A Control Hub segítségével eszközöket rendelhet a felhasználókhoz személyes használatra, majd regisztrálhatja ezeket az eszközöket a felhőbe.

Az itt felsorolt eszközök támogatják a Webex Hívás. Bár ezek az eszközök MAC-címmel regisztrálhatók, csak a következő részhalmaz regisztrálható aktiválási kóddal:

  • Cisco IP Telefon 6800 sorozatú multiplatform telefonok (Audio telefonok -6821, 6841, 6851, 6861, 6871)

  • Cisco IP Telefon 7800 sorozatú multiplatform telefonok (Audio telefonok -7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP Telefon 8800 sorozatú multiplatform telefonok (Audio telefonok -8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP Telefon 8800 sorozatú multiplatform telefonok (Videotelefonok – 8845, 8865)

  • Cisco IP konferencia telefon 7832 és 8832


Ami a DECT-eszközöket illeti, csak DECT alapeszközök (DECT-készülékek nem) érhetők el hozzárendeléshez a Control Hubban. Miután hozzárendelt egy alapegységet egy felhasználóhoz, manuálisan kell párosítania egy DECT-kézibeszélőt az adott alapegységhez. További információ: A kézibeszélő csatlakoztatása a bázisállomáshozcímű témakörben található.

1

A vevői nézetből https://admin.webex.comlépjen a Eszközök elemre, majd kattintson a Eszköz hozzáadásaparancsra.


 
A felhasználó profiljában is hozzáadhat egy telefont a felhasználóhoz. Tekintse meg, hogyan a Felhasználók eszközkezelése szakaszban.
2

Válassza a Meglévő felhasználólehetőséget, adja meg a telefon tulajdonosát, vagy a felhasználó vagy a felhasználó valódi nevét, válassza ki a felhasználót az eredmények közül, majd kattintson a Következőgombra.

3

Válassza ki az eszközt a legördülő listából, majd kattintson a Következőgombra.

4

Válassza ki az alábbi lehetőségek egyikét, majd kattintson a Mentésgombra:

  • Aktiválási kód szerint– Válassza ezt a lehetőséget, ha olyan aktiválási kódot szeretne létrehozni, amelyet megoszthat az eszköz tulajdonosával. A 16 jegyű aktiválási kódot manuálisan kell beírni magára az eszközre.

     

    A multiplatform telefonok firmware-terhelésének 11.2.3MSR1 vagy újabb firmware-rel kell rendelkeznie az aktiválási kód képernyőjének megjelenítéséhez. Ha a telefon firmware-ét frissíteni kell, irányítsa a felhasználókat a https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.htmlparancsra.

  • MAC-címszerint – Válassza ezt a lehetőséget, ha ismeri az eszköz MAC-címét. A telefon MAC-címének egyedi bejegyzésnek kell lennie. Ha már regisztrált telefon MAC-címét adja meg, vagy hibát követ el a szám megadásakor, hibaüzenet jelenik meg.

 

Korlátozások vonatkozhatnak harmadik féltől származó eszközök használatakor.

Ha úgy döntött, hogy létrehoz egy aktiválási kódot az eszközhöz, de még nem használta ezt a kódot, az eszköz állapota aktiválásként olvasódik a hozzárendelt felhasználó Eszközei szakaszban és a Vezérlőközpont fő eszközöklistájában. Ne feledje, hogy akár 10 percet is igénybe vehet, hogy az eszköz állapota frissüljön a Control Hubalkalmazásban.

Amikor az emberek dolgoznak, sok helyen találkoznak, például ebédlőkben, előcsarnokokban és konferenciatermekben. Ezekben a munkaterületeken beállíthatja a megosztott Cisco Webex-eszközöket, szolgáltatásokat adhat hozzá, majd megtekintheti az együttműködés megtörténtét.

A Munkaterületek eszközének alapelve, hogy nem egy adott felhasználóhoz van rendelve, hanem egy fizikai helyhez, amely lehetővé teszi a megosztott használatot.

