O agente Remote Access não se conecta no Windows Server 2003

O agente Remote Access não se conecta no Windows Server 2003.

Remote Access Agente piscando no Windows Server 2003.

Meu agente de Remote Access não se conectará no meu Windows Server 2003.

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Nota:

após o agente de Remote Access (ra) chamar para a API WinInet para criar uma conexão SSL com o servidor de ra da WebEx, a API WinInet recebe uma resposta de HANDSHAKE SSL. Uma vez estabelecida, a API WinInet criará uma nova conexão com o servidor de certificação para atualizar a lista de certificados revogados (CRL). Se não houver exceção dentro do proxy ou firewall do usuário, a conexão com o servidor de RA pode ser encerrada.

Causa:

a maioria dos firewalls e servidores proxy não permitem conexões diretas com os servidores de certificação. Esse problema pode ocorrer se o agente Remote Access (RA) tentar uma conexão direta com o servidor WebEx.

Solução:

Para resolver esse problema, adicione o seguinte à lista de exceção de proxy (crl.verisign.com e/ou 12.158.80.10).

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