A Cisco Webex ControlHub segítségével eszközöket rendelhet a felhasználókhoz személyes használatra, majd regisztrálhatja ezeket az eszközöket a felhőbe.

Az itt felsorolt eszközök támogatják a Webex hívást. Bár ezen eszközök mindegyike regisztrálható MAC-címmel, csak a következő részhalmaz regisztrálható aktiváló kóddal:

  • Cisco IP Phone 6800 Series Multiplatform telefonok (audiotelefonok-6821, 6841, 6851, 6861, 6871)

  • Cisco IP Phone 7800 Series Multiplatform telefonok (audiotelefonok-7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform telefonok (audiotelefonok-8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform telefonok (Videotelefonok-8845, 8865)

  • Cisco IP konferenciatelefon 7832 és 8832


A DECT eszközök tekintetében csak DECT alapeszközök (nem DECT készülékek) állnak rendelkezésre hozzárendelésre a vezérlőközpontban. Miután hozzárendelt egy alapegységet egy felhasználóhoz, manuálisan párosítania kell egy DECT készüléket az alapegységhez. További információért lásd: A kézi készülék csatlakoztatása az alapállomáshoz.

1

Az Ügyfél nézetben lépjen az https://admin.webex.comEszközök részre, majd kattintson az Eszköz hozzáadása lehetőségre.


 
Telefont is hozzáadhat a felhasználó profiljához. Tekintse meg az Eszköz kezelése egy felhasználó számára részt.
2

Válassza ki a Meglévő felhasználót, adja meg a telefon tulajdonosát, a felhasználónév egy részét vagy a felhasználó valódi nevét, válassza ki a felhasználót az eredményekből, majd kattintson a Tovább gombra.

3

Válassza ki az eszközt a legördülő listából, majd kattintson a Tovább gombra.

4

Válassza ki az alábbi lehetőségek egyikét, majd kattintson a Mentés gombra:

  • Aktiválási kódalapján - Válassza ezt az opciót, ha aktiválási kódot szeretne generálni, amelyet megoszthat az eszköz tulajdonosával. A 16 számjegyű aktiválási kódot kézzel kell bevinni magán a készüléken.

     

    A többplatformos telefonoknak 11.2.3MSR1 vagy újabb firmware terheléssel kell rendelkezniük az aktiváló kód képernyő megjelenítéséhez. Ha a telefon firmware-ét frissíteni kell, irányítsa a felhasználókat erre https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • MAC-címalapján - Jelölje be ezt az opciót, ha ismeri az eszköz MAC-címét. A telefon MAC-címének egyedi bejegyzésnek kell lennie. Ha már regisztrált telefonhoz MAC-címet ad meg, vagy hibát követ el a szám megadásakor, hibaüzenet jelenik meg.

 

Korlátozások vonatkozhatnak harmadik fél eszközeinek használatára.

Ha úgy döntött, hogy aktiváló kódot generál az eszközhöz, de még nem használta ezt a kódot, az eszköz állapota Aktiválásként jelenik meg a hozzárendelt felhasználó Eszközök szakaszában és a Vezérlőpult Eszközök fő listájában. Ne feledje, hogy az eszköz állapotának frissítése a vezérlőközpontban akár 10 percet is igénybe vehet.

Amikor az emberek dolgoznak, sok helyen találkoznak, például ebédlőkben, előcsarnokokban és konferenciatermekben. Megosztott Cisco Webex eszközöket állíthat be ezekben a munkaterületekben, szolgáltatásokat adhat hozzá, majd figyelheti az együttműködés megtörténtét.

A Munkaterületek eszköz alapelve, hogy nem egy adott felhasználóhoz van hozzárendelve, hanem egy fizikai helyhez, amely lehetővé teszi a megosztott használatot.

Az itt felsorolt eszközök támogatják a Webex hívást. Bár a legtöbb ilyen eszköz MAC-címmel regisztrálható, csak a következő részhalmaz regisztrálható aktiváló kóddal:

  • Cisco IP Phone 6800 Series Multiplatform telefonok (audiotelefonok-6821, 6841, 6851)

  • Cisco IP Phone 7800 Series Multiplatform telefonok (audiotelefonok-7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform telefonok (audiotelefonok-8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform telefonok (Videotelefonok-8845, 8865)

  • Cisco IP konferenciatelefon 7832 és 8832

1

Az Ügyfél nézetben lépjen a https://admin.webex.comMunkaterületek részre, majd kattintson a Munkaterület hozzáadása lehetőségre.

2

Adja meg a munkaterület nevét (például a fizikai helyiség nevét), válassza ki a helyiség típusát, és adjon hozzá kapacitást. Ezután kattintson a Tovább gombra.

