Додаток Webex | Перегляд історії дзвінків

list-menuНадіслати відгук?
Пропустили дзвінок у програмі Webex і хочете дізнатися, хто це був? Або вам може знадобитися простий спосіб повернутися до когось, з ким ви говорили раніше. Перейдіть до історії дзвінків, де ви зможете побачити до 200 дзвінків, які ви здійснили, отримали та пропустили за останні 30 днів.
Calling tab after the redesign

Вкладка «Запи@@ си» доступна лише Webex Calling при включеному запи сі дзві нків.

Ви можете побачити номер, пов'язаний з журналом дзвінків, і мати можливість передзвонити йому. Якщо замість цього вказано «Виклик на Webex», це був виклик програми Webex.

Коли дзвінок переадресовується або перенаправляється, програма Webex показує інформацію про абонента та про те, звідки він був переадресований або перенаправлений. Сю ди входять дзвінки, переадресовані або перенаправлені з груп полювання, черг кол-центру та виконавчих помічників.

Якщо ви налаштували виклики Webex Callingабо ваші дзвінки розміщуються у Постачальника послуг, історія дзві нків синхронізується у вашому настільному та мобільному додатку, а також на вашому настільному телефоні.

Якщо шаблон перекладу застосовується до набраного номера, то ви побачите перекладений шаблон у розділі Перегляд історії дзвінків. Докладніші відомості див. у розділі Ш абло ни перекладу для вихідних дзвінків.

Наприклад, якщо ви набираєте «0» для оператора або стійки реєстрації за допомогою програми Webex, і якщо шаблон перекладу має «0", що відповідає розширенню «1234", тоді історія викликів відображає «1234", а не «0".

1

Відкрийте Webex і увійдіть.

2

Перейти до Д звінкиCall button і виберіть Усі, щоб переглянути всі дзвінки, які ви мали, або виберіть Пропу щені, щоб відфільтрувати за пропущеними.

3

Зателефонуйте комусь прямо з історії дзвінків, наводячи курсор на запис і вибра вши, чи робити його аудіоAudio Call button або відеоVideo Call button зателефонувати.

Дзвінки від інших людей, які використовують додаток Webex, дають вам можливість надіслати повідомлення, зателефонувати їм, надіслати електронний лист, додати до контактів, видалити цей дзвінок або видалити всю історію дзвінків.

1

Відкрийте Webex і увійдіть.

2

Перейти до Д звінки Call button щоб побачити всі дзвінки, які ви здійснили або отримали в програмі Webex. Якщо ви пропустили будь-які, вони відображаються червоним кольором.

3

Торкніться запису, щоб повернути дзвінок із звуком прямо з історії дзвінків.

4

Проведіть пальцем вліво (iPhone та iPad) або довго натисніть (Android) на записі, щоб видалити його:

  • Торкніться Ви далити, щоб видалити вибраний запис.
  • Торкніться Вибрати більше, Вибрати все, а потім Видал ити, щоб видалити всі записи.
5

Торкніться Information icon поруч із записом, щоб отримати більш детальну інформацію про цей дзвінок чи зустріч, наприклад час та тривалість. Ви також можете передзвонити людині з вікна деталей дзвінка.

1

Перейти до Call button і виберіть Усі, щоб переглянути всі дзвінки, які ви мали, або виберіть Про пу щені, щоб відфільтрувати за пропущеними.

2

Наведіть курсор на запис і виберіть ВикликVideo Call button дзвонити прямо з історії дзвінків.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?