Webex Calling eszközök konfigurálása és kezelése

Meglévő telefon újrarendelése egy másik felhasználóhoz vagy eszközhöz

Az egyik felhasználóhoz/munkaterülethez hozzárendelt telefon egy másik Webex Calling felhasználóhoz/munkaterülethez való újra Webex Calling felhasználásához kövesse az alábbi lépéseket:

1	Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.
2	Menjen arra a Felhasználó/Munkaterületre, ahová az eszköz jelenleg hozzárendelve van. Az eszközt a következő forgatókönyvekben adhatja át: Ha törölni szeretné a Felhasználó/Munkaterületet, válassza a Felhasználó/munkaterület törlése lehetőséget a felhasználó/munkater ület és a kapcsolódó eszközök törléséhez. Ha törölni szeretne egy eszközt, válassza az Eszközök lehetőséget, és válassza ki a törölni kívánt eszközt.
3	A telefonon lépjen a beállítások menübe, és hajtsa végre ezeket a lépéseket a telefon újrarendeléséhez. Válassza az Eszközkezelés lehetőséget, majd a Gy ári alaphelyzetbe állí tás lehetőséget Ha a készüléket még nem állították vissza gyári alaphelyzetbe, akkor csak akkor kell a készüléket gyári alaphelyzetbe állítania. Az eszköz automatikusan visszaáll, ha online volt és aktív volt a törlés során. A telefon újraindul. Az újraindítás befejezésekor a telefon megjeleníti az Aktiválási kód képernyőt. A telefon most készen áll az átcsoportosításra.
4	Kövesse a Telefon hozzáadása és hozzárendelése a felhasználóhoz vagy a Telefon hozzáadása új munkaterülethez című utasításokat a telefon hozzárendeléséhez vagy hozzáadásához egy felhasználóhoz/munkaterülethez.
5	Amikor hozzáadja az eszközt a Vezérlőközpontba, hajtsa végre ezeket a műveleteket a telefonon: Aktiválási kódhoz: Írja be az aktiválási kódot. A telefon újraindul, és bekapcsolódik az új felhasználóban/munkaterületre. MAC-cím esetén: Írja be a #000 értéket az Aktiválási kód képernyőn, a telefon újraindításra kerül, és biztosítja az új felhasznál Webex Calling ó/munkaterületet.

Tábla, íróasztal vagy szobaeszköz hozzáadása a felhasználóhoz

Ha egy tábla, asztali vagy szobaeszközt személyes eszközként rendelnek valakinek, lehetővé teszi számukra, hogy Webex-hívásait és értekezleteit közvetlenül a készülékére kapja. További részletekért lásd: Szem élyes tábla, asztal- vagy szobaeszköz hozzárendelése egy felhasználóhoz.

Tábla, íróasztal vagy szobaeszköz hozzáadása egy új munkaterülethez

Amikor az emberek dolgoznak, rengeteg munkaterületben találkoznak össze, például ebédtermekben, előcsarnokokban és konferenciatermekben. Megosztott Cisco Webex eszközöket állíthat be ezeken a munkaterületeken, hozzáadhat szolgáltatásokat, majd megnézheti az együttműködést.

A Workspaces eszköz kulcsfontosságú elve az, hogy nem egy adott felhasználóhoz van hozzárendelve, hanem egy fizikai helyhez, lehetővé téve a megosztott használatot.

Az itt felsorolt eszközök támogatjákWebex Calling.