A felsorolt eszközök támogatják a Webex Hívás. Bár a legtöbb ilyen eszköz MAC-címmel regisztrálható, csak a következő részhalmaz regisztrálható aktiválási kóddal:

  • Cisco IP Telefon 6800 sorozatú multiplatform telefonok (Audio telefonok -6821, 6841, 6851)

  • Cisco IP Telefon 7800 sorozatú multiplatform telefonok (Audio telefonok -7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP Telefon 8800 sorozatú multiplatform telefonok (Audio telefonok -8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP Telefon 8800 sorozatú multiplatform telefonok (Videotelefonok – 8845, 8865)

  • Cisco IP konferencia telefon 7832 és 8832

1

A vevőnézetben https://admin.webex.comlépjen a Felügyeleti > munkaterületekelemre, majd kattintson a Munkaterület hozzáadása parancsra.

2

Adja meg a munkaterület nevét (például a fizikai szoba nevét), válassza ki a szoba típusát és adja hozzá a kapacitást. Ezután kattintson a Következőgombra.


 

A munkaterület neve nem lehet hosszabb 30 karakternél, és nem lehet %, #, <,>, /, \és " karakter.</,>

3

Válassza a Cisco IP Phone lehetőséget, majd kattintson a Következőgombra.

4

Válassza ki az eszköz típusát a legördülő listából, válassza ki, hogy a telefont aktiváló kóddal (ha megjelenik az opció jelenik meg) vagy MAC-címmel kívánja-e regisztrálni, majd kattintson a Következőgombra. Ne feledje, hogy ha úgy dönt, hogy az eszközt aktiválási kóddal regisztrálja, a kódot e-mailben elküldi a kijelölt rendszergazdának a helyhez.

Webex-hívás eseténcsak egy megosztott telefont adhat hozzá a munkaterülethez.

A Cisco IP Conference Phone 7832 esetében előfordulhat, hogy egyes softkey-k nem érhetők el. Ha teljes softkey-ra van szüksége, javasoljuk, hogy inkább rendelje hozzá ezt a telefont egy felhasználóhoz.

5

Rendeljen hozzá egy helyet és telefonszámot (a kiválasztott hely alapján meghatározva), majd kattintson a Mentésgombra. Lehetősége van kiterjesztés hozzárendelésére is.


A Webex Calling professzionális licenccel rendelkező felhasználók használhatják személyes szobarendszeri eszközüket külső hívások kezdeményezésére (vagy fogadására) telefonszám használatával, vagy bővítményalapú hívásokat használhatnak az eszközről.


Az URI használatával kezdeményezett hívások továbbra is a Webex alkalmazáson keresztül lesznek irányítva.

1

A vevői nézetből lépjen a https://admin.webex.comFelhasználókelemre, és válassza ki azt a felhasználót, akihez az eszközt hozzá szeretné rendelni.

2

A jobbra nyíló felhasználói panelen görgessen le az Eszközök lapra, majd válasszon az alábbi lehetőségek közül:

  • Ha a felhasználónak már van legalább egy eszköze, kattintson a ... majd válassza a Webex Szobaeszköz hozzáadásalehetőséget.
  • Ha a felhasználónak még nincs hozzá hozzárendelve eszköze, kattintson a Webex szobaeszköz hozzáadásaelemre.
3

Másolja, küldje el vagy nyomtassa ki a 16 jegyű aktiváló kódot, és küldje el a felhasználónak, hogy aktiválhassa az új eszközét, vagy ha az eszköz az Ön birtokában van, aktiválhatja az eszközt a felhasználó nevében.

Ha a felhasználó nem aktiválja az eszközt a kód lejárta előtt, létrehozhat egy új aktiválási kódot a https://settings.webex.com. A felhasználók onnan is hozzáadhatják saját személyes eszközeiket. További információ: Szoba vagy asztali eszköz beállítása személyes eszközként.


A Webex Calling professzionális licenccel rendelkező felhasználók használhatják személyes szobarendszeri eszközüket külső hívások kezdeményezésére (vagy fogadására) telefonszám használatával, vagy bővítményalapú hívásokat használhatnak az eszközről.


