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8 dic 2020 | vista/e | persone pensano che sia stato utile

Dove è possibile trovare supporto per Cisco Webex Teams?

Dove è possibile trovare supporto per Cisco Webex Teams?

Dove è possibile aprire un caso di supporto per problemi di Cisco Webex Teams?

Come è possibile inviare un feedback a Cisco per l'app Cisco Webex Teams?

Come è possibile accedere al forum della comunità partner per Cisco Webex Teams?

Dove trovo le FAQ per Cisco Webex Teams?

Contatto di supporto Cisco Webex Teams

Supporto Cisco Webex Teams mobile

 

Questo articolo era originariamente in inglese ed è stato tradotto automaticamente. Non viene fornita alcuna garanzia di alcun tipo, espressa o implicita, in merito alla precisione, la correttezza o l'affidabilità di qualsiasi traduzione automatica effettuata dall'inglese in altre lingue. Cisco non è responsabile di informazioni, errori o danni inesatti causati dalla traduzione errata del contenuto o dall'uso delle informazioni.

Cisco Webex Teams supporto telefonico

  • US numero gratuito: 1-844 WebEx teams 24 (1-844-772-7524)
  • Chiamata diretta internazionale: 1-408-906-1107
  • Non ti trovi negli USA? Andare a https://help.WebEx.com per trovare il numero di supporto.
Cisco Webex Teams supporto dell'app mobile

da iPhone o iPad:
  1. Toccare l' immagine del profilo, quindi toccare Invia feedback.
  2. Selezionare OK per la dichiarazione di non responsabilità.
  3. Completare il nuovo modulo di ticket di supporto, quindi selezionare Invia.
Da Android:
  1. Toccare l' immagine del profilo, quindi toccare impostazioni.
  2. Toccare Invia feedback.
  3. Completare il nuovo modulo di ticket di supporto, quindi selezionare Invia.
Nota: se il dispositivo mobile è abbinato a un endpoint SX10N (QuickSet), il caso di supporto includerà le informazioni che consentono al supporto di raccogliere i log dall'endpoint.

Cisco Webex Teams supporto desktop

da Cisco WebEx teams per Windows:
  1. Fare clic sull' immagine del profilo nel pannello di navigazione a sinistra.
  2. Selezionare Guida > Invia feedback.
  3. Completare il nuovo modulo di ticket di supporto, quindi fare clic su Invia.
Da Cisco Webex Teams per Mac:
  1. Selezionare Guida nella barra di navigazione superiore.
  2. Selezionare Invia feedback.
  3. Completare il nuovo modulo di ticket di supporto, quindi fare clic su Invia.
Da Cisco Webex Teams per il Web:
  1. Fare clic sull' immagine del profilo nel pannello di navigazione a sinistra.
  2. Andare a Guida > Invia feedback.
  3. Completare il nuovo modulo di ticket di supporto, quindi fare clic su Invia.
Cisco Webex Teams supporto

di amministrazione per ottenere assistenza online dal Cisco WebEx Control Hub:
  1. Andare alla Cisco Webex Control Hub a https://admin.WebEx.com
  2. Fare clic sull' immagine del profilo nell'angolo inferiore sinistro della pagina
  3. Fare clic su Guida per accedere alla Guida in linea.
Nota: 
  • I registri vengono inviati quando si seleziona Invia log, carica log o Invia feedback, pertanto questo è il modo migliore per segnalare i problemi.
È possibile anche visitare la pagina stato Cisco Webex Teams. Vedere lo stato corrente dell'app e iscriversi agli avvisi automatici ogni volta che si verifica un servizio che incide sugli eventi: http://status.WebEx.com/

Supporto per Cisco WebEx teams :

Cisco Webex Teams Forum della Comunità:

Cisco Webex Teams comunità partner:

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