ヘッドセットが目的のコールデバイスと接続できない場合は、次の手順を試してください。

  • ヘッドセットを再起動します。

  • ヘッドセットから他のペアリングされた Bluetooth デバイスを切断します。

    Bluetooth 接続の管理」を参照してください。

  • ヘッドセットとペアリングする Bluetooth デバイスをリブートします。

  • ヘッドセットからすべてのペアリングされたデバイスをクリアします。

    ペアリングされたデバイスの削除を参照してください。

  • 使用しているデバイスのヘッドセットの距離が 1 m 以内であることを確認してください。