30. juna 2021.

Od 30. juna 2021.godine , Hybrid Call Service za korisnike i uređaje ličnog režima koji zahtevaju PSTN pristup (Expressway Call Connector arhitektura) otišao je End of Life (EoL) i više nije podržan.

Za https://help.webex.com/n2q9085 detalje pogledajte.

23. aprila 2021.

Usluga hibridnog kalendara: Prilagođeni predlošci pozivnica za sastanak

U kontrolnom čvorištu Cisco Webex, administratori sada mogu da odaberu detalje o pridruživanju sastanka koje usluga kalendara uključuje u pozivnice za sastanak:

  • Prikažite ili sakrijte detalje o spajanju telefona.

    Kada uključite detalje pozivanja, takođe možete odabrati da dodate vezu ka globalnim brojevima poziva, vezu ka ograničenjima poziva bez putarine ili oboje.

  • Prikažite ili sakrijte detalje o pridruživanju sa uređaja za konferencije aplikacije ili video zapisa.

    Kada uključite detalje o biranju video zapisa, takođe možete odabrati da uključite IVR IP adresu, vezu za pridruživanje usluzi Skype za posao ili oboje.

Pored toga, možete da dodate prilagođeno zaglavlje i podnožje stranice za bilo koji od jezika koje usluga hibridnog kalendara podržava (ili da koristite zaglavlje i podnožje stranice određenog jezika kao podrazumevani za jezike koji nemaju definisane).

Vrednosti zaglavlja i podnožja imaju najviše 1024 znaka (uključujući razmake).

4. marta 2021.

Usluga servisiranja: Nadgledaj BroadWorks Xtended Services platformu

Sada možete da nadgledate Cisco BroadWorks Xtended Services Platform (XSP) pomoću linije spajanja sa uslugom.

Za https://www.cisco.com/go/serviceability detalje pogledajte.

24. februara 2021.

Usluga servisiranja: Hosting konektora na Enterprise Compute platformi

Sada možete da koristite Enterprise Compute Platform (ECP) za hostovanje linije spajanja sa uslugama u mreži. To znači da ne morate da koristite Cisco Expressway za uslugu.

Za https://www.cisco.com/go/serviceability detalje pogledajte.

9. februara 2021.

Usluga hibridnog kalendara: Uklonjen zahtev za licenciranje po korisniku

Administratori korisnika sada mogu da omoguće Uslugu Webex hibridnog kalendara za nelicencirane korisnike u kontrolnom čvorištu. Ova promena obezbeđuje svim korisnicima dosledan kalendar da se pridruže sastancima u Webex aplikaciji.

2. februara 2021.

Bezbednost hibridnih podataka: Opcionalno uklanjanje ISO datoteka nakon konfiguracije HDS-a

HDS čvorovi sada podržavaju uklanjanje ISO datoteke nakon što svi HDS čvorovi pokupe novu konfiguraciju. Više detalja potražite u vodiču za primenu Cisco Webex Hybrid Data Security.

20. januara 2021.

Usluga hibridnog kalendara: Ispravke podrške za verziju Microsoft Exchange servera

Dodao podršku za Exchange 2019 i uklonio zvaničnu podršku za Exchange 2010.

21. decembra 2020.

Kraj podrške (EoS) Najava za uslugu hibridnog poziva za krajnje korisnike

Od 31. marta 2021. godine, Hybrid Call Service za krajnje korisnike biće Kraj podrške (EoS) za sve korisnike. Ako idu napred, klijenti moraju da konfigurišu Webex aplikaciju tako da se direktno registruje na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) za mogućnosti pozivanja preduzeća za svoje korisnike. Hibridni poziv za uređaje će nastaviti da radi, ali mora biti migriran u rešenje konektora uređaja.

Više informacija potražite u saopštenju EoS-a.

Septembar 14, 2020

Serviceability Service for Hosted Collaboration Mediation Fulfillment (HCM-F)

Konektor za usluge sada može da uveze podatke o infrastrukturi HCS klijenata iz HCM-F. Prednosti ove funkcije su:

  • Automatski uvoz zaliha znatno olakšava omogućavanje linije spajanja sa uslugom za HCM-F primene. Linija spajanja se takođe sinhronizuje sa zalihama, što smanjuje tekuće održavanje.

  • TAC sada može da poveže uređaje sa svojim klasterima i kupcima, što dodatno snišava vreme za rešavanje.

