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Strumento di monitoraggio per mesh video
Esegui un test immediato
Configurare test periodici
Disabilitazione del test di uno strumento di monitoraggio

Monitoraggio dell'integrità multimediale per il mesh video

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L'amministratore può utilizzare lo strumento di monitoraggio in Control Hub per identificare eventuali problemi di connettività per le riunioni che hanno origine e supportate dal mesh video. Lo strumento consente di identificare e diagnosticare in modo proattivo i segnali SIP, i segnali multimediali e i problemi dei percorsi di propagazione a catena dei supporti.

Strumento di monitoraggio per mesh video

Lo strumento di monitoraggio in Control Hub aiuta la tua organizzazione a monitorare lo stato di salute della tua implementazione Video Mesh. È possibile eseguire i seguenti test sui nodi Video Mesh, sui cluster o su entrambi per ottenere risultati relativi a parametri specifici.

  • Test di segnalazione - Verifica se la segnalazione SIP e la segnalazione multimediale avvengono tra il nodo Video Mesh e i servizi multimediali cloud di Webex.

  • Test a cascata - Verifica se è possibile stabilire una cascata tra il nodo Video Mesh e i servizi multimediali cloud di Webex.

  • Test di raggiungibilità - Verifica se il nodo Video Mesh può raggiungere le porte di destinazione per i flussi multimediali nei servizi multimediali cloud di Webex. Verifica inoltre se il nodo Video Mesh è in grado di comunicare con i cluster cloud associati ai contenitori multimediali tramite tali porte.

Quando si esegue un test, lo strumento crea una riunione simulata. Al termine del test, viene visualizzato un semplice risultato di passaggio o errore con suggerimenti per la risoluzione dei problemi nel report. È possibile pianificare l'esecuzione periodica del test o l'esecuzione su richiesta. Per ulteriori informazioni, consultare Monitoraggio dello stato di salute dei media per Video Mesh.

Esegui un test immediato

Utilizzare questa procedura per eseguire un test di monitoraggio dello stato di salute dei media e di raggiungibilità su richiesta sui nodi Video Mesh. and/or cluster registrati alla tua organizzazione Control Hub. I risultati vengono acquisiti in Control Hub e vengono aggregati ogni 6 ore a partire da 00:00 UTC.

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Accedi a Control Hub, quindi vai a Risoluzione dei problemi > Video Mesh.

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Fai clic su Configura test, fai clic su Esegui test ora, quindi controlla i nodi and/or cluster che si desidera testare.

Se desideri deselezionare le caselle e ripristinare l'ultima configurazione, fai clic su Ripristina ultima configurazione di test.

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Fai clic su Esegui test.

Operazioni successive

I risultati vengono visualizzati nella pagina di panoramica dello strumento di monitoraggio in Control Hub. Per impostazione predefinita, i risultati di tutti i test vengono visualizzati insieme. Fai clic su Segnalazione, Cascatao Raggiungibilità per filtrare i risultati in base al test specifico.

I punti sulla linea temporale con il cursore mostrano i risultati aggregati dei test per l'intera organizzazione. Le cronologie a livello di cluster mostrano i risultati aggregati per ciascun cluster.

La cronologia potrebbe visualizzare le date nel formato statunitense. Nelle impostazioni del profilo, modifica la lingua per visualizzare le date nel formato locale.

Pagina dei risultati per la risoluzione dei problemi nella pagina di panoramica dello strumento di monitoraggio nella scheda Risoluzione dei problemi della rete video mesh di Control Hub.

Passa il mouse sopra i punti sulle linee temporali per visualizzare i risultati del test. È inoltre possibile visualizzare i risultati dettagliati dei test per ciascun nodo. Fai clic su un punto nella timeline a livello di cluster per visualizzare i risultati dettagliati.

I risultati vengono visualizzati in un pannello laterale e suddivisi in Segnalazione, Cascata e Raggiungibilità. È possibile visualizzare se il test è andato a buon fine, se è stato saltato o se non è andato a buon fine. I codici di errore, insieme alle possibili soluzioni, vengono visualizzati insieme ai risultati.