1	Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.
2	Nyissa meg a Kez elés > Esz közök > Esz köz hozzáadása lehetőséget. A Munkaterületek szakaszból is hozzáadhat egy eszközt egy új munkaterülethez a Kezelés > Munkaterületek > Munkater ület hozzáadása men üpontra.
3	Válassza a Megosztott használat lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra
4	Válassza az Új munkaterület lehetőséget, majd kattintson a Tov ább gombra.
5	Adja meg a munkaterület nevét (például a fizikai helyiség nevét), válassza ki a helyiség típusát, adja hozzá a helyiség kapacitását, és válassza ki a munkaterület helyét. Ezután kattintson a Tov ább gombra.
6	Válassza a Cisco Room and Desk eszközt.
7	Válassza ki az alábbi szolgáltatások egyikét, majd kattintson a Tov ább gombra. Hívás Webex-en (1:1 hívás, nem PSTN) — A felhasználók csak a Webex App vagy a Webex munkamenet-iniciációs protokoll (SIP) hívásokat kezdeményezhetnek SIP-címen (például username@example.calls.webex.com). Cisco Webex Calling—Amellett, hogy a Webex App- és SIP-hívá sokat kezdeményezhetnek és fogadhatnak, ezen a munkaterületen dolgozók használhatják a készüléket telefonhívások kezdeményezésére és fogadására a számozási tervből. Webex Calling Például felhívhatja munkatársát az 555-555-5555 telefonszámon, az 555-ös kiterjesztéssel vagy a username@example.webex.com SIP-címmel, de felhívhatja a helyi pizzériát is.
8	Ha Cisco Webex Callingszolgáltatást választott, válassza ki a munkaterülethez hozzárendelni kívánt előfizetést és licenctípust. Professzionális munkaterület Közös területi munkaterület Ha többet szeretne megtudni a licencekkel elérhető szolgáltatásokról, lásd: Licenctípus szerint elérhető szolgáltatások Webex Calling.
9	Adjon hozzá egy helyet, telefonszámot (amelyet a kiválasztott hely határozza meg), egy kiterjesz tést, majd kattintson a Mentés gom bra.
10	Aktiválja az eszközt a megadott kód használatával. Az aktiválási kódot másolhatja, e-mailben küldheti vagy kinyomtathatja.

Eszközök tömeges hozzáadása és hozzárendelése

Ha több eszközt szeretne hozzárendelni a felhasználókhoz és a munkaterületekhez, kitöltheti a CSV-fájlt a szükséges információkkal, és néhány egyszerű lépésben aktiválhatja ezeket az eszközöket.

Legfeljebb 5 Cisco asztali telefonot, Cisco MPP-telefonot, ATA-t vagy harmadik féltől származó eszközt is hozzáadhat egy Professional munkaterülettel rendelkező munkaterületre.
Csak egy eszközt adhat hozzá a közös területi munkaterület-licenccel rendelkező munkater ülethez.

Az itt felsorolt eszközök támogatjákWebex Calling. Minden eszközt MAC-cím használatával regisztrálhat, azonban aktiválási kód használatával regisztrálja az eszközök következő részhalmazát:

Cisco IP telefon 6800 sorozatú multiplatform telefonok (Audio telefonok — 6821, 6841, 6851)
Cisco IP telefon 7800 sorozatú multiplatform telefonok (Audio telefonok — 7811, 7821, 7841, 7861)
Cisco IP telefon 8800 sorozatú multiplatform telefonok (Audio telefonok — 8811, 8841, 8851, 8861)
Cisco IP telefon 8800 sorozatú multiplatform telefonok (Videótelefonok—8845, 8865)
Cisco IP konferencia telefon 7832 és 8832
Cisco asztali telefon 9800 sorozat, Cisco vezeték nélküli telefon 9821 és Cisco videó telefon 8875

Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.

Lépjen a Kez elés > E szközö k > Eszköz hozzáad ása > Több Cisco IP-telefon menüpon tra.

Válassza az alábbi lehetőségek egyikét, majd kattintson a Letöltés gombra.

Felhasználók a szervezetemben — Megjelentheti a szervezet összes felhasználóját és a hozzájuk tartozó attribútumokat, így nem kell manuálisan keresnie az egyes felhasználókat.
Munkaterületek a szervezetemben — Megjelentheti a szervezet összes munkaterületét és a hozzájuk tartozó attribútumokat, így nem kell manuálisan keresnie az egyes munkaterületeket.

Ha egy munkaterület több eszközzel rendelkezik, csak az első eszköz jelenik meg a letöltött CSV-ben. A CSV-n keresztül azonban több eszközt is hozzárendelhet professzionális munkaterülethez, ha külön sorokban adja hozzá a részleteket.

