Septembar 14, 2023

Konektor za servisiranje: Lokalni dnevnici i sakupljač izveštaja o problemima

Konektor za servisibilnost sada može da čuva kopije dnevnika koje prikuplja. Ova funkcija je korisna ako trebate arhivirati ili revidirati svoje dnevnike. Tu je i monitor resursa diska koji vas upozorava ako vam nedostaje prostora.

Možete da koristite konektor za servisibilnost za prikupljanje izveštaja o problemima sa telefona registrovanih na čvor ovima Ujedinjenog menadžera komunikacija.

U oba slučaja možete preuzeti prikupljene podatke i analizirati ih pomoću Collaboration Soultions Analyzer. Za detal je pogledajte Vodič za implementaciju konektora za servisiranje.

5. jula 2022

Video Mesh: Nova skripta za skupno obezbeđivanje

Ako morate da primenite mnogo čvorova u primeni Video Mesh, proces traje dugo. Možete koristiti skriptu na https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning za brzo postavljanje video mrežnih čvorova na VMvare ESKi serverima. Pročitajte datoteku readme za uputstva o korišćenju skripte.

April 29, 2022

Video Mesh: Držite medije na Video Mesh-u za sve spoljne Vebek sastanke

U prethodnim izdanjima kontrolisali ste upotrebu Video Mesh za sastanke samo za vaše interne veb lokacije. Za sastanke koji se nalaze na spoljnim Vebek sajtovima, ti sajtovi se kontrolišu da li bi Video Mesh mogao da kaskadira na Vebek. Ako spoljna veb lokacija nije dozvoljavala kaskade Video Mesh, vaš medij je uvek koristio Vebek cloud čvorove.

Sa Webex Meetings postavkom Prefer Video Mesh for All Ex ternal, ako vaša Vebek veb lokacija ima dostupne čvorove Video Mesh, mediji prolaze kroz te čvorove za sastanke na spoljnim sajtovima. Za detalje pogledajte https://help.webex.com/en-us/article/nzvixgk/Keep-your-media-on-Video-Mesh-for-all-external-Webex-meetings.

April 22, 2022

Konektor za servisiranje: Uvoz pretplatnika za izdavače Unified CM

Ako koristite ECP za host konektora za servisibilnost, postoji novi način da dodate pretplatnike u klaster uslužnosti. Kada dodate iz Unified CM davača u klaster, konektor anketira izdavača i automatski popunjava listu svojih pretplatnika. Za detalje pogledajte V odič za implementaciju konektora za servisiranje.

15. oktobar 2021

Hibridna bezbednost podataka: Zahtev licence za Docker Desktop

Kada instalirate i konfigurišete HDS čvorove, potreban vam je Docker Desktop da biste pokrenuli aplikaciju za podešavanje. Docker je nedavno ažurirao svoj model licenciranja. Vaša organizacija može zahtevati plaćenu pretplatu za Docker Desktop. Za detal je pogledajte post na blogu Docker, „Docker ažurira i proširuje naše pretplate na proizvode“.

30. juna 2021

Hibridna usluga poziva: EOL najava za arhitekturu konektora za poziv na brzi put

Od 30. juna 2021. godine, usluga hibridnih poziva za korisnike i uređaje u ličnom režimu kojima je potreban PSTN pristup (arhitektura konektora za brzi put) prešla je na kraj života (EOL) i više nije podržana.

Pogledajte https://help.webex.com/n2q9085 za detalje.

April 23, 2021

Hibridna usluga kalendara: Prilagođeni predlošci poziva za sastanke

Administratori sada mogu da biraju koje detalje o pridruživanju sastan ku usluga kalendara uključuje u pozivnicama za sastanke: Cisco Webex Control Hub

• Prikažite ili sakrijte detalje o zajedničkom telefonu.

  Kada uključite detalje o pozivanju, takođe možete da izaberete da dodate vezu do globalnih brojeva poziva, vezu do ograničenja besplatnog poziva ili oboje.

  

• Prikažite ili sakrijte detalje o pridruživanju iz aplikacije ili uređaja za video konferencije.

  Kada uključite detalje o video biranju, takođe možete da izaberete da uključite IVR IP adresu, vezu za pridruživanje Skipe za preduzeća ili oboje.

  

Pored toga, možete dodati prilagođeno zaglavlje i podnožje za bilo koji jezik koji Hibrid Calendar Service podržava (ili koristiti zaglavlje i podnožje određenog jezika kao podrazumevano za jezike koji nisu definisani).

Vrednosti zaglavlja i podnožja imaju najviše 1024 znakova (uključujući razmake).

Mart 4, 2021

Usluga servisiranja: Nadgledajte platformu BroadVorks Kstended Services

Sada možete da nadgledate platformu Cisco BroadVorks Kstended Services Platform (KSSP) pomoću konektora za servisibilnost.

Pogledajte https://www.cisco.com/go/serviceability za detalje.

Februar 24, 2021

Usluga servisiranja: Hosting konektora na korporativnoj računarskoj platformi

Sada možete da koristite Enterprise Compute Platform (ECP) da biste hostirali konektor za servisibilnost u vašoj mreži. To znači da ne morate da koristite Cisco Expressway za servisibilnost.

Pogledajte https://www.cisco.com/go/serviceability za detalje.

Februar 9, 2021

Hibridna usluga kalendara: Uklonjen zahtev za licencu po korisniku

Administratori kupaca sada mogu omogućiti Vebek Hibrid Calendar uslugu za nelicencirane korisnike u Control Hubu. Ova promena pruža svim korisnicima dosledan kalendar za pridruživanje sastancima u aplikaciji Vebek.

Februar 2, 2021

Hibridna bezbednost podataka: Opcionalno demontirajte ISO datoteke nakon HDS-a konfiguracije

HDS čvorovi sada podržavaju demontiranje ISO datoteke nakon što svi vaši HDS čvorovi preuzmu novu konfiguraciju . Za detalje pogledajte V odič za implementaciju za bezbed Cisco Webex nost hibridnih podataka.

20. januara 2021

Hibridna usluga kalendara: Ažuriranja podr Microsoft Exchange ške za verzije

Dodata je podrška za Exchange 2019 i uklonjena zvanična podrška za Exchange 2010.

