2023년 9월 14일엔

서비스성 커넥터: 로컬 로그 및 문제 보고서 수집기

이제 서비스성 커넥터가 수집한 로그의 사본을 보관할 수 있어요. 이 기능은 로그를 보관하거나 감사해야 할 때 유용해요. 공간이 부족하면 알려주는 디스크 리소스 모니터도 있어요.

서비스가능성 커넥터를 사용하여 통합 커뮤니케이션 매니저 노드에 등록된 전화기에서 문제 보고서를 수집할 수 있어요.

두 경우 모두 수집된 데이터를 다운로드하여 협업 솔루션 분석기로 분석할 수 있어요. 자세한 내용은 서비스성 커넥터 배포 가이드를 참조하세요.

2022년 7월 5일이에요

비디오 메시: 새 벌크 프로비저닝 스크립트

비디오 메시 배포에 노드를 많이 배포해야 하는 경우 프로세스에 시간이 많이 걸려요. https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning 에 있는 스크립트를 사용하여 VMware ESXi 서버에 비디오 메시 노드를 빠르게 배포할 수 있어요. 스크립트 사용 지침은 Readme 파일을 읽어 보세요.

2022년 4월 29일이에요

비디오 메시: 모든 외부 웹엑스 미팅을 위해 미디어를 비디오 메시에 보관하세요

이전 릴리즈에서는 내부 사이트에서만 미팅에 비디오 메시를 사용하도록 통제하셨어요. 외부 웹엑스 사이트에서 호스팅되는 미팅의 경우, 비디오 메시가 웹엑스로 캐스케이드될 수 있는지 여부가 그 사이트가 통제돼요. 외부 사이트에서 비디오 메시 캐스케이드를 허용하지 않는 경우, 미디어는 항상 웹엑스 클라우드 노드를 사용했어요.

모든 외부에 비디오 메시 선호 Webex Meetings 설정을 사용하면, 웹엑스 사이트에서 비디오 메시 노드를 사용할 수 있는 경우, 외부 사이트에서 미팅할 때 미디어가 해당 노드를 통해 실행돼요. 자세한 내용은 https://help.webex.com/en-us/article/nzvixgk/Keep-your-media-on-Video-Mesh-for-all-external-Webex-meetings 참조.

2022년 4월 22일이에요.

서비스성 커넥터: 퍼블리셔용 Unified CM 구독자 가져오기

서비스 가능성 커넥터 호스트에 ECP를 사용하는 경우 서비스 가능 클러스터에 가입자를 추가할 수 있는 새로운 방법이 있어요. 클러스터에 Unified CM 게시자를 추가하면 커넥터가 게시자를 폴링하고 구독자 목록을 자동으로 채워요. 자세한 내용은 서비스 가능 커넥터 배포 가이드를 참조하세요.

2021년 10월 15일이에요

하이브리드 데이터 보안: Docker 데스크톱 라이선스 요구 사항

HDS 노드를 설치하고 구성할 때 설치 앱을 실행하려면 Docker Desktop이 필요해요. 도커가 최근에 라이선스 모델을 업데이트했어요. 조직에 Docker Desktop의 유료 구독이 필요할 수도 있어요. 자세한 내용은 Docker 블로그 게시물, "Docker는 제품 구독을 업데이트 및 연장하고 있어요”를 참조하세요.

2021년 6월 30일이에요.

하이브리드 콜 서비스: 고속도로 콜 커넥터 아키텍처에 대한 EOL 발표예요

2021년 6월 30일자로, PSTN 접속 (고속도로 콜 커넥터 아키텍처) 이 필요한 사용자와 개인 모드 장치를 위한 하이브리드 통화 서비스가 단종 (EOL) 되어 더 이상 지원되지 않아요.

자세한 내용은 https://help.webex.com/n2q9085 참조하세요.

2021년 4월 23일요

하이브리드 캘린더 서비스: 맞춤형 회의 초대 템플릿

에서 Cisco Webex Control Hub 관리자는 이제 캘린더 서비스가 회의 초대에 포함시킬 회의 참여 세부 정보를 선택할 수 있어요.

• 조인 바이 폰 세부 정보 표시하거나 숨길 수 있어요.

  다이얼 인 세부 정보를 포함하면 글로벌 발신 번호 링크, 무료 통화 제한 링크 또는 둘 다를 추가할 수도 있어요.

  

• 애플리케이션이나 화상회의 기기에서 참가할 때 세부 정보를 표시하거나 숨길 수 있어요.

  영상 전화 세부 정보를 포함하면 대화형 음성응답 IP 주소, 비즈니스용 Skype 가입 링크 또는 둘 다를 포함하도록 선택할 수도 있어요.

  

또한 하이브리드 캘린더 서비스가 지원하는 모든 언어에 대해 사용자 지정 머리말과 꼬리말을 추가할 수 있어요 (또는 정의되지 않은 언어의 경우 특정 언어의 머리말과 꼬리말을 기본값으로 사용할 수 있어요).

머리말과 꼬리말 값은 각각 최대 1024자 (공백 포함) 예요.

2021년 3월 4일이에요.

서비스성 서비스: 브로드웍스 확장 서비스 플랫폼 모니터링

이제 서비스 커넥터로 시스코 브로드웍스 확장 서비스 플랫폼 (XSP) 을 모니터링할 수 있어요.

자세한 내용은 https://www.cisco.com/go/serviceability 참조하세요.

2021년 2월 24일요.

서비스성 서비스: 엔터프라이즈 컴퓨팅 플랫폼의 커넥터 호스팅

이제 엔터프라이즈 컴퓨팅 플랫폼 (ECP) 을 사용하여 네트워크에서 서비스 커넥터를 호스팅할 수 있어요. 즉, 서비스성을 위해 사용할 필요가 없다는 뜻이에요. Cisco Expressway

자세한 내용은 https://www.cisco.com/go/serviceability 참조하세요.

2021년 2월 9일이에요

하이브리드 캘린더 서비스: 사용자별 라이선스 요구 사항 제거됐어요

고객 관리자가 이제 Control Hub에서 라이선스 없는 사용자에 대해 Webex 하이브리드 캘린더 서비스를 활성화할 수 있어요. 이번 변경으로 모든 사용자가 Webex 앱에서 미팅에 참여할 수 있는 일관된 캘린더가 제공돼요.

2021년 2월 2일이에요

하이브리드 데이터 보안: HDS 구성 후 ISO 파일 마운트 해제 (선택 사항)

HDS 노드는 이제 모든 HDS 노드가 새 구성을 선택한 후 ISO 파일 언마운트를 지원해요. 자세한 내용은 Cisco Webex 하이브리드 데이터 보안 배포 가이드를 참조하세요.

