14. September 2023

Serviceability Connector: Lokale Protokolle und Problemberichtssammler

Der Serviceability Connector kann jetzt Kopien der Protokolle, die er sammelt, aufbewahren. Diese Funktion ist nützlich, wenn Sie Ihre Logs archivieren oder prüfen müssen. Es gibt auch einen Festplattenressourcenmonitor, der Sie warnt, wenn der Speicherplatz knapp wird.

Sie können Serviceability Connector verwenden, um Problemberichte von Telefonen zu sammeln, die auf Ihren Unified Communications Manager-Knoten registriert sind.

In beiden Fällen können Sie die gesammelten Daten herunterladen und mit Collaboration Solutions Analyzer analysieren. Einzelheiten finden Sie im Bereitstellungshandbuch für Serviceability Connector.

5. Juli 2022

Video Mesh: Neues Bulk-Provisioning-Skript

Wenn Sie viele Knoten in Ihrer Video Mesh-Bereitstellung bereitstellen müssen, ist der Vorgang zeitaufwändig. Sie können das Skript unter https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning verwenden, um Video-Mesh-Knoten schnell auf VMware ESXi-Servern bereitzustellen. Lesen Sie sich die Readme-Datei durch, um Anweisungen zur Verwendung des Skripts zu erhalten.

29. April 2022

Video Mesh: Behalten Sie Ihre Medien für alle externen Webex-Meetings auf Video Mesh

In früheren Versionen haben Sie die Verwendung des Videonetzs nur für Meetings auf Ihren internen Sites kontrolliert. Bei Meetings, die auf externen Webex-Sites gehostet werden, werden diese Sites gesteuert, wenn das Videonetz an Webex kaskadieren könnte. Wenn eine externe Site keine Videonetzkaskadierung erlaubt hat, haben Ihre Medien immer die Webex-Cloud-Knoten verwendet.

Mit der Einstellung Videonetz für alle externen Webex Meetings bevorzugen, werden Ihre Medien für Meetings auf externen Sites durch die verfügbaren Videonetzknoten Ihres Webex-Site gestreamt. Einzelheiten finden Sie unter https://help.webex.com/en-us/article/nzvixgk/Keep-your-media-on-Video-Mesh-for-all-external-Webex-meetings.

22. April 2022

Serviceability Connector: Import von Abonnenten für Verlage Unified CM

Wenn Sie ECP für Ihren Serviceability Connector-Host verwenden, gibt es eine neue Methode, Abonnenten zu einem Serviceability Cluster hinzuzufügen. Wenn Sie einen Unified CM Herausgeber zum Cluster hinzufügen, fragt der Connector den Herausgeber ab und füllt automatisch eine Liste seiner Abonnenten aus. Einzelheiten finden Sie im Bereitstellungshandbuch für Serviceability Connector.

15. Oktober 2021

Hybride Datensicherheit: Docker-Desktop-Lizenzanforderung

Wenn Sie HDS-Knoten installieren und konfigurieren, benötigen Sie Docker Desktop, um eine Setup-App auszuführen. Docker hat kürzlich sein Lizenzmodell aktualisiert. Ihre Organisation benötigt möglicherweise ein kostenpflichtiges Abonnement für Docker Desktop. Einzelheiten finden Sie im Docker-Blogbeitrag „Docker aktualisiert und erweitert unsere Produktabonnements“.

30. Juni 2021

Hybrid Call Service: EOL-Ankündigung für die Expressway Call Connector-Architektur

Am 30. Juni 2021 wurde der Hybrid-Anrufservice für Benutzer und Geräte im Privatmodus, die einen PSTN-Zugang benötigen (Expressway Call Connector-Architektur), eingestellt (EOL) und wird nicht mehr unterstützt.

Einzelheiten finden Sie unter https://help.webex.com/n2q9085.

23. April 2021

Hybrider Kalender-Service: Maßgeschneiderte Vorlagen für Besprechungseinladungen

InCisco Webex Control Hub, Administratoren können jetzt wählen, welche Meeting-Teilnahmedetails der Kalender-Service in Besprechungseinladungen beinhaltet:

• Ein- oder Ausblenden der Join-by-Phone-Details.

  Wenn Sie die Einwahldetails hinzufügen, können Sie auch einen Link zu globalen Einwahlnummern, einen Link zu Einschränkungen für gebührenfreie Einwahl oder beides hinzufügen.

  

• Anzeigen oder Ausblenden von Details zum Beitreten über eine Anwendung oder ein Videokonferenzgerät.

  Wenn Sie Details zur Videowahl angeben, können Sie auch eine IVR-IP-Adresse, einen Skype for Business-Link zum Beitreten oder beides angeben.

  

Darüber hinaus können Sie eine benutzerdefinierte Kopf- und Fußzeile für jede der Sprachen hinzufügen, die der Hybrid-Kalender-Service unterstützt (oder die Kopf- und Fußzeile einer bestimmten Sprache als Standard für Sprachen verwenden, für die keine definiert sind).

Die Kopf- und Fußzeilenwerte können maximal 1024 Zeichen (einschließlich Leerzeichen) enthalten.

Donnerstag, 4. März 2021

Serviceability Service: Überwachen Sie die BroadWorks Xtended Services Platform

Sie können jetzt die Cisco BroadWorks Xtended Services Platform (XSP) mit dem Serviceability Connector überwachen.

Einzelheiten finden Sie unter https://www.cisco.com/go/serviceability.

24. Februar 2021

Serviceability Service: Connector-Hosting auf einer Enterprise Compute Platform

Sie können jetzt die Enterprise Compute Platform (ECP) verwenden, um den Serviceability Connector in Ihrem Netzwerk zu hosten. Das bedeutet, dass Sie das Cisco Expressway für Serviceability nicht verwenden müssen.

Einzelheiten finden Sie unter https://www.cisco.com/go/serviceability.

Dienstag, 9. Februar 2021

Hybrider Kalenderdienst: Die Lizenzanforderung pro Benutzer wurde entfernt

Kundenadministratoren können jetzt den Webex Hybrid Calendar Service für Benutzer ohne Lizenz in Control Hub aktivieren. Diese Änderung bietet allen Benutzern einen einheitlichen Kalender für die Teilnahme an Besprechungen in der Webex-App.

Dienstag, 2. Februar 2021

Hybride Datensicherheit: Optionales Aushängen von ISO-Dateien nach der HDS-Konfiguration

HDS-Nodes unterstützen jetzt das Unmounten der ISO-Datei, nachdem alle Ihre HDS-Nodes die neue Konfiguration übernommen haben. Einzelheiten finden Sie im Bereitstellungshandbuch für Cisco Webex Hybrid Data Security.

20. Januar 2021

Hybrider Kalender-Service: Aktualisierungen der Microsoft Exchange Versionsunterstützung

Unterstützung für Exchange 2019 hinzugefügt und offizielle Unterstützung für Exchange 2010 entfernt.