Decembar 21, 2020

Najava kraja podrške (eOS) za uslugu hibridnih poziva za krajnje korisnike

Od 31. marta 2021. godine usluga hibridnih poziva za krajnje korisnike biće kraj podrške (EO) za sve kupce. U budućnosti, kupci moraju da konfigurišu aplikaciju Vebek da se registruju direktno na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) radi mogućnosti pozivanja preduzeća za svoje korisnike. Hibridni poziv za uređaje će nastaviti da radi, ali mora se migrirati na rešenje Device Connector.

Za više informacija pogledajte najavu eOS -a.

14. septembar 2020

Usluga uslužnosti za ispunjenje posredovanja u domaćoj saradnji (HCM-F)

Konektor za servisibilnost sada može da uvozi podatke o infrastrukturi kupaca HCS-a iz HCM-F. Prednosti ove funkcije su:

• Automatski uvoz inventara znatno olakšava omogućavanje konektora za servisibilnost za implementacije HCM-F. Konektor se takođe sinhronizuje sa inventarom, što smanjuje stalno održavanje.

• TAC sada može povezati uređaje sa svojim klasterima i kupcima, što dodatno smanjuje vreme do rezolucije.

Pogledajte https://www.cisco.com/go/serviceability za više detalja.

21. jula 2020. (ažurirano 19. avgusta 2020.)

Zahtevi za domen i adresu za Vebek sobne uređaje (Google kalendar)

Vebek uređaji za sobe više neće prikazivati listu sastanaka iz Google kalendara osim ako niste verifikovali svoje domeneCisco Webex Control Hub, uključujući domen naloga koji upravlja listama kontrole pristupa. Takođe zahtevamo da Google adrese e-pošte za Vebek sobne uređaje odgovaraju formatu. @resource.calendar.google.com

Na primer, ako format e-pošte uređaja u sobi koristi prefiks domena, a vaš domen e-pošte jeste company.com, moraćete da verifikujete company.comdomen i proverite da li svi radni prostori imaju adresu e-poš te koja koristi format resursa Google sobe:

Primer:

company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

Novije adrese e-pošte resursa možda ne sadrže prefiks domena, kao u sledećem primeru:

c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com

Ova promena ne utiče na mogućnost zakazivanja sastanaka sa ključnim rečima (@webex ili @meet) ili video adresama i ne utiče na liste sastanaka korisnika u aplikaciji Vebek Teams.

5. juna 2020

Hibridni kalendar: Podrazumevano podešavanje jezika prošireno na Google i Office 365 implementacije zasnovane na oblaku

Globalno podešavanje koje kontroliše jezik detalja o pridruživanju koje Hibridni kalendar dodaje pozivnicama za vašu organizaciju sada je dostupno za uslugu zasnovanu na oblaku. Podešavanje se pojavljuje u Control Hubu i utiče na celu vašu organizaciju. Uveli smo postavku u oktobru 2018. godine, ali samo za konektor kalendara zasnovan na Ekpressvai-u. Sada se odnosi na sve tipove primene.

Pre ove promene, Konektor kalendara je pročitao jezik iz jedne od sledećih vrednosti:

• Implementacije Google kalendara — podešavanje lokalnog podešavanja iz korisničkih postavki kalendara.

• Office 365 (implementacije zasnovane na oblaku) —Podešavanje „jezik“: {"locale"} iz podešavanja poštanskog sandučeta korisnika.

• Microsoft Exchangeili Office 365 (pomoću konektora kalendara zasnovanog na EkpressVei-u) —svojstvo Item.culture iz svakog poziva za sastanak.

Da biste zadržali prethodno ponašanje, postavku možete ostaviti na podrazumevanom položaju. Nova postavka vam omogućava da izaberete određeni jezik koji ćete koristiti u celoj organizaciji, u slučaju da vam je potreban jezik koji ne bi trebalo ili ne može da se kontroliše iz ovih vrednosti.

Ako ste postavili hibridni kalendar sa više vrsta okruženja kalendara, imajte na umu da se postavka Podrazum evani jezik pojavljuje na više mesta u kontrolnom čvorištu (po jedno za svaku vrstu okruženja kalendara). Ako ga postavite na jednu lokaciju, zamenjujete ono što je prethodno postavljeno na bilo kojoj drugoj lokaciji i promenite jezik detalja pridruživanja za sve sastanke koje Hibridni kalendar obrađuje.

4. juna 2020

Hibridna bezbednost podataka: Šifrovane veze sa bazama podataka Microsoft SKL Server

HDS čvorovi sada podržavaju šifrovane veze sa bazama podataka Microsoft SKL Server pomoću TLS. U ranijim izdanjima podržavali smo samo TLS veze sa Postgres bazama podataka. Za detalje pogledajte odeljak o kreiranju ISO datoteka u V odiču za implementaciju za bezbednost Cisco Webex hibridnih podataka.

15. maj 2020

Konektor sada pokreće alarm ako je konfigurisan za otpremanje dijagnostičkih informacija koristeći korisničke akreditive cisco.com za autentifikaciju. Odbacujemo ovaj metod autentifikacije otpremanja. Morate da promenite način autentifikacije otpremanja na Cust omer eXperience Drive da biste bili sigurni da će dijagnostički otpremi uspeti u budućnosti. Pogledajte https://www.cisco.com/go/serviceability za više detalja.

5. maj 2020

Hibridna bezbednost podataka: Potreban je VMvare ESKsi 6.5 ili noviji

Sada zahtevamo da pokrenete svoje VM-ove na VMvare ESKsi 6.5 ili novijoj verziji.

Hibridna bezbednost podataka: novi zajednički domaćini identiteta

Dodali smo domaćina zajedničkog identiteta u EU i drugog domaćina u SAD. Za detalje pogledajte „Zahtevi spoljnog povezivanja“ u V odiču za implementaciju za bezbed Cisco Webex nost hibridnih podataka.

April 30, 2020

Počevši od 4. maja 2020. godine, usluga hibridnih poziva za krajnje korisnike ograničena je samo na trenutne kupce. Nijedan novi klijent ne može da koristi ovu uslugu. U budućnosti, novi kupci mogu da konfigurišu aplikaciju Vebek Teams da se registruju direktno na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) za mogućnosti pozivanja preduzeća.

