附注：

Remote Access （RA） 代理呼叫 wininet API 以建立與 Webex RA 伺服器的 SSL 連線後，wininet API 會收到 SSL 交握回應。 一旦建立，wininet API 將建立與憑證伺服器的新連接，以更新憑證撤銷清單 （CRL）。 如果使用者的 Proxy 或防火牆內沒有例外，則與 RA 伺服器的連接可能會終止。

原因：

大多數防火牆和 Proxy 伺服器不允許直接連接憑證服務器。 如果代理 （RA） Remote Access嘗試直接連接 Webex 伺服器，則可能會發生此問題。

解決 方案：

若要解決此問題，請新增下列專案至 Proxy 例外清單（crl.verisign.com 及/或 12.158.80.10）。