Remote Access agente non si connette su Windows Server 2003

Remote Access agente non si connette su Windows Server 2003.

Remote Access agente lampeggiante su Windows Server 2003.

Il mio agente Remote Access non si connette su Windows Server 2003.

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Nota:

dopo che l'agente di Remote Access (RA) ha chiamato l'API WinInet per creare una connessione SSL al server RA WebEx, l'API WinInet riceve una risposta di handshake SSL. Una volta stabilita, l'API WinInet creerà una nuova connessione al server di certificazione per aggiornare l'elenco di revoche di certificati (CRL). Se non è presente alcuna eccezione all'interno del proxy o del firewall dell'utente, la connessione al server RA potrebbe essere terminata.

Causa:

la maggior parte dei firewall e i server proxy non consentono connessioni dirette ai server di certificazione. Questo problema si può verificare se l'agente di Remote Access (RA) tenta una connessione diretta al server WebEx.

Soluzione:

Per risolvere questo problema, aggiungere quanto segue all'elenco di eccezioni del proxy (crl.verisign.com e/o 12.158.80.10).

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