Više informacija potražite u odelj ku Promene usluge hibridnih poziva.

11. februar 2020

Konektor za servisiranje: Otpremite na disk korisničkog iskustva (CKSD)

Konektor za servisibilnost sada može da učitava podatke na pogon Customer eXperience. Ova usluga je naša omiljena opcija za otpremanje i podrazumevana je za nove instalacije konektora za servisibilnost. CKSD ne zahteva da unesete akreditive cisco.com u konfiguraciju konektora za servisibilnost.

Customer eXperience Drive (CKSD) je usluga otpremanja datoteka sa više protokola. Ova usluga omogućava konektoru za servisibilnost da otpremi podatke direktno na aktivni zahtev za uslugu, koristeći jedinstveni skup akreditiva kreiranih za taj zahtev za uslugu.

Ako prvi put instalirate konektor za servisibilnost, ne morate ništa da konfigurišete da biste imali koristi od ove funkcije.

Ako ste prethodno konfigurisali konektor za servisibilnost da koristi akreditive cisco.com, možete da promenite u CKSD na sledeći način:

1. Prijavite se na Host konektor Ekspusput.

2. Idite na Aplikacije > Hibridne usluge > Servisnost > Podeš avanja otpremanja.

3. Promenite način autentifikacije otpremanja na Cust omer eXperience Drive, a zatim sačuvajte.

Pročitajte više o primeni konektora za servisibilnost na https://www.cisco.com/go/serviceability.

3. februar 2020

Konektor za servisiranje: Dodata podrška za Cisco BroadVorks servere

Proširili smo konektor za servisibilnost kako bismo omogućili prikupljanje dijagnostičkih informacija sa izbora Cisco BroadVorks servera. Novi podržani serveri su:

• Cisco BroadVorks aplikacioni server (AS)

• Cisco BroadVorks profil server (PS)

• Cisco BroadVorks server za razmenu poruka (UMS)

• Cisco BroadVorks Execution Server (KSS)

Nove uređaje možete dodati tako što ćete se prijaviti na host konektora, a zatim otići na Aplik acije> Hibridne usluge > Servis nost > Upravl jani uređaji.

Pročitajte više o implementaciji konektora za servisibilnost sa Cisco BroadVorks serverima na https://www.cisco.com/go/serviceability.

19. novembar 2019

Hibridna bezbednost podataka: Dodata podrška za blokirana eksterna okruženja DNS rezolucije

Mnogi korisnici koji koriste proki servere ne dozvoljavaju eksternu DNS rezoluciju za interne klijente. Kada registrujete čvor za hibridnu bezbednost podataka, proces testira DNS pretraživanje i povezivanje sa Cisco Webex oblakom. Ranije, u eksplicitnim konfiguracijama proksi gde čvor nije mogao da traži DNS servere zbog mrežne konfiguracije, ova provera nije uspela. Kao rezultat toga, čvor se nije registrovao.

Čvor sada može otkriti ovo stanje pre registracije i automatski preći u režim blokirane eksterne DNS rezolucije. DNS pretraživanje i registracija čvorova tada uspevaju. Kada konfigurišete eksplicitni proksi i klik nete na Proveri vezu sa proksijem, čvor otkriva da li vaša primena zahteva ovaj režim. Nakon što ponovo pokrenete čvor, možete proveriti da li je režim omogućen pregledom stranice Pregled čvora (https://[HDS IP čvora ili FKDN] /setup). Kada je omogućeno, blokirana eksterna DNS rezolucija je postavljena na Da.

Da biste isključili ovu funkciju, uverite se da vaši interni DNS serveri mogu da rešavaju javna DNS imena. Zatim proverite rezoluciju DNS-a tako što ćete se vratiti na stranicu URL za podešavanje čvora Trust Store & Prok si i ponovo pokrenuti Proksi vezu.

Za više informacija o konfiguracijama proksija pogledajte resurs koji se primenjuje na vašu implementaciju Hibrid Data Securiti:

• Postojeće primene - Pro ksi podrška za hibridnu bezbednost podataka i Vebek Video Mesh (članak pomoći)

• Nove primene— https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security (vodič za implementaciju)

15. novembar 2019

Hibridna usluga kalendara: Nemačka instanca Microsoft Office 365

Usluga hibridnog kalendara zasnovana na oblaku sa Office 365 sada podržava nemačku instancu Office 365 za nove implementacije. Kada podesite uslugu, birate instancu Office 365 neposredno pre autorizacije dozvola za uslugu sa Microsoftom. Trenutno podržavamo samo nemačku instancu i instancu širom sveta.

17. septembar 2019

Hibridna usluga kalendara: Redizajn i pojednostavljenje šablona e-pošte

Ažurirali smo predloške e-pošte za uslugu hibridnog kalendara kako bi odgovarali redizajnu i pojednostavljenju šablona e-pošte koji je uved Webex Meetings en u V BS39.5. Poboljšanja uključuju sledeće:

• Jedno, jasno zeleno dugme za pridruživanje vašim sastancima.

• Dosledan, normalizovan izgled i osećaj poziva u svim vašim planerima (vaš kalendar, Vebek Desktop aplikacija itd.).

• Pridruživanje jednim dodirom koristeći mobilnu vezu preko šablona, za mobilne korisnike koji žele da se brzo pridruže sastanku samo za audio.

Avgust 20, 2019

Hibridna bezbednost podataka: Podrška za proki

Hibridna bezbednost podataka sada podržava eksplicitne, transparentne inspekcijske i nepregledne proksije, tako da možete da obezbedite i nadgledate saobraćaj preduzeća u oblaku. Možete da koristite administratorski interfejs platforme na čvorovima za upravljanje sertifikatima i za proveru ukupnog statusa povezivanja nakon što podesite proksi na čvorovima.