2021년 1월 20일이에요

하이브리드 캘린더 서비스: Microsoft Exchange 버전 지원 업데이트

익스체인지 2019에 대한 지원을 추가하고 익스체인지 2010에 대한 공식 지원을 제거했어요.

2020년 12월 21일해요

최종 사용자를 위한 하이브리드 통화 서비스 지원 종료 (EOS) 발표

2021년 3월 31일부터 최종 사용자를 위한 하이브리드 통화 서비스가 모든 고객의 지원 종료 (EO) 예요. 앞으로는 고객이 기업 통화 기능을 위해 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 에 직접 등록하도록 Webex 앱을 구성해야 해요. 디바이스용 하이브리드 콜은 계속 작동하지만 디바이스 커넥터 솔루션으로 마이그레이션해야 해요.

자세한 내용은 eOS 발표를 참조하세요.

2020년 9월 14일이었어요.

호스티드 컬래버레이션 미디에이션 풀필먼트를 위한 서비스 지원 서비스 (HCM-F)

서비스성 커넥터는 이제 HCM-F에서 HCS 고객 인프라에 대한 데이터를 가져올 수 있어요. 이 기능의 장점은 다음과 같아요.

• 인벤토리를 자동으로 가져오면 HCM-F 배포용 서비스 가능 커넥터를 훨씬 쉽게 활성화할 수 있어요. 커넥터가 인벤토리와도 동기화되어 지속적인 유지 관리가 줄어들어요.

• TAC는 이제 장치를 클러스터 및 고객과 연결할 수 있어 문제 해결 시간을 더욱 단축할 수 있어요.

자세한 내용은 https://www.cisco.com/go/serviceability 참조하세요.

2020년 7월 21일 (2020년 8월 19일 업데이트)

웹엑스 룸 장치의 도메인 및 주소 요구 사항 (구글 캘린더)

액세스 제어 목록을 관리하는 계정의 도메인을 포함하여 도메인을 확인하지 않는 한 Webex 룸 장치에는 더 이상 Google 캘린더의 미팅 목록이 표시되지 않아요. Cisco Webex Control Hub 또한 Webex 회의실 장치의 Google 이메일 주소가 형식과 일치해야 해요. @resource.calendar.google.com

예를 들어 룸 디바이스 이메일 형식에 도메인 접두사를 사용하고 이메일 도메인은 company.com도메인 접두사를 사용한다면 company.com도메인을 확인하고 모든 워크스페이스에 Google 룸 리소스 형식을 사용하는 이메일 주소가 있는지 확인해야 해요.

예시:

company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

다음 예시처럼 최신 리소스 이메일 주소에는 도메인 접두사가 포함되지 않을 수 있어요.

c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com

이 변경은 키워드 (@webex 또는 @meet) 또는 비디오 주소를 사용하여 미팅을 예약하는 기능에 영향을 주지 않아요. 그리고 Webex Teams 앱의 사용자 미팅 목록에는 영향을 주지 않아요.

2020년 6월 5일이에요

하이브리드 캘린더: 기본 언어 설정이 구글과 오피스 365 클라우드 기반 배포로 확장됐어요.

하이브리드 캘린더가 조직 초대에 추가하는 참여 세부 정보의 언어를 제어하는 글로벌 설정을 이제 클라우드 기반 서비스에서 사용할 수 있어요. 설정이 컨트롤 허브에 나타나고 전체 조직에 영향을 줘요. 2018년 10월에 설정을 도입했는데 고속도로 기반 캘린더 커넥터에만 해당돼요. 이제 모든 배포 유형에 적용돼요.

이번 변경 전에는 캘린더 커넥터가 다음 값 중 하나에서 언어를 읽었어요.

• 구글 캘린더 배포—사용자 캘린더 설정의 로케일 설정이에요.

• 오피스 365 (클라우드 기반 배포) —사용자 사서함 설정의 “언어”: {"로케일"} 설정이에요.

• Microsoft Exchange아니면 오피스 365 (고속도로 기반 캘린더 커넥터 사용) —각 회의 초대의 Item.Culture 속성이에요.

이전 동작을 유지하려면 설정을 기본값으로 둘 수 있어요. 새 설정을 사용하면 이러한 값으로 제어할 수 없거나 제어할 수 없는 언어가 필요한 경우 조직 전체에서 사용할 특정 언어를 선택할 수 있어요.

한 가지 이상의 캘린더 환경과 함께 하이브리드 캘린더를 배포한 경우, 기본 언어 설정이 컨트롤 허브의 여러 위치 (캘린더 환경 유형마다 하나씩) 에 표시된다는 점을 염두에 두세요. 한 곳에서 설정하면 이전에 다른 위치에서 설정한 것을 덮어쓰고 하이브리드 캘린더가 처리하는 모든 회의의 참여 세부 정보 언어를 변경하게 돼요.

2020년 6월 4일이에요.

하이브리드 데이터 보안: 마이크로소프트 SQL 서버 데이터베이스와의 암호화된 연결

HDS 노드는 이제 TLS를 사용하여 마이크로소프트 SQL 서버 데이터베이스와의 암호화된 연결을 지원해요. 이전 릴리즈에서는 Postgres 데이터베이스와의 TLS 연결만 지원했어요. 자세한 내용은 Cisco Webex하이브리드 데이터 보안용 배포 가이드의 ISO 파일 생성 섹션을 참조하세요.

2020년 5월 15일엔

인증을 위해 cisco.com 사용자 자격 증명을 사용하여 진단 정보를 업로드하도록 구성된 경우 이제 커넥터가 경보를 울려요. 이 업로드 인증 방법은 더 이상 사용되지 않아요. 나중에 진단 업로드가 성공하려면 업로드 인증 방법을 Customer Experience Drive로 변경해야 해요. 자세한 내용은 https://www.cisco.com/go/serviceability 참조하세요.

2020년 5월 5일이에요.

하이브리드 데이터 보안: VM웨어 ESXi 6.5 이상이 필요해요

이제 VM웨어 ESXi 6.5 이상에서 VM을 실행해야 해요.

하이브리드 데이터 보안: 새 일반 ID 호스트

EU에 일반 ID 호스트를 추가하고 미국에 두 번째 호스트를 추가했어요. 자세한 내용은 Cisco Webex하이브리드 데이터 보안 배포 가이드의 “외부 연결 요구 사항”을 참조하세요.

2020년 4월 30일이에요.