Az URI használatával kezdeményezett hívások továbbra is a Webex alkalmazáson keresztül lesznek irányítva.

1

A vevői nézetből https://admin.webex.comlépjen a Eszközökelemre.

2

Kattintson a Eszköz hozzáadásaelemre, és válassza a Meglévő felhasználó lehetőséget.

3

Keresse meg azt a felhasználót, akihez hozzá szeretné rendelni az eszközt, majd kattintson a Következőgombra.

4

Válassza a Cisco Webex Room Devicelehetőséget.

5

Másolja, küldje el vagy nyomtassa ki a 16 jegyű aktiváló kódot, és küldje el a felhasználónak, hogy aktiválhassa az új eszközét, vagy ha az eszköz az Ön birtokában van, aktiválhatja az eszközt a felhasználó nevében.

Ha a felhasználó nem aktiválja az eszközt a kód lejárta előtt, létrehozhat egy új aktiválási kódot a https://settings.webex.com. A felhasználók onnan is hozzáadhatják saját személyes eszközeiket. További információ: Webex-tábla, szoba vagy asztali eszköz beállítása személyes eszközként.

Amikor az emberek dolgoznak, sok munkaterületen találkoznak, például ebédlőkben, előcsarnokokban és konferenciatermekben. Ezekben a munkaterületeken beállíthatja a megosztott Cisco Webex-eszközöket, szolgáltatásokat adhat hozzá, majd megtekintheti az együttműködés megtörténtét.

A Munkaterületek eszközének alapelve, hogy nem egy adott felhasználóhoz van rendelve, hanem egy fizikai helyhez, amely lehetővé teszi a megosztott használatot.

Az itt felsorolt eszközök támogatják a Webex Hívás.

1

A vevőnézetből lépjen a https://admin.webex.comMunkaterületekelemre, majd kattintson a Munkaterület hozzáadásaparancsra.

2

Adja meg a munkaterület nevét (például a fizikai szoba nevét), válassza ki a szoba típusát és adja hozzá a kapacitást. Ezután kattintson a Következőgombra.

3

Válassza a Más Cisco Webex eszköz lehetőséget, majd kattintson a Következőgombra.

Más Cisco Webex eszközök közé tartozik a Cisco Webex Room vagy Desk eszköz, beleértve a Cisco Webex Board-et is.

4

Válasszon az alábbi lehetőségek közül:

  • Ingyenes hívás– A felhasználók csak SIP-címmel (például username@example.calls.webex.com) kezdeményezhetnek Webex app vagy Webex Session Initiation Protocol (SIP) hívásokat.
  • Webex hívás– Amellett, hogy webex alkalmazás- és SIP-hívásokat kezdeményezhetnek és fogadhatnak, a munkaterületen lévő személyek az eszközzel telefonhívásokat kezdeményezhetnek és fogadhatnak a Webex Hívás számozási tervéből. Például felhívhatja munkatársát, Giacomo Edwardsot az 555-555-5555 telefonszámának tárcsázásával, az 5555-ös kiterjesztésével vagy a SIP címével gedwards@example.webex.com de felhívhatja a helyi pizzériát is.
5

Aktiválja az eszközt a megadott kóddal. Másolhatja, e-mailben elküldheti vagy kinyomtathatja az aktiválási kódot.

Ha több olyan eszközzel rendelkezik, amelyeket hozzá kell rendelnie a felhasználókhoz és helyekhez, feltölthet egy CSV fájlt a szükséges információkkal, és csak néhány egyszerű lépésben aktiválhatja ezeket az eszközöket.