Za više informacija pogledajte resurs koji se primenjuje na vašu implementaciju Hibrid Data Securiti:

• Postojeće primene - Pro ksi podrška za hibridnu bezbednost podataka i Vebek Video Mesh (članak pomoći)

• Nove primene— https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security (vodič za implementaciju)

16. avgust 2019

Hibridna usluga kalendara: Cisco TMS integracija za usluge zasnovane na oblaku (Office 365 i Google kalendar)

Opcija zakazivanja Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS) omogućava usluzi hibridnog kalendara zasnovanom na oblaku da iskoristi vaše lokalno upravljanje resursima i okruženje za hosting konferencija za pojednostavljeno zakazivanje sastanaka. Ova integracija takođe proširuje iskustvo pridruživanja sastanku sa jednim dugmetom do pritiska (OBTP) na širok spektar video uređaja.

Da biste implementirali integraciju, prvo podesite uslugu hibridnog kalendara zasnovanu na oblaku. Zatim instalirate konektor kalendara na lokalni Ekpressvai-C i konfigurišete konektor za opciju zakazivanja Cisco TMS.

Za zahteve, zadatke implementacije i više informacija pogledajte primenljivo poglavlje vodiča za implementaciju usluge Cisco Webex hibridnog kalendara:

• Implementirajte Cisco TMS integraciju sa Office 365

• Primenite Cisco TMS integraciju sa Google kalendarom

Hibridna usluga kalendara: Podesive radnje za ključne reči @webex i @meet

Administrator Control Hub može da izabere podrazumevanu radnju koju su ključne reči za zakazivanje @webexi da uradi @meet:

• Napravite prostor u aplikaciji Vebek i dodajte detalje o pridruživanju za njega (podrazumevano za @meet).

• Koristite detalje pridruživanja li Cisco Webex čne sobe rasporeda (podrazumevano za @webex)

• Koristite lokalno okruženje za upravljanje resursima i hosting konferencija sa Cisco TelePresence Management Suite (dostupno samo kao opcija za @meet)

  Cisco TMS integracija trenutno radi sa uslugom hibridnog kalendara zasnovanom na oblaku za Office 365 ili uslugom hibridnog kalendara zasnovanom na oblaku za Google kalendar. Nije dostupan za Microsoft Exchange ili za hibridne aplikacije Exchange i Office 365.

Svaka opcija dodaje važeće detalje o pridruživanju telu poziva na sastanak. Ova podešavanja možete pronaći na stranici postavki usluge hibridnog kalendara u Control Hubu (https://admin.webex.com).

Moćni korisnici mogu da koriste složene ključne @webex:spacereči ili @webex:myroomda zamenjuju podrazumevano podešavanje administratora za ključnu reč. Dostupne su i složene ključne @meetreči koje su navedene u podešavanju Control Hub.

Korisnici sa više Cisco Webex veb lokacija i dalje mogu da koriste @webex:<site>za sada. Međutim, toplo preporučujemo da konfigurišete postavku Moja lična soba u Cisco Webex Teams aplikaciji da biste odredili koji sajt @webexkoristi. Ovo podešavanje pruža jedno dugme za pritiskanje na video uređaje i takođe označava koju lokaciju aplikacija treba da nadgleda za učesnike koji ulaze u predvorje lične sobe korisnika.

@sparkKljučna reč takođe nastavlja da radi za sada. Međutim, ako vaša organizacija trenutno koristi @spark, preporučujemo da koristite @webex(i promenite podrazumevane vrednosti da biste kreirali prostor) ili @webex:spaceumesto toga. Uklonit @sparkćemo u budućnosti, kada upotreba padne.

23. jul 2019

Hibridna usluga poruka: Kompatibilnost sa hibridnom bezbednošću podataka

Usluga hibridnih poruka sada je kompatibilna sa Cisco Webex Hibrid Data Securiti.

Obično koristimo sistem za upravljanje Cisco Webex ključevima (KMS) za obezbeđivanje usluge hibridnih poruka, ali možete da koristite lokalnu instancu KMS-a sa uslugom hibridnih poruka.

Pogledajte https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security za detalje o implementaciji Cisco Webex hibridne bezbednosti podataka.

3. jul 2019

Usluga hibridnog kalendara: van kancelarije za Office 365 Cloud i Google kalendar

Korisnici usluge kalendara na Office 365 ili Google kalendaru sada mogu da dele svoj status van kancelarije sa drugim korisnicima u aplikaciji Vebek. (Prethodno smo dodali ovu funkciju za korisnike usluge hibridnog kalend Microsoft Exchange ara.) Kada korisnik postavi automatski odgovor, drugi korisnici u organizaciji mogu da vide status u aplikaciji Vebek na ovim lokacijama:

• U @mentions usmereno na korisnika van kancelarije.

• U prostoru Ljudi za tog korisnika.

• U rezultatima pretrage za ime tog korisnika.

• U proširenom spisku ljudi za prostor.

Promene statusa mogu potrajati do 20 minuta da se ažuriraju u aplikaciji Vebek. Korisnici mogu da pročit aju Prikaži kada ste van kancelari je za više informacija.

Ako ste već implementirali uslugu hibridnog kalendara zasnovanu na oblaku sa Office 365, nije potrebna dodatna konfiguracija za Von of Office za vaše korisnike.

https://www.googleapis.com/auth/calendar,https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic

Hibridna usluga kalendara: Pogledajte sastanke na listi sastanaka

Sada možete da vidite detalje o predstojećim sastancima na listi sastanaka, zajedno sa predstojećim sastancima. Cisco Webex Teams (Sastanci su kalendarski događaji koje zakažete bez dodavanja drugih pozvanih.)

Ako uključite ključnu reč za zakazivanje kao što su @webex ili @meet u polje za lokaciju sastanka, usluga hibridnog kalendara dodaje detalje pridruživanja sastanku, baš kao i za sastanak. Kada sastanak počinje, videćete dugme Pridruži se u aplikaciji Vebek Teams i možete ga koristiti za pozivanje na sastanak. Ili možete uključiti adresu za sastanak Vebek (kao što je veza za ličnu sobu) u telo za sastanke. Ako uključite ličnu sobu drugog korisnika Vebek Teams-a, on će takođe videti dugme Pridruži neposredno pre početka sastanka, iako neće videti vaš sastanak i neće znati ko pokušava da se sastane sa njima dok ne pokušate da se pridružite.

