Exchange および Office 365 (Expressway ベースのカレンダー コネクタ)

カレンダー コネクタ の展開と構成

  • カレンダー コネクタは、組織あたり最大 2 つの Expressway インスタンスを持つ、１ つのクラスターをサポートします。

  • プロキシ接続は基本認証またはユーザー名およびパスワードを使用する必要があります。 他の認証スキームはサポートされていません。

  • Calendar Connector は現在 Exchange 組織をサポートしておらず、サービス (偽装) アカウントを必要とし、マルチ抱くター認証 (MFA) を使用します。

  • 何人かの顧客について、Calendar Connector は『Redirected Microsoft Exchange Autodiscovery URL not trusted』で説明されている重大なアラームが発生します。 この問題により、ユーザーのカレンダー ｲﾍﾞﾝﾄを処理する際に、少し遅延が発生する場合があります。 一部のケースで、カレンダー コネクタはユーザーの一部にサービスを提供できなくなります。

    このアラームが表示された場合は、自動検出リダイレクト URL 信頼リストを使用して、カレンダー コネクタがユーザーのメールボックスを検索する方法を構成してください。

  • 何人かの顧客について、Calendar Connector では「NTLM 認証エラー: 資格情報は NTLM 認証には使用できません。」という警告が hybrid_services_log ファイルに表示されます。 これは、コネクタ プロキシが [アプリケーション] > [ハイブリッド サービス] > [コネクタ プロキシ] ページで表示される場合に発生し、プロキシは認証を必要とする可能性があります。 コネクタ プロキシが基本認証スキームをサポートしているか、認証を必要としない限り、回避策は必要ありません。

  • カレンダー コネクタを登録解除した場合、またはそれが Expressway のハイブリッド サービスでしかない状況で非アクティブ化した場合は、Expressway はハイブリッド サービス コネクタが登録されないためのエラー状態となるので、構成変更が伝達されないか、または他の問題が発生します。 回避策は Expressway を再起動し、コネクタを再登録してください。

  • https://admin.webex.comにおいて、ハイブリッド カレンダー サービスをオンまたはオフしてもらったユーザーの一団を検索および戻すことはできません。

  • カレンダー コネクタ設定に Cisco Webex サイトを追加する際は、Fully Qualified Site Name の値をすべて小文字で入力する必要があります。 大文字を使用すると、カレンダー コネクタは「サービスにアクセスできない、またはアクセスが拒否されました」というアラームを発生させます。

スケジュール設定の問題 (すべてのキーワード)

  • ハイブリッド カレンダー サービスは、共有カレンダーをサポートしていません。 サービスは、共有またはグループ カレンダーではなく、ユーザーの実際のカレンダーでミーティングをスケジュールする限り、代理人が他のユーザーに代わってスケジュールするミーティングを処理できます。

  • スケジューリング キーワードまたはサポートされているビデオ アドレスを、定期的なミーティングのシングル インスタンスに追加すると、ミーティングへの参加に関する詳細はアップデートされません。 ワークアラウンドとして、キーワード または ビデオ アドレス を全体のミーティング シリーズに追加します。

  • キーワードまたはサポートされているビデオアドレスを使用してスケジュールされたミーティングを受信すると、Outlook の受信トレイにミーティングの招待状が複数表示されることがあります。 回避策として、[設定カレンダー] の下の Microsoft Outlook Web アプリで次のチェックボックスをオンにし > > ます自動処理:

    • アップデートされたミーティングのリクエストや回答を削除します。

    • 外部の送信者からのリクエストや回答を自動的に処理する

    これらの設定はウェブアプリのみで使用可能ですが、上記の変更は Outlook の顧客すべてに適用されます。

  • ハイブリッド カレンダー サービスは、メール アドレスが一重引用符で囲まれているミーティング招待者には、ミーティング参加リンクを追加しません。 回避策として、招待状のメール アドレスの前後に引用符を含まないようにしてください。

  • ミーティングのスケジューラーがハイブリッド カレンダー サービスに対して有効になっておらず、ハイブリッド カレンダー サービスに対して有効になっている唯一の招待者が会議室リソースである場合は、Exchange にミーティングのコメントを自動的に削除するポリシーがないことを確認する必要があります。 次の PowerShell コマンドを使用すると、ハイブリッド カレンダー サービスがコメントを使用してミーティングを処理できるように、コメントが保持されます。 

    Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false

  • Microsoft Outlook 2016 のバージョンによっては、[ロケーション] フィールドにスケジューリング キーワードがある定期ミーティングのシングル インスタンスを変更すると、本文や参加リンクが消えてしまう場合があります。

