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ログインして共有電話を予約してください
予約した電話からサインアウトします
共有電話(ホットデスク)にサインインします
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ログインして共有電話を予約すると、個人用デバイスとして使用できます。この機能により、共有ワークスペース環境でより効率的かつ効果的に作業できます。このヘルプ記事は、共有デバイスとして Webex Calling に登録されるマルチプラットフォームファームウェア搭載のシスコデスクフォン9800シリーズ、Ciscoビデオ電話8875、およびCisco IP電話8800シリーズを対象としています。

ホットデスク機能が有効になっているシスコの電話がある共有ワークスペースで作業している場合は、サインインして電話を予約し、個人用デバイスとして使用できます。

予約すると、電話は自動的に連絡先、Webexカレンダー、 通話履歴を同期するので、通信へのアクセスと管理が簡単になります。 Webex デスクトップアプリを電話に接続して、電話をかけたり応答したり、保留/再開、 転送、会議などの機能をアプリから直接制御したりすることもできます。

職場の電話がホットデスク専用デバイスとして設定されている場合、デフォルトではホストモードで動作し、緊急電話をかけるためにのみ使用できます。 すべての機能にアクセスするには、サインインして電話を予約してください。

ログインして共有電話を予約してください

共有電話の上部の360 LEDとフロントアークLEDは、空き状況を示します。 電話が使えるときは、LEDが緑色に点灯します。 サインインしてデバイスを予約すると、LEDが白く点灯します。 オレンジに点灯しているLEDは、 電話が予約されたことを示します。 予約した人だけがサインインできます。

サインインすると、予約の終了時間を選択するように求められます。 デフォルトでは午後5時が選択されていますが、同じ日に別の終了時間を選択できます。 予約を確定するには、必ず「予約」を押してください。 そうしないと、2分後に予約画面がタイムアウトし、電話がサインアウトしてQRコード画面に戻ります。

予約期間が終了すると、システムは自動的にサインアウトします。 必要に応じて、電話または Webex アプリからサインアウトして予約を終了することもできます。 これにより予約が終了し、他のユーザーにリソースを解放できます。

予約したデバイスでは、ソフトウェアをアップグレードしたり、工場出荷時の状態にリセットしたりすることはできません。

1

次のいずれかの方法で共有電話にログインします。

  • Webex アカウントでサインインします

    1. 携帯電話のカメラを使って、 電話画面に表示されているQRコードをスキャンしてください。
    2. モバイルデバイスの画面上のガイドに従って進んでください。

      モバイルデバイスの手順は、デバイスのモデルとオペレーティングシステムによって異なる場合があります。 Webex アプリではなくウェブブラウザからログインすると、Webex アカウントの認証情報を入力するよう求められます。

  • 音声ポータルでサインインしてください

    音声ポータルを使用してサインインする前に、 ボイスメールのPINをデフォルトから変更したことを確認してください。 音声ポータルへのサインイン時に間違ったPINを3回入力すると、メールボックスがロックされます。 ロックを解除するには、 留守番電話のPINをリセットしてください

    1. [サインイン] ソフトキーを押すか、 電話で*30をダイヤルします。
    2. 音声プロンプトに従って処理を完了してください。
2

予約ページが固定電話に表示されるまで待ってください。

サインインプロセスが完了するまでに約1分かかります。 サインインの処理中は、電話キーは使用できません。
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矢印キーを使って、時間セレクターから予約の終了時間を選択します。

電話は複数日にまたがる予約には対応していません。

4

予約を確定するには「予約」を押してください。

5

電話が再起動するまで待ってください。

デバイスの予約に成功すると、電話番号、 通話履歴、Webexカレンダーが電話に表示されていることがわかります。

また、Webex デスクトップアプリをデバイスに接続し、Webex アプリを使用してデバイスで通話を開始または応答したり、 保留/再開、転送、会議などの通話機能を制御したりすることもできます。

サインインすると、予約の終了時間を選択するように求められます。 デフォルトでは午後5時が選択されていますが、同じ日に別の終了時間を選択できます。 予約を確定するには、必ず「ブックデスク」をタップしてください。 そうしないと、2分後に予約画面がタイムアウトし、電話がサインアウトしてQRコード画面に戻ります。