Utilizza l'interruttore apposito per visualizzare le percentuali di successo dei vari parametri in formato tabellare.

Il monitoraggio dei risultati per la risoluzione dei problemi della pagina della rete video visualizza i risultati in un pannello laterale e li suddivide in Segnalazione, Cascata e Reperibilità.
Un test saltato, un fallimento parziale o un fallimento totale non sono critici a meno che non si verifichino in modo continuativo per un certo periodo di tempo.

Configurare test periodici

Utilizzare questa procedura per configurare e avviare il monitoraggio periodico dello stato dei supporti di memorizzazione e i test di raggiungibilità. Questi test vengono eseguiti ogni 6 ore per impostazione predefinita. È possibile eseguire questi test a livello di cluster, specifico del cluster o specifico del nodo. I risultati vengono acquisiti in Control Hub e vengono aggregati ogni 6 ore a partire da 00:00 UTC.

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Accedi a Control Hub, quindi vai a Risoluzione dei problemi > Video Mesh.

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Fai clic su Configura test, fai clic su Test periodico, quindi controlla i nodi and/or cluster che si desidera testare.

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Scegli un'opzione:

  • Seleziona Tutti i cluster se desideri eseguire il test su tutti i nodi Video Mesh nell'organizzazione di Control Hub.
  • Seleziona i nomi dei singoli cluster per eseguire il test su tutti i nodi Video Mesh presenti in un cluster specifico. I cluster non verificati vengono esclusi dal test.

  • All'interno di ciascun cluster, seleziona i nomi dei singoli nodi su cui desideri eseguire il test. Qualsiasi nodo non selezionato viene escluso dal test.

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Fare clic su Avanti.

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Esaminare l'elenco di cluster e nodi per eseguire i test periodici. Se soddisfatti, fare clic su Configura per pianificare la configurazione corrente.

Operazione successivi

I risultati vengono visualizzati nella pagina di panoramica dello strumento di monitoraggio in Control Hub. Per impostazione predefinita, i risultati di tutti i test vengono visualizzati insieme. Fai clic su Segnalazione, Cascatao Raggiungibilità per filtrare i risultati in base al test specifico.

I punti sulla linea temporale con il cursore mostrano i risultati aggregati dei test per l'intera organizzazione. Le cronologie a livello di cluster mostrano i risultati aggregati per ciascun cluster.

La cronologia potrebbe visualizzare le date nel formato statunitense. Nelle impostazioni del profilo, modifica la lingua per visualizzare le date nel formato locale.

Pagina dei risultati per la risoluzione dei problemi nella pagina di panoramica dello strumento di monitoraggio nella scheda Risoluzione dei problemi della rete video mesh di Control Hub.

Passa il mouse sopra i punti sulle linee temporali per visualizzare i risultati del test. È inoltre possibile visualizzare i risultati dettagliati dei test per ciascun nodo. Fai clic su un punto nella timeline a livello di cluster per visualizzare i risultati dettagliati.

I risultati vengono visualizzati in un pannello laterale e suddivisi in Segnalazione, Cascata e Raggiungibilità. È possibile visualizzare se il test è andato a buon fine, se è stato saltato o se non è andato a buon fine. I codici di errore, insieme alle possibili soluzioni, vengono visualizzati insieme ai risultati.

Utilizza l'interruttore apposito per visualizzare le percentuali di successo dei vari parametri in formato tabellare.

Il monitoraggio dei risultati per la risoluzione dei problemi della pagina della rete video visualizza i risultati in un pannello laterale e li suddivide in Segnalazione, Cascata e Reperibilità.
Un test saltato, un fallimento parziale o un fallimento totale non sono critici a meno che non si verifichino in modo continuativo per un certo periodo di tempo.

Disabilitazione del test di uno strumento di monitoraggio

1

Accedi a Control Hub, quindi vai a Risoluzione dei problemi.

2

Nella sezione Video Mesh, seleziona Visualizza dettagli accanto a Strumento di monitoraggio.

3

Spostare il mouse o fare clic su Configura test, quindi fare clic su Ogni ora.

4

Deselezionare il test che si desidera disabilitare e scegliere Avanti.

5

Fare clic su Configura.

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