    • 可能であれば、Outlook の最新バージョンにアップグレードしてください。

    • アップグレードできない場合は、影響を受けたインスタンスを削除しスケジュールを再度設定してください。

    • 同ミーティング シリーズにおける他のインスタンスは影響を受けません。

  • Microsoft Outlook 2011 for Mac を使用しているかミーティング組織は、ミーティングの招待客がリンクを受け取っている場合でも、ミーティングの招待にリンクがない場合があります。 これは Outlook 2011 for Mac の問題であり、ソリューションは Outlook for Mac の最新バージョンにアップグレードします。

  • ハイブリッド カレンダー サービスは、過去にスケジュールされたミーティングについては、自動的にミーティング参加情報を追加することはありません。

  • 代理人が主催者に代わってミーティングを取り消した場合、ハイブリッド カレンダー サービスが Webex Teams のミーティング リストからミーティングを削除するのに最大 24 時間かかることがあります。

  • 配布リストがミーティングに招待されている場合、招待状を承諾するまで、ミーティングはユーザーの Webex Teams ミーティング リストに表示されません。 ユーザーはミーティングの応答を主催者に送信する必要があります。

Webex パーソナル会議室ミーティングをスケジュールする (キーワードには @webex, @meet:myroom を含みます)

  • ミーティング招待状にすでに Webex 参加リンクが含まれる場合、ハイブリッド カレンダーサービスは Webex の詳細を追加しません (たとえば、生産性向上ツールとともに追加されるか、ミーティング開催者が手動で追加します)。 ミーティングの主催者は、事前に追加された参加リンクを手動で削除することができ、これによ ハイブリッド カレンダーサービスは新しい参加リンクを追加できるようになります。

  • ハイブリッド カレンダー サービスは、300 人以上のミーティングの招待者がいるミーティングを処理しません。

  • Webex サイト管理で [Use a Pilot Number] をオンにした場合に含まれるテキストの行を変更する以外は、ミーティングの詳細テンプレートをカスタマイズすることはできません。 手順については、 「Can I Customize the Email Template Used by the Cisco Webex Hybrid Calendar Services with @Webex?」を参照してください。

Cisco Webex Teams スペースでスケジューリングを行います (キーワードには @webex:space、@meet、@spark などが含まれます)。

  • スペース キーワード スケジューリングは現在最大 200 人の参加者をサポートしています。 最大数を超える参加者を招待したミーティングの開催者には、参加者が最大数を超えたことを示す電子メール メッセージが送信されます。

  • スペース キーワード スケジューリングは現在、配布リストを取り扱っていません。 配布リスト内のメンバーは引き続き、 スペースに参加する詳細を書いた招待状を受け取りますが、自動的にスペースには追加されません。 ワークアラウンドとして、ミーティングの主催者は招待を贈る前に TO ライン上のメーラーを展開することができます。 そのように、各ユーザーはスペースに追加されます。

  • ハイブリッド カレンダー サービスでは、Cisco Webex Teams のユーザーではないミーティングの招待者に個別のメール メッセージを送信して、サイン アップを促すことはなくなりました。

  • ユーザーがスペース キーワードでミーティング招待状に添付したものは、対応するスペースには追加されません。

  • スペースでスケジュールされたミーティングに使用されるミーティング詳細テンプレートはカスタマイズできません。

One Button to Push (OBTP)

  • アプリの [参加] ボタンとミーティング リストに関する問題については、「Cisco Webex Teams Meetings の既知の問題」の記事を参照してください。

  • ハイブリッド カレンダー サービス ユーザーが既にデバイスをミーティングに招待した後で (たとえば、オンプレミス登録から Cisco Webex クラウド登録にデバイスを以降する場合)、コントロールハブのプレースとしてデバイスを追加する場合、これらのミーティングは自動的には表示されません。 プレースが作成された後に作成されたミーティングが表示されます。 28 日以上前にスケジュールされている既存のミーティングは、28日間の処理ウィンドウ内に表示されます。 今後 28 日以内にスケジュールされたミーティングに対してこの問題を回避するには、何らかの方法でミーティングを編集します (たとえば、ミーティングの本文に文字を追加するなど)。

Office 365 (クラウドベース サービス)

