Bloccato in 'Connessione' quando si accede a una riunione Webex

Quando si accede a una riunione Webex e il client si blocca su "Connessione", solitamente si tratta di un problema correlato alla rete.

Se sei un amministratore di rete e questo problema viene riscontrato da tutti gli utenti in un segmento di rete, esamina le due seguenti guide per assicurarti di consentire l'app Webex e il relativo traffico sulla rete.


La cancellazione della cache del browser e dell'app può anche correggere il problema. Effettuare le seguenti operazioni:
  1. Cancellare la cache e i cookie sul browser.
  2. Cancella cache Webex
  3. Tentativo di accedere nuovamente alla riunione
Se il problema persiste dopo aver eseguito questi passaggi, contattare il supporto tecnico.

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