21. Dezember 2020

Ankündigung zum Ende des Supports (EoS) für den Hybridanrufservice für Endbenutzer

Ab dem 31. März 2021 wird der Hybrid Call Service für Endbenutzer das Ende des Supports (EoS) für alle Kunden sein. Künftig müssen Kunden die Webex-App so konfigurieren, dass sie sich direkt bei Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) registrieren, um Unternehmensanruffunktionen für ihre Benutzer zu nutzen. Hybrid Call for Devices funktioniert weiterhin, muss aber auf die Device Connector-Lösung migriert werden.

Weitere Informationen finden Sie in der EoS-Ankündigung.

14. September 2020

Serviceability Service für Hosted Collaboration Mediation Fulfillment (HCM-F)

Der Serviceability Connector kann jetzt Daten über die Infrastruktur von HCS-Kunden aus HCM-F importieren. Die Vorteile dieser Funktion sind:

• Das automatische Importieren des Inventars macht es viel einfacher, Serviceability Connector für HCM-F-Bereitstellungen zu aktivieren. Der Connector synchronisiert sich auch mit dem Inventar, was die laufende Wartung reduziert.

• TAC kann jetzt Geräte ihren Clustern und Kunden zuordnen, was die Zeit bis zur Problembehebung weiter reduziert.

Weitere Informationen finden Sie unter https://www.cisco.com/go/serviceability.

21. Juli 2020 (aktualisiert am 19. August 2020)

Domänen- und Adressanforderungen für Webex Room-Geräte (Google Kalender)

Webex-Raumgeräte zeigen die Meeting-Liste von Google Calendar nicht mehr an, es sei denn, Sie haben Ihre Domains verifiziert Cisco Webex Control Hub, einschließlich der Domain des Kontos, das Zugriffskontrolllisten verwaltet. Wir verlangen auch, dass die Google-E-Mail-Adressen für Webex-Raumgeräte dem @resource.calendar.google.comFormat entsprechen.

Wenn zum Beispiel das E-Mail-Format Ihres Raumgeräts ein Domain-Präfix verwendet und Ihre E-Mail-Domain lautet company.com, müssen Sie die company.comDomain verifizieren und sicherstellen, dass alle Workspaces eine E-Mail-Adresse haben, die das Google-Raum-Ressourcenformat verwendet:

Beispiel:

company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

Neuere Ressourcen-E-Mail-Adressen enthalten möglicherweise kein Domänenpräfix, wie in folgendem Beispiel:

c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com

Diese Änderung wirkt sich nicht auf die Möglichkeit aus, Besprechungen mit Schlüsselwörtern (@webex oder @meet) oder Videoadressen zu planen, und wirkt sich nicht auf die Meeting-Listen der Benutzer in der Webex Teams-App aus.

5. Juni 2020

Hybrider Kalender: Die Standardspracheinstellung wurde auf Cloud-basierte Google- und Office 365-Bereitstellungen erweitert

Die globale Einstellung, die die Sprache der Teilnahmedetails steuert, die der Hybrid-Kalender zu Einladungen für Ihre Organisation hinzufügt, ist jetzt für den Cloud-basierten Dienst verfügbar. Die Einstellung wird in Control Hub angezeigt und wirkt sich auf Ihre gesamte Organisation aus. Wir haben die Einstellung im Oktober 2018 eingeführt, aber nur für den Expressway-basierten Calendar Connector. Es gilt jetzt für alle Bereitstellungstypen.

Vor dieser Änderung hat der Calendar Connector die Sprache anhand eines der folgenden Werte gelesen:

• Google Calendar-Bereitstellungen — die Gebietsschemaeinstellung aus den Kalendereinstellungen des Benutzers.

• Office 365 (cloudbasierte Bereitstellungen) — Die Einstellung „language“: {"locale"} aus den Postfacheinstellungen des Benutzers.

• Microsoft Exchangeoder Office 365 (mit dem Expressway-basierten Calendar Connector) — Die Item.Culture-Eigenschaft jeder Besprechungseinladung.

Um das vorherige Verhalten beizubehalten, können Sie die Standardeinstellung beibehalten. Mit der neuen Einstellung können Sie eine bestimmte Sprache auswählen, die in Ihrer gesamten Organisation verwendet werden soll, falls Sie eine Sprache benötigen, die nicht anhand dieser Werte gesteuert werden sollte oder kann.

Wenn Sie den Hybrid-Kalender mit mehr als einer Art von Kalenderumgebung bereitgestellt haben, denken Sie daran, dass die Standardspracheneinstellung an mehreren Stellen in Control Hub erscheint (eine für jede Art von Kalenderumgebung). Wenn Sie es an einem Ort einrichten, überschreiben Sie, was zuvor an einem anderen Ort festgelegt wurde, und ändern die Sprache der Teilnahmedetails für alle Besprechungen, die der Hybrid-Kalender verarbeitet.

4. Juni 2020

Hybride Datensicherheit: Verschlüsselte Verbindungen mit Microsoft SQL Server-Datenbanken

HDS-Nodes unterstützen jetzt verschlüsselte Verbindungen mit Microsoft SQL Server-Datenbanken unter Verwendung von TLS. In früheren Versionen unterstützten wir nur TLS-Verbindungen mit Postgres-Datenbanken. Einzelheiten finden Sie im Abschnitt über das Erstellen von ISO-Dateien im Deployment Guide for Cisco Webex Hybrid Data Security.

Freitag, 15. Mai 2020

Der Connector löst jetzt einen Alarm aus, wenn er so konfiguriert ist, dass er Diagnoseinformationen mit cisco.com-Benutzeranmeldeinformationen zur Authentifizierung hochlädt. Wir lehnen diese Methode der Authentifizierung von Uploads ab. Sie müssen Ihre Upload-Authentifizierungsmethode auf Customer eXperience Drive ändern, um sicherzustellen, dass Diagnose-Uploads in Zukunft erfolgreich sind. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.cisco.com/go/serviceability.

5. Mai 2020

Hybride Datensicherheit: VMware ESXi 6.5 oder höher erforderlich

Wir verlangen jetzt, dass Sie Ihre VMs auf VMware ESXi 6.5 oder höher ausführen.

Hybride Datensicherheit: Neue Common Identity Hosts

Wir haben einen Common Identity-Gastgeber in der EU und einen zweiten Gastgeber in den USA hinzugefügt. Einzelheiten finden Sie unter „Anforderungen an externe Konnektivität“ im Bereitstellungshandbuch für Cisco Webex hybride Datensicherheit.

30. April 2020

Ab dem 4. Mai 2020 ist der Hybrid Call Service für Endbenutzer nur auf aktuelle Kunden beschränkt. Keine neuen Kunden können diesen Service nutzen. In Zukunft können Neukunden die Webex Teams-App so konfigurieren, dass sie sich direkt bei Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) für Unternehmensanruffunktionen registrieren.

Weitere Informationen finden Sie unter Änderungen am Hybridanrufservice.

