Webex App | Híváselőzmények megtekintése

list-menuVisszajelzés?
Kihagyott egy hívást a Webex alkalmazásban, és szeretné látni, ki volt az? Vagy, lehet, hogy szüksége van egy egyszerű módjára, hogy visszatérjen valakihez, akivel korábban beszélt. Nyissa meg a híváselőzményeket, ahol az elmúlt 30 napban kezdeményezett, fogadott és elmulasztott hívások közül legfeljebb 200-at tekinthet meg.
Calling tab after the redesign

A Felvétel ek lap csak akkor érhető el, ha engedélyez Webex Calling ve van a hívásfelvétel.

Láthatja a hívásnaplóhoz társított számot, és lehetősége van visszahívásra. Ha helyette a „Call on Webex” felirat áll, akkor ez egy Webex App hívás volt.

A hívás továbbításakor vagy átirányításakor a Webex App információkat jelenít meg a hívóról, valamint arról, hogy hol továbbították vagy ahonnan átirányították. Ez magában foglalja a vadászcsoportoktól, a call center sorokból és az ügyvezető asszisztensekből továbbított vagy átirányított hívásokat.

Ha egy Szolgáltatóval van beállítva, Webex Callingvagy hívását egy Szolgáltató üzemelteti, akkor a híváselő zmények szinkronizálódnak az asztali és a mobilalkalmazásokban, valamint az asztali telefonon.

Ha a fordítási mintát a tárcsázott számra alkalmazza, akkor a lefordított mintát a Híváselőzmények megtekintése részben jelenik meg. További információt a Kimenő hívások fordítási mintái című témakörben talál.

Ha például a Webex App használatával a kezelő vagy a recepció „0" tárcsát tárcsázza, és ha a fordítási mintázat „0" felel meg a „1234" kiterjesztéssel, akkor a hívások előzményei „0" helyett „1234" jeleníti meg.

1

Nyissa meg a Webex-et, és jelentkezzen be.

2

Ugrás a Hívás oldalraCall button és válassza az Össz es lehetőséget az összes hí vás megtekintéséhez, vagy válassza a Kihagyo tt hívásokat, hogy szűrje a lehagyott hívásokat.

3

Hívjon vissza valakit közvetlenül a híváselőzményből úgy, hogy az egérmutatót egy bejegyzés fölé helyezi, és kiválasztja, hogy az audió legyenAudio Call button vagy videóVideo Call button hívás.

A Webex alkalmazást használó más személyek hívásai lehetővé teszik, hogy üzenetet küldjön, hívjon őket, e-mailt küldjön, névjegyekhez adjon hozzá, törölje ezt a hívást vagy törölje az összes híváselőzményt.

1

Nyissa meg a Webex-et, és jelentkezzen be.

2

Ugrás a Hívás oldalra Call button a Webex alkalmazásban kezdeményezett vagy fogadott összes hívás megtekintéséhez. Ha kihagyott valamelyiket, piros színnel jelennek meg.

3

Koppintson egy bejegyzésre, hogy közvetlenül a híváselőzményből visszaadja a hangot tartalmazó hívás visszajelzéséhez.

4

A törléshez húzza balra (iPhone és iPad), vagy nyomja meg hosszan (Android) egy bejegyzést:

  • Koppintson a Tör lés gombra a kiválasztott bejegyzés törléséhez.
  • Az összes bejegy zés törlé séhez koppintson a További lehetőségre, válassza ki az Össz es lehetőséget, majd a Törlés elemet
5

Koppintson Information icon a bejegyzés mellett további részleteket kaphat a hívásról vagy értekezletről, például az időről és az időtartamról. A hívás adatai ablakából is visszahívhatja a személyt.

1

Ugrás Call button és válassza az Össz es lehetőséget az összes hívás megtekintéséhez, vagy válassza a Kihagyo tt hívá sokat, hogy szűrje a lehagyott hívásokat.

2

Vigye az egérmutatót egy bejegyzés fölé, és válassza a HíVideo Call button közvetlenül a hívások előzményeiből történő híváshoz.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?