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2021年4月8日 | 回表示 | 人がこの投稿記事が役に立ったと考えています

TelePresence (TP) エンドポイントの 30 分後の切断

Cisco Expressway で最大 70 の転送を許可することをお勧めします。この値の設定方法については、次のリンクを参照してください。

TelePresence (TP) エンドポイントが 30 分後に切断される

30 分後に Cisco Webex ビデオプラットフォームセッションから切断され続ける。

ビデオエンドポイントは、 30 分間接続された後、Cisco Webex ビデオプラットフォームのミーティングから切断されます。

注記: CMR Cloud は Cisco Webex ビデオプラットフォームに名称変更しました。いまだに CMR Cloud を参照するリンクやテキストもありますが、情報は名称変更後のサービスに適用されます。

原因:
最大転送が Webex で必要な値 (6 以上) 未満に設定されている場合、30 分後に、ビデオ エンドポイントが Cisco Webex ビデオ プラットフォーム ミーティングへと接続解除される場合があります。

ソリューション:
Cisco Expressway で最大 70 の転送を許可することをお勧めします。


この値の設定方法については、次のリンクを参照してください。

推奨値を使用しない場合、ミーティングの長さに応じて他の切断間隔の問題が発生します。

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