Više https://www.cisco.com/go/serviceability detalja potražite u članku.

Jul 21, 2020 (ažurirano Avgust 19, 2020)

Zahtevi za domen i adresu za Webex Sobne uređaje (Google Calendar)

Webex sobni uređaji više neće prikazivati listu sastanaka iz Google kalendara osim ako niste verifikovali svoje domene u Cisco Webex kontrolnomčvorištu , uključujući domen naloga koji upravlja listama kontrole pristupa. Takođe zahtevamo da se Google e-adrese za Webex sobne uređaje podudaraju sa @resource.calendar.google.com formatom.

Na primer, ako format e-pošte uređaja u sobi koristi prefiks domena, a domen e-pošte je company.com , moraćete da proverite company.com domen i uveritese da svi radni prostori imaju e-adresu koja koristi format resursa Google sobe:

Primer:
preduzeće.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

Novije e-adrese resursa možda neće uključivati prefiks domena, kao u sledećem primeru:

c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com

Ova promena ne utiče na mogućnost zakazivanja sastanaka sa ključnim rečima (@webex ili @meet) ili video adresama i ne utiče na liste sastanaka korisnika u aplikaciji Webex Teams.

5. juna 2020.

Usluga hibridnog kalendara: Podrazumevana jezička postavka proširena na Google i Office 365 primene zasnovane na oblaku

Globalna postavka koja kontroliše jezik detalja o spajanju koje usluga hibridnog kalendara dodaje pozivnicama za vašu organizaciju sada je dostupna za uslugu zasnovanu na oblaku. Postavka se pojavljuje u kontrolnomčvorištu i utiče na celu vašu organizaciju. Postavku smo uveli u oktobru 2018. godine, ali samo za Expressway kalendarski konektor. Sada se primenjuje na sve tipove primene.

Pre ove promene, linija spajanja kalendara čita jezik iz jedne od sledećih vrednosti:

  • Primena Google kalendara – Postavka lokalnog standarda iz postavki kalendara korisnika.

  • Office 365 (primene zasnovane na oblaku)– postavka "language":{"locale"} iz postavki poštanskog sandučeta korisnika.

  • Microsoft Exchange ili Office 365 (koristeći liniju spajanja kalendara zasnovanu na Expresswayu) – stavka. Svojstvo kulture sa svakog poziva za sastanak.

Da biste zadržali prethodno ponašanje, možete da ostavite postavku na podrazumevanoj vrednosti. Nova postavka vam omogućava da odaberete određeni jezik koji ćete koristiti u celoj organizaciji, u slučaju da vam je potreban jezik koji ne bi trebalo ili ne može da se kontroliše iz ovih vrednosti.

Ako ste uslugu hibridnog kalendara rasporedili sa više vrsta okruženja kalendara, imajte na umu da se postavka "Podrazumevani jezik" pojavljuje na više mesta u kontrolnom čvorištu (po jedna za svaki tip okruženja kalendara). Ako ga postavite na jednu lokaciju, zamenite ono što je prethodno postavljeno na bilo kojoj drugoj lokaciji i promenite jezik detalja o spajanju za sve sastanke koje obrađuje usluga hibridnog kalendara.

4. juna 2020.

Bezbednost hibridnih podataka: Šifrovane veze sa Microsoft SQL Server bazama podataka

HDS čvorovi sada podržavaju šifrovane veze sa Microsoft SQL Server bazama podataka pomoću TLS-a. U ranijim izdanjima podržavali smo samo TLS veze sa Postgres bazama podataka. Više detalja potražite u odeljku o kreiranju ISO datoteka u Vodiču za primenu Cisco Webex Hybrid Data Security.

15 maj 2020

Linija spajanja sa uslugom: Zastarelost korisničkih akreditiva kao metoda za potvrdu identiteta otpremanja

Linija spajanja sada podiže uzbunu ako je konfigurisana da otprema dijagnostičke informacije koristeći cisco.com akreditive za potvrdu identiteta. Depreciramo ovaj metod potvrde identiteta otpremanja. Metod otpremanja potvrde identiteta morate promeniti u disk jedinicu eXperience klijenta da biste se uverili da će dijagnostičko otpremanje ubuduće uspeti. Više https://www.cisco.com/go/serviceability detalja potražite u članku.

5. maja 2020.