Az itt felsorolt eszközök támogatják a Webex Hívás. Bár ezek az eszközök MAC-címmel regisztrálhatók, csak a következő részhalmaz regisztrálható aktiválási kóddal:

  • Cisco IP Telefon 6800 sorozatú multiplatform telefonok (Audio telefonok -6821, 6841, 6851)

  • Cisco IP Telefon 7800 sorozatú multiplatform telefonok (Audio telefonok -7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP Telefon 8800 sorozatú multiplatform telefonok (Audio telefonok -8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP Telefon 8800 sorozatú multiplatform telefonok (Videotelefonok – 8845, 8865)

  • Cisco IP konferencia telefon 7832 és 8832

1

A vevői nézetből lépjen a https://admin.webex.comEszközökelemre, kattintson a Eszköz hozzáadásaelemre, majd válassza ki, hogy az eszközt egy felhasználóhoz vagy egy helyhez adja-e hozzá.

2

Válassza a CSV fájl importálása/feltöltéselehetőséget.

3

Válasszon az alábbi lehetőségek közül:

  • Felhasználói attribútumokexportálása – Lekérte a szervezet összes felhasználójának listáját és a hozzájuk tartozó attribútumokat, így nem kell manuálisan keresnie az egyes felhasználókat.
  • CSV-sablon letöltése– Használhat egy sablont, amelyet létrehoztunk, majd megadhat olyan információkat, mint a felhasználónevek, írja be (adja meg, hogy felhasználó vagy hely), MAC-címeket és eszközmodelleket. Íme néhány dolog, amit szem előtt kell tartani:
    • Meg kell adnia egy telefonszámot , bővítményt vagy mindkettőt. Megjegyzés: Ezek a mezők korábban Címtárszám és Közvetlen sor címet kaptak , ezek az oszlopnevek rövid ideig továbbra is támogatottak lesznek.

    • A CSV-fájl Felhasználónév oszlopához győződjön meg arról, hogy a felhasználó e-mail címét adja meg, nem pedig a felhasználói azonosítóját vagy a nevét. Ebben az oszlopban helynevet is beszúrhat.

    • Javasoljuk, hogy az eszközök számát CSV-fájlonként 1000-re korlátozza. Ha ennél többet kell hozzáadnia, használjon egy második CSV fájlt.

    • Ha olyan helyre lép be, amely még nem létezik, a hely automatikusan létrejön az Ön számára.

    • Ha üresen hagyja a MAC-cím oszlopot, egy aktiválási kód jön létre, amelyet magának az eszköznek kell megadnia.

4

Ha a MAC-cím üresen maradt, kiválaszthatja, hogy hová küldje az aktiválási kódot:

  • Hivatkozás biztosítása– Az aktiválási kód hozzáadódik egy CSV-fájlhoz, amelyet ezután letölthet.
  • E-mail aktiválási kód– Ha az eszköz egy helyre való, az aktiválási kódot rendszergazdaként küldi el Önnek. Ha az eszköz egy felhasználó számára van, az aktiválási kódot e-mailben küldik el a felhasználónak.
5

Importálja a kitöltött CSV-fájlt.

6

Kattintson a Küldés lehetőségre.

Az eszközök aktiválásakor állapotfrissítés jelenik meg.

 

A multiplatform eszközöknek 11.2.3MSR1 vagy újabb firmware-terhelést kell futtatniuk ahhoz, hogy a felhasználók beírhassák az aktiválási kódot a készülékükön. A telefon firmware-ének frissítéséről a cikkben olvashat.

Hozzáadhat, eltávolíthat, újraindíthat, ellenőrizheti az aktiválást, vagy létrehozhat egy új aktiválási kódot a szervezeten belüli felhasználókhoz rendelt eszközökhöz. Ez szükség esetén hasznos lehet a felhasználók képernyőjén történő megtekintéshez és kezeléshez.

1

A vevői nézetből https://admin.webex.comlépjen a Felhasználókelemre.

2

Válassza ki a módosítani kívánt felhasználót, és görgessen le az Eszközökparancsra.

3

Ha eszközt szeretne hozzáadni ehhez a felhasználóhoz, kattintson a Eszköz hozzáadásagombra.


 
Ha a felhasználó már hozzá van rendelve egy eszközhöz, és másik eszközt szeretne hozzáadni, kattintson az Eszközök melletti ikonra, majd kattintson az Eszköz hozzáadásaparancsra.
4

Meglévő eszköz módosításához válassza ki az eszköz nevét.