Ha azt szeretné látni, hogy mely eszközök tartoznak egy munkaterülethez, exportálhatja az eszköz CSV-jét a Kezelés > Eszközök menüpontra kattintva. Ezután válasszon ki egy vagy több eszközt, majd kattintson az Exportálás CSV-be elemre.
Eszköz@@ mintasablon hozzáadása — A rendelkezésre álló sablon segítségével olyan információkat adhat meg, mint a felhasználóneveket, a típust (jelezze, hogy felhasználóról vagy munkaterületről van-e szó), MAC-címeket és eszköz modelleket.

A CSV-fájl előkészítéséhez az alábbi táblázat segítségével készítheti el.

A következő mezők kötelezőek az eszköz Webex Calling felhasználókhoz és munkaterületekhez történő hozzárendelésekor:

Felhasználók számára: Felhasználónév, Típus, Eszköztípus és Modell, ha az eszköz típusa IP.
Munkaterület esetében: Felhasználónév, Típus, Telefonszám vagy kiterjesztés, Mun Webex Calling katerület [előfizetés neve], Eszköztípus és Modell, ha az eszköz típusa IP.

Oszlop neve	Leírás	Támogatott érték
Felhasználónév	Ha eszközt szeretne hozzárendelni egy felhasználóhoz, adja meg a felhasználó e-mail címét. Ne adja meg a felhasználói azonosítót vagy nevét. Hozzáadnia kell a szervezethez tartozó meglévő felhasználót. Ha eszközt szeretne hozzárendelni egy munkaterülethez, adja meg a munkaterület nevét. Ha nem létező munkaterületet ad be, az új munkaterület automatikusan létrejön, de csak akkor, ha megad egy eszköztípust. Új munkaterület nem hozható létre eszköz nélkül.	Példa felhasználói e-mail címe: test@example.com Példa munkaterület neve: Szünetszoba
Típus	Adja meg a megfelelő típust felhasználóként vagy munkaterületként.	USER WORKSPACE
Bővítés	Ha a típust a következőképpen választotta: Felhasználó — a kiterjesztésnek üresnek kell lennie. Ne írjon be semmilyen értéket. Munkaterület — Adja meg a megadott helyre elérhető és érvényes bővítményt.	Példa: 00-999999
Telefonszám	Ha a típust a következőképpen választotta: Felhasználó - a telefonszámnak üresnek kell lennie. Ne írjon be semmilyen értéket. Munkaterület - a telefonszám kötelező.	Példa: +12815550100
Eszköz típusa	Adja meg az eszköz típusát.	Bármely Multiplatform telefon, ATA vagy DECT eszköz használatához írja be az IP- Webex Calling címet. Ha új munkaterületeket szeretne létrehozni a RooMOS eszközökkel, írja be a WEBEX-et, vagy a kívánt Hívási WEBEX_CALLING beállítástól függően
Modell	Adja meg az eszközmodellt, ha az eszköz típusa IP.	Példa eszközmodell: Cisco 7841, Cisco 8851 és így tovább
MAC-cím	Adja meg az eszköz MAC-címét. Ha üresen hagyja a MAC-cím mezőt, aktiválási kód jön létre. Használjon aktiválási kódokat a RooMOS eszközökhöz.	Példa MAC-cím: 001A2B3C4D5E
Elhelyezkedés	Adja meg a felhasználó vagy a munkaterület helyének nevét.	Példa: San Jose
Hívási terv	Írja be a TRUE parancsot a Cisco Calling Plan engedélyezéséhez az újonnan hozzáadott munkaterületen. A helynek Cisco PSTN-nek kell lennie. Ha a Típus munkaterület, a hely pedig egy Cisco PSTN hely, és a Hívási terv True értékre van állítva, akkor ez az új munkaterület Kor látlan kimenő hívási csomagot használ, és engedélyezett a kimenő hívások kezdeményezése. Alapértelmezés szerint a Hívási terv mező Hamis értékre van állítva. Ez a funkció nem működik a felhasználók, a meglévő munkaterületek és a nem támogatott helyekkel rendelkező munkaterületek esetében.	TRUE FALSE
Csak a munkaterület-előfizetési frissítés	Írja be az IGAZ parancsot, ha csak az előfizetést szeretné frissíteni. Ez az érték akkor is kihagyja az eszköz beépítését, ha az eszközhöz kapcsolódó adatok kitöltve vannak. Írja be a FALSE parancsot, ha frissíteni szeretné az előfizet ést, és új eszközt szeretne beépíteni. Alapértelmezés szerint az érték FALSE értékre van állítva. Ez az oszlop nem alkalmazható a FELHASZNÁLÓ típusra. Ha a Típus felhasználóként választotta, és ezt az oszlopértéket IGAZ néven írta be, akkor hiba jelenik meg. Ez az oszlop nem alkalmazható, és figyel men kívül hagyja az új munkaterület létrehozásakor.	TRUE FALSE
Webex CallingMunkaterület [előfizetési azonosító]	Adja meg a közös területű vagy professzionális hívási munkaterületek létrehozásához használni kívánt előfizetést. Minden munkaterületi licenccel rendelkező előfizetésnek megfelelő oszlopa van. Hozzá rendelhet egy közös területi munkaterületi licencet vagy egy professzionális munkaterületi licencet. Licenc hozzárendeléséhez írja be az IGAZ értéket az adott előfizetés licenctípus-oszlopának bár melyikébe. Egy munkaterülethez csak egy előfizetést kell hozzárendelnie. A munkaterületeket egyik előfizetésről a másikra is átviheti. Az átvitelhez írja be a FALSE parancsot a forrás-előfizetés oszlopba, a TRUE értéket pedig a célelőfizetési oszlopba. A felfüggesztett előfizetéseket a címükben említett „felfüggesztették”. Hiba jelenik meg, ha felfüggesztett előfizetést rendelsz egy munkaterülethez. Ha a munkaterületet felfüggesztésről aktív előfizetésre szeretné frissíteni, írja be a FALSE parancsot a felfüggesztett előfizetés oszlopba, az IGAZ értéket pedig az aktív előfizetés oszlopba. Javasoljuk, hogy egy nemrégiben létrehozott sablont használjon a CSV-importfájl elő készítéséhez, mivel pontos információkat tartalmaz a munkaterületi licencek aktív előfizetéseiről.	TRUE FALSE
Webex CallingProfesszionális munkaterület [előfizetési azonosító]		TRUE FALSE