展開

  • クラウド ベースのサービスに割り当てられている Office 365 ユーザー (クラスター「Cisco Webex Cloud」のように Cisco Webex Control Hub に表示される) では、Control Hub に「カレンダー コネクタでクラスタが見つかりませんでした。 別のリソースグループを選択するか、カレンダー コネクタを使用して新しいクラスターを構成してください。」というエラーメッセージが永続的に表示される場合があります。 このエラーは無視することができます。

  • クラウドベースのサービスでは、メール アドレスにアポストロフィが含まれるユーザーをアクティベートしません。 Expressway ベース Calendar Connector からユーザーを移行している場合、ハイブリッド カレンダー サービスはこれらのユーザーをクラウドベースのサービスに移動しません。 これらは Calendar Connector 上に残されます。

スケジュール設定の問題 (すべてのキーワード)

  • ハイブリッド カレンダー サービスは、共有カレンダーをサポートしていません。 サービスは、共有またはグループ カレンダーではなく、ユーザーの実際のカレンダーでミーティングをスケジュールする限り、代理人が他のユーザーに代わってスケジュールするミーティングを処理できます。

  • 今後 5 か月以上スケジュールされているミーティングは、Microsoft Office 365 用のクラウド ベースのハイブリッド カレンダー サービスによってすぐに処理されない可能性があります。 このサービスは、スライディング ウィンドウを使用して毎日 5 ～ 6 か月先のミーティングを処理します。そのため、ミーティングの予定日がウィンドウ内に入ると、ミーティングが処理され、ミーティングの参加詳細が表示されます。

  • スケジューリング キーワードまたはサポートされているビデオ アドレスを、定期的なミーティングのシングル インスタンスに追加すると、ミーティングへの参加に関する詳細はアップデートされません。 ワークアラウンドとして、キーワード または ビデオ アドレス を全体のミーティング シリーズに追加します。

  • ハイブリッド カレンダー サービスは、過去にスケジュールされたミーティングについては、自動的にミーティング参加情報を追加することはありません。

  • 配布リストがミーティングに招待されている場合、招待状を承諾するまで、ミーティングはユーザーの Webex Teams ミーティング リストに表示されません。 ユーザーはミーティングの応答を主催者に送信する必要があります。

Webex パーソナル会議室ミーティングをスケジュールする (キーワードには @webex, @meet:myroom を含みます)

  • ミーティング招待状にすでに Webex 参加リンクが含まれる場合、ハイブリッド カレンダーサービスは Webex の詳細を追加しません (たとえば、生産性向上ツールとともに追加されるか、ミーティング開催者が手動で追加します)。 ミーティングの主催者は、事前に追加された参加リンクを手動で削除することができ、これによ ハイブリッド カレンダーサービスは新しい参加リンクを追加できるようになります。

  • ハイブリッド カレンダー サービスは、300 人以上のミーティングの招待者がいるミーティングを処理しません。

  • Webex サイト管理で [Use a Pilot Number] をオンにした場合に含まれるテキストの行を変更する以外は、ミーティングの詳細テンプレートをカスタマイズすることはできません。 手順については、 「Can I Customize the Email Template Used by the Cisco Webex Hybrid Calendar Services with @Webex?」を参照してください。

Cisco Webex Teams スペースでスケジューリングを行います (キーワードには @webex:space、@meet、@spark などが含まれます)。

  • スペース キーワード スケジューリングは現在最大 200 人の参加者をサポートしています。 ミーティング開催者が 200 人以上の参加者を招待すると、最大値を超えたことを示すメール メッセージが送信されます。

  • スペース キーワード スケジューリングは現在、配布リストを取り扱っていません。 配布リスト内のメンバーは引き続き、 スペースに参加する詳細を書いた招待状を受け取りますが、自動的にスペースには追加されません。 ワークアラウンドとして、ミーティングの主催者は招待を贈る前に TO ライン上のメーラーを展開することができます。 そのように、各ユーザーはスペースに追加されます。

  • ユーザーがスペース キーワードでミーティング招待状に添付したものは、対応するスペースには追加されません。

  • ハイブリッド カレンダー サービスでは、Cisco Webex Teams のユーザーではないミーティングの招待者に個別のメール メッセージを送信して、サイン アップを促すことはなくなりました。

  • スペースでスケジュールされたミーティングに使用されるミーティング詳細テンプレートはカスタマイズできません。

One Button to Push (OBTP)

  • アプリの [参加] ボタンとミーティング リストに関する問題については、「Cisco Webex Teams Meetings の既知の問題」の記事を参照してください。