Itt megtekintheti és szerkesztheti az eszköz beállításait, törölheti az eszközt, újraindíthatja az eszközt, vagy adott esetben létrehozhat egy új aktiválási kódot az eszközhöz. A telefonbeállítások konfigurálásáról a Telefonbeállítások konfigurálása és frissítése című témakörben talál további információt.

Az eszközök közvetlenül egy munkaterület-profilból adhatók hozzá és kezelhetők. A munkaterületi eszközök tartalmazhatnak ATA-eszközöket, például faxgépeket. A munkaterületi eszközt szállodai állomásként is beállíthatja. A szállodával kapcsolatos további információkért lásd: Hoteling in Cisco Webex Control Hub.

1

A vevői nézetből https://admin.webex.comlépjen a Munkaterületekelemre.

2

Jelölje ki a módosítani kívánt munkaterületet, és lépjen az Eszközök csempére.

3

Eszköz hozzáadásához kattintson a Eszköz hozzáadásagombra.

4

Meglévő eszköz módosításához válassza ki az eszköz nevét.

Itt megtekintheti és szerkesztheti az eszköz beállításait, törölheti az eszközt, újraindíthatja az eszközt, és engedélyezheti az eszköz szállodai állomásként való használatát. A telefonbeállítások konfigurálásáról a Telefonbeállítások konfigurálása és frissítése című témakörben talál további információt.

Sorokat adhat hozzá a felhasználó elsődleges eszközéhez, és átrendezheti a sorok megjelenését. Ezt megosztott vonal megjelenésnek is nevezik, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy saját telefonjuk segítségével fogadjanak és kezdeményezzenek hívásokat egy másik felhasználó bővítményére és onnan. Erre példa egy ügyvezető asszisztens, aki azt akarja, hogy képes legyen hívásokat kezdeményezni és fogadni a főnök vonaláról. A megosztott sormegjelenések az elsődleges felhasználó vonalának egy másik példánya is lehetnek.

A maximális konfigurációs korlát 35 eszköz minden felhasználói telefonszámhoz, beleértve a felhasználó által használt asztali vagy mobilalkalmazás-felhasználásokat is. További vonalak is hozzáadhatók egy munkaterületi telefonhoz, de a munkaterületi telefon nem adható hozzá megosztott vonalként.


A felhasználó által az MPP-telefonjához hozzáadott gyorstárcsák nem láthatók a Control Hubban, és felülírhatók, ha megosztott vonal van konfigurálva.

1

A vevői nézetből lépjen a https://admin.webex.comFelhasználók vagymunkaterületek elemre (attól függően, hogy hová van rendelve a módosítandó eszköz).

2

Jelölje ki a módosítani kívánt felhasználót vagy munkaterületet, és görgessen az Eszközöklapra.

3

Válassza ki azt az eszközt, ahová hozzá szeretné adni vagy módosítani szeretné a megosztott sorokat, és görgessen a Telefonfelhasználók és beállításoklapra.

A telefonon megjelenő felhasználók és helyek a megjelenés sorrendjében jelennek meg.

4

Ha felhasználókat vagy helyeket szeretne hozzáadni vagy eltávolítani a telefonról, válassza a Vonalak konfigurálásalehetőséget.

5

Egy sor eltávolításához kattintson az ikonra.


 
Az 1. sorban lévő elsődleges felhasználó nem távolítható el.
6

Megosztott sor megjelenésének hozzáadásához kattintson az ikonra.


 
Adja hozzá a sorokat abban a sorrendben, amelyben meg szeretné jeleníteni őket. A sor megjelenésének átrendezéséhez törölje és adja hozzá a listához a kívánt sorrendben.
7

Adja meg a nevet vagy telefonszámot, és válasszon a megjelenő beállítások közül, majd kattintson a Mentésgombra.

