Calling a soft ügyfél és a telefon egyidejű áttelep ítése kiemeli az ilyen típusú migrációt. Ezzel az opcióval a felhasználó egyszerre teljesíti a következőket:
-
A hívásszolgáltatások innen költö Unified CM ztek Webex Calling
-
Telefonszámok és bővítmények áthelyezték Unified CM a következőre Webex Calling
-
Soft kliens áttért a Jabberről a Webex alkalmazásra - a Webex App regisztrál Webex Calling
-
A telefonos regisztráció innen költö Unified CM zöttWebex Calling.
Ez továbbra is egy szakaszos áttelepítés lehet, ahol a felhasználócsoportok különböző időpontokban kerülnek áthelyezésre, de amikor minden felhasználó áthelyezésre kerül, mindez egyszerre történik.
2. lehetőség: Kétlépcsős felhasználói migráció
A másik megközelítés a kettős lépcsős migráció. Az 1. lépésben a felhasználók átmennek a Jabberről a Webex alkalmazásra, de továbbra is folyamatosan hívják a Unified CM szolgáltatásokat. Ezután a 2. lépésben, a felhasználók áthelyeződnek Unified CM a következőrőlWebex Calling. Ezt az opciót a nagyobb ügyfelek számára ajánljuk a végfelhasználói módosítások kezeléséhez, és el akarják választani a felhasználó soft kliensváltozását a hívási szolgáltatás változásától. A következő ábra A Soft client migrálása; majd a hívásszolgáltatás, a soft client és a telefon áttelepítése az Webex Calling alábbi ábra kiemeli az ilyen típusú áttelepítést.
1. lépés
-
Soft kliens áttért a Jabberről a Webex App-ra - a Webex App regisztrál. Unified CM
2. lépés
-
A hívásszolgáltatások innen költö Unified CM z Webex Calling tek.
-
A telefonszámok és bővítmények innen költöz Unified CM tekWebex Calling.
-
A Webex alkalmazás regisztrációja innen költözöttUnified CM. Webex Calling
-
A telefonos regisztráció innen költö Unified CM zöttWebex Calling.
Ez továbbra is egy szakaszos áttelepítés lehet, ahol a felhasználói csoportok mindkét lépésben különböző időpontokban kerülnek áthel yezésre.
A választott opció attól függ, hogyan szeretné kezelni felhasználói áttérését a Webex alkalmazásra és. Webex Calling Az ajánlás az, hogy lépésekben tegyük meg (2. lehetőség). Ez lehetővé teszi, hogy egyszerre minimalizálhatja a vég felhasználó változásait, és feloszthatja az erőfeszítéseket a projekt különböző részeire. Ha azonban azt szeretné, hogy a felhasználókat csak egyszer érintsék, akkor az 1. lehetőség használata is érvényes.
Az ajánlott utazást tekintve (1. lehetőség), a Jabber és Webex App közötti magas szintű átmeneti tér kép alábbi ábra mutatja az 1. lépés magas szintű átmenetét.
Ebben a lépésben a felhasználók átmennek a Jabberről a Webex alkalmazásra az összes hívási szolgáltatásukhoz. azonban, a hívási platform továbbra is fennáll, Unified CM és a Webex App regisztrálja hívási szolgáltatásait. Unified CM Amint azt a Jabber és Webex App magas szintű átmeneti térké pe látható, a helyszíni infrastruktúra nem változik, és a Webex App ugyanúgy működik, mint a Jabber. Az egyetlen változás az, hogy a Webex alkalmazás kapcsolatot igényel a Webex-hez.
Az átállással kapcsolatos további információkért lásd: Jabber to Webex átmeneti térképe és telepítési útmutató az Együtt működé si átállás oldal Ügyfél szakaszában.
Unified CMa Webex Calling magas szintű átmeneti térkép ábra a magas szintű átmenet Unified CM a következőreWebex Calling. Ez az ajánlott utazás 2. lépése.
Ha úgy dönt, hogy az egylépcsős megközelítést használja, ez is érvényes.
Ebben a lépésben a felhasználók csoportokba kerül Webex Calling nek. Ezen a ponton a felhasználók elkezdik használni a Webex-et hívási szolgáltatásaikhoz, a Webex App hívási regisztrációhoz és az IP-telefonos regisztrációhoz.
Mivel a felhasználók csoportokban mozognak, az Enterprise felhasználók az átmenet során felosztják a két hívó platform között. Az 1. fázis és Unified CMa Webex Calling magas szintű átmeneti térkép ábrázolja ezt az állapotot. Ebben a szakaszban tervezésre van szükség a felhasználók közötti hívások kezelésére a két platformon és a PSTN hívások irányítására. Minden alkalommal, amikor egy felhasználócsoport átkerülWebex Calling, a tárcsázási tervek és a hívásátirányítási frissítések szükségesek lesznek Webex Calling a helyi átjáró (ok) n. Unified CM
Miután az összes felhasználó, soft ügyfél és eszköz átkerült Webex Calling (2. fázis), akkor az összes helyszíni UC-infrastruktúra eltávolítható és leszerelhető.
Mit csinálsz ezután?
A Webex Calling környezet megtervezéséhez, a magas és alacsony szintű követel mények előírásainak dokumentálásához, valamint a készenléti esetek tervez éséhez lásd a Tervezési fázist.
