사용자 전화 알림 활성화해요

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전화 수신 때마다 사용자에게 이메일 알림을 보내려면 통화 알림 활성화해요.이 기능은 사용자 내선 번호로 걸려오는 모든 전화를 통화 중으로 처리해요.또한 하루 중 특정 시간대 및/또는 요일에 알림 보내도록 일정을 설정할 수 있어요.
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컨트롤 허브에 로그인한 다음 관리에서 사용자를 클릭하세요.

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사용자를 선택하고 통화 탭을 클릭해요.

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통화 처리 섹션으로 가서 통화 알림 선택해요.

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토글 켜요.

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알림을 받을 이메일 주소를 입력하세요.

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드롭다운 목록에서 미리 정의된 일정을 선택해요.

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스케줄 추가를 클릭하여 다음 매개변수를 설정하세요.

  • 스케줄 —드롭다운 목록에서 사용자가 통화 알림을 받고 싶은 시간을 미리 정의한 일정을 선택하세요.

    위치 관리자인 경우 지정된 위치와 관련된 일정만 표시돼요.
  • 걸려오는 전화 —사용자가 모든 전화번호 또는 일부 전화번호에서 걸려오는 전화에 대해 알림을 받고 싶으면 선택하세요. 전화번호 선택을 선택한 경우 추가 세부 정보를 입력하세요.

  • 알림 또는 알림 안 함 —이 매개 변수에 맞는 전화를 받으면 사용자에게 알릴지 선택하세요.

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저장 클릭해요.

스케줄이 알림 또는 알림 안 함 테이블에 추가돼요. 필요에 따라 테이블에서 일정을 편집하거나 삭제할 수 있어요.

'알림 안 해줘'가 알림 받기보다 우선해요.
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저장 클릭해요.

사용자가 사용자 포털에서 직접 통화 알림을 활성화할 수도 있어요. 자세한 내용은 통화와 음성 사서함 이메일 알림 받기를 참조하세요. 사용자가 이러한 설정을 변경하면 사용자 포털과 컨트롤 허브 모두에 반영돼요.

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