Ezek a telefonszám és kiterjesztés mezők korábban Cím társzám és Közvetlen vonal címet viseltek; ezek az oszlopnevek rövid ideig továbbra is támogatottak.

Javasoljuk, hogy az eszközök számát CSV-fájlonként 1000-re korlátozza. Ha több mint 1000 eszközt szeretne hozzáadni, használjon egy második CSV-fájlt.

Töltse ki a táblázatot.

Töltse fel a CSV-fájlt húzással, vagy a Fáj l kiválasztása gom bra kattintva.

Ha a MAC-cím üres, lehetősége van kiválasztani az aktiválási kód elküldésének helyét.

Adjon meg egy hivatkozá st — Az aktiválási kód hozzáadódik egy CSV-fájlhoz. Az importálás után megjelenik egy hivatkozás az aktiválási kódfájl letöltéséhez az Importálás állapota képernyőn.
E-mail aktiválási kód — Ha az eszköz egy munkaterületre szolgál, az aktiválási kódot elküldi Önnek, mint rendszergazdának. Ha a készülék felhasználónak szól, az aktiválási kódot e-mailben küldik el a felhasználónak.

Önnek vagy a felhasználónak be kell írnia az aktiválási kódot az eszközön annak aktiválásához.

Kattintson a Küldés gom bra.

Megjeleníti a frissített állapotot, amikor az eszközök aktívvá válnak.

A többplatformos eszközöknek 11.3.1 SR2 vagy újabb firmware betöltését kell futtatniuk ahhoz, hogy a felhasználók megadhassák az aktiválási kódot az eszközükön. A telefon firmware-jének frissítésével kapcsolatos információkért lásd ezt a cikket.

Eszközlista exportálása

Ha meg szeretné tekinteni a felhasználókhoz és munkaterületekhez rendelt eszközök listáját, exportálhatja a CSV-fájlt.

Jelentkezzen be a Control Hubba, és lépjen az Esz közök elem re.