2020년 5월 4일부터 최종 사용자를 위한 하이브리드 통화 서비스는 현재 고객으로만 제한돼요. 신규 고객은 이 서비스를 이용할 수 없어요. 앞으로 신규 고객은 기업 통화 기능을 위해 Webex Teams 앱을 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 에 직접 등록하도록 구성할 수 있어요.

자세한 내용은 하이브리드 통화 서비스 변경을 참조하세요.

2020년 2월 11일이었어요.

서비스성 커넥터: 고객 경험 드라이브 (CXD) 에 업로드

서비스 커넥터가 이제 고객 경험 드라이브에 데이터를 업로드할 수 있어요. 이 서비스는 우리가 선호하는 업로드 옵션이고 서비스 가능 커넥터를 새로 설치할 때 기본값이에요. CXD에서는 서비스 가능 커넥터 구성에 cisco.com 자격 증명을 입력할 필요가 없어요.

고객 경험 드라이브 (CXD) 는 멀티 프로토콜 파일 업로드 서비스예요. 이 서비스를 사용하면 Servicability Connector가 해당 서비스 요청을 위해 만든 고유한 자격 증명 세트를 사용하여 활성 서비스 요청에 데이터를 직접 업로드할 수 있어요.

서비스 가능 커넥터를 처음 설치하는 경우 이 기능의 이점을 활용하기 위해 아무것도 구성하지 않아도 돼요.

이전에 cisco.com 자격 증명을 사용하도록 서비스 가능 커넥터를 구성한 경우 다음과 같이 CXD로 변경할 수 있어요.

1. 커넥터 호스트 익스프레스웨이에 로그인하세요.

2. 애플리케이션 > 하이브리드 서비스 > 서비스 가능성 > 업로드 설정으로 이동해요.

3. 업로드 인증 방법을 사용자 경험 드라이브로 변경한 다음 저장하세요.

서비스성 커넥터 구현에 대한 자세한 내용은 https://www.cisco.com/go/serviceability 에서 읽어보세요.

2020년 2월 3일이에요

서비스성 커넥터: 시스코 브로드웍스 서버에 대한 지원이 추가됐어요

엄선된 Cisco BroadWorks 서버에서 진단 정보를 수집할 수 있도록 서비스 지원 커넥터를 확장했어요. 새로 지원되는 서버는 다음과 같습니다.

• 시스코 브로드웍스 애플리케이션 서버 (AS)

• 시스코 브로드웍스 프로필 서버 (PS)

• 시스코 브로드웍스 메시징 서버 (UMS)

• 시스코 브로드웍스 엑시큐션 서버 (XS)

커넥터 호스트에 로그온한 다음 애플리케이션 > 하이브리드 서비스 > 서비스 편의성 > 관리 장치로 이동하여 새 장치를 추가할 수 있어요.

시스코 브로드웍스 서버로 서비스 커넥터를 구현하는 방법에 대한 자세한 내용은 https://www.cisco.com/go/serviceability 에서 읽어보세요.

2019년 11월 19일이에요

하이브리드 데이터 보안: 차단된 외부 DNS 확인 환경 지원 추가했어요

프록시 서버를 사용하는 고객 중 상당수가 내부 클라이언트에 대한 외부 DNS 확인을 허용하지 않아요. 하이브리드 데이터 보안 노드를 등록하면 프로세스가 DNS 조회 및 Cisco Webex 클라우드 연결을 테스트해요. 이전에는 네트워크 구성 때문에 노드가 DNS 서버를 쿼리할 수 없는 명시적 프록시 구성에서는 이 검사가 실패했어요. 그 결과, 노드가 등록되지 않았어요.

이제 노드가 등록 전에 이 상태를 감지하고 자동으로 차단된 외부 DNS 확인 모드로 전환돼요. 그러면 DNS 조회하고 노드 등록이 성공해요. 명시적 프록시를 구성하고 프록시 연결 확인을 클릭하면 노드가 배포에 이 모드가 필요한지 여부를 감지해요. 노드를 재부팅한 후 노드 개요 페이지 (https://[HDS 노드 IP 또는 FQDN] /설정) 에서 모드가 활성화되었는지 확인할 수 있어요. 활성화되면 차단된 외부 DNS 확인이 Yes로 설정돼요.

이 기능을 끄려면 내부 DNS 서버가 공개 DNS 이름을 확인할 수 있는지 확인하세요. 그런 다음 노드 설정 URL 신뢰 저장소 및 프록시 페이지로 돌아가서 프록시 연결 확인을 다시 실행해서 DNS 확인을 확인해요.

프록시 구성에 대한 자세한 내용은 하이브리드 데이터 보안 배포에 해당하는 리소스를 참조하세요.

• 기존 배포— 하이브리드 데이터 보안 및 Webex 비디오 메시에 대한 프록시 지원 (도움말 문서)

• 신규 배포— https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security (배포 가이드)

2019년 11월 15일이에요

하이브리드 캘린더 서비스: 독일 인스턴스 Microsoft Office 365

Office 365의 클라우드 기반 하이브리드 캘린더 서비스는 이제 독일 Office 365 인스턴스를 새로 배포할 때 지원해요. 서비스를 설정할 때 Microsoft에 서비스 권한을 승인하기 직전에 Office 365 인스턴스를 선택해요. 우리는 현재 독일 인스턴스와 전 세계 인스턴스만 지원해요.

2019년 9월 17일이었어요.

하이브리드 캘린더 서비스: 이메일 템플릿 재설계 및 단순화

WBS39.5에 도입된 이메일 템플릿 재설계 및 단순화에 맞게 하이브리드 캘린더 서비스의 이메일 템플릿을 업데이트했어요. Webex Meetings 개선 사항에는 다음이 포함돼요.

• 투명한 녹색 버튼 하나만 있으면 미팅에 참여할 수 있어요.

• 모든 스케줄러 (캘린더, Webex 데스크톱 애플리케이션 등) 에서 일관되고 표준화된 초대장 모양과 느낌.

• 오디오 전용 미팅에 빠르게 참여하고 싶은 모바일 사용자를 위해 템플릿에서 모바일 링크를 사용하여 한 번 탭하여 참여할 수 있어요.

2019년 8월 20일이에요

하이브리드 데이터 보안: 프록시 지원

하이브리드 데이터 보안은 이제 명시적이고 투명한 검사 및 비검사 프록시를 지원하므로 기업에서 클라우드까지의 트래픽을 보호하고 모니터링할 수 있어요. 노드에서 플랫폼 관리자 인터페이스를 사용하여 인증서를 관리하고 노드에 프록시를 설정한 후 전체 연결 상태를 확인할 수 있어요.

