App Webex | Visualizza la cronologia delle chiamate

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Ha perso una chiamata nell'app Webex e vuole vedere chi era? Oppure, potrebbe aver bisogno di un modo semplice per contattare qualcuno con cui ha parlato prima. Vada alla cronologia delle chiamate dove può vedere fino a 200 chiamate che ha fatto, ricevuto e perso negli ultimi 30 giorni.
Calling tab after the redesign

La scheda Registrazioni è disponibile solo per Webex Calling chi ha la registrazione delle chiamate abilitata.

Può vedere il numero associato al registro chiamate e avere la possibilità di richiamarlo. Se invece indica «Chiamata su Webex», si trattava di una chiamata all'app Webex.

Quando una chiamata viene inoltrata o reindirizzata, l'app Webex mostra le informazioni sul chiamante e da dove è stata inoltrata o reindirizzata. Ciò include le chiamate inoltrate o reindirizzate dai gruppi di ricerca, le code dei call center e gli assistenti esecutivi.

Se è configurato Webex Callingo la sua chiamata è ospitata da un fornitore di servizi, la cronologia delle chiamate viene sincronizzata tra le sue app desktop e mobili e con il suo telefono fisso.

Se lo schema di traduzione viene applicato al numero composto, allora vede lo schema tradotto in Visualizza cronologia chiamate. Per ulteriori informazioni, vedere Schemi di traduzione per le chiamate in uscita.

Ad esempio, se compone «0" per l'operatore o la reception utilizzando l'app Webex e se lo schema di traduzione ha «0" che corrisponde all'estensione «1234", la cronologia delle chiamate visualizza «1234" anziché «0".

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Aprire Webex e accedere.

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Vai a ChiamateCall button e selezioni Tutte per vedere tutte le chiamate che ha ricevuto, oppure selezioni Perse per filtrare in base a quelle perse.

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Richiami qualcuno direttamente dalla cronologia delle sue chiamate passando con il mouse su una voce e scegliendo se trasformarla in audioAudio Call button o videoVideo Call button chiamare.

Le chiamate di altre persone che utilizzano l'app Webex Le danno la possibilità di inviare un messaggio, chiamarle, inviare un'email, aggiungere ai contatti, eliminare questa chiamata o eliminare tutta la cronologia delle chiamate.

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Aprire Webex e accedere.

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Vai a Chiamate Call button per vedere tutte le chiamate effettuate o ricevute nell'app Webex. Se ne ha perso qualcuno, appaiono in rosso.

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Tocca una voce per rispondere a una chiamata con audio direttamente dalla cronologia delle chiamate.

4

Scorri verso sinistra (iPhone e iPad) o premi a lungo (Android) su una voce per eliminarla:

  • Tocca Elimina per eliminare la voce selezionata.
  • Tocca Seleziona altro, Seleziona tutto, quindi Elimina per eliminare tutte le voci.
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Tocca Information icon accanto a una voce per avere maggiori dettagli su quella chiamata o riunione, come l'ora e la durata. Può richiamare la persona anche dalla finestra dei dettagli della chiamata.

1

Vai a Call button e selezioni Tutte per vedere tutte le chiamate che ha ricevuto o selezioni Perse per filtrare in base a quelle perse.

2

Passa il mouse su una voce e seleziona ChiamaVideo Call button chiamare direttamente dalla cronologia delle chiamate.

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