Gde mogu da pronađem podršku za Webex?


Gde mogu da pronađem podršku za Webex?

Gde mogu da otvorim predmet podrške za probleme sa Webexom?

Kako da pošaljem povratne informacije u Cisco za Webex aplikaciju?

Kako da pristupim Forumu partnerske zajednice za Webex?

Gde mogu da pronađem najčešća pitanja za Webex?

Kontakt podrške za Webex

Webex mobilna podrška

Podrška za Webex telefon

  • Američka naplatna rampa besplatna: 1-844-772-7524
  • Međunarodno direktno biranje broja: 1-408-906-1107
  • Niste u SAD-u? Idite na https://help.webex.com to da biste pronašli broj podrške.
Podrška za Vebex Mobile aplikacije

sa iPhone-a ili iPad-a:
  1. Dodirnite sliku profila , azatim stavku Prosledi povratne informacije.
  2. Kliknite na dugme U redu u odricanju odgovornosti.
  3. Popunite obrazac Nova karta za podršku, a zatim izaberite prosledi.
Sa Androida:
  1. Dodirnite sliku profila , azatim dodirnite Postavke.
  2. Dodirnite Prosledi povratne informacije.
  3. Popunite obrazac Nova karta za podršku, a zatim izaberite prosledi.
Napomena: Ako je mobilni uređaj uparen sa SX10N (QuickSet) krajnje tačkom, slučaj podrške će uključiti informacije koje omogućavaju podršku za prikupljanje evidencija sa krajnje tačke.

Podrška za Webex radnu

površinu sa Webex-a za Windows:
  1. Kliknite na sliku profila na levoj navigaciji.
  2. Izaberite opciju > pošalji povratne informacije.
  3. Popunite obrazac Nova karta za podršku, a zatim kliknite na dugme Prosledi.
Od Webexa za Mac:
  1. Izaberite pomoć iz gornje navigacije.
  2. Izaberite pošalji povratne informacije.
  3. Popunite obrazac Nova karta za podršku, a zatim kliknite na dugme Prosledi.
Iz Webexa za Web:
  1. Kliknite na sliku profila na levoj navigaciji.
  2. Idite na dugme "> Pošalji povratne informacije" .
  3. Popunite obrazac Nova karta za podršku, a zatim kliknite na dugme Prosledi.
Podrška za Administratora Webexa

da biste dobili pomoć na mreži iz kontrolnog čvorišta:
  1. Idite na kontrolno čvorište na https://admin.webex.com
  2. Kliknite na sliku profila u donjem levom uglu stranice
  3. Kliknite na dugme "Pomoć" da biste pristupili pomoći na mreži.
Napomena: 
  • Evidencije se šalju kada izaberete opciju "Pošalji evidencije", "Otpremi evidencije" ili"Pošalji povratne informacije", takoda je ovo najbolji način za izveštavanje o problemima.
Takođe možete da posetite Webex statusnu stranicu. Pogledajte trenutni status aplikacije i pretplatite se na automatska obaveštenja svaki put kada se desi usluga koja utiče na događaje: http://status.webex.com/

Podrška za Webex:

Forum Webex zajednice:

Webex Partners zajednica:

Da li je ovaj članak bio koristan?