Válasszon ki több eszközt az eszközlistából, és válassza az Export álás lehetőséget. Kiválaszthatja a CSV-fájlba beillesztendő mezőket, és exportálhatja a tartalmat egy helyi mappába.

A CSV-fájlban megjelenő mezők attól függenek, hogy az eszköz hogyan kapcsolódik a platformhoz. Ezért egyes mezők nem érhetők el a kimeneti fájlban.

Eszköz kezelése egy felhasználó számára

Hozzáadhat, eltávolíthat, újraindíthat, ellenőrizheti az aktiválást, vagy létrehozhat új aktiválási kódot a szervezeten belüli felhasználókhoz rendelt eszközökhöz. Ez hasznos lehet az eszközök megtekin téséhez és kezeléséhez a felhasználók képernyőjén, ha szükséges.

1	Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.
2	Menjen a Kezelés > Fel használ ók menüpon tra.
3	Válasszon ki egy felhasználót, majd kattintson az Esz közök gombra
4	Ha eszközt szeretne hozzáadni ehhez a felhasználóhoz, kattintson az Eszköz hozzáadása gom bra. Ha a felhasználónak már hozzá van rendelve egy eszközt, és egy másik eszközt szeretne hozzáadni, kattintson a Művelet > E sz köz hozzáadása gombra. A készülék felhasználóhoz való hozzáadásával kapcsolatos további információkért lásd: Telefonok hozzáadása felhasználóhoz szakasz.
5	Egy meglévő eszköz módosításához válassza ki az eszköz nevét. Ezzel az Eszközök oldalra kerül. Itt megtekintheti és szerkesztheti az eszközbeállításokat, törölheti az eszközt, újraindíthatja az eszközt, vagy adott esetben létrehozhat egy új aktiválási kódot az eszközhöz. A telefonbeállítások konfigurálásáról további információt a Telef onbeállítások konfigurálása és frissítése című témakörben tal ál.
6	Ha a felhasználóhoz hozzáadott eszköz a Webex Aware, akkor a Webex Aware opció meg jelenik az eszközök alatt, ahogy az ábrán látható. A Webex Aware azt jelzi, hogy az eszköz beépült a Webex platformra, és hozzáférhet a telefon által támogatott Webex funkciókhoz.
7	Kattintson a Művel etek elemre az eszköz kezeléséhez. A műveletek lehetővé teszik a konfigurációs módosítások alkalmazását, az eszköz újraindítását, a probléma bejelentését és az eszköznaplók gyűjtését, vagy az eszköz törlését. A Műveletek lapon a következő beállítások találhatók a Webex AWare-kompatibilis eszközökhöz: Változások alkalmazása — Kérést ad a telefonhoz a konfiguráció módosításainak letöltésére és alkalmazására. Újraindítás — Az eszköz újraindításának kényszerítése és az aktuális konfiguráció letöltése iránti kérelem. Probléma jelentése — Hiba kéri az eszköznek PRT létrehozását és feltöltését a felhőbe.

Eszköz kezelése egy munkaterületre

Az eszközöket közvetlenül a munkaterületi profilból adhat hozzá és kezelheti. A munkaterületi eszközök közé tartozhatnak ATA-eszközök, például faxkészülékek. Egy munkaterületi eszközt is beállíthat Hoteling Ho st szolgáltatóként. A szállodázással kapcsolatos további információkért lásd: Hotelezés a Vezérlőközpontban.