11. Februar 2020

Serviceability Connector: Auf das Customer eXperience Drive (CXD) hochladen

Der Serviceability Connector kann jetzt Daten auf das Customer eXperience Drive hochladen. Dieser Service ist unsere bevorzugte Upload-Option und der Standard für Neuinstallationen von Serviceability Connector. Bei CXD müssen Sie in der Serviceability Connector-Konfiguration keine Cisco.com-Anmeldeinformationen eingeben.

Das Customer eXperience Drive (CXD) ist ein Dienst zum Hochladen von Dateien mit mehreren Protokollen. Dieser Service ermöglicht es dem Serviceability Connector, Daten direkt in die aktive Serviceanfrage hochzuladen, wobei ein eindeutiger Satz von Anmeldeinformationen verwendet wird, die für diese Serviceanfrage erstellt wurden.

Wenn Sie den Serviceability Connector zum ersten Mal installieren, müssen Sie nichts konfigurieren, um von dieser Funktion zu profitieren.

Wenn Sie den Serviceability Connector zuvor für die Verwendung der Cisco.com-Anmeldeinformationen konfiguriert haben, können Sie wie folgt zu CXD wechseln:

1. Melden Sie sich beim Connector-Host Expressway an.

2. Gehen Sie zu Anwendungen > Hybriddienste > Wartungsfreundlichkeit > Upload-Einstellungen.

3. Ändern Sie die Upload-Authentifizierungsmethode auf Customer eXperience Drive und speichern Sie dann.

Lesen Sie mehr über die Implementierung des Serviceability Connectors unter https://www.cisco.com/go/serviceability.

3. Februar 2020

Serviceability Connector: Unterstützung für Cisco BroadWorks Server hinzugefügt

Wir haben den Serviceability Connector erweitert, um die Erfassung von Diagnoseinformationen von einer Auswahl von Cisco BroadWorks Servern zu ermöglichen. Die neu unterstützten Server sind:

• Cisco BroadWorks Anwendungsserver (AS)

• Cisco BroadWorks Profilserver (PS)

• Cisco BroadWorks Messaging Server (UMS)

• Cisco BroadWorks-Ausführungsserver (XS)

Sie können die neuen Geräte hinzufügen, indem Sie sich beim Connector-Host anmelden und dann zu Anwendungen > Hybriddienste > Wartungsfreundlichkeit > Verwaltete Geräte gehen.

Lesen Sie mehr über die Implementierung des Serviceability Connectors mit Cisco BroadWorks-Servern unter https://www.cisco.com/go/serviceability.

19. November 2019

Hybride Datensicherheit: Unterstützung für blockierte externe DNS-Auflösungsumgebungen hinzugefügt

Viele Kunden, die Proxyserver verwenden, erlauben keine externe DNS-Auflösung für interne Kunden. Wenn Sie einen Hybrid Data Security-Knoten registrieren, testet der Prozess die DNS-Suche und die Konnektivität zur Cisco Webex Cloud. Bisher schlug diese Prüfung in expliziten Proxy-Konfigurationen fehl, bei denen der Knoten aufgrund der Netzwerkkonfiguration keine DNS-Server abfragen konnte. Infolgedessen hat sich der Knoten nicht registriert.

Der Node kann diesen Zustand jetzt vor der Registrierung erkennen und automatisch in den Modus Blocked External DNS Resolution wechseln. Die DNS-Suche und die Node-Registrierung sind dann erfolgreich. Wenn Sie den expliziten Proxy konfigurieren und auf Proxyverbindung überprüfen klicken, erkennt der Knoten, ob Ihre Bereitstellung diesen Modus erfordert. Nachdem Sie den Knoten neu gestartet haben, können Sie überprüfen, ob der Modus aktiviert ist, indem Sie die Übersichtsseite des Knotens aufrufen (https://[HDS Node IP or FQDN] /setup). Wenn diese Option aktiviert ist, ist Blocked External DNS Resolution (Blockierte externe DNS-Auflösung) auf Yes (Ja ) festgelegt.

Um diese Funktion auszuschalten, stellen Sie sicher, dass Ihre internen DNS-Server öffentliche DNS-Namen auflösen können. Überprüfen Sie dann die DNS-Auflösung, indem Sie zur Seite Trust Store & Proxy für die Node-Setup-URL zurückkehren und erneut Check Proxy Connection ausführen.

Weitere Informationen zu Proxy-Konfigurationen finden Sie in der Ressource, die für Ihre Hybrid Data Security-Bereitstellung gilt:

• Bestehende Bereitstellungen — Proxy-Unterstützung für Hybrid Data Security und Webex Video Mesh (Hilfeartikel)

• Neue Bereitstellungen — https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security (Bereitstellungsanleitung)

15. November 2019

Hybrider Kalenderdienst: Deutschland, Instanz von Microsoft Office 365

Der Cloud-basierte Hybrid-Kalenderdienst mit Office 365 unterstützt jetzt die deutsche Instanz von Office 365 für neue Bereitstellungen. Wenn Sie den Dienst einrichten, wählen Sie Ihre Office 365-Instanz aus, kurz bevor Sie die Berechtigungen für den Dienst bei Microsoft autorisieren. Wir unterstützen derzeit nur die Instance Germany und die Instance Worldwide.

17. September 2019

Hybrider Kalender-Service: Neugestaltung und Vereinfachung der E-Mail-Vorlagen

Wir haben die E-Mail-Vorlagen für den Hybrid-Kalender-Service aktualisiert, um sie an die Neugestaltung und Vereinfachung der E-Mail-Vorlagen anzupassen, die Webex Meetings in WBS39.5 eingeführt wurden. Zu den Verbesserungen gehören die folgenden:

• Eine einzige, durchsichtige grüne Taste, um an Ihren Besprechungen teilzunehmen.

• Ein einheitliches, normalisiertes Erscheinungsbild von Einladungen in all Ihren Terminplanern (Ihrem Kalender, der Webex-Desktop-Anwendung usw.).

• Teilnehmen mit nur einem Fingertipp über den mobilen Link in den Vorlagen für mobile Benutzer, die schnell an dem reinen Audio-Meeting teilnehmen möchten.

20. August 2019

Hybride Datensicherheit: Proxy-Unterstützung

Hybrid Data Security unterstützt jetzt explizite, transparente und nicht inspizierende Proxys, sodass Sie den Datenverkehr zwischen Unternehmen und der Cloud sichern und überwachen können. Sie können eine Netzwerkverwaltung auf den Knoten für Zertifikats-Management verwenden und den Status der gesamten Konnektivität überprüfen, nachdem Sie den Proxy auf den Knoten eingerichtet haben.