자세한 내용은 하이브리드 데이터 보안 배포에 해당하는 리소스를 참조하세요.

• 기존 배포— 하이브리드 데이터 보안 및 Webex 비디오 메시에 대한 프록시 지원 (도움말 문서)

• 신규 배포— https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security (배포 가이드)

2019년 8월 16일이에요

하이브리드 캘린더 서비스: 클라우드 기반 서비스를 위한 Cisco TMS 통합 (오피스 365와 구글 캘린더)

Cisco TelePresence Management Suite(Cisco TMS) 일정 예약 옵션을 사용하면 클라우드 기반 하이브리드 캘린더 서비스에서 온프레미스 리소스 관리 및 컨퍼런스 호스팅 환경을 활용하여 회의 일정을 간소화할 수 있어요. 이번 통합은 또한 One Button to Push (OBTP) 미팅 참여 경험을 다양한 비디오 기기로 확장해요.

통합을 배포하려면 먼저 클라우드 기반 하이브리드 캘린더 서비스를 설정해야 해요. 그런 다음 온-프레미스 Expressway-C에 캘린더 커넥터를 설치하고 Cisco TMS 스케줄링 옵션에 맞게 커넥터를 구성하세요.

요구 사항, 배포 작업 및 자세한 내용은 Cisco Webex 하이브리드 캘린더 서비스 배포 가이드의 해당 장을 참조하십시오.

• 오피스 365와 시스코 TMS 통합을 배포하세요

• 시스코 TMS 통합을 구글 캘린더와 배포하세요

하이브리드 캘린더 서비스: @webex 및 @meet 키워드에 대한 구성 가능한 동작

컨트롤 허브 관리자가 스케줄링 키워드로 @webex기본 동작을 선택하고 다음을 @meet수행할 수 있어요.

• Webex App에서 스페이스를 만들고 참여 세부 정보를 추가하세요 (기본값). @meet

• 스케줄러의 Cisco Webex 개인 룸 참여 세부 정보 사용 (기본값) @webex

• 온프레미스 리소스 관리 및 컨퍼런스 호스팅 환경을 Cisco TelePresence Management Suite (옵션으로만 @meet사용 가능) 에서 사용하세요

  시스코 TMS 통합은 현재 오피스 365용 클라우드 기반 하이브리드 캘린더 서비스 또는 구글 캘린더용 클라우드 기반 하이브리드 캘린더 서비스와 함께 작동해요. Exchange하고 Office 365 하이브리드 배포에는 사용할 Microsoft Exchange 수 없어요.

각 옵션은 회의 초대장 본문에 해당 참여 세부 정보를 추가해요. 컨트롤 허브 (https://admin.webex.com) 의 하이브리드 캘린더 서비스 설정 페이지에서 이러한 설정을 찾을 수 있어요.

파워 유저는 복합 키워드를 @webex:space사용하거나 @webex:myroom키워드에 대한 관리자 기본 설정을 덮어쓸 수 있어요. 컨트롤 허브 설정에 나열된 복합 키워드도 있어요. @meet

여러 Cisco Webex 사이트를 가진 사용자들은 @webex:<site>당분간은 계속 사용할 수 있어요. 하지만 Cisco Webex Teams앱에서 내 개인 방 설정을 구성해서 어떤 사이트에서 @webex사용하는지 지정하는 것이 좋아요. 이 설정은 비디오 장치에 푸시할 수 있는 원 버튼을 제공하며 또한 사용자의 개인 룸 로비에 입장하는 참가자를 위해 앱이 모니터링해야 하는 사이트를 나타냅니다.

@spark키워드도 당분간 계속 작동해요. 하지만 조직에서 현재 공간을 사용하고 @spark있다면 사용 @webex(그리고 기본값을 변경하여 공간을 만들거나) 을 @webex:space대신 사용하는 것이 좋습니다. 사용량이 떨어지면 나중에 제거할 @spark거예요.

2019년 7월 23일이에요

하이브리드 메시지 서비스: 하이브리드 데이터 보안과의 호환성

하이브리드 메시지 서비스가 이제 Cisco Webex 하이브리드 데이터 보안과 호환돼요.

우리는 보통 하이브리드 메시지 서비스 보안을 위해 Cisco Webex 키 관리 시스템 (KMS) 을 사용하지만 당신은 하이브리드 메시지 서비스와 함께 KMS의 온프레미스 인스턴스를 사용할 수 있어요.

Cisco Webex하이브리드 데이터 보안 배포에 대한 자세한 내용은 https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security 을 참조하세요.

2019년 7월 3일이에요

하이브리드 캘린더 서비스: 오피스 365 클라우드, 구글 캘린더용 아웃 오브 오피스

Office 365 또는 Google 캘린더의 캘린더 서비스 사용자는 이제 Webex 앱에서 부재 중 상태를 다른 사용자와 공유할 수 있어요. (이전에 하이브리드 캘린더 서비스 사용자를 위해 이 기능을 추가했어요Microsoft Exchange.)사용자가 자동 회신을 설정하면 조직의 다른 사용자가 다음 위치의 Webex App에서 상태를 볼 수 있어요.

• In @mentions 님이 부재중 사용자를 겨냥했어요.

• 그 사용자의 피플 스페이스에서.

• 그 사용자 이름 검색 결과에서.

• 넓어진 인원 명단에서 한 공간 말이에요.

상태 변경을 Webex 앱에서 업데이트하는 데 최대 20분이 걸릴 수 있어요. 사용자들은 부재중 시 쇼를 읽고 자세한 내용을 볼 수 있어요.

Office 365와 함께 클라우드 기반 하이브리드 캘린더 서비스를 이미 배포했다면, 사용자가 Out of Office를 구성하지 않아도 돼요.

https://www.googleapis.com/auth/calendar,https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic

하이브리드 캘린더 서비스: 미팅 목록에서 약속 보기

Cisco Webex Teams에서는 이제 회의 목록에서 예정된 회의와 함께 예정된 약속에 대한 세부 정보를 볼 수 있어요. (약속은 다른 초대 대상자를 추가하지 않고 예약하는 캘린더 일정이에요.)

약속의 위치 필드에 @webex 또는 @meet 같은 일정 키워드를 포함하면 하이브리드 캘린더 서비스가 회의에서와 마찬가지로 약속에 참여 세부 정보를 추가해요. 약속이 시작되려고 하면 Webex Teams 앱에 참여 버튼이 표시되고 이를 사용하여 미팅에 전화할 수 있어요. 또는 예약 본문에 Webex 미팅 주소 (예: 개인 룸 링크) 를 포함할 수 있어요. 다른 Webex Teams 사용자의 개인 룸을 포함하면, 그 사용자에게도 약속이 시작되기 직전에 참여 버튼이 표시돼요. 하지만 그 사람은 당신의 약속을 볼 수 없고 당신이 참여하려고 하기 전까지는 누가 그들을 만나려고 하는지 알 수 없어요.

