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ビデオメッシュの監視ツール
即時テストを実行する
定期テストを設定する
監視ツールのテストを無効にする

ビデオ メッシュのメディア ヘルス モニタリング

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管理者は Control Hub の監視ツールを使用して、ビデオ メッシュから発信され、サポートされているミーティングの接続の問題を識別することができます。このツールにより、SIP 信号、メディア 信号、メディア カスケード パスの問題を事前に特定し、診断することができます。

ビデオメッシュの監視ツール

コントロールハブ の監視ツールは、組織がビデオメッシュ展開の健全性を監視するのに役立ちます。特定のパラメータに関する結果を取得するには、ビデオメッシュのノード、クラスタ、またはその両方に対して以下のテストを実行できます。

  • シグナリング テスト - ビデオ メッシュ ノードと Webex クラウド メディア サービス間で SIP シグナリングとメディア シグナリングが発生するかどうかをテストします。

  • カスケード テスト - ビデオ メッシュ ノードと Webex クラウド メディア サービス間でカスケードを確立できるかどうかをテストします。

  • 到達可能性テスト - ビデオメッシュノードが Webex クラウドメディアサービスのメディアストリームの宛先ポートに到達できるかどうかをテストします。また、ビデオメッシュノードが、それらのポートを介してメディアコンテナに関連付けられたクラウドクラスタと通信できるかどうかもテストします。

テストを実行すると、ツールはシミュレートされたミーティングを作成します。テストが終了すると、レポートにトラブルシューティングのヒントを含むシンプルな合格または不合格の結果が表示されます。テストを定期的に実行するようにスケジュール設定することも、オンデマンドでテストを実行することもできます。詳細については、 ビデオメッシュのメディアヘルスモニタリングを参照してください。

即時テストを実行する

この手順を使用して、ビデオメッシュノードでオンデマンドのメディア健全性監視と到達可能性テストを実行します。 and/or コントロールハブ組織に登録されているクラスター。結果はコントロールハブに記録され、6時間ごとに集計されます。 00:00 UTC。

1

コントロールハブにログインし、 トラブルシューティング に進んでください。 > ビデオメッシュ

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テスト設定をクリックし、 今すぐテストをクリックして、ノードを確認します。 and/or テストしたいクラスター。

チェックしたボックスを解除して前回の設定に戻す場合は、 前回のテスト設定に戻すをクリックします。

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テストを実行をクリックします。

次に行うこと

結果は、Control Hubの監視ツール概要ページに表示されます。デフォルトでは、すべてのテスト結果がまとめて表示されます。特定のテストに応じて結果を絞り込むには、 シグナリングカスケード、または 到達可能性 をクリックしてください。

スライダー付きのタイムライン上の各ポイントは、組織全体の集計されたテスト結果を示しています。クラスターレベルのタイムラインには、各クラスターの集計結果が表示されます。

タイムラインには、日付が米国式で表示される場合があります。プロフィール設定で言語を変更すると、日付をローカル形式で表示できます。

コントロールハブの「ビデオメッシュのトラブルシューティング」タブにある監視ツールの概要ページ内のトラブルシューティング結果ページ。

タイムライン上のポイントにカーソルを合わせると、テスト結果が表示されます。各ノードの詳細なテスト結果も確認できます。クラスターレベルのタイムライン上のポイントをクリックすると、詳細な結果が表示されます。

結果はサイドパネルに表示され、シグナリング、カスケード、到達可能性の3つのカテゴリに分類されます。テストが成功したか、スキップされたか、失敗したかを確認できます。結果には、エラーコードとそれに対する考えられる解決策も表示されます。

提供されているトグルスイッチを使用して、さまざまなパラメータの成功率を表形式で表示します。

ビデオメッシュのトラブルシューティングのためのモニタリング結果ページでは、結果がサイドパネルに表示され、シグナリング、カスケード、および到達可能性に分類されます。
試験の欠落、部分的な不合格、または不合格は、一定期間にわたって継続的に発生しない限り、重大な問題とはみなされません。

定期テストを設定する

この手順を使用して、定期的なメディアの状態監視と到達可能性テストを設定および開始します。これらのテストは、デフォルトでは6時間ごとに実行されます。これらのテストは、クラスター全体、クラスター特有、またはノード固有のレベルで実行できます。結果はコントロールハブに記録され、6時間ごとに集計されます。 00:00 UTC。

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コントロールハブにログインし、 トラブルシューティング に進んでください。 > ビデオメッシュ

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テストの設定をクリックし、 定期テストをクリックして、ノードを確認します。 and/or テストしたいクラスター。

3

オプションを選択します。

  • コントロールハブ組織内のすべてのビデオメッシュノードでテストを実行する場合は、 すべてのクラスター にチェックを入れてください。
  • 特定のクラスターに属するすべてのビデオメッシュノードでテストを実行するには、個々のクラスター名を確認してください。チェックされていないクラスターはテストから除外されます。

  • 各クラスター内で、テストを実行したい個々のノード名を確認してください。チェックされていないノードはすべてテストから除外されます。

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[次へ] をクリックします。

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クラスターとノードのリストを見直して、定期的なテストを実行します。問題がなければ、[構成] をクリック して 現在の構成をスケジュールします。

次に行うこと

結果は、Control Hubの監視ツール概要ページに表示されます。デフォルトでは、すべてのテスト結果がまとめて表示されます。特定のテストに応じて結果を絞り込むには、 シグナリングカスケード、または 到達可能性 をクリックしてください。

スライダー付きのタイムライン上の各ポイントは、組織全体の集計されたテスト結果を示しています。クラスターレベルのタイムラインには、各クラスターの集計結果が表示されます。

タイムラインには、日付が米国式で表示される場合があります。プロフィール設定で言語を変更すると、日付をローカル形式で表示できます。

コントロールハブの「ビデオメッシュのトラブルシューティング」タブにある監視ツールの概要ページ内のトラブルシューティング結果ページ。

タイムライン上のポイントにカーソルを合わせると、テスト結果が表示されます。各ノードの詳細なテスト結果も確認できます。クラスターレベルのタイムライン上のポイントをクリックすると、詳細な結果が表示されます。

結果はサイドパネルに表示され、シグナリング、カスケード、到達可能性の3つのカテゴリに分類されます。テストが成功したか、スキップされたか、失敗したかを確認できます。結果には、エラーコードとそれに対する考えられる解決策も表示されます。

提供されているトグルスイッチを使用して、さまざまなパラメータの成功率を表形式で表示します。

ビデオメッシュのトラブルシューティングのためのモニタリング結果ページでは、結果がサイドパネルに表示され、シグナリング、カスケード、および到達可能性に分類されます。
試験の欠落、部分的な不合格、または不合格は、一定期間にわたって継続的に発生しない限り、重大な問題とはみなされません。

監視ツールのテストを無効にする

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コントロールハブにログインし、 トラブルシューティングに進みます。

2

ビデオメッシュ セクションで、 監視ツールの横にある[ 詳細表示[ を選択します。

3

マウスを [テストの設定] を クリックし、次に [時間毎] をクリックします

4

無効にするテストのチェックを外し、[次へ] を選択 します

5

[設定] をクリックします。

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