Propustili ste poziv u Webex aplikaciji i želite vidjeti tko je to bio? Ili će vam možda trebati jednostavan način da se vratite nekome koga imate razgovarao prije. Idite na svoju povijest poziva gdje možete vidjeti do 200 poziva koje ste primili napravljeno, primljeno i propušteno u posljednjih 30 dana.
Nove promjene dizajna kartice Pozivanje u aplikaciji Webex dostupne su samo ako ste ih postaviti Webex Calling ili vaš poziv hostira davatelj usluga . Ako ste postaviti Unified CM, vidjet ćete promjene u izdanju 44.9. |
Možete vidjeti broj povezan s zapisnik poziva i imati opciju da ga uzvratite. Ako umjesto toga stoji "Pozovi na Webex", to je bio poziv iz aplikacije Webex .
Kada je poziv proslijeđen ili preusmjeren, Webex aplikacija prikazuje informacije o pozivatelju i odakle je proslijeđen ili preusmjeren. To uključuje pozive proslijeđene ili preusmjerene iz grupa za traženje, redova pozivnog centra i izvršnih pomoćnika.
Ako ste postaviti sa Webex Calling ili vaš poziv hostira davatelj usluga , vaša se povijest poziva sinkronizira na vašim stolnim i mobilnim aplikacijama kao i na stolni telefon.
Ako je uzorak prevođenja primijenjen za birani broj, tada ćete vidjeti prevedeni uzorak u Pregledajte povijest poziva . Za više informacija pogledajte Obrasci prijevoda za odlazne pozive . Na primjer, ako birate "0" za operatera ili recepciju pomoću aplikacije Webex i ako uzorak prevođenja ima "0" koji odgovara proširenju "1234", tada će povijest poziva prikazuje "1234" umjesto "0". |
1 |
Otvorite Webex i prijaviti se. |
2 |
Idi na Zove i odaberite sve da biste vidjeli sve pozive koje ste imali ili odaberite Promašen da filtrirate prema onima koje ste propustili. |
3 |
Pozovite nekoga natrag izravno iz svoje povijesti poziva tako da zadržite pokazivač miša iznad unosa i odaberete želite li to učiniti Audio ili Video nazvati. Pozivi drugih ljudi koji koriste Webex aplikaciju daju vam mogućnost da pošaljete poruku, nazovete ih, pošaljete e-poštu, dodate u kontakte, izbrišete ovaj poziv ili izbrišete svu povijest poziva. |
1 |
Otvorite Webex i prijaviti se. |
2 |
Idi na Zove da biste vidjeli sve pozive koje ste uputili ili primili u aplikaciji Webex . Ako ste neke propustili, pojavljuju se crvenom bojom. |
3 |
Dodirnite unos da biste uzvratili poziv sa zvukom izravno iz povijesti poziva. |
4 |
Prijeđite prstom ulijevo (iPhone i iPad) ili dugi pritisak (Android) na unos da biste ga izbrisali:
|
5 |
Dodirnite pored unosa da biste dobili više pojedinosti o tom pozivu ili sastanku, kao što su vrijeme i trajanje. Također možete nazvati osobu natrag iz prozora s pojedinosti poziva . |
1 |
Idi na i odaberite sve da biste vidjeli sve pozive koje ste imali ili odabrali Promašen da filtrirate prema onima koje ste propustili. |
2 |
Zadržite pokazivač iznad unosa i odaberite Nazovi za pozivanje izravno iz povijesti poziva. |