Bloccato in 'Connessione' quando si accede a una riunione Webex
Quando si accede a una riunione Webex e il client si blocca su "Connessione", solitamente si tratta di un problema correlato alla rete.
Se sei un amministratore di rete e questo problema viene riscontrato da tutti gli utenti in un segmento di rete, esamina le due seguenti guide per assicurarti di consentire l'app Webex e il relativo traffico sulla rete.
- Requisiti di rete per i servizi Webex
- Come è possibile consentire il traffico Webex Meetings sulla rete
La cancellazione della cache del browser e dell'app può anche correggere il problema. Effettuare le seguenti operazioni:
- Cancellare la cache e i cookie sul browser.
- Cancella cache Webex
- Tentativo di accedere nuovamente alla riunione
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