Bezbednost hibridnih podataka: Potreban VMware ESXi 6.5 ili noviji

Sada zahtevamo da pokrenete VMs na VMware ESXi 6.5 ili novijoj.

Bezbednost hibridnih podataka: Novi domaćini zajedničkog identiteta

Dodali smo domaćina zajedničkog identiteta u EU i drugog domaćina u SAD. Više detalja potražite u članku "Zahtevi za spoljno povezivanje" u vodiču za primenu Cisco Webex Hybrid Data Security.

30. aprila 2020.

Počev od 4. maja 2020. godine, Usluga hibridnog poziva za krajnje korisnike ograničena je samo na aktuelne kupce. Nijedan novi kupac ne može da koristi ovu uslugu. Idući napred, novi klijenti mogu da konfigurišu aplikaciju Webex Teams da se direktno registruje na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) za mogućnosti pozivanja preduzeća.

Više informacija potražite u članku Promene usluge hibridnog poziva.

11. februara 2020.

Linija spajanja sa uslugom: Otpremanje na disk jedinicu eXperience kupca (CXD)

Linija spajanja sa uslugom sada može da otpremi podatke na disk jedinicu eXperience klijenta. Ova usluga je naša željena opcija otpremanja i podrazumevana je za nove instalacije linije spajanja sa uslugom. CXD ne zahteva da unesete akreditive cisco.com konfiguraciji linije spajanja za usluge.

Disk jedinica za eXperience (CXD) klijenta je usluga otpremanja datoteka sa više protokola. Ova usluga omogućava liniji spajanja sa uslugom da otpremi podatke direktno u aktivni zahtev za uslugu, koristeći jedinstveni skup akreditiva kreiranih za taj zahtev za uslugu.

Ako prvi put instalirate liniju spajanja sa uslugom, nije potrebno da konfigurišete ništa što bi koristilo ovoj funkciji.

Ako ste prethodno podesili liniju spajanja za uslugu da koristi cisco.com, možete da promenite U CXD na sledeći način:

  1. Prijavite se na host konektora Expressway.

  2. Idite na aplikacije > hibridne usluge > servisnu > otpremanje postavki.

  3. Promenite metod potvrde identiteta otpremanja u disk jedinicu eXperience kupca, a zatim sačuvajte.

Pročitajte više o implementaciji linije spajanja sa uslugom na https://www.cisco.com/go/serviceability.

3. februara 2020.

Linija spajanja sa uslugom: Dodata podrška za Cisco BroadWorks servere

Proširili smo serviceability Connector da bismo omogućili prikupljanje dijagnostičkih informacija iz selekcije Cisco BroadWorks servera. Novi podržani serveri su:

  • Cisco BroadWorks server aplikacije (AS)

  • Cisco BroadWorks server profila (PS)

  • Cisco BroadWorks messaging Server (UMS)

  • Cisco BroadWorks server za izvršavanje (XS)

Nove uređaje možete dodati tako što ćete se prijaviti na host konektora, a zatim preći na aplikacije > Hybrid Services >Serviceability >Upravljani uređaji.

Pročitajte više o implementaciji serviceability Connector-a sa Cisco BroadWorks serverima na https://www.cisco.com/go/serviceability.

19. novembra 2019.

Bezbednost hibridnih podataka: Dodata podrška za blokirana spoljna okruženja DNS rezolucije

Mnogi klijenti koji koriste proxy servere ne dozvoljavaju spoljnu DNS rezoluciju za interne klijente. Kada registrujete čvor "Hibridna bezbednost podataka", proces testira DNS izgled i povezivanje sa Cisco Webex oblakom. Prethodno, u eksplicitnim proxy konfiguracijama gde oglas nije mogao da izvrši upit DNS serverima zbog konfiguracije mreže, ova provera nije uspela. Kao rezultat toga, nod nije registrovan.

Oglas sada može da otkrije ovaj uslov pre registracije i automatski uđe u režim blokirane spoljne DNS rezolucije. DNS izgled i registracija oglasa zatim uspevaju. Kada konfigurišete eksplicitni proxy server i kliknete na dugme Proveri proxyvezu , guzik otkriva da li primena zahteva ovaj režim. Kada ponovo pokrenete stanje, možete da proverite da li je režim omogućen prikazivanjem stranice "Pregled" (https://[HDS Node IP ili FQDN]/setup). Kada je omogućeno, blokirana spoljna DNS rezolucija je postavljena na "Da".

