顧客のプライベートネットワークを Webex Calling に接続

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プライベートネットワーク接続(PNC)機能により、Webex Calling のお客様はプライベートネットワークをクラウドに拡張できます。これは、パートナークラウドまたはダイレクトコネクトを介して行われ、音声通話の高品質と低遅延を確保し、ネットワークセキュリティを確保し、エンドユーザーの通話体験を全体的に向上させます。

PNCが提供するメリットは次のとおりです。

  • サービスプロバイダー(SP)がネットワークをバンドルできるようにしますWebex Calling。

  • 大企業に直接統合する機能を提供しますWebex Calling。

  • 顧客からのVLANアクセスをプロビジョニングするプロセスを自動化し、合理化します。Webex Calling

  • PNCは、SPおよび付加価値再販業者(VAR)パートナーが利用でき、シスココマースワークスペース(CCW)を通じて顧客向けに注文されます。 CCWで注文すると、その機能はコントロールハブに表示され、設定可能です。

  • PNCは、データセンターへのIPインターコネクトと組み合わせて使用する必要があります。Webex Calling

Webex CallingPNCはワークロードへのアクセスを提供します。 他のWebexワークロードとネットワークサービス(ミーティング、メッセージング、DNS、コントロールハブなど)には、トップ(OTT)インターネット経由でアクセスします。

IPインターコネクトのオプションと仕様は次のとおりです。

パートナーレベルのインターコネクト

パートナー(SPまたはVAR)は、Webex CallingデータセンターへのIPインターコネクトを直接確立する責任があります。 このモデルは、複数の顧客の仮想プライベートネットワーク(VPN)またはプライベートIPネットワークを1つの直接接続に集約するパートナーによって使用されます。 各顧客は、契約した帯域幅で仮想ローカルエリアネットワーク(VLAN)にプロビジョニングされます。 パートナーは、Webex Calling世界中の複数のデータセンターへの直接接続を確立できます。

顧客レベルの相互接続

ダイレクトコネクト—直接接続は1人のお客様に使用され、Webex Callingお客様は世界中の複数のデータセンターへの直接接続を確立できます。 この相互接続の全帯域幅が利用可能で、その特定のお客様専用です。

パートナーまたはシステム管理者は、パートナーまたは顧客が有効にした各IPインターコネクトのVPNサーバーを設定できます。 IPインターコネクトごとの設定には以下が含まれます:

  • VLAN ID

  • スピード

  • BGP

  • ASN

  • Webex CallingインターフェースのIPアドレス

  • 顧客インターフェースのIPアドレス

  • サブネット

パートナーインターコネクトでPNCを管理している顧客管理者の場合は、ネットワーク接続の問題が発生しないように、コントロールハブに入る前にパートナーと変更を調整してください。

使用する相互接続の種類を選択したら、コントロールハブの特定の場所でPNCを有効にできます。

編集権限を持つパートナーと管理者は、プライベートネットワーク接続(PNC)ロケーションを有効にできます。

使用したいインターコネクトがメンテナンス中のルーターにある場合、VLANを作成することはできません。

始める前に

VLANを作成し、プライベート・ネットワーク・コネクト(PNC)用のロケーションを有効にする前に、必ず次のタスクを完了してください。

  • パートナーまたは顧客の相互接続が確立されました

  • PNCライセンスはCCWで注文しました。

1

https://admin.webex.com のカスタマービューから、サービスに移動してください。

2

[通話] > [サービス設定] > [プライベートネットワーク接続] を選択します。

3

「VLANの管理」をクリックし、「VLANの作成」をクリックします。

4

VLAN名を入力してください。

名前の長さは100文字を超えてはいけません。

5

ドロップダウンリストから相互接続タイプを選択します。

6

速度を選択してください(PNCライセンスによって速度オプションが決まります)。

7

VLAN ID番号を入力して、「次へ」をクリックします。

パートナー管理者は、2から4093までのVLAN ID番号を提供します。

8

ASN(自律システム番号)を入力してください。

9

サブネットを選択してください。

値は/29から/3までのCIDRにすることができます。

10

シスコのIPアドレス(パートナーが提供したもの)を入力します。

11

組織のIPアドレスを入力してください。

組織のIPアドレスは、シスコのIPアドレスと同じサブネット上にあります。

12

BGPパスワードを有効にするには切り替えてください。

13

「BGPパスワードの作成」と「BGPパスワードの確認」フィールドにパスワードを入力します。

14

双方向転送検出を有効にするには切り替えてください。

双方向転送検出(BFD)は、リンクで接続された2つの転送エンジン間の障害を検出するために使用されるネットワークプロトコルです。

BGPパスワードと双方向転送検出のオプションはオプションです。 BFDについて、シスコは以下をサポートします。

bfd interval 750 min_rx 750 multiplier 3

15

「次へ」をクリックします。

16

VLANの設定を確認して、「作成」をクリックします。

VLANの作成には数分かかる場合があります。 VLANの作成中にエラーが発生した場合、VLANは作成されません。 エラーのガイダンスを書き留めて、パートナーに連絡してください。