2019년 7월 2일이에요

웹엑스 팀즈 스페이스의 하이브리드 서비스 알림

하이브리드 서비스를 배포한 후, 당신은 조직 내부 또는 조직 외부의 다른 사람들과 함께 서비스 상태, 경보, 소프트웨어 업그레이드 등에 대한 알림을 받고 싶을 수도 있어요. 이전에는 이메일로만 알림을 받을 수 있었어요. 이제 사람들이 Webex Teams 봇 알림을 받도록 구독할 수 있어요.

자세한 내용은 Cisco Webex 하이브리드 서비스 알림 구성을 참조하십시오.

2019년 6월 21일이에요

Webex 서비스성 서비스는 고속도로 진단을 개선해요

Webex Serviceability Service에는 관리형 Cisco Expressway 시리즈 장치 또는 클러스터에서 문제 해결 정보를 수집하기 위한 새롭고 더 세분화된 옵션이 있어요. 지금까지는 관리되는 고속도로 문제를 해결하기 위해 기술 지원 센터 (TAC) 에서 전체 시스템 스냅샷을 수집해야 했어요.

새 옵션은 다음과 같습니다.

• 로그 스냅샷 생성 및 수집: Cisco Technical Assistance Center 직원 (TAC) 이 관리형 고속도로의 로그 스냅샷을 생성하고 서비스 요청에 스냅샷을 안전하게 업로드할 수 있어요.

• 시스템 상태 스냅샷 생성 및 수집: TAC에서 관리되는 고속도로의 현재 상태 스냅샷을 생성하고 스냅샷을 서비스 요청에 안전하게 업로드할 수 있게 해요.

• 진단 로그 수집: 관리되는 Expressway에서 진단 로깅을 시작한 다음 중지하고 결과 진단 로그를 서비스 요청에 안전하게 업로드할 수 있어요. Cisco TAC

이러한 새로운 옵션은 로그의 업로드 및 저장을 더 효율적으로 만들어 주며, 무엇보다 중요한 것은 TAC가 관리형 고속도로와 관련된 문제를 더 효과적으로 파악하는 데 도움이 돼요.

2019년 4월 5일이에요

당신의 SIP 주소를 webex.com으로 마이그레이션하세요

이제 하이브리드 콜 서비스 조직을 ciscospark.com에서 webex.com SIP 주소로 마이그레이션할 수 있어요.

자세한 내용은 Cisco Spark 하이브리드 콜 서비스 조직을 도메인으로 마이그레이션하기를 참조하세요. Cisco Webex

2019년 3월 26일이에요

하이브리드 서비스 이벤트 기록

하이브리드 서비스 배포를 관리하는 데 도움이 되는 새 기능을 추가했어요. 이벤트 기록을 사용하면 조직의 하이브리드 서비스 리소스에서 수행된 이벤트 및 역사적 변경 기록에 액세스할 수 있어요. 이벤트 기록에 보관되는 정보에는 문제 격리, 디버그 및 문제 해결에 도움이 되는 상태, 설정, 경보가 표시되고 감사 목적으로 사용될 수 있어요. 기록은 최대 30일 전으로 거슬러 올라가는데, 당신과 관련된 데이터를 필터링할 수 있는 몇 가지 방법이 있어요.

이 기능 및 사용 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하세요.

2019년 3월 23일이에요

Webex 서비스성 서비스에서 지원하는 새 장치들

서비스성 서비스는 시스코 기술 지원 직원이 인프라 문제를 진단하는 속도를 높여줘요. 진단 로그와 정보를 찾고, 검색하고, SR (Service Request) 에 저장하는 작업을 자동화하여 TAC가 온프레미스 장비 문제를 더 효율적으로 식별하고 해결할 수 있게 해줘요.

관리 디바이스들

서비스성 서비스는 다음 기기에서 작동할 수 있어요.

• (신규) Cisco Unified Contact Center Express (UCCX)

• (신규) Cisco Unified Border Element (큐브)

• Cisco Unified Communications Manager

• Cisco Unified CMIM 및 프레즌스 서비스

• Cisco Expressway시리즈요.

• Cisco TelePresence Video Communication Server(VCS)

관련 독서:

• 서비스성 서비스 배포 가이드 (https://www.cisco.com/go/serviceability)

• 서비스성 커넥터 릴리스 노트 (https://help.webex.com/article/xr0cql)

2019년 3월 4일이에요

하이브리드 콜 서비스에서 CTI 디바이스 모니터링 제거해요

하이브리드 통화 서비스의 배포 가능성과 품질을 개선하기 위해 사용자 Unified CM 장치에 대한 상시 모니터링이 하이브리드 통화 서비스에서 제거됐어요. 이 변경은 하이브리드 통화 서비스의 기본 가치인 Webex Teams Unified CM 앱과 장치 간의 통화 연결을 강화해요. 원본 발표는 이 문서를 참조하고 자세한 내용은 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call 배포 가이드를 참조하세요.

2019년 2월 26일이에요

하이브리드 데이터 보안: PostgreSQL 데이터베이스 연결을 위한 TLS 암호화예요

하이브리드 데이터 보안 노드는 이제 PostgreSQL 데이터베이스 서버와 암호화된 연결을 지원해요. Cisco Webex하이브리드 데이터 보안 배포 가이드가 https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security 에서 업데이트됐어요.

기존 배포에서 PostgreSQL을 사용하여 TLS 암호화를 활성화하려면 TLS용 PostgreSQL 배포를 설정하세요. 그런 다음 현재 구성 ISO 복사본으로 HDS 설치 도구를 실행하세요. 데이터베이스 유형이 PostgreSQL로 설정되면 데이터베이스 자격 증명 화면에 새 필드가 표시돼요.

TLS 데이터베이스 연결 모드의 다음 옵션 중에서 선택할 수 있어요.

TLS 필요 모드 중 하나를 선택하고 필요한 경우 루트 인증서를 업로드하고 계속을 클릭하면 HDS 설치 도구가 데이터베이스 서버에 대한 TLS 연결을 즉시 테스트해요. 도구는 해당되는 경우 인증서 서명자와 호스트 이름도 확인해요. 테스트가 실패하면 도구에서 문제를 설명하는 오류 메시지를 보여줘요. 오류를 무시하고 설정을 계속할지 선택할 수 있어요. (연결 차이 때문에 HDS 설치 도구 컴퓨터에서 제대로 테스트하지 못해도 HDS 노드에서 TLS 연결을 설정할 수 있을 수도 있어요.)