  • ハイブリッド カレンダー サービス ユーザーが既にデバイスをミーティングに招待した後で (たとえば、オンプレミス登録から Cisco Webex クラウド登録にデバイスを以降する場合)、コントロールハブのプレースとしてデバイスを追加する場合、これらのミーティングは自動的には表示されません。 プレースが作成された後に作成されたミーティングが表示されます。 28 日以上前にスケジュールされている既存のミーティングは、28日間の処理ウィンドウ内に表示されます。 今後 28 日以内にスケジュールされたミーティングに対してこの問題を回避するには、何らかの方法でミーティングを編集します (たとえば、ミーティングの本文に文字を追加するなど)。

Cisco TMS の Office 365 とのインテグレーション

  • 緑の [参加] ボタン (ワンボタンをプッシュ) は、@meet および Cisco TMS でスケジュールされたミーティングのために、Cisco Webex Teams またはクラウドに登録されたデバイスには表示されません。

  • 開催予定のミーティングを開催するようにスケジュールされた会議ブリッジが利用できなくなった場合、異なるブリッジを使用するために、Cisco TMS はミーティング参加の詳細を更新します。 ただし、ミーティングの参加の詳細は、主催者がミーティングの招待状に変更を加えない限り、Office 365 では更新されません。 これにより、招待者が招待状からミーティングに参加する際に問題が発生する場合があります。

  • Office 365 のミーティング スケジューラのタイムゾーンが Cisco TMS のスケジューラのタイムゾーンと一致しない場合、システムは定期的なミーティングをスケジュールする際に問題が発生する可能性があります。 これにより、Office 365 と Cisco TMS のインスタンスの日付の間で不一致が発生する可能性があります。 回避策として、Office 365 のユーザーのタイムゾーンが Cisco TMS のタイムゾーンと一致していることを確認してください。

  • 一連の繰り返しミーティングについては、Office 365 での開始日と終了日または発生回数の変更は、Cisco TMS を更新しません(シリーズ全体の開始時刻と終了時刻は期待通りに変更されます)。 回避策として、シリーズを削除し、新しいシリーズを作成してください。

  • @meet でスケジュールされた一連の繰り返しミーティングが複数回編集されると、そのシリーズは Office 365 では正常に更新されますが、Cisco TMS では正しく更新されない可能性があります。 動作に整合性がありません。 たとえば、シリーズの単一のインスタンスで出席者を追加してからシリーズ全体の件名を変更すると、件名の変更は変更済みのインスタンスのみ適用されるか、変更されたインスタンス以外のすべてのインスタンスに対して、件名が変更が適用される場合があります。

  • @meet 以外のミーティングで特定の時間帯について Office 365 でエンドポイントがすでに予約されている場合、予約された時間帯と重複する @meet を持つミーティングが開催者によりスケジュールされると、そのエンドポイントはミーティングを拒否したという内容のメッセージを受け取りますが、Cisco TMS は重複するミーティングを作成します。

    このようなミーティングでは、Calendar Connector は追加のミーティング リクエストを送信し、次のいずれかの文字列を含む2つの異なる情報メッセージを記録します。

    • status:MEETING_NOT_FOUND_ON_TMS

    • status:UN_EXPECTED_EXCEPTION

  • Expressway ホストが登録されている組織で @meet キーワードアクションが cisco TelePresence Management Suite に設定 されていても、Expressway アプリケーションの > ハイブリッドサービス > カレンダーサービス > cisco 電話会議サービスの構成 ページで calendar Connector が cisco TMS にリンクしていない場合、calendar connector はアラームを発生させる必要があります。 このアラームは実行されていません。

  • Cisco TMS 構成を Expressway connector ホストから削除すると、ユーザーは、Expressway connector ホストが再起動されるまで、Cisco TMS で引き続き @meet ミーティングをスケジュールすることができます。 回避策は、Cisco TMS 構成を削除した後で、Expressway Connector ホストを再起動することです。

次の問題は、Webex または Webex Teams ミーティングのための OBTP を提供する TMS インテグレーションに適用されます (オンプレミスの電話会議リソースでスケジュールしたミーティングは除きます)。

  • 招待者としてのユーザーだけでスケジュールされた定期的なミーティングの 1 つのインスタンスに会議室を追加しようとしても、Cisco TMS のインスタンスには会議室が予約されません。

  • ミーティングの時間帯に会議室とユーザーに対して繰り返しのミーティングをスケジュールした場合 (例えば、月曜日の 8:05 am)、タイトル、時間、参加者を変更して現在のインスタンスを変更しても、Cisco TMS は変更により更新されません。