2. jula 2019

Obaveštenja o hibridnim uslugama u prostoru Vebek timova

Nakon što primenite hibridne usluge, vi, zajedno sa drugim ljudima u vašoj organizaciji ili van vaše organizacije, možda želite da primate obaveštenja o statusu usluge, alarmima, nadogradnjama softvera itd. Ranije ste mogli da dobijate obaveštenja samo putem e-pošte. Sada možete pretplatiti ljude da primaju obaveštenja o botovima Vebek Teams.

Više informacija potražite u odeljku Konfigurisanje obaveštenja za Cisco Webex hibridne usluge.

Jun 21, 2019

Vebek usluga servisiranja poboljšava dijagnostiku za brzi put

Vebek usluga servisibilnosti ima nove, detaljnije opcije za prikupljanje informacija o rešavanju problema sa upravljanih Cisco Expressway serija uređaja ili klastera. Do sada je Centar za tehničku pomoć (TAC) morao da prikupi kompletan snimak sistema kako bi rešio rešavanje problema sa upravljanim brzim putem.

Nove opcije su:

• Kreirajte i sakupljajte snim ak dnevnika: Omogućava Cisco Technical Assistance Center osoblju (TAC) da kreira snimak dnevnika sa upravljane brze ceste i bezbedno učitava snimak na vaš zahtev za uslugu.

• Kreirajte i sakupljajte snimak statusa sistema: Omogućava TAC-u da napravi snimak trenutnog statusa vaše upravljane brze ceste i bezbedno otpremite snimak na vaš zahtev za uslugu.

• Pri@@ kupljanje dijagnostičkih dnev nika: Omoguć Cisco TAC ava pokretanje, a zatim zaustavljanje dijagnostičkog evidentiranja na upravljanoj brzoj putevi i sigurno učitavanje rezultujućeg dijagnostičkog dnevnika na zahtev za uslugu.

Ove nove opcije čine učitavanje i čuvanje dnevnika efikasnijim i, što je najvažnije, pomažu TAC-u da efikasnije cilja sve probleme sa vašim upravljanim brzim putevima.

5. april 2019

Migrirajte svoje SIP adrese na vebek.com

Sada možete da migrirate svoju organizaciju za hibridne usluge poziva sa ciscospark.com na vebek.com SIP adrese.

Više informacija potražite u odeljku Migracija organizacije za hibridne usluge poziva Cisco Spark na Cisco Webex domen.

26. mart 2019

Istorija događaja za hibridne usluge

Dodali smo novu funkciju koja će vam pomoći da upravljate primenom hibridnih usluga. Pomoću istorije događaja možete pristupiti zapisima događaja i istorijskih promena koje su izvršene na hibridnim servisnim resursima u vašoj organizaciji. Zadržane informacije u istoriji događaja prikazuju statuse, podešavanja i alarme koji će vam pomoći da izolujete, otklonite greške i rešavate probleme, a mogu se koristiti u svrhe revizije. Zapisi sežu čak 30 dana, a imate nekoliko načina da filtrirate podatke koji su relevantni za vas.

Za više informacija o ovoj funkciji i kako je koristiti, pogledajte ovaj članak.

23. mart 2019

Novi uređaji podržani od strane Vebek servisibilnosti

Usluga servisiranja povećava brzinu kojom Cisco osoblje tehničke pomoći može dijagnostikovati probleme sa vašom infrastrukturom. Automatizuje zadatke pronalaženja, preuzimanja i čuvanja dijagnostičkih dnevnika i informacija u vaš zahtev za uslugu (SR), tako da TAC može efikasnije da identifikuje i reši probleme sa vašom lokalnom opremom.

Upravljani uređaji

Servis servisiranja može da radi sa sledećim uređajima:

• (Novo) Cisco Unified Contact Center Express (UCCKS)

• (Novo) Cisco Unified Border Element (CUBE)

• Cisco Unified Communications Manager

• Cisco Unified CMSlužba za IM i prisustvo

• Cisco ExpresswaySerija

• Cisco TelePresence Video Communication Server(VCS)

Povezano čitanje:

• Vodič za implementaciju usluge servisiranja (https://www.cisco.com/go/serviceability)

• Napomene o izdanju konektora za servisiranje (https://help.webex.com/article/xr0cql)

4. mart 2019

Uklanjanje praćenja CTI uređaja iz usluge hibridnih poziva

Da bi se poboljšala implementacija i kvalitet usluge hibridnih poziva, stalno praćenje korisničkih Unified CM uređaja uklonjeno je iz usluge hibridnih poziva. Ova promena pojačava primarnu vrednost usluge hibridnih poziva: povezivanje poziva između aplikacija Unified CM i uređaja Vebek Teams. Pogledajte ovaj članak za originalnu najavu i pogledajte vodič za implementaciju na https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call za više informacija.

26. februar 2019

Hibridna bezbednost podataka: TLS enkripcija za PostgreSKL veze baze podataka

Hibridni čvorovi za bezbednost podataka sada podržavaju šifrovane veze sa PostgreSKL serverima baze podataka. Vodič za implementaciju za Cisco Webex bezbednost hibridnih podataka ažuriran je na https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Da biste omogućili TLS šifrovanje pomoću PostgreSKL-a u postojećoj implementaciji, podesite svoju PostgreSKL implementaciju za TLS. Zatim pokrenite HDS alat za podešavanje sa kopijom trenutne konfiguracije ISO. Nova polja se prikazuju na ekranu Akredi tivi baze podataka kada je Tip baze podataka postavljen na PostgreSQL.

Možete da izaberete jednu od sledećih opcija za TLS režim povezivanja baze podataka:

Kada izaberete jedan od režima Zahtevaj TLS, ako je potrebno otpremite osnovni sertifikat i kliknite na dugme Nast avi, HDS alat za podešavanje odmah testira TLS vezu sa serverom baze podataka. Alat takođe verifikuje potpisnika sertifikata i ime hosta, ako je primenljivo. Ako test ne uspe, alat prikazuje poruku o grešci koja opisuje problem. Možete da izaberete da li ćete ignorisati grešku i nastaviti sa podešavanjem. (Zbog razlika u povezivanju, HDS čvorovi će možda moći da uspostave TLS vezu čak i ako mašina HDS alata za podešavanje ne može uspešno da je testira.)

Jednom kada ažurirate i distribuirate novu ISO konfiguracionu datoteku, čvorovi koriste novi TLS režim. Za uputstva pogledajte „Pro mena konfiguracije čvora“ u Vodiču za implementaciju za bezbednost Cisco Webex hibridnih podataka.