1	Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.
2	Lépjen a Kezelés > Munkaterületek men üpontra.
3	Válassza ki a módosítani kívánt munkaterületet.
4	Eszköz hozzáadásához kattintson az Eszköz hozzáadása elem re az Esz közök lapon. Az eszközök munkaterülethez való hozzáadásáról további információt a Telefon hozzáadása új munkaterülethez szakasz című témakörben tal ál.
5	Egy meglévő eszköz módosításához válassza ki az eszköz nevét. Ezzel az Eszközök oldalra kerül. Itt megtekintheti és szerkesztheti az eszközbeállításokat, törölheti az eszközt, újraindíthatja az eszközt, és engedélyezheti az eszköz Hoteling Host szolgáltatóként való használatát. A telefonbeállítások konfigurálásáról további információt a Telef onbeállítások konfigurálása és frissítése című témakörben tal ál.
6	Ha a munkaterülethez hozzáadott eszköz Webex Aware, akkor a Webex Aware opció megjelenik az eszközök alatt, az ábrán látható módon. A Webex Aware azt jelzi, hogy az eszköz beépült a Webex platformra, és hozzáférhet a telefon által támogatott Webex funkciókhoz.
7	Kattintson a Művel etek elemre az eszköz kezeléséhez. A műveletek segítenek a konfigur ációs módosítások alkalmazásában vagy a firmware frissítésében az MPP-eszközökhöz. A Műveletek lapon a következő beállítások találhatók a Webex AWare-kompatibilis eszközökhöz: Változások alkalmazása — Kérést ad a telefonhoz a konfiguráció módosításainak letöltésére és alkalmazására. Újraindítás — Az eszköz újraindításának kényszerítése és az aktuális konfiguráció letöltése iránti kérelem. Probléma jelentése — Hiba kéri az eszköznek PRT létrehozását és feltöltését a felhőbe.

Vonalak konfigurálása - Vonalak hozzáadása és átrendezése

Az elsődleges, megosztott és virtuális vonalak telefonokhoz történő hozzárendelésére szolgáló Vonalak konfigurálása funkció lehetővé teszi a megosztott vonal többszörös megjelenését ugyanazon az eszközön. Az ATA-k Portok konfigurálása élménye nem változott.

Itt találhatók az MPP és PhoneOS eszközök vonalak konfigurálása funkció frissítései:

Elsődleges vonalak
- Adja hozzá a készülék tulajdonosát, és győződjön meg arról, hogy az elfoglalja az első sorpozíciót a készüléken.
- További megjelenések hozzáadásához növelje az adott sor megjelenése it.
Megosztott vonalak/virtuális vonalak
- Hozzárendelhet megosztott vonalakat a szervezeten belüli bármely hívást engedélyező felhasználóból vagy munkaterület ből a rendelkezésre álló Megosztott hívásmegjelenésekkel (SCA-k).
- További megjelenések hozzáadásához növelheti a megosztott sorsor megjelenése it.
  
  A felhasználó vagy munkaterület számára elérhető SCA-korlátozások korlátozhatják a hozzárendelhető megjelenéseket.
- Rendeljen hozzá egy vonalindexet minden megosztott sorhoz. A megosztott vonalakat átrendezheti a drag-and-drop segítségével.
  
  Nem választhatja el a vonal egyedi megjelen ését.
- Használja a felhasználó El rendezések konfigurálása > Egyéni elrendezés mód ját a megosztott sorindexek helyzetének elrendezéséhez egy eszközön.
Megjelenések
- Konfigurálja ugyanazon elsődleges, megosztott vagy virtuális vonal több megjelenését egyedi súlyozott vonalkészletekként.
- A súlyozott vonalak -1, -2 és így tovább vannak ellátva (csak Cisco telefonok).
- A hívások az első rendelkezésre álló súlyozott vonalmegjelenésbe szólnak.
Új összefoglaló információ (az oldal alján)
- Egyedi SIP regisztrációs vonalak - Megmutatja az egyedi SIP- regisztrációs fiókok számát, amelyeket a telefon támogat. A jelenleg támogatott fiókok maximális száma 16.
- Összes vonalmegjelenés — Az eszköz által támogatott hozzárendelhető vonalmegjelenések teljes számát mutatja. Ha a telefonmodell támogatja a KEM-ket, a megjelenések maximális száma magában foglalja a ki bővített kapacitást.
Tömeges vonalhozzárendelés és nyilvános API-k
- A sorok hozzárendelésére szolgáló tömeges CSV és nyilvános API módszerek tartalmazzák a „Megjelenések” funkciót.

A helyeken átívelő megosztott vonalakról további információt a Megosztott vonalak és a virtuális vonalak helyszínek közötti konfigurálása című témakörben tal ál.

Ha gyorstárcsát adnak hozzá a telefonhoz a kívánt vonalgomb hosszú megnyomásával, a gyorstárcsázás nem látható a Vezérlőközpontban. A gyorstárcsázás felülírható egy megosztott sor konfigurálásával az adott vonalgombon.

