Può aggiungere, verificare e rivendicare i suoi domini in Control Hub per utilizzare funzionalità che richiedono una prova della proprietà del dominio, garantire la sicurezza e l'integrità della sua organizzazione e per aiutarla nella gestione degli utenti.

Se ha il suo provider di identità (IdP) nella sua organizzazione, può integrare l'IdP SAML con i suoi ambienti Unified CM (inclusi IM e Presence) e Control Hub per SSO. L'SSO consente ai suoi utenti di utilizzare un unico set comune di credenziali per Webex Meetings l'app Webex e altre applicazioni della sua organizzazione.

Webex Cloud-Connected UC (CCUC) è un insieme di servizi nel cloud Webex che fornisce informazioni aziendali e operative avanzate con l'obiettivo di migliorare la produttività del flusso di lavoro amministrativo. Consente ai clienti di sfruttare i vantaggi del cloud Webex, mantenendo il carico di lavoro delle chiamate critiche in sede. I clienti accedono a Webex Control Hub per ottenere un'unica vista globale in cui è possibile gestire l'intera Unified CM rete locale da un unico pannello di controllo delle operazioni che supporta i suoi servizi cloud o ibridi Webex.

Anche la telemetria Jabber è consigliata ed è abilitata per impostazione predefinita. Questi dati possono fornire informazioni sulla distribuzione e sull'utilizzo di Jabber quando gli utenti adottano l'app Webex. Non vengono raccolte informazioni di identificazione personale. Usa il documento collegato per visualizzare questi dati di utilizzo in Webex Control Hub.

Può impostare un modello di licenza predefinito in Control Hub che assegna automaticamente le licenze ai nuovi utenti.

In qualsiasi momento dopo la creazione degli utenti, può anche utilizzare questi metodi per assegnare i servizi:

• Abilitare gli utenti individualmente

• Abilitare gli utenti in blocco

Può sincronizzare gli utenti da una directory esistente nella sua organizzazione Control Hub utilizzando i passaggi di integrazione per Directory Connector o un'opzione API SCIM. Queste integrazioni mantengono sincronizzato il suo elenco utenti in modo da non dover ricreare gli account utente. Ogni volta che un utente viene creato, aggiornato o rimosso nella directory che sta sincronizzando, Control Hub riflette l' aggiornamento.

Con Hybrid Calendar Service, può connettere il suo ambiente localeMicrosoft Exchange, Office 365 o G Suite Calendar (Google Calendar) di Google a Webex. Questa integrazione semplifica la pianificazione e la partecipazione alle riunioni, soprattutto se mobili; non sono necessari plug-in.

Gli utenti possono aggiungere dispositivi Webex Room and Desk e Webex Boards a una riunione per rendere disponibili le risorse per le conferenze. Se il dispositivo è abilitato per il servizio Hybrid Calendar, sul dispositivo viene visualizzato il pulsante verde Partecipa. (Il pulsante Join è noto anche come One Button to Push ed è disponibile anche per i dispositivi registrati e gestiti daCisco TelePresence Management Suite.) Cisco Unified Communications Manager

La soluzione Calling in Webex App (Unified CM) consente di registrare Webex App direttamente nel suo ambiente di controllo delle Cisco Unified Communications Manager chiamate (azienda locale, Business Edition 6000/7000 o fornita tramite una soluzione partner HCS).

Questa soluzione migliora l'esperienza di chiamata per gli utenti finali, consentendo loro di effettuare chiamate direttamente nell'app Webex tramite il suo Unified CM ambiente, utilizzare le funzioni di chiamata intermedia e controllare il telefono fisso Unified CM registrato dall'app Webex.

Il rilevamento dei servizi consente ai clienti di rilevare e localizzare automaticamente i servizi sulla rete aziendale (interna) e MRA (esterna). Questa configurazione potrebbe essere già in atto, ma controlli la guida all'implementazione in questa fase e il suo ambiente per verificarla.

L'app Webex utilizza lo stesso file di configurazione di Jabber. È possibile utilizzarlo integrato Unified CM per configurare varie funzionalità del client, come le funzioni di chiamata specifiche e lo strumento di migrazione da Jabber a Webex App.

Vedere la documentazione sui parametri delle policy per un elenco dei parametri supportati per l'app Webex.

L'app Webex utilizza la messaggistica persistente. Se per la sua organizzazione è importante una minore conservazione dei messaggi, imposta il periodo di conservazione dei dati nell'app Webex.

Può richiedere un periodo di conservazione di 24 ore contattando il suo Customer Success Manager (CSM) o il suo partner per ricevere assistenza.

Può scegliere se i suoi utenti possono comunicare nell'app Webex con persone che utilizzano app di messaggistica che supportano XMPP.

Per informazioni specifiche sulla migrazione, vedere lo slide deck di XMPP Federation.

Può consentire la comunicazione tra utenti ibridi e domini federati SIP. Con questa integrazione, gli utenti abilitati all'ibrido possono comunicare con gli utenti in domini esterni, dove questi domini sono domini federati Session Initiated Protocol (SIP).

Cisco WebexHybrid Message Service collega l'utente locale Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (servizio di messaggistica istantanea e presenza) Cisco Webex per consentire l'interoperabilità con l'app. Cisco Webex In questo modo, gli utenti che utilizzano ancora Jabber e gli utenti che sono passati all'app Webex possono ancora comunicare tra loro.

Se dispone di siti Webex esistenti può utilizzare il processo di Cisco Webex collegamento per accedere all'analisi avanzata per tali siti e anche collegare i suoi Webex Meetings utenti a Control Hub.

Questo passaggio offre al suo team di utenti la stessa esperienza di riunione a cui sono già abituati.

Richieda l'esperienza completa delle riunioni contattando il suo Customer Success Manager (CSM) o il suo partner per ricevere assistenza.

Consigliamo una versione di prova dell'app Webex con utenti selezionati prima di distribuirla all'intera organizzazione.

Come amministratore, può installare l'app Webex utilizzando il file MSI su Windows o il file DMG su Mac. Può includere parametri della riga di comando nel file MSI su Windows per migliorare l' esperienza utente. L'app Webex verifica periodicamente la presenza di versioni più recenti per aggiornare automaticamente l'app. Questi passaggi funzionano solo per le versioni desktop dell'app Webex. Gli utenti possono anche utilizzare autonomamente e installare l'app Webex da soli. Possono scaricare la versione desktop o mobile da https://www.webex.com/downloads.html.

Può controllare gli aggiornamenti dei prodotti per l'app Webex a cui vengono aggiornati i suoi utenti e quando l'app viene aggiornata. Può utilizzare un periodo di differimento per visualizzare l'anteprima dell'app prima che i suoi utenti vengano aggiornati.

Lo strumento di migrazione è integrato Cisco Jabber e fornisce un modo per migrare i contatti e altre preferenze utente comuni da Jabber all'app Webex. I dati sono crittografati. Ora che ha distribuito l'app Webex ai suoi utenti, può configurarli per questa migrazione. Deve solo configurare alcune impostazioni prima che gli utenti vedano questa opzione apparire automaticamente in Jabber. Possono utilizzare la guida per l'utente per aiutarli a completare la migrazione.

Quando è operativa con la sua organizzazione Control Hub, ha notificato la modifica ai suoi utenti ed è pronto, contatti il suo Customer Success Manager (CSM) o il suo partner per far disattivare il suo vecchio ambiente di messaggistica istantanea e presenza.