Remote Access agent ne se connecte pas sur Windows Server 2003

Remote Access agent ne se connecte pas sur Windows Server 2003.

Remote Access agent clignote sous Windows Server 2003.

Mon agent Remote Access ne peut pas se connecter sur mon serveur Windows 2003.

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Remarque:

une fois que l'agent Remote Access (RA) a appelé l'API WinInet pour créer une connexion SSL au serveur WebEx RA, l'API WinInet reçoit une réponse de protocole SSL. Une fois établie, l'API WinInet crée une nouvelle connexion au serveur de certification pour effectuer la mise à jour de la liste de révocation de certificats (CRL). S'il n'y a aucune exception dans le proxy ou le pare-feu de l'utilisateur, la connexion au serveur RA peut être interrompue.

Cause:

la plupart des pare-feu et des serveurs proxy n'autorisent pas les connexions directes aux serveurs de certification. Ce problème peut se produire si l'agent Remote Access (RA) tente une connexion directe au serveur WebEx.

Solution :

Pour résoudre ce problème, ajoutez ce qui suit à la liste des exceptions proxy (crl.verisign.com et/ou 12.158.80.10).

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