共有のCiscoデスクフォン9871の上部の360 LEDと前面円弧LEDは、可用性の状態を示します。 電話が使えるときは、LEDが緑色に点灯します。 サインインしてデバイスを予約すると、LEDが白く点灯します。 オレンジに点灯しているLEDは、 電話が予約されたことを示します。 予約した人だけがサインインできます。

予約期間が終了すると、システムは自動的にサインアウトします。 必要に応じて、電話または Webex アプリからサインアウトして予約を終了することもできます。 これにより予約が終了し、他のユーザーにリソースを解放できます。

予約したデバイスでは、ソフトウェアをアップグレードしたり、工場出荷時の状態にリセットしたりすることはできません。

1

次のいずれかの方法で共有電話にログインします。

  • Webex アカウントでサインインします

    1. 携帯電話のカメラを使って、 電話画面に表示されているQRコードをスキャンしてください。
    2. モバイルデバイスの画面上のガイドに従って進んでください。

      モバイルデバイスの手順は、デバイスのモデルとオペレーティングシステムによって異なる場合があります。 Webex アプリではなくウェブブラウザからログインすると、Webex アカウントの認証情報を入力するよう求められます。

  • 音声ポータルでサインインしてください

    音声ポータルを使用してサインインする前に、 ボイスメールのPINをデフォルトから変更したことを確認してください。 音声ポータルへのサインイン時に間違ったPINを3回入力すると、メールボックスがロックされます。 ロックを解除するには、 留守番電話のPINをリセットしてください。

    1. 「音声ポータルでサインイン」ボタンをタップするか、 電話で*30をダイヤルします。
    2. 音声プロンプトに従って処理を完了してください。
2

予約ページが固定電話に表示されるまで待ってください。

サインインプロセスが完了するまでに約1分かかります。 サインインの処理中は、電話キーは使用できません。
3

タイムセレクターから予約の終了時間を選択してください。

電話は複数日にまたがる予約には対応していません。

4

ブックデスクをタップして予約を確定します。

5

電話が再起動するまで待ってください。

デバイスの予約に成功すると、電話番号、 通話履歴、Webexカレンダーが電話に表示されていることがわかります。

また、Webex デスクトップアプリをデバイスに接続し、Webex アプリを使用してデバイスで通話を開始または応答したり、 保留/再開、転送、会議などの通話機能を制御したりすることもできます。

1

携帯電話のカメラを使って、 電話画面に表示されているQRコードをスキャンしてください。

2

モバイルデバイスの画面上のガイドに従って進んでください。

モバイルデバイスの手順は、デバイスのモデルとオペレーティングシステムによって異なる場合があります。 Webex アプリではなくウェブブラウザからログインすると、Webex アカウントの認証情報を入力するよう求められます。

3

電話が再起動するまで待ってください。

デバイスの予約に成功すると、電話番号、 通話履歴、Webexカレンダーが電話に表示されていることがわかります。

また、Webex デスクトップアプリをデバイスに接続し、Webex アプリを使用してデバイスで通話を開始または応答したり、 保留/再開、転送、会議などの通話機能を制御したりすることもできます。

予約した電話からサインアウトします

予約を早めに終了する必要がある場合は、電話からサインアウトするだけで、他のユーザーがワークスペースを利用できるようになります。 そうしないと、予約期間が終了するとシステムが自動的にサインアウトします。 予約の期限が切れたときに電話に出ていた場合、電話は接続されたままになり、通話が終了するとサインアウトされます。

プライバシー上の理由から、サインアウトすると個人データはデバイスから削除されます。

アクティブコールでは、予約期間が終了した後でも自動サインアウトされません。 リモートや電話からサインアウトできなくなりますので、デスクを離れる前に必ず電話ですべての通話を終了してください。

始める前に

サインアウトする前に、電話のすべての通話を終了してください。

電話の設定に適用される方法に従ってください:

  • タッチスクリーンのある電話で

    電話画面のヘッダーで、をタップします the icon of hot desking menu> サインアウトします。

  • タッチスクリーンを搭載していない電話で

    サインアウトを押してください。

携帯電話またはパソコンの Webex アプリを使用して、予約したデバイスからサインアウトできます。 このオプションは、サインアウトを忘れてワークスペースを離れるときに役立ちます。

始める前に

サインアウトする前に、電話のすべての通話を終了してください。

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Webex アプリで、[デバイスに接続] アイコンを選択します the Connect icon.

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予約したデバイスリストで予約した電話を探し、「サインアウト」を選択します。

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ポップアップウィンドウでサインアウトを確認します。

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