Hibridna bezbednost podataka: SSL enkripcija za dnevnike

Hibridna bezbednost podataka sada podržava šifrovanu vezu za evidentiranje sa sistemskim serverom koji podržava TLS.

Da biste omogućili TLS šifrovanje sa sislog serverom u postojećoj implementaciji, prvo proverite da li vaš sislog server podržava TCP veze. Zatim pokrenite HDS alat za podešavanje sa kopijom trenutnog ISO konfiguracije i potvrdite polje za potvrdu SSL enkripcije na ekranu Sistemski dnevnici. Možda ćete takođe morati da promenite URL servera sislog da biste odredili TCP umesto UDP.

Ako primetite probleme sa sistemskim serverom koji prima dnevnike sa vaših čvorova Hibrid Data Securiti, može doći do neusklađenosti između onoga što vaš sislog server podržava u smislu TLS-a i načina na koji čvorovi pokušavaju da se povežu sa vašim serverom. Da biste rešili probleme, pokrenite HDS alat za podešavanje sa kopijom trenutnog ISO konfiguracije i proverite da li je potvrdni okvir za SSL enkripciju u ispravnom stanju za vaš sislog server.

Za više informacija pogledajte https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

25. januar 2019

Hibridna usluga kalendara saMicrosoft Exchange: Omogućite pretraživanje SCP zapisa za automatsko otkrivanje

Dodali smo opciju Omogu ći pretraživanje SCP zapisa u odeljak Otkrivanje na stranici za Microsoft Exchange konfiguraciju na hostu konektora za brzi put. Opcija kontroliše da li konektor kalendara Active Directory pita kao prvi korak u procesu automatskog otkrivanja. Opcija je dostupna (i podrazumevano omogućena) za konfiguracije tipa Microsoft On-lokalno.

Za više informacija o pretraživanju SCP zapisa i procesu automatskog otkrivanja pogledajte Cisco WebexHibridni kalendar usluga sa Microsoft Exchange referencom za integraciju. Pomoć za rešavanje problema potražite u odeljku Test Microsoft Exchange automatskog otkrivanja i lažnog predstavljanja.

25. januar 2019

Hibridna bezbednost podataka: MS SKL Server Enterprise podrška

Hibridna bezbednost podataka sada podržava Microsoft SKL Server Enterprise kao ključnu prodavnicu podataka. Vodič za implementaciju za Cisco Webex bezbednost hibridnih podataka ažuriran je na https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Podrška za Microsoft SKL Server namenjena je samo novim implementacijama Hibrid Data Securiti. Trenutno ne podržavamo migraciju podataka sa PostgreSKL-a na Microsoft SKL Server u postojećoj implementaciji.

Od vremena puštanja, zahtevi su:

• SKL Server 2016 Enterprise sa servisnim paketom 2 i kumulativnim ažuriranjem 2 ili novijim, instaliran i pokrenut.

• Autentifikacija mešovitog režima izabrana tokom podešavanja. Vindovs režim autentifikacije nije podržan.

• Minimalno 8 VCPU-a, 16 GB glavne memorije, dovoljno prostora na tvrdom disku i nadzor kako bi se osiguralo da se ne prekorači. (Preporučuje se 2 TB ako želite da pokrenete bazu podataka duže vreme bez potrebe za povećanjem skladištenja.)

JDBC upravljački programi koje Hibrid Data Securiti koristi podržavaju SKL Server uvek uključen (uvek uključeni klasteri za prenošenje neuspeha i uvek uključene grupe dostup nosti).

16. januar 2019

Prvo izdanje konektora za servisiranje

Ovaj konektor povećava brzinu kojom Cisco osoblje tehničke pomoći može dijagnostikovati probleme sa vašom infrastrukturom. Automatizuje zadatke pronalaženja, preuzimanja i čuvanja dijagnostičkih dnevnika i informacija u zahtev za uslugu (SR) i pokretanja analize dijagnostičkih potpisa kako bi TAC mogao efikasnije da identifikuje i reši probleme sa vašom lokalnom opremom.

Konektor za servisibilnost je mali deo softvera koji se nalazi na brzoj cesti u vašoj mreži („host konektora“). Prima TAC-inicirane zahteve putem Cisco Webex i koristi API-je vaše lokalne opreme za prikupljanje traženih podataka. Zatim sigurno učitava tražene podatke u SR prodavnicu datoteka, gde su priloženi vašem zahtevu za uslugu.

Pretplatite se na napomene o izdanju konektora za servisibilnost (https://help.webex.com/article/xr0cql) da biste bili informisani o budućim nadogradnjama.

Upravljani uređaji

Konektor za servisiranje može da radi sa sledećim uređajima:

• Cisco Unified Communications Manager

• Cisco Unified CMSlužba za IM i prisustvo

• Cisco ExpresswaySerija

• Cisco TelePresence Video Communication Server(VCS)

7. decembar 2018

Hibridna usluga kalendara: Obrada Webex Team Meeting pozvanih

Promenili smo ponašanje kada zakažete sastanak Vebek tima koristeći ključnu reč (kao što je @vebek: space, @meet ili @spark) i pozovete nekoga čija adresa e-pošte ne odgovara nalogu u Vebek timovima:

• Usluga hibridnog kalendara više ne pokušava da pozove osobu da se pridruži Vebek timovima.

• Dobijate e-poštu koja vam govori da neki pozvani ne mogu biti dodani u prostor. Iz razloga privatnosti ne navodimo određene pozvane, pa ćete morati da proverite listu pozvanih u odnosu na listu Ljudi u novom prostoru da biste videli ko nedostaje. Možete ručno dodati nedostajuće pozvane u prostor.

  Kao i ranije, pozvani bez računa i dalje se mogu pridružiti sastanku kao gosti.

9. novembar 2018

Objavljena je usluga hibridnih poruka

Ova usluga je idealna za organizacije koje imaju korisnike Cisco Webex Teams koji moraju da razmenjuju poruke sa korisnicima na usluzi Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM&P). Hibridna usluga poruka omogućava razmenu trenutnih poruka 1 na 1 između Cisco Webex Teams klijenta i Cisco Jabber klijenta registrovanog na uslugu Unified CM IM i prisustvo. Hibridna usluga poruka omogućava Cisco Jabber korisnicima da vide status prisustva Cisco Webex Teams korisnika na osnovu aktivnosti njihovog klijenta Teams.