  • 1 回のみのミーティングのスケジュールを繰り返しミーティングに変更しても、Cisco TMS は更新されず、シリーズを認識しません。 後ほどシリーズを削除しても、Cisco TMS では元のミーティングは削除されません。

  • Calendar Connector の資格情報が間違っていて、Cisco TMS が正しく構成されていない場合、インテグレーションは Webex または Webex Teams ミーティングのスケジュール情報の送信を再試行し続けます。 開催者にはエラー メールが表示されず、OBTP が提供されないことがわかりません。

Google カレンダー (クラウドベース サービス)

スケジュール設定の問題 (すべてのキーワード)

  • ハイブリッド カレンダー サービスは、共有カレンダーをサポートしていません。 サービスは、共有またはグループ カレンダーではなく、ユーザーの実際のカレンダーでミーティングをスケジュールする限り、代理人が他のユーザーに代わってスケジュールするミーティングを処理できます。

  • スケジューリング キーワードまたはサポートされているビデオ アドレスを、定期的なミーティングのシングル インスタンスに追加すると、ミーティングへの参加に関する詳細はアップデートされません。 ワークアラウンドとして、キーワード または ビデオ アドレス を全体のミーティング シリーズに追加します。

  • ハイブリッド カレンダー サービスは、過去にスケジュールされたミーティングについては、自動的にミーティング参加情報を追加することはありません。

  • 配布リストがミーティングに招待されている場合、招待状を承諾するまで、ミーティングはユーザーの Webex Teams ミーティング リストに表示されません。 ユーザーはミーティングの応答を主催者に送信する必要があります。

Webex パーソナル会議室ミーティングをスケジュールする (キーワードには @webex, @meet:myroom を含みます)

  • ミーティング招待状にすでに Webex 参加リンクが含まれる場合、ハイブリッド カレンダーサービスは Webex の詳細を追加しません (たとえば、生産性向上ツールとともに追加されるか、ミーティング開催者が手動で追加します)。 ミーティングの主催者は、事前に追加された参加リンクを手動で削除することができ、これによ ハイブリッド カレンダーサービスは新しい参加リンクを追加できるようになります。

  • ハイブリッド カレンダー サービスは、300 人以上のミーティングの招待者がいるミーティングを処理しません。

  • Webex サイト管理で [Use a Pilot Number] をオンにした場合に含まれるテキストの行を変更する以外は、ミーティングの詳細テンプレートをカスタマイズすることはできません。 手順については、 「Can I Customize the Email Template Used by the Cisco Webex Hybrid Calendar Services with @Webex?」を参照してください。

Cisco Webex Teams スペースでスケジューリングを行います (キーワードには @webex:space、@meet、@spark などが含まれます)。

  • スペース キーワード スケジューリングは現在最大 200 人の参加者をサポートしています。 ミーティング開催者が 200 人以上の参加者を招待すると、最大値を超えたことを示すメール メッセージが送信されます。

  • スペース キーワード スケジューリングは現在、配布リストを取り扱っていません。 配布リスト内のメンバーは引き続き、 スペースに参加する詳細を書いた招待状を受け取りますが、自動的にスペースには追加されません。 ワークアラウンドとして、ミーティングの主催者は招待を贈る前に TO ライン上のメーラーを展開することができます。 そのように、各ユーザーはスペースに追加されます。

  • ユーザーがスペース キーワードでミーティング招待状に添付したものは、対応するスペースには追加されません。

  • ハイブリッド カレンダー サービスでは、Cisco Webex Teams のユーザーではないミーティングの招待者に個別のメール メッセージを送信して、サイン アップを促すことはなくなりました。

  • スペースでスケジュールされたミーティングに使用されるミーティング詳細テンプレートはカスタマイズできません。

One Button to Push (OBTP)

  • アプリの [参加] ボタンとミーティング リストに関する問題については、「Cisco Webex Teams Meetings の既知の問題」の記事を参照してください。

  • ハイブリッド カレンダー サービス ユーザーが既にデバイスをミーティングに招待した後で (たとえば、オンプレミス登録から Cisco Webex クラウド登録にデバイスを以降する場合)、コントロールハブのプレースとしてデバイスを追加する場合、これらのミーティングは自動的には表示されません。 プレースが作成された後に作成されたミーティングが表示されます。 28 日以上前にスケジュールされている既存のミーティングは、28日間の処理ウィンドウ内に表示されます。 今後 28 日以内にスケジュールされたミーティングに対してこの問題を回避するには、何らかの方法でミーティングを編集します (たとえば、ミーティングの本文に文字を追加するなど)。