새 ISO 구성 파일을 업데이트하고 배포하면 노드가 새 TLS 모드를 사용해요. 지침은 Cisco Webex 하이브리드 데이터 보안용 배포 안내서의 "노드 구성 변경 “을 참조하십시오.

하이브리드 데이터 보안: 로그용 SSL 암호화예요

하이브리드 데이터 보안은 이제 TLS 지원 syslog 서버에 암호화된 로깅 연결을 지원해요.

기존 배포에서 syslog 서버로 TLS 암호화를 활성화하려면 먼저 syslog 서버가 TCP 연결을 지원하는지 확인하세요. 그런 다음 현재 구성 ISO 복사본으로 HDS 설정 도구를 실행하고 시스템 로그 화면에서 SSL 암호화 체크박스를 체크하세요. UDP 대신 TCP를 지정하려면 syslog 서버 URL을 변경해야 할 수도 있어요.

하이브리드 데이터 보안 노드로부터 로그를 받는 syslog 서버에서 문제를 발견하면, 당신의 syslog 서버가 TLS에서 지원하는 것과 노드가 서버와 연결을 시도하는 방식이 일치하지 않을 수 있어요. 문제를 해결하려면 현재 구성 ISO 복사본으로 HDS 설정 도구를 실행하고 syslog 서버의 SSL 암호화 확인란이 올바른 상태인지 확인하세요.

자세한 내용은 https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security 참조하세요.

2019년 1월 25일이에요

하이브리드 캘린더 서비스 포함Microsoft Exchange: 자동 검색을 위한 SCP 레코드 조회 활성화해요

고속도로 커넥터 호스트 Microsoft Exchange 구성 페이지의 검색 섹션에 SCP 레코드 조회 활성화 옵션을 추가했어요. 옵션은 캘린더 커넥터가 자동 검색 프로세스의 첫 단계로 쿼리를 Active Directory 수행할지 여부를 제어합니다. Microsoft 온프레미스 유형의 구성에서 옵션을 사용할 수 있고 기본적으로 활성화되어 있어요.

SCP 레코드 조회하고 자동검색 프로세스에 대한 자세한 내용은 통합 참조가 포함된 Cisco Webex Microsoft Exchange 하이브리드 캘린더 서비스를 참조하세요. 문제 해결 도움말은 Microsoft Exchange자동 검색 및 사칭 테스트를 참조하세요.

2019년 1월 25일이에요

하이브리드 데이터 보안: MS SQL 서버 엔터프라이즈 지원

하이브리드 데이터 보안은 이제 마이크로소프트 SQL Server 엔터프라이즈를 키 데이터 스토어로 지원해요. Cisco Webex하이브리드 데이터 보안 배포 가이드가 https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security 에서 업데이트됐어요.

Microsoft SQL Server 지원은 하이브리드 데이터 보안의 신규 배포에만 적용돼요. 기존 배포에서 PostgreSQL에서 Microsoft SQL Server로의 데이터 마이그레이션은 현재 지원하지 않아요.

출시 시간 기준 요구 사항은 다음과 같아요.

• SQL Server 2016 엔터프라이즈 (서비스 팩 2, 누적 업데이트 2 이상 포함), 설치 및 실행 중이에요.

• 설치 중에 혼합 모드 인증을 선택했어요. 윈도우 인증 모드는 지원되지 않아요.

• 최소 8개의 vCPU, 16GB 주 메모리, 충분한 하드 디스크 공간, 그리고 그것을 초과하지 않도록 모니터링. (저장 공간을 늘릴 필요 없이 데이터베이스를 오랫동안 실행하려면 2TB 권장.)

하이브리드 데이터 시큐리티가 사용하는 JDBC 드라이버는 SQL Server Always On (올웨이즈 온 페일오버 클러스터 및 올웨이즈 온 가용성 그룹) 을 지원해요.

2019년 1월 16일이에요

서비스성 커넥터 첫 번째 릴리즈예요

이 커넥터는 Cisco 기술 지원 직원이 인프라 문제를 진단하는 속도를 높여줘요. 진단 로그와 정보를 찾아서 검색해서 Service Request (SR) 에 저장하고 진단 시그니처에 대한 분석을 트리거하는 작업을 자동화해서 TAC가 온프레미스 장비 문제를 더 효율적으로 식별하고 해결할 수 있게 해줘요.

서비스 가능 커넥터는 네트워크의 고속도로에서 호스팅되는 작은 소프트웨어예요 ('커넥터 호스트'). 를 통해 Cisco Webex TAC에서 시작한 요청을 수신하고 온프레미스 장비의 API를 사용하여 요청된 데이터를 수집해요. 그런 다음 요청된 데이터를 SR 파일 저장소에 안전하게 업로드해서 서비스 요청에 첨부해요.

향후 업그레이드에 대한 최신 정보를 얻으려면 서비스성 커넥터 릴리스 노트 (https://help.webex.com/article/xr0cql) 를 구독하세요.

관리 디바이스들

서비스 커넥터는 다음 장치에서 작동할 수 있어요.

• Cisco Unified Communications Manager

• Cisco Unified CMIM 및 프레즌스 서비스

• Cisco Expressway시리즈요.

• Cisco TelePresence Video Communication Server(VCS)

2018년 12월 7일이에요

하이브리드 캘린더 서비스: Webex Team Meeting 초대 프로세싱

키워드 (예: @webex:space, @meet 또는 @spark) 를 사용하여 Webex 팀 미팅을 예약하고 Webex Teams의 계정과 이메일 주소가 일치하지 않는 사람을 초대하는 경우의 동작을 변경했어요.

• 하이브리드 캘린더 서비스는 더 이상 그 사람을 Webex Teams에 참여하도록 초대하지 않아요.

• 초대받은 사람 몇 명을 스페이스에 추가하지 못했다는 이메일을 받았어요. 개인 정보 보호상의 이유로 특정 초대자를 나열하지 않으므로 새 스페이스에 있는 사람 목록과 초대자 목록을 비교하여 누가 빠졌는지 확인해야 해요. 누락된 초대자를 스페이스에 수동으로 추가할 수 있어요.

  예전처럼 계정 없이 초대받은 사람도 게스트로 미팅에 참여할 수 있어요.