3

Válassza a Cisco IP-telefont, majd kattintson a Tovább gombra.

4

Válassza ki az eszköz típusát a legördülő listából, válassza ki, hogy aktiváló kóddal vagy MAC-címmel szeretné regisztrálni a telefont, majd kattintson a Tovább gombra. Ne feledje, hogy ha úgy dönt, hogy aktiváló kóddal regisztrálja az eszközt, a kódot e-mailben küldjük el a kijelölt rendszergazdának a helyért.

Webex hívásesetén csak egy megosztott telefont adhat hozzá egy munkaterülethez.

Előfordulhat, hogy a Cisco IP Conference Phone 7832 néhány szoftverkulcsa nem érhető el. Ha teljes készlet szoftverkulcsra van szüksége, javasoljuk, hogy inkább rendelje hozzá ezt a telefont egy felhasználóhoz.

5

Rendeljen hozzá egy helyet és telefonszámot (amelyet a kiválasztott hely határoz meg), majd kattintson a Mentés gombra. Lehetősége van bővítmény hozzárendelésére is.

Amikor az emberek dolgoznak, sok munkahelyen találkoznak, például ebédlőkben, előcsarnokokban és konferenciatermekben. Megosztott Cisco Webex eszközöket állíthat be ezekben a munkaterületekben, szolgáltatásokat adhat hozzá, majd figyelheti az együttműködés megtörténtét.

A Munkaterületek eszköz alapelve, hogy nem egy adott felhasználóhoz van hozzárendelve, hanem egy fizikai helyhez, amely lehetővé teszi a megosztott használatot.

Az itt felsorolt eszközök támogatják a Webex hívást.

1

Az Ügyfél nézetben lépjen a https://admin.webex.comMunkaterületek részre, majd kattintson a Munkaterület hozzáadása lehetőségre.

2

Adja meg a munkaterület nevét (például a fizikai helyiség nevét), válassza ki a helyiség típusát, és adjon hozzá kapacitást. Ezután kattintson a Tovább gombra.

3

Válassza az Egyéb Cisco Webex eszközt, majd kattintson a Tovább gombra.

Egyéb Cisco Webex eszközök közé tartozik a Cisco Webex Room vagy Desk eszköz, beleértve a Cisco Webex Board.

4

Válasszon az alábbi lehetőségek közül:

  • Ingyenes hívás - Afelhasználók csak Webex vagy Webex Session Initiation Protocol (SIP) hívásokat kezdeményezhetnek SIP-cím használatával (például felhasználónév@example.calls.webex.com).
  • Cisco Webex Calling—In Amellett, hogy képesek Webex és SIP hívásokat kezdeményezni és fogadni, az emberek ebben a munkaterületen használhatják a készüléket telefonhívások kezdeményezésére és fogadására a Webex Calling számozási terven belül. Például felhívhatja munkatársát, Giacomo Edwardsot az 555-555-5555 telefonszám, az 5555 mellék vagy a gedwards@example.webex.com SIP-cím tárcsázásával, de felhívhatja a helyi pizzériát is.
5

Aktiválja a készüléket a megadott kód használatával. Másolhatja, e-mailben elküldheti vagy kinyomtathatja az aktiváló kódot.

Ha több eszközzel rendelkezik, amelyeket hozzá kell rendelnie a felhasználókhoz és helyekhez, néhány egyszerű lépésben feltölthet egy CSV-fájlt a szükséges információkkal, és aktiválhatja ezeket az eszközöket.

Az itt felsorolt eszközök támogatják a Webex hívást. Bár ezen eszközök mindegyike regisztrálható MAC-címmel, csak a következő részhalmaz regisztrálható aktiváló kóddal:

  • Cisco IP Phone 6800 Series Multiplatform telefonok (audiotelefonok-6821, 6841, 6851)

  • Cisco IP Phone 7800 Series Multiplatform telefonok (audiotelefonok-7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform telefonok (audiotelefonok-8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform telefonok (Videotelefonok-8845, 8865)

  • Cisco IP konferenciatelefon 7832 és 8832

1

Az Ügyfél nézetben lépj az https://admin.webex.comEszközök részre, kattints az Eszköz hozzáadása lehetőségre, majd válaszd ki, hogy az eszközt felhasználóhoz vagy helyhez adod hozzá.

2

Válassza a CSV-fájl importálása/feltöltése lehetőséget.