Weitere Informationen finden Sie in der Ressource, die für Ihre Hybrid Data Security-Bereitstellung gilt:

• Bestehende Bereitstellungen — Proxy-Unterstützung für Hybrid Data Security und Webex Video Mesh (Hilfeartikel)

• Neue Bereitstellungen — https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security (Bereitstellungsanleitung)

16. August 2019

Hybrider Kalenderdienst: Cisco TMS-Integration für die Cloud-basierten Dienste (Office 365 und Google Calendar)

Die Planungsoption Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS) ermöglicht es dem Cloud-basierten Hybrid Calendar Service, Ihre lokale Ressourcenmanagement- und Konferenz-Hosting-Umgebung für eine vereinfachte Besprechungsplanung zu nutzen. Diese Integration erweitert auch das Teilnahmeerlebnis One Button to Push (OBTP) an Besprechungen auf eine Vielzahl von Videogeräten.

Um die Integration bereitzustellen, richten Sie zuerst den Cloud-basierten Hybrid-Kalenderdienst ein. Dann installieren Sie den Calendar Connector auf Ihrem lokalen Expressway-C und konfigurieren den Connector für die Cisco TMS-Schedulingoption.

Anforderungen, Bereitstellungsaufgaben und weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Kapitel des Bereitstellungsleitfadens für den Cisco Webex Hybrid Calendar Service:

• Stellen Sie die Cisco TMS-Integration mit Office 365 bereit

• Stellen Sie die Cisco TMS-Integration mit Google Calendar bereit

Hybrider Kalender-Service: Konfigurierbare Aktionen für die Schlüsselwörter @webex und @meet

Der Control Hub-Administrator kann die Standardaktion als Planungsschlüsselwort wählen @webexund Folgendes @meettun:

• Erstellen Sie einen Bereich in der Webex-App und fügen Sie die Beitrittsdetails dazu hinzu (Standard für @meet).

• Verwenden Sie die Anmeldedaten für den Cisco Webex persönlichen Raum des Terminplaners (Standard für @webex)

• Verwenden Sie Ihre lokale Ressourcenmanagement- und Konferenzhosting-Umgebung mit Cisco TelePresence Management Suite (nur als Option verfügbar für @meet)

  Die Cisco TMS-Integration funktioniert derzeit mit dem Cloud-basierten Hybrid Calendar Service für Office 365 oder dem Cloud-basierten Hybrid Calendar Service für Google Calendar. Es ist nicht für Microsoft Exchange oder für hybride Exchange- und Office 365-Bereitstellungen verfügbar.

Jede Option fügt die entsprechenden Teilnahmedetails zum Hauptteil der Besprechungseinladung hinzu. Sie finden diese Einstellungen auf der Einstellungsseite des Hybrid-Kalenderdienstes in Control Hub (https://admin.webex.com).

Power-User können zusammengesetzte Schlüsselwörter verwenden @webex:spaceoder @webex:myroomdie Administrator-Standardeinstellung für das Schlüsselwort überschreiben. Es sind auch zusammengesetzte Schlüsselwörter verfügbar für @meet, die in der Control Hub-Einstellung aufgeführt sind.

Benutzer mit mehreren Cisco Webex Websites können diese vorerst weiterhin nutzen @webex:<site>. Wir empfehlen jedoch dringend, die Einstellung Mein persönlicher Raum in der Cisco Webex Teams App so zu konfigurieren, dass angegeben wird, welche Website @webexverwendet wird. Diese Einstellung bietet eine Taste zum Push auf Videogeräte und gibt auch an, welche Website die App für Teilnehmer überwachen soll, die die Lobby des persönlichen Raums des Benutzers betreten.

Das @sparkKeyword funktioniert vorerst auch weiterhin. Wenn Ihre Organisation jedoch derzeit verwendet @spark, empfehlen wir, @webex:spacestattdessen zu verwenden @webex(und die Standardeinstellung zu ändern, um einen Bereich zu erstellen). Wir werden es @sparkin Zukunft entfernen, sobald die Nutzung sinkt.

23. Juli 2019

Hybrid Message Service: Kompatibilität mit Hybrid Data Security

Der Hybrid Message Service ist jetzt mit Cisco Webex Hybrid Data Security kompatibel.

Normalerweise verwenden wir das Cisco Webex Key Management System (KMS) zur Sicherung des Hybrid Message Service, aber Sie können eine lokale Instanz von KMS mit Hybrid Message Service verwenden.

Einzelheiten zur Bereitstellung von Cisco Webex Hybrid Data Security finden Sie unter https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

3. Juli 2019

Hybrider Kalenderdienst: Out of Office für Office 365 Cloud und Google Calendar

Benutzer des Kalenderdienstes in Office 365 oder Google Calendar können jetzt ihren Abwesenheitsstatus mit anderen Benutzern in der Webex-App teilen. (Wir haben diese Funktion bereits für Benutzer des Hybrid-Kalenderdienstes hinzugefügtMicrosoft Exchange.) Wenn ein Benutzer eine automatische Antwort festlegt, können andere Benutzer in der Organisation den Status in der Webex-App an diesen Orten sehen:

• In @Erwähnungen des abwesenden Benutzers.

• Im Personenbereich für den jeweiligen Benutzer.

• In Suchergebnissen mit dem Namen des Benutzers.

• In der erweiterten Personenliste für einen Raum.

Es kann bis zu 20 Minuten dauern, bis Änderungen am Status in der Webex-App aktualisiert werden. Benutzer können unter Show When You're Out of Office nachlesen, um weitere Informationen zu erhalten.

Wenn Sie den Cloud-basierten Hybrid-Kalenderdienst bereits mit Office 365 bereitgestellt haben, ist für Ihre Benutzer keine weitere Konfiguration für Abwesenheitszeiten erforderlich.

https://www.googleapis.com/auth/calendar,https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic

Hybrider Kalender-Service: Termine in der Besprechungsliste anzeigen

InCisco Webex Teams, Sie können jetzt Details zu Ihren bevorstehenden Terminen in Ihrer Besprechungsliste einsehen, zusammen mit Ihren bevorstehenden Besprechungen. (Termine sind Kalenderereignisse, die Sie planen, ohne weitere Eingeladene hinzuzufügen.)

Wenn Sie ein Terminplanungs-Stichwort wie @webex oder @meet in das Standortfeld des Termins eingeben, fügt der Hybrid-Kalender-Service dem Termin die Teilnahmedetails hinzu, genau wie bei einer Besprechung. Wenn der Termin bald beginnt, sehen Sie die Schaltfläche Teilnehmen in Ihrer Webex Teams-App und können sie verwenden, um das Meeting einzuberufen. Oder, Sie können eine Webex-Meeting-Adresse (wie den Link zu Ihrem persönlichen Raum) in den Termintext aufnehmen. Wenn Sie den persönlichen Raum eines anderen Webex Teams-Benutzers angeben, wird dieser auch kurz vor Beginn Ihres Termins die Schaltfläche Beitreten sehen, obwohl sie Ihren Termin nicht sehen und nicht wissen, wer versucht, sich mit ihnen zu treffen, bis Sie versuchen, beizutreten.

