Control Hub の優先アラート オプション

開始する前に

  • アクセスして設定するには、管理者がこの機能を有効にしている必要があります。この設定が表示されない場合は、管理者に確認してください。

  • [設定 ] > [通話] の順に移動して、ユーザ ハブからすべての通話設定を構成できます。

    Calling オプションは、Webex Calling ライセンスを持つユーザーのみ利用できます。Calling オプションが表示されない場合は、Webex Callingライセンスを持っていないことを意味します。

    セットアップされている通話サービスを確認するには、Webex アプリから確認できます。詳細については、「使用している通話サービスを確認する」を参照してください。

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User Hubにサインインします。

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[設定 ] > [通話 ] > [通話設定] の順に移動します。

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[優先アラート] セクションに移動し、トグルをオンにします。

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ドロップダウンリストから事前定義されたスケジュールを選択します。

この設定に使用するスケジュールが表示されない場合は、[スケジュール] タブからスケジュールを追加できます。詳細については、「通話設定に適用するスケジュールの作成」を参照してください。

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［スケジュールを適用］ をクリックして、次のパラメータを設定します。

  • スケジュール: ドロップダウンから通話のアラートを受信するときに、定義済みのスケジュールを選択します。
  • [からのコール（Calls from）]:任意の電話番号また は電話番号の選択からのコールに優先アラートを適用する場合に選択します。[電話番号の選択（Select Phone Numbers）]を選択した場合は、追加の詳細を入力します。
  • アラート またはアラートなし - これらのパラメータに該当するコールに優先アラートを適用するかどうかを選択します。
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[保存] をクリックし、優先アラート パラメータを保存します。

スケジュールは [アラート] または [アラートなし] テーブルに追加されます。必要に応じてテーブルからスケジュールを編集または削除できます。

[アラートをしない] は [アラート] よりも優先されます。

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[保存] をクリックします。