A portokat a Control Hub alkalmazásban egy felhasználóhoz rendelt analóg telefonadapter (ATA) eszközön konfigurálhatja. Jelenleg a rendelkezésre álló ATA-eszközök két konfigurációja 2 porttal rendelkező eszközökhöz és 24 porttal rendelkező eszközökhöz van.

1

A vevői nézetből https://admin.webex.comlépjen a Felhasználókelemre.

2

Válassza ki a módosítani kívánt felhasználót, és görgessen az Eszközöklapra.

3

Válassza ki azt az eszközt, ahová hozzá szeretne adni vagy módosítani szeretne.

4

A Felhasználók ezen az eszközön csoportban kattintson a Portok konfigurálásaelemre.

5

Megosztott portkonfiguráció hozzáadásához kattintson az ikonra.

6

Adja meg a nevet vagy telefonszámot, és válasszon a megjelenő beállítások közül, majd kattintson a Mentésgombra.


 
A keresési csoportban csak eszközök nélküli munkaterületek jelennek meg.
7

Ha az eszköznek T.38 faxtömörítésre van szüksége, jelölje be a T.38 oszlopban a jelölőnégyzetet, vagy írja felül a felhasználói szintű tömörítési beállításokat, majd kattintson a Mentésgombra.


 
A munkaterületnek lehet ATA-ja. Ez faxgépeknél hasznos.

Az ügyfélszervezet íróasztali és szobai eszközeihez bármikor hozzáadhat telefonszámokat, függetlenül attól, hogy egy próba közepén van-e, vagy fizetett előfizetéssé konvertálták.


A Control Hubban felvehető telefonszámok számát 250-ről 1000-re növeltük.

1

A vevői nézetből https://admin.webex.comlépjen a Szolgáltatások > a > Számok hívása elemre, majd kattintson a Számok hozzáadásaelemre.

2

Adja meg a hely és a számtípusát. Ha a számokat átküldi, adja meg az aktuális és az új számlázási számokat is.

3

Ezután kattintson a Mentésgombra.

Láthatja a szervezet által megrendelt PSTN-számok listáját. Ezzel az információval láthatja a rendelkezésre álló fel nem használt számokat, valamint a megrendelt számokat, amelyek hamarosan elérhetővé válnak.

A vevői nézetből https://admin.webex.comlépjen a Szolgáltatások > > PSTN-rendelések hívásaelemre.

Amikor tartozékokat (headseteket/hangt) csatlakoztat egy MPP-eszközhöz, azok készletelemként jelennek meg a Control Hub Eszközök lapján. A Control Hub-eszközök készletből megtudhatja a tartozék modelljét, állapotát és azt, hogy a tartozék kihez tartozik. A tartozék kiválasztásakor további információk érhetők el, például a tartozék sorozatszáma és az aktuális szoftververzió. A tartozékállapot mező "online" ként ikvad, feltéve, hogy a tartozék MPP-hez van csatlakoztatva. Az MPP-hez csatlakoztatott headset automatikusan frissíti szoftverét az Eszközkezelés legújabb verziójával.

1. táblázat. Kompatibilis fejhallgatók

Telefonmodell

Cisco headset 520 sorozat

Cisco headset 530 sorozat

Cisco headset 560 sorozat

Cisco headset 730 sorozat

Cisco IP telefon 8811/8841/8845

RJ9 és RJ11

Cisco IP telefon 8851/8861/8865

USB

USB

USB

RJ9 és RJ11

Cisco IP telefon 7811/7821/7841/7861

Cisco IP telefon 6821/6841/6851/6861

Cisco IP telefon 6871

USB

USB

USB

Cisco IP konferencia telefon 7832/8832

2. táblázat. Kompatibilis kulcsbővítő modulok

Telefonmodell

KEM

Cisco IP telefon 8811/8841/8845

Cisco IP telefon 8851/8861/8865

BEKEM

CP-8800-A-KEM

CP-8800-V-KEM

Cisco IP telefon 7811/7821/7841/7861

Cisco IP telefon 6821/6841/6861/6871

Cisco IP telefon 6851

CP-68KEM-3PCC

Cisco IP konferencia telefon 7832/8832