2. Juli 2019

Benachrichtigungen über hybride Dienste in einem Webex Teams-Bereich

Nachdem Sie Hybrid Services bereitgestellt haben, möchten Sie zusammen mit anderen Personen in Ihrer Organisation oder außerhalb Ihrer Organisation möglicherweise Benachrichtigungen über den Servicestatus, Alarme, Software-Upgrades usw. erhalten. Bisher konnten Sie Benachrichtigungen nur per E-Mail erhalten. Jetzt können Sie Leute abonnieren, um Webex Teams-Bot-Benachrichtigungen zu erhalten.

Weitere Informationen finden Sie unter Benachrichtigungen für Cisco Webex Hybriddienste konfigurieren.

21. Juni 2019

Der Webex Serviceability Service verbessert die Diagnose für Expressway

Der Webex Serviceability Service bietet neue, detailliertere Optionen für die Erfassung von Informationen zur Fehlerbehebung von Geräten oder Clustern der verwalteten Cisco Expressway Serie. Bisher musste das Technical Assistance Center (TAC) einen vollständigen System-Snapshot erstellen, um Probleme mit Ihrem verwalteten Expressway zu beheben.

Die neuen Optionen sind:

• Protokoll-Snapshot erstellen und sammeln: Ermöglicht Cisco Technical Assistance Center Mitarbeitern (TAC), einen Snapshot der Protokolle von Ihrem verwalteten Expressway zu erstellen und den Snapshot sicher in Ihre Serviceanfrage hochzuladen.

• Systemstatus-Snapshot erstellen und sammeln: Ermöglicht TAC, einen Snapshot des aktuellen Status Ihrer verwalteten Expressway zu erstellen und den Snapshot sicher in Ihre Serviceanfrage hochzuladen.

• Diagnoseprotokolle erfassen: Ermöglicht Cisco TAC das Starten und Beenden der Diagnoseprotokollierung auf Ihrem verwalteten Expressway und das sichere Hochladen des resultierenden Diagnoseprotokolls in Ihre Serviceanfrage.

Diese neuen Optionen machen das Hochladen und Speichern von Protokollen effizienter und, was am wichtigsten ist, sie helfen TAC, Probleme mit Ihren verwalteten Expressways effektiver anzugehen.

Am 5. April 2019

Migrieren Sie Ihre SIP-Adressen zu webex.com

Sie können jetzt Ihre Hybrid Call Service-Organisation von ciscospark.com auf webex.com SIP-Adressen migrieren.

Weitere Informationen finden Sie unter Migrieren Sie die Cisco Spark Hybrid Call Service Organization zur Cisco Webex Domain.

26. März 2019

Veranstaltungshistorie für Hybriddienste

Wir haben eine neue Funktion hinzugefügt, die Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Hybrid Services-Bereitstellung hilft. Mit dem Eventverlauf können Sie auf Aufzeichnungen von Ereignissen und historischen Änderungen zugreifen, die an hybriden Serviceressourcen in Ihrer Organisation vorgenommen wurden. Die gespeicherten Informationen in der Eventhistorie zeigen Status, Einstellungen und Alarme, um Ihnen zu helfen, Probleme zu isolieren, zu debuggen und zu beheben, und sie können für Auditzwecke verwendet werden. Die Aufzeichnungen reichen bis zu 30 Tage zurück, und Sie haben mehrere Möglichkeiten, nach den Daten zu filtern, die für Sie relevant sind.

Weitere Informationen zu dieser Funktion und ihrer Verwendung finden Sie in diesem Artikel.

23. März 2019

Neue Geräte, die vom Webex Serviceability Service unterstützt werden

Der Serviceability Service erhöht die Geschwindigkeit, mit der Mitarbeiter des technischen Kundendienstes von Cisco Probleme mit Ihrer Infrastruktur diagnostizieren können. Es automatisiert das Suchen, Abrufen und Speichern von Diagnoseprotokollen und Informationen in Ihrer Serviceanfrage (SR), sodass TAC Probleme mit Ihren Geräten vor Ort effizienter identifizieren und lösen kann.

Verwaltete Geräte

Der Serviceability Service kann mit den folgenden Geräten verwendet werden:

• (Neu) Cisco Unified Contact Center Express (UCCX)

• (Neu) Cisco Unified Border Element (CUBE)

• Cisco Unified Communications Manager

• Cisco Unified CM IM- und Presence-Dienst

• Cisco Expressway Series

• Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS)

Verwandte Lektüre:

• Bereitstellungshandbuch für den Serviceability Service (https://www.cisco.com/go/serviceability)

• Versionshinweise zum Serviceability Connector (https://help.webex.com/article/xr0cql)

4. März 2019

Entfernung der CTI Device Monitoring aus dem Hybrid Call Service

Um die Einsatzfähigkeit und Qualität des Hybrid Call Service zu verbessern, wurde die ständige Überwachung der Unified CM Geräte eines Benutzers aus dem Hybrid Call Service entfernt. Diese Änderung verstärkt den Hauptwert von Hybrid Call Service: das Verbinden von Anrufen zwischen Unified CM und Webex Teams-Apps und -Geräten. In diesem Artikel finden Sie die ursprüngliche Ankündigung und im Bereitstellungshandbuch unter https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call weitere Informationen.

Dienstag, 26. Februar 2019

Hybride Datensicherheit: TLS-Verschlüsselung für PostgreSQL-Datenbankverbindungen

Hybrid Data Security-Nodes unterstützen jetzt verschlüsselte Verbindungen mit PostgreSQL-Datenbankservern. Der Bereitstellungsleitfaden für Cisco Webex Hybrid Data Security wurde unter https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security aktualisiert.

Um die TLS-Verschlüsselung mit PostgreSQL in einer vorhandenen Bereitstellung zu aktivieren, richten Sie Ihre PostgreSQL-Bereitstellung für TLS ein. Führen Sie dann das HDS Setup Tool mit einer Kopie Ihrer aktuellen ISO-Konfiguration aus. Die neuen Felder werden auf dem Bildschirm mit den Datenbankanmeldedaten angezeigt, wenn der Datenbanktyp auf PostgreSQL gesetzt ist.

Sie können aus den folgenden Optionen für den TLS-Datenbankverbindungsmodus wählen:

Wenn Sie einen der Modi „TLS erforderlich“ auswählen, das Stammzertifikat bei Bedarf hochladen und auf Weiter klicken, testet das HDS Setup Tool sofort die TLS-Verbindung zum Datenbankserver. Das Tool verifiziert auch den Unterzeichner des Zertifikats und den Hostnamen, falls zutreffend. Wenn ein Test fehlschlägt, zeigt das Tool eine Fehlermeldung an, die das Problem beschreibt. Sie können wählen, ob Sie den Fehler ignorieren und mit der Einrichtung fortfahren möchten. (Aufgrund von Verbindungsunterschieden können die HDS-Knoten möglicherweise die TLS-Verbindung herstellen, auch wenn der HDS Setup Tool-Computer sie nicht erfolgreich testen kann.)

Sobald Sie die neue ISO-Konfigurationsdatei aktualisiert und verteilt haben, verwenden die Knoten den neuen TLS-Modus. Eine Anleitung finden Sie unter „Change the Node Configuration“ im Bereitstellungshandbuch für Cisco Webex Hybrid Data Security.