始める前に

ロケーションがPNC対応に設定されている場合、またはインターコネクトルーターがメンテナンス中の場合は、お客様のVLANを変更できません。

1

https://admin.webex.com のカスタマービューから、サービスに移動してください。

2

[通話] > [サービス設定] を選択します。

3

「プライベートネットワーク接続」までスクロールして、「VLANの管理」を選択します。

4

変更したいVLANを選択してください。

5

VPNパネルから、VLAN設定を変更します。

6

[保存] をクリックします。

BGPパスワードオプションが有効で、パスワードなしでVLAN設定を更新したい場合は、BGPフィールドを空のままにしてください。

始める前に

ロケーションがPNC対応に設定されている場合、またはインターコネクトルーターがメンテナンス中の場合は、カスタマーVLANを削除できません。

1

https://admin.webex.com のカスタマービューから、サービスに移動してください。

2

[通話] > [サービス設定] を選択します。

3

「プライベートネットワーク接続」までスクロールして、「VLANの管理」をクリックします。

4

クリック 削除したいVLANのアイコン。

始める前に

VLANが作成されるまで、お客様に対してPNCを有効にすることはできません。

接続タイプを変更する前に、すべてのVLANを設定する必要があります。

ある場所でPNCを有効にするか無効にするかにかかわらず、プロセスが開始されると、タスクページで進行状況を確認できます。

PNCの有効化/無効化プロセス中は、それ以上の変更はできません。

1

https://admin.webex.com のカスタマービューから、サービスに移動してください。

2

[通話] > [サービス設定] を選択します。

3

プライベートネットワーク接続までスクロールします。

4

有効にするには、「プライベートネットワーク接続を使う」を選択します。

5

無効にするには、「公共のインターネットを使う」を選択します。

6

[保存] をクリックします。

始める前に

  • ある場所でPNCを有効にするか無効にするかにかかわらず、プロセスが開始されると、タスクページで進行状況を確認できます。

  • PNCの有効化/無効化プロセス中は、それ以上の変更はできません。

1

https://admin.webex.com のカスタマービューから、サービスに移動してください。

2

[通話] > [場所] を選択し、変更する場所を選択します。

3

ロケーションアクセス接続タイプまでスクロールし、プライベートネットワーク接続を選択します。

4

有効にするには、「プライベートネットワーク接続を使用する」のトグルを選択してください。

5

無効にするには、「公衆インターネットを使う」のトグルを選択してください。

プライベートネットワーク接続を使う」から「パブリックインターネットを使う」に戻しても、その場所のネットワークルーティングポリシーは変わりません。 トラフィックは引き続きPNCを通過する可能性があります。 この変更をネットワークサービスパートナーと調整してください。 また、ロケーションのPNCを無効にする前に、インターネット接続がこのガイドラインに従って正しく機能していることを確認してください。

6

[処理を開始] をクリックします。

これにより、電話の設定が再構築されます。

次にすべきこと

Control Hub の「タスクの管理」ページに PNC を有効/無効にするプロセスが完了したと表示されたら、エンドポイントには注意が必要です。

  • 電話を再同期する必要があります。 Control Hubから電話を再同期することも、電話の設定メニューからユーザーに電話を再同期させることもできます。

  • ユーザーはログアウトして、モバイルクライアントとデスクトップクライアントに戻る必要があります。

  • 顧客管理デバイスの設定ファイルでは、アウトバウンドプロキシ(OBP)を更新する必要があります。 詳細については、「顧客管理デバイスの追加」を参照してください。

  • オンプレミスベースのPSTNを使用している場所では、各ローカルゲートウェイのトランクを新しいOBPで再設定する必要があります。 構内ベースの PSTN の管理に関する情報を参照してください。

PNCの使用状況をVLAN/インターコネクトごとに追跡します。

1

https://admin.webex.com のカスタマービューから、サービスに移動してください。

2

[通話] > [サービス設定] を選択します。

3

「プライベートネットワーク接続」までスクロールして、「VLANの管理」を選択します。

4

VLANテーブルから、分析したいVLANを選択します。

5

アクションから、グラフアイコンを選択します(カーソルを合わせると「帯域幅を表示」と表示されます)。

過去14日間の帯域幅使用状況を示すグラフが表示され、入力トラフィックと出力トラフィックを示す凡例が表示されます。 赤い線は登録容量を示します。

6

終了したら [完了] をクリックします。

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