3

Válasszon az alábbi lehetőségek közül:

  • Felhasználói attribútumokexportálása - A szervezet összes felhasználóját és a hozzájuk kapcsolódó attribútumokat tartalmazó listát kaphat, így nem kell manuálisan megkeresnie az egyes felhasználókat.
  • CSV-sablon letöltése-Az általunk összeállított sablont használhatod, majd megadhatsz olyan adatokat, mint a felhasználónevek, a típus (jelezd, hogy felhasználóról vagy helyről van-e szó), A MAC-CÍMEK és az eszközmodellek. Íme néhány dolog, amit észben kell tartanod:
    • A CSV-fájl Felhasználónév oszlopában győződjön meg arról, hogy a felhasználó e-mail címét adja meg, nem pedig a felhasználói azonosítóját vagy nevét. Helynevet is beszúrhat ebbe az oszlopba.

    • Javasoljuk, hogy CSV-fájlonként 1000-re korlátozza az eszközök számát. Ha ennél többet kell hozzáadnod, használj egy második CSV-fájlt.

    • Ha olyan helyet adsz meg, amely még nem létezik, a rendszer automatikusan létrehozza számodra a helyet.

    • Ha üresen hagyja a MAC cím oszlopot, aktiváló kód generálódik, amelyet magán az eszközön kell megadni.

4

Ha a MAC-címet üresen hagyta, kiválaszthatja, hogy hová küldje az aktiváló kódot:

  • Link megadása-Az aktiváló kód hozzáadódik egy CSV-fájlhoz, amelyet ezután letölthet.
  • E-mail aktiváló kód-Ha az eszköz egy helyhez van rendelve, az aktiváló kódot rendszergazdaként küldik el Önnek. Ha az eszköz egy felhasználó számára készült, az aktiváló kódot e-mailben elküldjük a felhasználónak.
5

Importálja a feltöltött CSV fájlt.

6

Kattintson a Küldés lehetőségre.

Az eszközök aktiválásakor állapotfrissítés jelenik meg.

 

A többplatformos eszközöknek 11.2.3MSR1 vagy újabb firmware terhelést kell futtatniuk ahhoz, hogy a felhasználók meg tudják adni az aktiváló kódot az eszközükön. A telefon firmware frissítésével kapcsolatos információkért lásd ezt a cikket.

Hozzáadhat, eltávolíthat, újraindíthat, ellenőrizheti az aktiválást, vagy létrehozhat egy új aktiválási kódot a szervezeten belüli felhasználókhoz rendelt eszközökhöz. Ez szükség esetén hasznos lehet a felhasználók képernyőjéről megtekinteni és kezelni.

1

Az ügyfél nézetből lépj https://admin.webex.coma Felhasználók részre.

2

Válassza ki a módosítandó felhasználót, és görgessen le az Eszközökre.

3

Ha eszközt szeretne hozzáadni ehhez a felhasználóhoz, kattintson az Eszköz hozzáadása gombra.


 
Ha a felhasználó már hozzá van rendelve egy eszközhöz, és másik eszközt szeretne hozzáadni, kattintson az Eszközök melletti ikonra, majd kattintson az Eszköz hozzáadása gombra.
4

Meglévő eszköz módosításához válassza ki az eszköz nevét.

Itt megtekintheti és szerkesztheti az eszköz beállításait, törölheti az eszközt, újraindíthatja az eszközt, vagy adott esetben létrehozhat egy új aktiváló kódot az eszközhöz. A telefonbeállítások konfigurálásával kapcsolatos további információkért lásd: Telefonbeállítások konfigurálása és frissítése.

Az eszközöket közvetlenül a munkaterület profiljából lehet hozzáadni és kezelni. A munkaterületi eszközök magukban foglalhatnak ATA-eszközöket, például faxgépeket. Szálláshely-szolgáltatóként munkaterületi eszközt is beállíthatsz. A szállodákkal kapcsolatos további információkért lásd: Hoteling in Cisco Webex Control Hub.

1

Az ügyfél nézetből lépjen https://admin.webex.coma Munkaterületek részre.

2

Válassza ki a módosítandó munkaterületet, és lépjen az Eszközök lapra.

3

Eszköz hozzáadásához kattintson az Eszköz hozzáadása gombra.

4

Meglévő eszköz módosításához válassza ki az eszköz nevét.

Itt tekintheted meg és szerkesztheted az eszköz beállításait, törölheted az eszközt, újraindíthatod az eszközt, és engedélyezheted az eszköz Hotelházigazdaként való használatát. A telefonbeállítások konfigurálásával kapcsolatos további információkért lásd: Telefonbeállítások konfigurálása és frissítése.

Sorokat adhat hozzá a felhasználó elsődleges eszközéhez, és átrendezheti a vonalak megjelenését. Ezt nevezik megosztott vonali megjelenésnek is, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy saját telefonjuk használatával fogadják és kezdeményezzék a hívásokat egy másik felhasználó bővítményéből. Példa erre egy vezető asszisztens, aki szeretne hívásokat kezdeményezni és fogadni a főnök vonaláról. A megosztott vonal megjelenése az elsődleges felhasználó vonalának egy másik példánya is lehet.

