Not:

Remote Access (RA) aracısı, Webex RA sunucusuna SSL bağlantısı oluşturmak için wininet API'sini aradikten sonra, wininet API'si bir SSL el sıkışma yanıtı alır. Wininet API'si kurulduktan sonra Sertifika İptal Listesini (CRL) güncellemek için sertifika sunucusuna yeni bir bağlantı oluşturur. Kullanıcının proxy'si veya güvenlik duvarında bir istisna yoksa RA sunucusu bağlantısı sonlandırıl olabilir.

Nedeni:

Çoğu güvenlik duvarı ve proxy sunucusu sertifika sunucularına doğrudan bağlantılara izin vermez. Bu sorun, Remote Access (RA) aracısı sunucuya doğrudan bir bağlantı Webex oluşabilir.

Çözüm:

Bu sorunu çözmek için proxy istisna listesine aşağıdakini ekleyin (crl.verisign.com ve/veya 12.158.80.10).