1	Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.
2	Nyissa meg a Felhasználók vagy a Munkater ületeket (attól függően, hogy hol van hozzárendelve a módosítandó eszköz).
3	Válasszon ki egy felhasználót vagy munkaterületet.
4	Nyissa meg az Eszközö k menüpontot, és kattintson arra az eszközre, amelyhez hozzá szeretné adni vagy módosítani szeretné a megosztott vonalakat. Ezzel az Eszközök oldalra kerül.
5	Az Esz közkezelés területen kattintson a Vonal ak konfigur álása elem re.
6	Megosztott vonalmegjelenés hozzáadásához kattintson a ikon, név vagy telefonszám alapján keressen, és válasszon egy sort. Ugyanazt a megosztott vonalat vagy virtuális vonalat rendelheti a telefon több egyedi vonalgombjához. A megfelelő sor Megjelen ések oszlopában kattintson az ikonra a telefonon megjeleníteni kívánt sor megjelenésének számának beállításához. A sorokat abban a sorrendben adhatja hozzá, amelyben megjelenjenek. A sor megjelenésének átrendezéséhez törölje és adja hozzá a listához a megjelenést kívánt sorrendben. Ha egy felhasználó más felhasználóktól vagy csoportokból származó számokat konfigurálta a készülékén, akkor a megosztott sorhoz hozzáad hat egy Vonalcím két. Ez a sorcímke segít azonosítani az egyik megosztott vonalmegjelenést a másiktól. Egy sor eltávolításához kattintson az ikonra. Nem távolíthatja el az elsődleges felhasználót az 1. sorban.
7	Kattintson a Mentés gom bra. Nagy szervezetek esetén a rendszergazdának ki kell választania egy helyet, mielőtt további hívásvonalakat konfigurál. kattintson az ikonra, és láthatja, hogy meg jelenik a helyszűrő. Ezután az adminisztrátor kiválaszthatja a kívánt helyet, és kiválaszthatja a sort. Egy normál szervezet esetében a helyszűrő nem érhető el, és a rendszergaz da kiválaszthat egy sort.

ATA-eszköz konfigurálása a felhasználó számára

A Vezérlőközpontban a felhasználóhoz rendelt analóg telefonadapter (ATA) készüléken konfigurálhatja a portokat. Jelenleg az ATA-eszközök két konfigurációja két porttal rendelkező eszközökre és 24 porttal rendelkező eszközökre vonatkozik.

1	Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.
2	Menjen a Kezelés > Fel használ ók menüpon tra.
3	Válassza ki a módosítani kívánt felhasználót, majd görgessen az Esz közök menü pontra
4	Válasszon ki egy eszközt, ahová hozzá szeretne adni vagy módosítani.
5	Az E szköz felhasználói területen kattintson a Portok konfigurálása elemre.
6	Megosztott portkonfiguráció hozzáadásához kattintson a gombra ikon.
7	Adja meg a nevet vagy a telefonszámot, válassza ki a megjelenő lehetőségek közül, majd kattintson a Mentés gombra. Csak eszköz nélküli munkaterületek jelennek meg a keresésben.
8	Ha az eszköz T.38 faxtömörítést igényel, jelölje be a T.38 oszlopban található négyzetet, vagy felülírja a felhasználói szintű tömörítési beállításokat, majd kattintson a Mentés gombra. A munkaterület rendelkezhet ATA-val. Ez hasznos faxkészülékeknél.

Számok hozzáadása a tartózkodási helyéhez

Bármikor felvehet telefonszámokat az asztali és szobaeszközökhöz az ügyfélszervezetben, függetlenül attól, hogy próbaverzió közepén van, akár fizetett előfizetéssé váltott.

A Control Hubba hozzáadható telefonszámok számát 250-ről 1000-re növeltük.

1	Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.
2	Lépjen a Szolgál tatások > Hí vás > Számok elemre, majd kattintson a Szá mok hozzáadása elemre.
3	Adja meg a helyet és a számtípust. Ha átszállítja a számokat, adja meg mind az aktuális, mind az új számlázási számokat.
4	Adja meg a helyet, az államot, a körzetszá mot és az elő tagot (opcionális), majd kattintson a Keresés gombra. Megjelennek a rendelkezésre álló számok.
5	Válassza ki azokat a számokat, amelyeket hozzá kíván adni a helyhez. A kiválasztott számok átkerülnek a Kijelö lt számok mezőbe.
6	Kattintson a Mentés gom bra.