A maximális konfigurációs korlát 35 eszköz minden egyes felhasználói telefonszámhoz, beleértve a felhasználó által használt asztali vagy mobilalkalmazásokat is. A munkaterületi telefonhoz további sorok adhatók hozzá, de a munkaterületi telefon nem adható hozzá megosztott vonalként.


A felhasználó által az MPP-telefonjához hozzáadott gyorstárcsák nem láthatók a Vezérlőpulton, és felülírhatók, ha a megosztott vonal be van állítva.

1

Az Ügyfél nézetben lépjen a https://admin.webex.comFelhasználók vagy a Munkaterületek részre (attól függően, hogy a módosítandó eszköz hol van hozzárendelve).

2

Válassza ki a módosítani és az Eszközökre görgetni kívánt felhasználót vagy munkaterületet.

3

Válassza ki azt az eszközt, amelyhez hozzá kívánja adni vagy módosítani kívánja a megosztott vonalakat, és görgessen a Telefonfelhasználók és -beállítások részhez.

A telefonon megjelenő felhasználók és helyek megjelenési sorrendben vannak felsorolva.

4

Felhasználók vagy helyek hozzáadásához vagy eltávolításához válassza a Vonalak konfigurálása lehetőséget.

5

Vonal eltávolításához kattintson az ikonra.


 
Az 1. sorban lévő elsődleges felhasználó nem távolítható el.
6

Megosztott vonalmegjelenítés hozzáadásához kattintson az ikonra.


 
Adja meg a sorokat a megjelenítésük sorrendjében. A sor megjelenésének átrendezéséhez törölje és adja hozzá a listához abban a sorrendben, ahogy szeretné, hogy megjelenjen.
7

Írja be a nevet vagy telefonszámot, válasszon a megjelenő lehetőségek közül, majd kattintson a Mentés gombra.

A Vezérlőpultban lévő felhasználóhoz rendelt analóg telefonadapter (ATA) portjait konfigurálhatja. Jelenleg az ATA eszközök két konfigurációja áll rendelkezésre a 2 portos és a 24 portos eszközökhöz.

1

Az ügyfél nézetből lépj https://admin.webex.coma Felhasználók részre.

2

Válassza ki a módosítani és az Eszközökre görgetni kívánt felhasználót.

3

Válassza ki a hozzáadni vagy módosítani kívánt eszközt.

4

Az Eszközön lévő Felhasználók részen kattintsona Portok konfigurálása lehetőségre.

5

Megosztott portkonfiguráció hozzáadásához kattintson az ikonra.

6

Írja be a nevet vagy telefonszámot, válasszon a megjelenő lehetőségek közül, majd kattintson a Mentés gombra.


 
Csak eszközök nélküli munkaterületek jelennek meg a keresésben.
7

Ha a készülék T.38 faxtömörítést igényel, jelölje be a T.38 oszlopban található jelölőnégyzetet, vagy írja felül a felhasználói szintű tömörítési beállításokat, majd kattintson a Mentés gombra.


 
Egy munkaterületnek lehet ATA-ja. Ez hasznos faxgépek esetén.

Ügyfélszervezetében bármikor hozzáadhat telefonszámokat íróasztali és szobaeszközökhöz, függetlenül attól, hogy próbaidőszak közepén jár, vagy fizetős előfizetésre váltott.


A Vezérlőpultban hozzáadható telefonszámok számát 250-ről 1000-re növeltük.

1

Az Ügyfél nézetben lépj a https://admin.webex.comSzolgáltatások > Hívás > Számok részre, majd kattints a Számok hozzáadása lehetőségre.

2

Adja meg a helyet és a számtípust. Ha számokat visz át, írja be mind az aktuális, mind az új számlázási számokat.

3

Ezután kattintson a Mentés gombra.

Láthatja a szervezete által megrendelt PSTN-számok listáját. Ezzel az információval láthatja a nem használt számokat, amelyek rendelkezésre állnak, és a megrendelt számokat, amelyek hamarosan elérhetővé válnak.

Az ügyfél nézetben lépj https://admin.webex.coma Szolgáltatások > Hívás > PSTN rendelések részre.

Ön a Hívásadminisztrátori Portálra kerül, ahol láthatja a leadott és teljesített megrendeléseket. Ha rendelkezik rendelési azonosítóval, megadhatja azt paraméterként, és részleteket kaphat egy adott rendelésről, ellenkező esetben az összes rendelés összegzését kapja.