Hybride Datensicherheit: SSL-Verschlüsselung für Protokolle

Hybrid Data Security unterstützt jetzt eine verschlüsselte Logging-Verbindung zu einem TLS-fähigen Syslog-Server.

Um die TLS-Verschlüsselung mit dem Syslog-Server in einer vorhandenen Bereitstellung zu aktivieren, stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Syslog-Server TCP-Verbindungen unterstützt. Führen Sie dann das HDS Setup Tool mit einer Kopie Ihrer aktuellen ISO-Konfiguration aus und aktivieren Sie das Kontrollkästchen SSL-Verschlüsselung auf dem Bildschirm Systemprotokolle. Möglicherweise müssen Sie auch die Syslog-Server-URL ändern, um TCP statt UDP anzugeben.

Wenn Sie Probleme damit feststellen, dass der Syslog-Server Protokolle von Ihren Hybrid Data Security-Knoten empfängt, kann es zu einer Diskrepanz zwischen dem, was Ihr Syslog-Server in Bezug auf TLS unterstützt, und der Art und Weise, wie die Knoten versuchen, eine Verbindung zu Ihrem Server herzustellen, bestehen. Führen Sie zur Fehlerbehebung das HDS Setup Tool mit einer Kopie Ihrer aktuellen ISO-Konfiguration aus und stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen für die SSL-Verschlüsselung den richtigen Status für Ihren Syslog-Server hat.

Weitere Informationen finden Sie unter https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

25. Januar 2019

Hybrider Kalenderdienst mitMicrosoft Exchange: SCP-Datensatzsuche für Autodiscovery aktivieren

Wir haben die Option SCP-Datensatzsuche aktivieren zum Discovery-Abschnitt der Microsoft Exchange Konfigurationsseite auf dem Expressway-Connector-Host hinzugefügt. Die Option steuert, ob der Calendar Connector Active Directory als ersten Schritt des AutoErmittlungsprozesses abfragt. Die Option ist für Konfigurationen des Typs Microsoft On-Premises verfügbar (und standardmäßig aktiviert).

Weitere Informationen zur SCP-Datensatzsuche und zum Autodiscover-Prozess finden Sie in der Cisco WebexHybrid Calendar Service with Microsoft Exchange Integration Reference. Hilfe zur Problembehandlung finden Sie unter Microsoft ExchangeAutodiscovery und Identitätswechsel testen.

25. Januar 2019

Hybride Datensicherheit: MS SQL Server Enterprise Support

Hybrid Data Security unterstützt jetzt Microsoft SQL Server Enterprise als wichtigen Datenspeicher. Der Bereitstellungsleitfaden für Cisco Webex Hybrid Data Security wurde unter https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security aktualisiert.

Die Unterstützung von Microsoft SQL Server ist nur für neue Bereitstellungen von Hybrid Data Security vorgesehen. Wir unterstützen derzeit nicht die Migration von Daten von PostgreSQL zu Microsoft SQL Server in einer bestehenden Bereitstellung.

Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung sind die Anforderungen:

• SQL Server 2016 Enterprise mit Service Pack 2 und kumulativem Update 2 oder höher, installiert und läuft.

• Beim Setup wurde die Authentifizierung im gemischten Modus ausgewählt. Der Windows-Authentifizierungsmodus wird nicht unterstützt.

• Mindestens 8 vCPUs, 16 GB Hauptspeicher, ausreichend Festplattenspeicher und Überwachung, um sicherzustellen, dass dieser Wert nicht überschritten wird. (2 TB werden empfohlen, wenn Sie die Datenbank über einen längeren Zeitraum ausführen möchten, ohne den Speicherplatz erhöhen zu müssen.)

Die JDBC-Treiber, die Hybrid Data Security verwendet, unterstützen SQL Server Always On (Always On Failover Cluster und Always On Availability Groups).

16. Januar 2019

Erste Version von Serviceability Connector

Dieser Anschluss erhöht die Geschwindigkeit, mit der Mitarbeiter des technischen Kundendienstes von Cisco Probleme mit Ihrer Infrastruktur diagnostizieren können. Es automatisiert das Suchen, Abrufen und Speichern von Diagnoseprotokollen und Informationen in einer Serviceanfrage (SR) und das Auslösen von Analysen anhand von Diagnosesignaturen, sodass TAC Probleme mit Ihren Geräten vor Ort effizienter identifizieren und lösen kann.

Der Serviceability Connector ist eine kleine Software, die auf einem Expressway in Ihrem Netzwerk gehostet wird („Connector-Host“). Es empfängt von TAC initiierte Anfragen über und verwendet die APIs Ihrer Geräte vor OrtCisco Webex, um die angeforderten Daten zu sammeln. Anschließend werden die angeforderten Daten sicher in den SR-Dateispeicher hochgeladen, wo sie an Ihre Serviceanfrage angehängt werden.

Abonnieren Sie die Versionshinweise zum Serviceability Connector (https://help.webex.com/article/xr0cql), um über zukünftige Upgrades auf dem Laufenden zu bleiben.

Verwaltete Geräte

Serviceability Connector kann mit den folgenden Geräten verwendet werden:

• Cisco Unified Communications Manager

• Cisco Unified CM IM- und Presence-Dienst

• Cisco Expressway Series

• Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS)

7. Dezember 2018

Hybrider Kalender-Service: Bearbeitung von Webex Team Meeting Eingeladenen

Wir haben das Verhalten geändert, wenn Sie ein Webex-Team-Meeting mit einem Schlüsselwort planen (wie @webex:space, @meet oder @spark) und Sie jemanden einladen, dessen E-Mail-Adresse nicht mit einem Konto in Webex Teams übereinstimmt:

• Der Hybrid-Kalenderdienst versucht nicht mehr, die Person einzuladen, Webex Teams beizutreten.

• Sie erhalten eine E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, dass einige Eingeladene nicht zu dem Bereich hinzugefügt werden konnten. Aus Datenschutzgründen listen wir die spezifischen Eingeladenen nicht auf, also müssen Sie die Liste der Eingeladenen mit der Personenliste im neuen Bereich vergleichen, um zu sehen, wer fehlt. Sie können fehlende Eingeladene manuell zum Bereich hinzufügen.

  Nach wie vor können Eingeladene ohne Konto weiterhin als Gäste an der Besprechung teilnehmen.

9. November 2018

Hybrid Message Service ist veröffentlicht

Dieser Dienst ist ideal für Organisationen, in denen Benutzer aktiviert sindCisco Webex Teams, die Nachrichten mit Benutzern des Cisco Unified Communications Manager IM- und Presence-Dienstes (UCM IM&P) austauschen müssen. Mit dem Hybrid Message Service ermöglicht den Austausch von 1-zu-1-Sofortnachrichten zwischen dem Cisco Webex Teams-Client und dem Cisco Jabber-Client, die für den Unified CM IM- und Presence-Service registriert sind. Der Hybrid Message Service ermöglicht es Cisco Jabber-Benutzern, den Anwesenheitsstatus von Cisco Webex Teams-Benutzern basierend auf ihrer Team-Client-Aktivität anzuzeigen.