Da biste isključili ovu funkciju, uverite se da vaši interni DNS serveri mogu da reše javna DNS imena. Zatim proverite DNS rezoluciju tako što ćete se vratiti na stranicu URL adrese za podešavanje URL adrese & Proxy i ponovo pokrenuti proveru proxy veze.

Više informacija o konfiguracijama proxy servera potražite u članku Resurs primenljiv na raspoređivanje hibridne bezbednosti podataka:

15. novembra 2019.

Usluga hibridnog kalendara: Nemačka instanca sistema Microsoft Office 365

Usluga hibridnog kalendara zasnovana na oblaku sa sistemom Office 365 sada podržava nemačku instancu sistema Office 365 za nova raspoređivanja. Kada podesite uslugu, odaberite instancu sistema Office 365 neposredno pre nego što odobrite dozvole za uslugu korporacije Microsoft. Trenutno podržavamo samo nemačku instancu i svetsku instancu.

Septembar 17, 2019

Usluga hibridnog kalendara: Redizajn i pojednostavljenje predloška e-pošte

Ažurirali smo predloške e-pošte za uslugu hibridnog kalendara tako da se podudaraju sa redizajnom predloška e-pošte i pojednostavljenjem koje je uvedeno za Webex sastanke u WBS39.5. Poboljšanja obuhvataju sledeće:

  • Jedno, čisto zeleno dugme da biste se pridružili sastancima.

  • Dosledan, normalizovan pozivni izgled i osećaj u svim planerima (kalendar, Webex aplikacija za radnu površinu i tako dalje).

  • Jedan tap-to-join pomoću mobilne veze preko predložaka, za mobilne korisnike koji žele brzo da se pridruže sastanku samo za zvuk.

20. avgusta 2019.

Bezbednost hibridnih podataka: Proxy podrška

Hibridna bezbednost podataka sada podržava eksplicitnu, transparentnu proveru i proksije koji nisu za proveru, tako da možete da obezbedite i nadgledate preduzeće u oblaku saobraćaja. Možete da koristite interfejs administratora platforme na čvorovima za upravljanje certifikatom i da proverite ukupan status povezivanja nakon što podesite proxy server na čvorovima.

Više informacija potražite u članku Resurs primenljiv na raspoređivanje hibridne bezbednosti podataka:

16. avgusta 2019.

Usluga hibridnog kalendara: Cisco TMS integracija za usluge zasnovane na oblaku (Office 365 i Google Calendar)

Opcija za planiranje Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS) omogućava usluzi hibridnog kalendara zasnovanoj na oblaku da iskoristi vaše lokalno upravljanje resursima i okruženje hostinga konferencije za pojednostavljeno planiranje sastanka. Ova integracija takođe proširuje sastanak "Jedno dugme za pritiskanje" (OBTP) pridružujući se iskustvu širokom spektru video uređaja.

Da biste primenili integraciju, prvo podesite uslugu hibridnog kalendara zasnovanu na oblaku. Zatim instalirate liniju spajanja kalendara na svom lokalnom Expressway-C i konfigurišite konektor za opciju Cisco TMS planiranje.


Integracija trenutno ne podržava hibridna Exchange raspoređivanja (Microsoft Exchange i Office 365 zajedno). Kada konfigurišete opciju TMS planiranje na Expressway-C, ne možete da povežete istu liniju spajanja sa Microsoft Exchangeom ili obrnutim redosledom.

Za zahteve, zadatke primene i više informacija pogledajte primenljivo poglavlje vodiča za primenu usluge hibridnog kalendara CiscoWebex:

Usluga hibridnog kalendara: Konfigurisanje radnji za @webex i @meet ključne reči

Administrator kontrolnog čvorišta može da odabere podrazumevanu radnju koju ključne reči za planiranje mogu @webex i @meet radnje:

  • Kreirajte razmak u webexu i dodajte mu detalje o pridruživanju (podrazumevano za @meet).

  • Korišćenje lične sobe Cisco Webex u programu (podrazumevano za @webex)

  • Koristite svoje on-premise upravljanje resursima i konferencijsko hosting okruženje sa Cisco TelePresence Management Suite (dostupno samo kao opcija za @meet)


    Cisco TMS integracija trenutno funkcioniše sa uslugom hibridnog kalendara zasnovanom na oblaku za Office 365 ili uslugom hibridnog kalendara zasnovanom na oblaku za Google Kalendar. Nije dostupan za Microsoft Exchange ili za primene hibridne Exchange i Office 365.