2018년 11월 9일이에요

하이브리드 메시지 서비스 출시됐어요

이 서비스는 Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM&P) 서비스로 사용자와 메시지를 교환해야 Cisco Webex Teams 하는 사용자가 있는 조직에 적합해요. 하이브리드 메시지 서비스를 사용하면 Unified CM IM 및 Cisco Jabber 프레즌스 서비스에 등록된 Cisco Webex Teams 클라이언트와 클라이언트 간에 일대일 인스턴트 메시지를 교환할 수 있어요. 하이브리드 메시지 서비스를 사용하면 Cisco Jabber 팀 클라이언트 활동을 기반으로 Cisco Webex Teams 사용자의 현재 상태를 볼 수 있어요.

새 서비스를 배포하려면 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-message 에서 메시지 서비스 배포 가이드를 참조하세요.

2018년 10월 12일이에요

캘린더 커넥터가 있는 하이브리드 캘린더 배포의 기본 언어예요

하이브리드 캘린더 서비스가 초대에 추가하는 참여 세부 정보의 언어를 제어하는 글로벌 설정을 조직에 추가했어요. 설정은 익스프레스웨이 기반 Microsoft Exchange 캘린더 커넥터를 사용하는 오피스 365 통합에 적용돼요.

이번 변경 전에는 캘린더 커넥터가 회의 초대장에 있는 Item.Culture 속성에서 언어를 읽었어요. 이전 동작을 유지하려면 설정을 기본값으로 둘 수 있어요. 새 설정을 사용하면 Item.Culture에서 제어할 수 없거나 제어할 수 없는 언어가 필요한 경우 조직 전체에서 사용할 특정 언어를 선택할 수 있어요.

이 설정은 Google G Suite와 하이브리드 캘린더 서비스의 통합이나 새로운 클라우드 기반 Office 365 서비스에는 적용되지 않아요. 각 통합 유형에서 사용하는 설정은 하이브리드 캘린더 서비스가 회의 세부 정보를 현지화하는 방법을 참조하세요.

2018년 9월 24일이었어요.

글로벌 콜 서비스 커넥트 배포를 위한 여러 SIP 대상

콜 서비스 연결의 SIP 목적지로 여러 고속도로 E를 지정할 수 있는 새로운 기능을 출시했어요. 이전에는 글로벌 배포를 하고 단일 SIP 대상을 사용하는 경우 기업 간 트래픽이 단일 경로를 DNS SRV 거쳤고 발신자 또는 발신자의 위치를 기반으로 고속도로 클러스터로 라우팅할 수 없었어요. Cisco Webex 이로 인해 발신자와 전화를 건 사용자가 지구 반대편에 있어도 미디어가 노드를 뚫고 지나가서 지연 시간 오버헤드가 발생할 수 있었어요.

하이브리드 통화 서비스 연결을 위한 SIP 대상이 여러 개 있는 경우, 엔터프라이즈로 전화가 걸리면 발신 사용자의 콜 커넥터와 연결된 DNS SRV를 Cisco Webex 조회해요. Cisco Webex 이 관계는 발신자 근처의 고속도로 (SIP 목적지) 를 가리키고 있어요. 특정 콜 커넥터에 DNS SRV a가 정의되지 않은 경우 기본 SIP 대상이 사용돼요.

이 배포 옵션을 사용하면 다운스트림 경로 선택을 제어할 수 있는 이점이 있어요.

이 기능의 작동 방식과 구성 방법에 대한 자세한 내용은 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call 에서 하이브리드 통화 서비스 배포 가이드를 참조하세요.

2018년 9월 14일이었어요.

하이브리드 캘린더 서비스: Microsoft Exchange 자동검색 리디렉션 URL 신뢰 목록

관리자가 자동검색 리디렉션 URL을 허용하거나 차단하는 데 사용할 수 있는 고속도로 구성 페이지를 추가했어요. 자동 검색 테스트를 실행하면 목록에 보류 중 상태의 URL이 자동으로 추가되고 관리자가 목록에 URL을 수동으로 추가할 수 있어요. 보류 중인 URL은 관리자가 허용하기로 선택하지 않는 한 차단돼요.

고속도로의 신뢰 목록으로 직접 이동하려면 애플리케이션 > 하이브리드 서비스 > 캘린더 서비스 > 자동검색 리디렉션 URL 구성으로 이동하세요.

2018년 8월 30일이에요

하이브리드 캘린더 서비스: 새 오피스 365 클라우드 기반 서비스

이제 온-프레미스 캘린더 커넥터를 설치할 필요 없이 하이브리드 캘린더 서비스를 설정하여 Office 365 테넌트를 Webex 클라우드에 직접 연결할 수 있어요.

클라우드 기반 서비스는 Office 365 사용자의 사용자 수 1,000명 이상으로 확장할 수 있고 배포 및 유지 관리가 더 간단해요. 캘린더 커넥터와 함께 배포하면 Office 365 사용자가 자동으로 클라우드 기반 서비스로 이동해요 (리소스 그룹에 속하지 않은 경우). 최초 릴리스 기준으로 캘린더 커넥터가 하는 모든 기능을 지원해요. 곧 출시될 부재중 상태는 예외예요.

새 서비스를 배포하려면 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar 에서 캘린더 서비스 배포 가이드를 참조하세요.

서비스가 Office 365와 통합되는 방법에 대한 자세한 내용은 Office 365 통합 참조가 포함된 Cisco Webex 하이브리드 캘린더 서비스를 참조하세요.

2018년 8월 17일이에요

하이브리드 캘린더 서비스: 새 키워드와 수정자

및 키워드의 동작을 :myroom제어하기 위해 새 키워드와 새 키워드 수정자를 @meet:space도입했어요. @meet@webex

@meet키워드와 복합 키워드 @meet:space또는 @webex:space모두 Webex 앱에서 공간을 생성해요.

복합 키워드는 @meet:myroom사용자 Cisco Webex 개인 룸을 사용하는 것과 같은 @webex방식으로 @webex:myroom작동해요. 각 옵션은 회의 초대장 본문에 적절한 참여 세부 정보를 추가해요.

여러 Cisco Webex 사이트를 운영하는 사용자도 @webex:<site>당분간 사용할 수 있지만 Cisco Webex Teams앱에 내 개인 방 설정을 구성하여 사용할 사이트를 @webex지정하는 것이 좋습니다. 이 설정은 또한 사용자의 개인 룸 로비에 입장하는 참가자에 대해 앱이 모니터링해야 하는 사이트를 나타냅니다.