Informationen zur Bereitstellung des neuen Dienstes finden Sie im Message Service Deployment Guide unter https://www.cisco.com/go/hybrid-services-message.

12. Oktober 2018

Standardsprache für hybride Kalenderbereitstellungen mit dem Calendar Connector

Wir haben eine globale Einstellung für Ihre Organisation hinzugefügt, die die Sprache der Teilnahmedetails steuert, die der Hybrid-Kalender-Service zu Einladungen hinzufügt. Die Einstellung gilt für Office 365-Integrationen, die den Expressway-basierten Calendar Connector verwenden. Microsoft Exchange

Vor dieser Änderung hat der Calendar Connector die Sprache aus der Item.Culture-Eigenschaft in der Besprechungseinladung gelesen. Um das vorherige Verhalten beizubehalten, können Sie die Standardeinstellung beibehalten. Mit der neuen Einstellung können Sie eine bestimmte Sprache auswählen, die in Ihrer gesamten Organisation verwendet werden soll, falls Sie eine Sprache benötigen, die nicht von Item.Culture aus gesteuert werden sollte oder kann.

Diese Einstellung gilt nicht für Google G Suite-Integrationen mit dem Hybrid-Kalenderdienst oder für den neuen Cloud-basierten Office 365-Dienst. Informationen zu den Einstellungen, die die einzelnen Integrationstypen verwenden, finden Sie unter So lokalisiert der Hybrid-Kalender-Service Besprechungsdetails.

24. September 2018

Mehrere SIP-Ziele für Global Call Service Connect-Bereitstellungen

Wir haben eine neue Funktion veröffentlicht, mit der Sie mehrere Expressway Es als SIP-Ziele für Call Service Connect angeben können. Wenn Sie bisher eine globale Bereitstellung hatten und ein einziges SIP-Ziel verwenden, durchlief der Verkehr vom Cisco Webex Unternehmen ein einziges DNS SRV und konnte nicht an einen Expressway-Cluster weitergeleitet werden, basierend auf dem Standort des Anrufers oder Angerufenen. Dies führte dazu, dass Medien den Knoten durchquerten, selbst wenn sich der Anrufer und die angerufenen Benutzer auf der anderen Seite der Welt befanden, was zu potenziellem Latenz-Overhead führte.

Bei mehreren SIP-Zielen für Hybrid Call Service Connect werden bei einem Anruf vom Unternehmen aus Cisco Webex die DNS-SRVs Cisco Webex gesucht, die mit dem Call Connector des anrufenden Benutzers verknüpft sind. Diese Beziehung zeigt auf einen Expressway (SIP-Ziel) in der Nähe des Anrufers. Wenn a für einen bestimmten Call Connector nicht definiert DNS SRV ist, wird das Standard-SIP-Ziel verwendet.

Diese Bereitstellungsoptionen bieten den Vorteil, dass Sie die Downstream-Routenauswahl kontrollieren können.

Weitere Informationen darüber, wie diese Funktion funktioniert und wie sie konfiguriert wird, finden Sie im Deployment Guide for Hybrid Call Service unter https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call.

14. September 2018

Hybrider Kalenderdienst: URL-Vertrauensliste für Microsoft Exchange automatische Discovery-Weiterleitungen

Wir haben eine Expressway-Konfigurationsseite hinzugefügt, die Administratoren verwenden können, um Autodiscover-Umleitungs-URLs zuzulassen oder zu blockieren. Wenn Sie einen Autodiscover-Test ausführen, werden automatisch URLs zur Liste hinzugefügt, die sich im Status Ausstehend befinden, oder Administratoren können URLs manuell zur Liste hinzufügen. Ausstehende URLs werden blockiert, es sei denn, ein Administrator entscheidet, sie zuzulassen.

Um direkt zur Vertrauensliste auf dem Expressway zu navigieren, gehen Sie zu Applications > Hybrid Services > Calendar Service > Autodiscover Redirect URL Configuration.

30. August 2018

Hybrider Kalenderdienst: Neuer Cloud-basierter Office 365-Dienst

Sie können jetzt den Hybrid-Kalenderdienst einrichten, um Ihren Office 365-Mandanten direkt mit der Webex-Cloud zu verbinden, ohne einen lokalen Calendar Connector installieren zu müssen.

Der Cloud-basierte Dienst kann über das Limit von 1000 Benutzern für Office 365-Benutzer hinaus skaliert werden und ist einfacher bereitzustellen und zu warten. Wenn Sie es zusammen mit dem Calendar Connector bereitstellen, wechseln Ihre Office 365-Benutzer automatisch zum Cloud-basierten Dienst (es sei denn, sie gehören zu Ressourcengruppen). Ab der ersten Version unterstützt es alle Funktionen, die der Calendar Connector bietet, mit Ausnahme des Abwesenheitsstatus, der bald verfügbar sein wird.

Informationen zur Bereitstellung des neuen Dienstes finden Sie im Calendar Service-Bereitstellungshandbuch unter https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Informationen darüber, wie der Dienst in Office 365 integriert wird, finden Sie in der Integrationsreferenz für den Cisco Webex Hybrid-Kalenderdienst mit Office 365.

17. August 2018

Hybrider Kalender-Service: Neues Schlüsselwort und Modifikatoren

Wir haben @meetals neues Schlüsselwort und neue Schlüsselwort-Modifikatoren eingeführt, :myroomum das Verhalten der @webexSchlüsselwörter :space@meetund zu kontrollieren.

Das Schlüsselwort @meetund die zusammengesetzten Schlüsselwörter @meet:spaceoder @webex:spacealle bilden ein Leerzeichen in der Webex-App.

Die zusammengesetzten Schlüsselwörter @meet:myroom@webex:myroomfunktionieren genauso wie @webexmit dem Cisco Webex persönlichen Raum des Benutzers. Jede Option fügt die entsprechenden Teilnahmedetails zum Hauptteil der Besprechungseinladung hinzu.

Benutzer mit mehreren Cisco Webex Websites können diese vorerst weiterhin nutzen @webex:<site>, aber wir empfehlen dringend, die Einstellung Mein persönlicher Raum in der Cisco Webex Teams App so zu konfigurieren, dass angegeben wird, welche Website @webexverwendet wird. Diese Einstellung gibt auch an, welche Website die App auf Teilnehmer überwachen soll, die die Lobby des persönlichen Raums des Benutzers betreten.

Das @sparkKeyword wird vorerst auch weiterhin funktionieren. Wenn Ihre Organisation jedoch derzeit verwendet @spark, empfehlen wir stattdessen die Verwendung von @webex:spaceoder, @meetweil es irgendwann zu einem späteren Zeitpunkt entfernt @sparkwird, sobald die Nutzung sinkt.