Da biste primenili novu uslugu, pogledajte vodič za implementaciju usluge poruka na https://www.cisco.com/go/hybrid-services-message.

12. oktobar 2018

Podrazumevani jezik za hibridne implementacije kalendara sa konektorom za kalendar

Dodali smo globalnu postavku za vašu organizaciju koja kontroliše jezik detalja o pridruživanju koje Hibridni kalendar usluga dodaje pozivnicama. Podešavanje se odnosi na Microsoft Exchange Office 365 integracije koje koriste EkpressVei-ov konektor kalendara.

Pre ove promene, Konektor kalendara pročitao je jezik iz svojstva Item.culture u pozivu za sastanak. Da biste zadržali prethodno ponašanje, postavku možete ostaviti na podrazumevanom položaju. Nova postavka vam omogućava da izaberete određeni jezik koji će se koristiti u vašoj organizaciji, u slučaju da vam je potreban jezik koji ne bi trebalo ili ne može da se kontroliše iz Item.culture.

Ovo podešavanje se ne odnosi na integracije Google G Suite sa uslugom hibridnog kalendara ili na novu uslugu Office 365 zasnovanu na tehnologiji informatičkog oblaka. Pogledajte Kako usluga hibridnog kalendara lokalizuje detalje sastanka za podešavanja koja koristi svaka vrsta integracije.

24. septembar 2018

Više SIP odredišta za implementacije povezivanja globalnih usluga poziva

Objavili smo novu funkciju koja vam omogućava da odredite više brzih puteva kao SIP odredišta za Call Service Connect. Ranije, ako ste imali globalnu implementaciju i koristite jedno SIP odredište, saobraćaj od preduzeća Cisco Webex do preduzeća prolazio je kroz jedan DNS SRV i nije mogao da se preusmeri u klaster brze ceste na osnovu lokacije pozivaoca ili poziva. To je uzrokovalo da se mediji ukosaju kroz čvor čak i ako su pozivatelj i pozvani korisnici bili na drugoj strani sveta, uzrokujući potencijalnu latenciju iznad glave.

Sa višestrukim SIP destinacijama za povezivanje hibridnih Cisco Webex usluga poziva, kada se poziv upućuje u preduzeće, Cisco Webex traži DNS SRV-ove povezane sa konektorom poziva korisnika koji poziva. Ova veza ukazuje na brzi put (SIP odredište) u blizini pozivaoca. Ako a DNS SRV nije definisano za dati konektor poziva, tada se koristi podrazumevano SIP odredište.

Ove opcije primene pružaju prednost omogućavanja kontrole nizvodnog izbora rute.

Za više informacija o tome kako ova funkcija funkcioniše i kako da je konfigurišete, pogledajte Vodič za implementaciju usluge hibridnih poziva na https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call.

14. septembar 2018

Hibridna usluga kalendara: Lista poverenja Microsoft Exchange za preusmeravanje URL-a za automatsko otkrivanje

Dodali smo stranicu za konfiguraciju brze ceste koju administratori mogu da koriste da dozvole ili blokiraju URL adrese za preusmeravanje automatskog otkrivanja. Pokretanje testa automatskog otkrivanja automatski dodaje URL-ove na listu u stanju čekanja ili administratori mogu ručno da dodaju URL-ove na listu. URL-ovi na čekanju su blokirani osim ako administrator ne odluči da ih dozvoli.

Da biste direktno prešli na listu poverenja na brzoj cesti, idite na Aplik acije> Hibridne usluge > Usluga kalend ara > Konfiguracija URL preusmeravanja automatskog otkrivanja.

30. avgust 2018

Hibridna usluga kalendara: Nova usluga Office 365 zasnovana na oblaku

Sada možete da podesite uslugu hibridnog kalendara da poveže stanara Office 365 direktno sa Vebek oblakom bez potrebe za instaliranjem lokalnog konektora za kalendar.

Usluga zasnovana na oblaku može da pređe ograničenje od 1000 korisnika za korisnike Office 365 i jednostavnija je za implementaciju i održavanje. Ako ga primenite zajedno sa konektorom za kalendar, korisnici usluge Office 365 automatski prelaze na uslugu zasnovanu na tehnologiji informatičkog oblaka (osim ako nisu u grupama resursa). Od početnog izdanja, podržava sve funkcije koje ima Konektor kalendara, osim statusa van kancelarije koji uskoro dolazi.

Da biste primenili novu uslugu, pogledajte vodič za implementaciju usluge kalendara na https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Informacije o tome kako se usluga integriše sa Office 365 potražite u odeljku Cisco WebexHibridni kalendar sa referencom za integraciju Office 365.

17. avgust 2018

Hibridna usluga kalendara: Nova ključna reč i modifikatori

Uveli smo @meetkao novu ključnu reč i nove modifikatore ključnih :spacereči i :myroomza kontrolu ponašanja @meeti ključnih @webexreči.

Ključna reč @meeti složene ključne @meet:spacereči ili @webex:spacesve stvaraju prostor u aplikaciji Vebek.

Složene klju @meet:myroomčne @webex:myroomreči rade na isti način kao i @webex, koristeći Cisco Webex ličnu sobu korisnika. Svaka opcija dodaje odgovarajuće detalje o pridruživanju telu poziva na sastanak.

Korisnici sa više veb Cisco Webex lokacija i dalje mogu da koriste @webex:<site>za sada, ali toplo preporučujemo da konfigurišete postavku Moja lična soba u Cisco Webex Teams aplikaciji da biste odredili koji sajt @webexkoristi. Ovo podešavanje takođe označava koju lokaciju aplikacija treba da nadgleda za učesnike koji ulaze u predvorje lične sobe korisnika.

@sparkKljučna reč će takođe nastaviti da radi za sada. Međutim, ako vaša organizacija trenutno koristi @spark, preporučujemo da umesto toga koristite @webex:spaceili @meetjer @sparkće se na kraju ukloniti u budućnosti kada upotreba padne.