@spark키워드도 당분간 계속 작동할 거예요. 하지만 조직에서 현재 사용 @spark중이라면 대신 @webex:spaceor 를 사용하는 것이 좋겠어요. @meet왜냐하면 사용량이 떨어지면 나중에 제거될 @spark거예요.

2018년 7월 6일이에요

비디오 메쉬의 간편한 구성과 클러스터 캐스케이드 대역폭 사용량

비디오 메시 노드 등록 프로세스에 새 단계를 추가했어요. 이제 클라우드에 새 노드를 등록할 때 다음 설정을 구성할 수 있어요.

• 업그레이드 일정 정해줘

• 이메일 알림 구독하기

• 웹엑스 비디오 메시 노드에서 호스트되는 미팅에 1080p 30fps 비디오를 활성화하세요.

또한 Webex Control Hub에 클러스터 캐스케이드 대역폭 사용이라는 새 보고서를 추가했어요. 온-프레미스와 클라우드 사이에 캐스케이드가 설정될 때 모든 Webex 비디오 메시 클러스터에서 사용되는 대역폭을 보여 줘요.

이러한 기능에 대한 자세한 내용은 https://www.cisco.com/go/video-mesh 에서 비디오 메시 배포 가이드를 참조하세요.

Cisco 디렉토리 커넥터와 룸 싱크

방 동기화 기능으로 온프레미스 방 정보를 클라우드로 동기화할 수 Active Directory 있어요. Cisco Webex 방 정보를 동기화하면 매핑된 SIP 주소가 구성된 온-프레미스 룸 디바이스가 클라우드 등록된 룸 디바이스 (예: 룸 디바이스 또는) 에서 검색 가능한 항목으로 표시돼요. Cisco Webex Cisco Webex Board

방 정보를 동기화한 후 Cisco Webex 룸 장치에서 또는 Cisco Webex Board 검색을 하면 SIP 주소로 구성된 동기화된 방 항목이 표시돼요. 해당 엔트리에서 Webex 장치에서 전화를 걸면 회의실에 구성된 SIP 주소로 전화가 걸려요.

이 기능에 대한 자세한 내용은 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory 에서 디렉토리 커넥터 배포 가이드를 참조하세요.

2018년 4월 24일이에요

시스코 디렉토리 커넥터 3.0이에요

시스코 디렉토리 커넥터 버전 3.0을 출시했어요. 기존 설치의 경우 업그레이드 프롬프트가 표시돼요. 새로 설치하려면 https://admin.webex.com 고객 보기로 가서 사용자를 클릭한 다음 사용자 관리 > 디렉토리 동기화 활성화를 선택하여 최신 버전을 받으세요.

이 릴리스는 다음과 같은 기능 업데이트와 개선 사항을 포함해요.

• 단일 포리스트 또는 다중 포리스트의 다중 도메인 Active Directory 배포 지원 (AD LDS 필요 없음)

• 프록시 NTLM 지원이에요

• 사용자/주체 이름 (Active Directory속성) 을 uid (클라우드 속성) 에 매핑할 수 있어요.

• TLS 1.2 지원해요

이러한 기능과 설명서 업데이트에 대한 자세한 내용은 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory 에서 Cisco 디렉토리 커넥터 배포 가이드의 신규 및 변경됨 섹션을 참조하세요.

2018년 4월 20일이에요

고속도로 자원 용량 보기

이제 Cisco Spark Control Hub를 사용하여 각 하이브리드 서비스 익스프레웨이 리소스의 현재 사용자 용량의 백분율 값을 볼 수 있어요. 용량이 허용 한도 이내인지 여부를 나타내는 색상 막대도 볼 수 있어요. 이 뷰를 통해 하이브리드 서비스 배포의 상태를 평가하고 고속도로가 더 필요한 시기를 안내해 줄 수 있어요.

이 기능에 대한 자세한 내용과 일정 및 통화의 업데이트 용량 번호를 보려면 고속도로 기반 Cisco Spark Hybrid Services의 사용자 용량 제한을 참조하세요.

2018년 4월 9일이에요

시스코 스파크 디바이스용 하이브리드 콜 서비스예요

조직에 하이브리드 통화 서비스를 설정한 경우 이제 Cisco Spark Control Hub의 Cisco Spark Place에 추가된 Cisco Spark Spark Board 장치 (회의실, 책상 및 Cisco 장치) 에 하이브리드 통화 서비스 기능을 제공할 수 있어요. Cisco Spark 디바이스는 클라우드에 등록되고 하이브리드 콜 서비스 연결로 활성화되면 엔터프라이즈를 볼 수 있어요.

예를 들어 디바이스가 클라우드에 등록되어 있지만 배포 과정에서 제공되는 회선 및 PSTN 서비스를 제공할 수 있어요. Unified CM 사람들이 이 기기로 전화를 걸어 회의에 참여할 수 있어요. 사람들은 이 기기로 다른 내선 번호나 번호로 전화를 걸 수도 있어요.

조직 및 특정 장소의 Cisco Spark Devices를 위한 하이브리드 통화 서비스를 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 Cisco Spark 하이브리드 통화 서비스 배포 가이드를 참조하세요. 새 장소를 구성하고 서비스를 추가하려면 장소에 공유 장치 추가를 참조하십시오. 기존 장소에 대해서는 Cisco Spark Room Devices로 기존 장소에 서비스 추가를 참조하십시오.

2018년 2월 12일이에요

시스코 스파크와 시스코 WebEx 미팅의 모든 참가자를 위한 멀티스트리밍 지원이에요

조직이 Cisco WebEx 비디오 플랫폼 버전 2.0으로 업그레이드되면 Cisco WebEx, Cisco Spark 앱, CiscoSpark Board, 회의실 또는 책상 장치나 IX5000 같은 다른 비디오 장치에서 참여하든 관계없이 사람들의 회의 경험을 향상시키는 멀티스트리밍 기능을 활용할 수 있어요. 자세한 내용은 Cisco Spark 및 Cisco WebEx 미팅의 모든 참가자를 위한 멀티스트리밍 지원을 참조하세요.

2017년 11월 28일이에요

시스코 스파크 하이브리드 콜 서비스용 하이브리드 연결 테스트 툴이에요

하이브리드 통화 배포 설정을 더 원활하게 진행하도록 도와주는 하이브리드 연결 테스트 도구를 추가했어요. 익스프레스웨이-E 주소를 입력하면 도구가 TLS 연결을 시작하여 익스프레스웨이-E가 연결 가능하고 안전한지 판단해요. 문제가 생기면 유용한 문제 해결 팁도 얻을 수 있어요. 자세한 내용은 Cisco Spark 하이브리드 콜 서비스 배포 가이드를 참조하세요.