6. Juli 2018

Einfache Konfiguration und Cluster-Kaskaden-Bandbreitennutzung für Video Mesh

Wir haben dem Registrierungsprozess für Video Mesh-Knoten neue Schritte hinzugefügt. Wenn Sie nun einen neuen Knoten in der Cloud registrieren, können Sie die folgenden Einstellungen konfigurieren:

• Legen Sie einen Upgrade-Zeitplan fest

• E-Mail-Benachrichtigungen abonnieren

• Aktivieren Sie 1080p-Video mit 30 Bildern pro Sekunde für Besprechungen, die auf einem Webex Video Mesh-Knoten veranstaltet werden

Wir haben Webex Control Hub auch einen neuen Bericht mit dem Titel Cluster Cascade Bandwidth Usage hinzugefügt. Zeigt die Bandbreite an, die in allen Webex Video Mesh-Clustern verwendet wird, wenn Kaskaden zwischen lokal und der Cloud eingerichtet werden.

Weitere Informationen zu diesen Funktionen finden Sie im Video Mesh-Bereitstellungshandbuch unter https://www.cisco.com/go/video-mesh.

Raumsynchronisierung mit Cisco Directory Connector

Mit der Raumsynchronisierungsfunktion können Sie lokale Rauminformationen aus der Active Directory Cisco Webex Cloud synchronisieren. Nachdem Sie die Rauminformationen synchronisiert haben, werden die lokalen Raumgeräte mit einer konfigurierten, zugewiesenen SIP-Adresse als durchsuchbare Einträge auf in der Cloud registrierten Raumgeräten wie einem Cisco Webex Raumgerät oder Cisco Webex Board angezeigt.

Nachdem Sie die Rauminformationen synchronisiert haben, wenn Sie eine Suche auf einem Cisco Webex Raumgerät durchführen oderCisco Webex Board, Sie werden die synchronisierten Raumeinträge sehen, die mit SIP-Adressen konfiguriert sind. Wenn Sie einen Anruf vom Webex-Gerät über diesen Eingang tätigen, wird ein Anruf an die SIP-Adresse getätigt, die für den Raum konfiguriert wurde.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie im Directory Connector-Bereitstellungshandbuch unter https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

24. April 2018

Cisco Directory Connector 3.0

Wir haben die Cisco Directory Connector-Version 3.0 veröffentlicht. Bei einer bestehenden Installation wird eine Aufforderung zur Aktualisierung angezeigt. Bei einer Neuinstallation rufen Sie die neueste Version ab, indem Sie zur Kundenansicht in https://admin.webex.com wechseln und auf Benutzer klicken. Anschließend wählen Sie Benutzer verwalten > Verzeichnissynchronisierung aktivieren aus.

Diese Version enthält die folgenden Funktionsupdates und Verbesserungen:

• Unterstützung für Active Directory Bereitstellungen mit mehreren Domänen in einer einzelnen Gesamtstruktur oder in mehreren Gesamtstrukturen (ohne AD LDS)

• Proxy-NTLM-Unterstützung

• UserPrincipalName (Active DirectoryAttribut) kann UID (Cloud-Attribut) zugeordnet werden

• TLS 1.2-Unterstützung

Weitere Informationen zu diesen Funktionen und den Aktualisierungen der Dokumentation finden Sie im Abschnitt Neu und geändert im Bereitstellungshandbuch für Cisco Directory Connector unter https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

20. April 2018

Expressway-Ressourcenkapazität anzeigen

Sie können jetzt Cisco Spark Control Hub verwenden, um einen Prozentwert der aktuellen Benutzerkapazität jeder Ihrer Hybrid Services Expressway-Ressourcen anzuzeigen. Sie können auch eine Farbleiste sehen, die angibt, ob die Kapazität innerhalb der akzeptablen Grenzen liegt. In dieser Ansicht können Sie den Zustand Ihrer hybriden Servicebereitstellungen beurteilen und Hinweise darauf erhalten, wann Sie weitere Expressways benötigen.

Weitere Informationen zu dieser Funktion und Informationen zur Aktualisierung der Kapazitätsnummern für Calendar und Call finden Sie unter Benutzerkapazitätslimits für Cisco Spark Hybrid Services auf Expressway-Basis.

9. April 2018

Hybrider Anrufservice für Cisco Spark-Geräte

Wenn Sie den Hybrid Call Service für Ihr Unternehmen eingerichtet haben, können Sie jetzt Hybrid Call Service-Funktionen für Cisco Spark-Geräte (Zimmer, Schreibtisch und Spark Board Cisco-Geräte) bereitstellen, die zu Cisco Spark Places im Cisco Spark Control Hub hinzugefügt wurden. Cisco Spark-Geräte sind in der Cloud registriert, und wenn sie mit Hybrid Call Service Connect aktiviert sind, haben sie Einblick in das Unternehmen.

Zum Beispiel, obwohl die Geräte in der Cloud registriert sind, können Sie ihnen einen Leitungs- und PSTN-Service anbieten, der über Ihre Unified CM Bereitstellung bereitgestellt wird. Personen können diese Geräte anrufen, um einem Meeting beizutreten oder andere Anschlüsse oder Nummern zu wählen.

Weitere Informationen zur Einrichtung des Hybrid Call Service für Ihr Unternehmen und für Cisco Spark-Geräte an einem Ort finden Sie im Bereitstellungshandbuch für Cisco Spark Hybrid Call Services. Informationen zur Konfiguration neuer Orte und zum Hinzufügen von Diensten finden Sie unter Gemeinsam genutzte Geräte zu einem Ort hinzufügen; für bestehende Orte siehe Dienste zu einem vorhandenen Ort mit Cisco Spark Room-Geräten hinzufügen.

12. Februar 2018

Multistreaming-Unterstützung für alle Teilnehmer von Cisco Spark und Cisco WebEx Meetings

Sobald Ihr Unternehmen auf die Cisco WebEx-Videoplattform Version 2.0 aktualisiert wurde, profitieren Sie von Multistreaming-Funktionen, die das Meeting-Erlebnis der Teilnehmer verbessern, unabhängig davon, ob sie über Cisco WebEx, Cisco Spark-App, CiscoSpark Board, Raum- oder Schreibtischgeräte oder andere Videogeräte wie den IX5000 teilnehmen. Weitere Informationen finden Sie unter Multistreaming-Unterstützung für alle Teilnehmer von Cisco Spark und Cisco WebEx Meetings

28. November 2017

Testtool für hybride Konnektivität für Cisco Spark Hybrid Call Services

Wir haben das Hybrid Connectivity Test Tool hinzugefügt, um Ihre Hybridanrufbereitstellung reibungsloser einzurichten. Wenn Sie die Adresse für Ihren Expressway-E eingeben, initiiert das Tool eine TLS-Verbindung, um festzustellen, ob der Expressway-E erreichbar und sicher ist. Wenn etwas schief geht, erhalten Sie auch einige hilfreiche Tipps zur Fehlerbehebung. Weitere Informationen finden Sie im Bereitstellungshandbuch für Cisco Spark Hybrid Call Services