6. jul 2018

Jednostavna konfiguracija i upotreba kaskadnog propusnog opsega klastera za video mrežu

Dodali smo nove korake u proces registracije čvora Video Mesh. Sada, kada registrujete novi čvor u oblaku, možete da konfigurišete sledeća podešavanja:

• Podesite raspored nadogradnje

• Pretplatite se na obaveštenja e-poštom

• Omogućite 1080p 30fps video za sastanke hostovane na Vebek Video Mesh čvoru

Takođe smo dodali novi izveštaj u Vebek Control Hub pod nazivom Klaster Cascade Bandwidth Usage. Prikazuje propusni opseg koji se koristi u svim Vebek Video Mesh klasterima kada se uspostave kaskade između lokalnog i oblaka.

Za više informacija o ovim funkcijama pogledajte vodič za implementaciju Video Mesh na https://www.cisco.com/go/video-mesh.

Sinhronizacija sobe sa Cisco Directori konektorom

Pomoću funkcije sinhronizacije soba možete da sinhronizujete lokalne informacije o sobi Active Directory iz Cisco Webex oblaka. Nakon što sinhronizujete informacije o sobi, lokalni sobni uređaji sa konfigurisanom, mapiranom SIP adresom prikazuju se kao unosi koji se mogu pretraživati na sobnim uređajima registrovanim u oblaku, kao što je uređaj za sobu ili. Cisco Webex Cisco Webex Board

Nakon što sinhronizujete informacije o sobi, kada izvršite pretragu na uređaju Cisco Webex sobe ili Cisco Webex Board videćete sinhronizovane unose sobe koji su konfigurisani sa SIP adresama. Kada uputite poziv sa Vebek uređaja na taj unos, poziv će biti upućen na SIP adresu koja je konfigurisana za sobu.

Za više informacija o ovoj funkciji pogledajte vodič za implementaciju Directory Connector na https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

24. april 2018

Cisco Directori Connector 3.0

Objavili smo Cisco direktorijumski konektor verzije 3.0. Za postojeću instalaciju videćete upit za nadogradnju; za novu instalaciju nabavite najnoviju verziju tako što ćete otići u prikaz korisnika na https://admin.webex.com, kliknuti na Korisnici, a zatim izabrati U pravljanje korisnicima > Omogući sinhronizaciju direktori juma.

Ovo izdanje sadrži sledeća ažuriranja i poboljšanja funkcija:

• Podrška Active Directory za raspoređivanje sa više domena u jednoj šumi ili u više šuma (bez potrebe za AD LDS)

• Podrška za proki NTLM

• UserPrincipalName (Active Directoryatribut) se može mapirati na uid (atribut oblaka)

• Podrška za TLS 1.2

Za više informacija o ovim funkcijama i ažuriranjima dokumentacije pogledajte odeljak Novo i izmenjeno u V odiču za implementaciju Cisco Directori Connector na https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

April 20, 2018

Pogledajte kapacitet resursa brze ceste

Sada možete da koristite Cisco Spark Control Hub da biste videli procenatnu vrednost trenutnog korisničkog kapaciteta svakog od vaših resursa brze ceste za hibridne usluge. Takođe možete videti traku boja koja pokazuje da li je kapacitet u prihvatljivim granicama. Ovaj prikaz vam omogućava da procenite zdravlje vaših hibridnih usluga i vodi vas kada vam je potrebno više brzih puteva.

Za više informacija o ovoj funkciji i brojeve kapaciteta ažuriranja za kalendar i poziv potražite u odeljku O graničenja korisničkog kapaciteta za hibridne usluge Cisco Spark zasnovane na ekspres noj verziji.

9. april 2018

Hibridna usluga poziva za Cisco Spark uređaje

Ako imate Hibrid Call Service podešenu za svoju organizaciju, sada možete da obezbedite funkcionalnost usluge hibridnog poziva Cisco Spark uređajima (sobama, radnim stolom i Cisco Spark Board uređajima) koji su dodani u Cisco Spark Places u Cisco Spark Control Hubu. Cisco Spark uređaji su registrovani u oblaku, a kada su omogućeni pomoću Hibrid Call Service Connect, oni imaju vidljivost u preduzeću.

Na primer, iako su uređaji registrovani u oblaku, možete im pružiti linijsku i PSTN uslugu koja se poslužuje kroz vašu Unified CM implementaciju. Ljudi mogu da pozovu ove uređaje da se pridruže sastanku; ljudi takođe mogu da koriste ove uređaje za biranje drugih proširenja ili brojeva.

Više informacija o podešavanju usluge hibridnih poziva za vašu organizaciju i za Cisco Spark uređaje na nekom mestu potražite u V odiču za implementaciju usluge hibridnih poziva Cisco Spark. Za konfigurisanje novih mesta i dodavanje usluga pogledajte odeljak Dodavanje deljenih uređaja na mesto; za postojeća mesta pogledajte Dodavanje usluga na postojeće mesto pomoću Cisco Spark sobnih uređaja.

12. februar 2018

Multistreaming podrška za sve učesnike sastanaka Cisco Spark i Cisco VebEks

Jednom kada vaša organizacija bude nadograđena na verziju 2.0 Cisco WebEks video platforme, imaćete koristi od funkcija multistriminga koje poboljšavaju iskustvo sastanaka ljudi bez obzira da li se pridružuju putem Cisco WebEx, aplikacije Cisco Spark, Cisco Spark Board uređaja, uređaja za sobu ili sto ili drugih video uređaja kao što je IKS5000. Za više informacija pogledajte Podrška za multistreaming za sve učesnike na sastancima Cisco Spark i Cisco WebEx

28. novembar 2017

Hibridni alat za testiranje povezivanja za Cisco Spark hibridne usluge poziva

Dodali smo alatku za testiranje hibridne povezanosti kako bismo vam pomogli da podešavanje primene hibridnog poziva bude glatko. Kada unesete adresu za svoj Ekpressvai-E, alat pokreće TLS vezu kako bi utvrdio da li je Ekpressvai-E dostupan i siguran. Ako nešto pođe po zlu, dobićete i neke korisne savete za rešavanje problema. Za više informacija pogledajte V odič za implementaciju Cisco Spark Hibrid Call Services