Dopo aver avviato Jabber e effettuato l'accesso, lo strumento viene automaticamente visualizzato momentaneamente (può richiedere tra 5 minuti e 3 ore), ma è possibile eseguirlo autonomamente quando si è pronti utilizzando questa procedura. Potrebbe essere necessario riavviare Jabber. I dati in Jabber sono sicuri e non verranno interessati dallo strumento che sposta i dati in Webex.
Operazioni preliminari
Assicurarsi di essere in una delle seguenti versioni supportate di Jabber:
Piattaforma |
Versioni |
Elementi migrati |
---|---|---|
Jabber per Windows |
12.1.4, 12.5.3, 12.6.4, 12.7.3, 12.8.4, 12.9.3 |
Tutti i contatti e le impostazioni indicati in questo articolo vengono spostati. |
Jabber per Mac |
12.8.5 o 12.9.4 |
Tutti i contatti e le impostazioni indicati in questo articolo vengono spostati. |
Assicurarsi di soddisfare i requisiti Webex:
-
Webex: è necessario installare la versione di settembre o successiva; potrebbe essere necessario eseguire l'accesso prima che i dati Jabber possano essere spostati.
-
Si consiglia di scaricare Webex da https://www.webex.com/downloads.html o dal sito in cui l'amministratore ha indirizzato l'utente, quindi installarlo nel sistema in cui si sta già utilizzando Jabber.
1 | Fare clic su Guida , quindi scegliere Sposta dati in Webex. | ||
2 | Leggere la schermata di benvenuto, quindi fare clic su Avanti .
| ||
3 | Selezionare gli elementi che si desidera spostare in Webex :
| ||
4 | Fare clic su Sposta in Webex. Viene visualizzato un indicatore di stato che indica che i dati sono in corso di preparazione.
Nella schermata successiva viene mostrato che Webex verrà avviato se è installato. Potrebbe essere necessario accedere a Webex se è la prima volta che si apre l'applicazione.
| ||
5 | Nella schermata Tutto spostato, fare clic su Riavvia Webex. Possono verificarsi errori se i contatti non possono essere spostati o in caso di un problema di rete. Lo strumento in Jabber mostrerà un report e i passaggi successivi che è possibile eseguire in caso di problemi: tutti i contatti che non possono essere spostati (ad esempio, i contatti che non sono già presenti nel servizio rubrica cloud utilizzato da Webex o i contatti locali in Active Directory che non sono stati sincronizzati con il cloud) vengono esportati come file di valori separati da virgole (CSV) a titolo di riferimento. Se l'operazione non viene completata, è possibile riavviare lo strumento incorporato in qualsiasi momento.
|