Svaka opcija dodaje primenljive detalje spoja telu poziva za sastanak. Ove postavke možete pronaći na stranici "Postavke usluge hibridnog kalendara" u kontrolnom čvorištu (https://admin.webex.com).

Korisnici napajanja mogu da koriste složene ključne reči @webex:spaceili @webex:myroom da bi zamenili podrazumevanu postavku administratora za ključnu reč. Dostupne su i složene ključne reči za @meet , koje sunavedene u postavci "Kontrolno čvorište".

Korisnici sa više Cisco Webex lokacija i dalje mogu da koriste @webex:<site> za sada. Međutim, preporučujemo konfigurisanje postavke "Moja lična soba" u aplikaciji Cisco Webex Teams da biste naveli koju lokaciju @webex Koristi. Ova postavka obezbeđuje "Jedno dugme" za pritiskanje na video uređaje i takođe označava koju lokaciju aplikacija treba da nadgleda za učesnike koji ulaze u hol lične sobe korisnika.

Ključna @spark ključna reč takođe nastavlja da radi za sada. Međutim, ako vaša organizacija trenutno koristi @spark , preporučujemo da koristite @webex (i promenite podrazumevanu vrednost za kreiranje razmaka) ili @webex:razmak. Uklonićemo @spark u budućnosti, kada upotreba padne.

23. jula 2019.

Usluga hibridnih poruka: Kompatibilnost sa bezbednošću hibridnih podataka

Usluga hibridnih poruka je sada kompatibilna sa Cisco Webex Hybrid Data Security.

Obično koristimo Cisco Webex Key Management System (KMS) za obezbeđivanje usluge hibridnih poruka, ali možete koristiti lokalnu instancu KMS-a sa uslugom hibridnih poruka.

Pogledajte https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security detalje primene Cisco Webex Hybrid Data Security.

3. jula 2019.

Usluga hibridnog kalendara: Odoleti iz kancelarije za Office 365 Cloud i Google kalendar

Korisnici usluge kalendara u sistemu Office 365 ili Google kalendaru sada mogu da dele svoj status "van kancelarije" sa drugim korisnicima u webex-u. (Prethodno smo dodali ovu funkciju za korisnike usluge hibridnog kalendara na Microsoft Exchangeu.) Kada korisnik postavi automatski odgovor, drugi korisnici u organizaciji mogu da vide status u webexu na ovim lokacijama:

  • U @mentions je usmerena na korisnika van kancelarije.

  • U prostoru "Osobe" za tog korisnika.

  • Rezultati pretrage za ime tog korisnika.

  • U spisku proširenih ljudi za prostor.

Ažuriranje statusa može potrajati do 20 minuta u programu Webex. Korisnici za više informacija mogu da pročitaju "Prikaži kada ste van kancelarije".

Ako ste već rasporedili uslugu hibridnog kalendara zasnovanu na oblaku sa sistemom Office 365, za korisnike nije potrebna dalja konfiguracija za korisnike.


Ako ste već raspoređeni u google kalendaru, morate da odobrite API pristup klijentu usluge kalendara u Vašoj Google Admin konzoli (https://admin.google.com). Potrebno je da dodate klijenta (dobijete ime klijenta iz kontrolnog čvorišta) i da ovlastite sledeće opsege za njega, tačno onako kako se pojavljuju ispod:

https://www.googleapis.com/auth/calendar,https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic

(Pogledajte temu Omogući i konfiguriši uslugu hibridnog kalendara pomoću Google kalendara https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendaru .)

Usluga hibridnog kalendara: Prikazivanje zakazanih obaveza na listi sastanaka

U programu Cisco Webex Teams sada možete da prikažete detalje o predstojećim zakazanim obavezama na listi sastanaka, zajedno sa predstojećim sastancima. (Zakazane obaveze su događaji kalendara koje planirate bez dodavanja drugih pozvanih osoba.)