Cisco TMS の Google Calendar とのインテグレーション

  • 緑の [参加] ボタン (ワンボタンをプッシュ) は、@meet および Cisco TMS でスケジュールされたミーティングのために、Cisco Webex Teams またはクラウドに登録されたデバイスには表示されません。

  • 開催予定のミーティングを開催するようにスケジュールされた会議ブリッジが利用できなくなった場合、異なるブリッジを使用するために、Cisco TMS はミーティング参加の詳細を更新します。 ただし、ミーティングの参加の詳細は、主催者がミーティングの招待状に変更を加えない限り、Google Calendar では更新されません。 これにより、招待者が招待状からミーティングに参加する際に問題が発生する場合があります。

  • Google Calendar のミーティング スケジューラのタイムゾーンが Cisco TMS のスケジューラのタイムゾーンと一致しない場合、システムは定期的なミーティングをスケジュールする際に問題が発生する可能性があります。 これにより、Google Calendar と Cisco TMS のインスタンスの日付の間で不一致が発生する可能性があります。 回避策として、Google Calendar のユーザーのタイムゾーンが Cisco TMS のタイムゾーンと一致していることを確認してください。

  • 一連の繰り返しミーティングについては、Google カレンダーでの開始日と終了日または発生回数の変更は、Cisco TMS を更新しません(シリーズ全体の開始時刻と終了時刻は期待通りに変更されます)。 回避策として、シリーズを削除し、新しいシリーズを作成してください。

  • @meet でスケジュールされた一連の繰り返しミーティングが複数回編集されると、そのシリーズは Google Calendar では正常に更新されますが、Cisco TMS では正しく更新されない可能性があります。 動作に整合性がありません。 たとえば、シリーズの単一のインスタンスの件名を変更してからシリーズ全体の件名を変更すると、件名の変更は変更済みのインスタンスのみ適用されるか、変更されたインスタンス以外のすべてのインスタンスに対して、件名が変更が適用される場合があります。

  • @meet 以外のミーティングで特定の時間帯について Google Calendar でエンドポイントがすでに予約されている場合、予約された時間帯と重複する @meet を持つミーティングが開催者によりスケジュールされると、そのエンドポイントはミーティングを拒否したという内容のメッセージを受け取りますが、CiscoTMS は重複するミーティングを作成します。

    このようなミーティングでは、Calendar Connector は追加のミーティング リクエストを送信し、次のいずれかの文字列を含む2つの異なる情報メッセージを記録します。

    • status:MEETING_NOT_FOUND_ON_TMS

    • status:UN_EXPECTED_EXCEPTION

  • Expressway ホストが登録されている組織で @meet キーワードアクションが cisco TelePresence Management Suite に設定 されていても、Expressway アプリケーションの > ハイブリッドサービス > カレンダーサービス > cisco 電話会議サービスの構成 ページで calendar Connector が cisco TMS にリンクしていない場合、calendar connector はアラームを発生させる必要があります。 このアラームは実行されていません。

  • Cisco TMS 構成を Expressway connector ホストから削除すると、ユーザーは、Expressway connector ホストが再起動されるまで、Cisco TMS で引き続き @meet ミーティングをスケジュールすることができます。 回避策は、Cisco TMS 構成を削除した後で、Expressway Connector ホストを再起動することです。

次の問題は、Webex または Webex Teams ミーティングのための OBTP を提供する TMS インテグレーションに適用されます (オンプレミスの電話会議リソースでスケジュールしたミーティングは除きます)。

  • 招待者としてのユーザーだけでスケジュールされた定期的なミーティングの 1 つのインスタンスに会議室を追加しようとしても、Cisco TMS のインスタンスには会議室が予約されません。

  • ミーティングの時間帯に会議室とユーザーに対して繰り返しのミーティングをスケジュールした場合 (例えば、月曜日の 8:05 am)、タイトル、時間、参加者を変更して現在のインスタンスを変更しても、Cisco TMS は変更により更新されません。

  • 1 回のみのミーティングのスケジュールを繰り返しミーティングに変更しても、Cisco TMS は更新されず、シリーズを認識しません。 後ほどシリーズを削除しても、Cisco TMS では元のミーティングは削除されません。

  • Calendar Connector の資格情報が間違っていて、Cisco TMS が正しく構成されていない場合、インテグレーションは Webex または Webex Teams ミーティングのスケジュール情報の送信を再試行し続けます。 開催者にはエラー メールが表示されず、OBTP が提供されないことがわかりません。