Ellenőrizze a megrendelt PSTN számok állapotát

Megtekintheti a szervezet által megrendelt PSTN-számok listáját. Ezekkel az információkkal láthatja a rendelkezésre álló fel nem használt számokat és a megrendelt számokat, amelyek hamarosan elérhetővé válnak.

1	Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.
2	Lépjen a Sz olgáltatások > Hí vás > PSTN rendelések menüpontra.

Multiplatform telefonhoz (MPP) csatlakoztatott tartozékok — fejhallgatók és kulcsbővítő modulok (KEMs)

Amikor kiegészítőket (fejhallgató/KEM-ket) csatlakoztat egy MPP-eszközhöz, azok készletelemként jelennek meg a Vezérlőközpont Eszközök lapján. A Control Hub Devices leltárból megtudhatja a tartozék modelljét, állapotát és a tartozék kihez tartozik. Tartozék kiválasztásakor további információkat kaphat, például a tartozék sorozatszámát és a szoftver aktuális verzióját. A tartozék állapota mező „online” néven jelenik meg mindaddig, amíg a tartozék az MPP-hez van csatlakoztatva. Az MPP-hez csatlakoztatott fejhallgató automatikusan frissíti szoftverét az Eszközkezelésben elérhető legújabb verzióra.

Szeretné látni, hogyan történik? Nézze meg ezt a videó bemutat óját arról, hogyan tekintheti meg tartozékait a Control Hubban.

Táblázat 1. Kompatibilis fejhallgatók
Telefon modell	Cisco Headset520 sorozat	Cisco Headset530 sorozat	Cisco Headset560 sorozat	Cisco Headset730 sorozat
Cisco IP telefon 8811/8841/8845	—	—	RJ9 & RJ11	—
Cisco IP telefon 8851/8861/8865	USB	USB	USB RJ9 & RJ11	—
Cisco IP telefon 7811/7821/7841/7861	—	—	—	—
Cisco IP telefon 6821/6841/6851/6861	—	—	—	—
Cisco IP telefon 6871	USB	USB	USB	—
Cisco IP konferencia telefon 7832/8832	—	—	—	—

Táblázat 2. Kompatibilis kulcsbővítő modulok
Telefon modell	KEM
Cisco IP telefon 8811/8841/8845	—
Cisco IP telefon 8851/8861/8865	BEKEM CP-8800-A-KEM CP-8800-V-KEM
Cisco IP telefon 7811/7821/7841/7861	—
Cisco IP telefon 6821/6841/6861/6871	—
Cisco IP telefon 6851	CP-68KEM-3PCC
Cisco IP konferencia telefon 7832/8832	—

A regisztrált telefonokon a Key Expansion Module (kulcs-bővítő modul) által felmerült problémák elhárításához a Webex Calling További részletek Webex Calling ért lásd: Kulcsbővítő modulok problémáinak elhár ítása.

Cisco AI Assistant

Köszönjük visszajelzését.

Meglévő telefon újrarendelése egy másik felhasználóhoz vagy eszközhöz

Tábla, íróasztal vagy szobaeszköz hozzáadása a felhasználóhoz

Tábla, íróasztal vagy szobaeszköz hozzáadása egy új munkaterülethez

Eszközök tömeges hozzáadása és hozzárendelése

Eszközlista exportálása

Eszköz kezelése egy felhasználó számára

Eszköz kezelése egy munkaterületre

Vonalak konfigurálása - Vonalak hozzáadása és átrendezése

ATA-eszköz konfigurálása a felhasználó számára

Számok hozzáadása a tartózkodási helyéhez

Ellenőrizze a megrendelt PSTN számok állapotát

Multiplatform telefonhoz (MPP) csatlakoztatott tartozékok — fejhallgatók és kulcsbővítő modulok (KEMs)

Kisvállalkozások

Nagyvállalati

Eszközök

Megoldások a következőhöz:

Erőforrások

Vállalat