Ako u polje lokacije zakazane obaveze uključite ključnu reč za planiranje kao što je @webex ili @meet, usluga hibridnog kalendara dodaje dodatne detalje zakazanoj obavezi, baš kao i za sastanak. Kada zakazana obaveza treba da počne, videćete dugme "Pridruži se" u aplikaciji "Webex Teams" i možete ga koristiti za pozivanje na sastanak. Takođe, Webex adresu za sastanak (kao što je veza lične sobe) možete da uključite u telo zakazane obaveze. Ako uključite ličnu sobu drugog korisnika Webex Teams-a, oni će takođe videti dugme "Pridruži se" neposredno pre početka zakazane obaveze, iako neće videti vašu zakazanu obavezu i neće znati ko pokušava da se sastane sa njima dok ne pokušate da se pridružite.

2. jula 2019.

Obaveštenja o hibridnim uslugama u prostoru Webex teams

Kada primenite hibridne usluge, vi ćete, zajedno sa drugim osobama u vašoj organizaciji ili izvan vaše organizacije, možda želeti da primate obaveštenja o statusu usluge, alarmima, nadogradnji softvera i tako dalje. Prethodno ste obaveštenja mogli da dobijate samo putem e-pošte. Sada možete da pretplaćujete ljude da primaju Webex Teams bot obaveštenja.

Više informacija potražite u članku Konfigurisanje obaveštenja za Cisco Webex hibridne usluge.

21. juna 2019.

Webex servisna usluga poboljšava dijagnostiku za Expressway

Webex servisna usluga ima nove, granuliranije opcije za prikupljanje informacija o rešavanju problema sa upravljanih uređaja ili klastera Cisco Expressway Series. Do sada je Centar za tehničku pomoć (TAC) morao da prikupi kompletan snimak sistema za rešavanje problema sa upravljanim Expressway-om.

Nove opcije su:

  • Kreirajte i prikupite snimak evidencije: Omogućava osoblju Cisco Centra za tehničku pomoć (TAC) da kreira snimak evidencija sa vašeg upravljanog Expressway-a i bezbedno otpremi snimak na vaš zahtev za uslugu.

  • Kreirajte i prikupite snimak statusa sistema: Omogućava tac-u da kreira snimak trenutnog statusa upravljanog Expressway-a i bezbedno otpremi snimak na vaš zahtev za uslugu.

  • Prikupite dijagnostičke evidencije: Omogućava pokretanje Cisco TAC-a, a zatim zaustavljanje dijagnostičkog prijavljivanja na upravljani Expressway i bezbedno otpremanje dobijene dijagnostičke evidencije na zahtev za uslugu.

Ove nove opcije čine otpremanje i skladištenje evidencija efikasnijim i, što je najvažnije, pomažu TAC-u da efikasnije cilja sve probleme sa vašim upravljanim Expressways-om.

5. aprila 2019.

Migracija VAŠIH SIP adresa u webex.com

Sada možete da migrirate svoju organizaciju hibridne usluge poziva sa ciscospark.com na webex.com SIP adrese.

Više informacija potražite u članku Migriranje Cisco Spark Hybrid Call Service organizacije u Cisco Webex domen.

26. marta 2019.

Istorija događaja za hibridne usluge

Dodali smo novu funkciju koja će vam pomoći da upravljate raspoređivanjem hibridnih usluga. Pomoću istorije događaja možete da pristupite zapisima o događajima i istorijskim promenama koje su izvršene na hibridnim servisnim resursima u vašoj organizaciji. Zadržane informacije u istoriji događaja prikazuju statuse, postavke i alarme koji vam pomažu da izolujete, otkloničite i rešite probleme i mogu se koristiti u svrhe nadgledanja. Zapisi se vraćaju unazad čak 30 dana, a vi imate nekoliko načina filtriranja na podacima koji su vam bitni.

Više informacija o ovoj funkciji i načinu korišćenja potražite u ovom članku.

23. marta 2019.

Usluge Webex podržane od strane usluge Webex

Usluga usluge povećava brzinu kojom osoblje tehničke pomoći kompanije Cisco može da dijagnostikuje probleme sa vašom infrastrukturom. On automatizuje zadatke pronalaženja, preuzimanja i skladištenja dijagnostičkih evidencija i informacija u vaš Zahtev za uslugu (SR), tako da TAC može efikasnije da identifikuje i reši probleme sa vašom lokalnom opremom.

Kontrolisani uređaji

Usluga servisiranja može da radi sa sledećim uređajima:

  • (Novo) Cisco Unified Contact Center Express (UCCX)

  • (Novo) Cisco objedinjeni granični element (KOCKA)

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Objedinjena CM IM usluga i usluga prisustva

  • Serija Cisco Expressway

  • Cisco TelePresence Server video komunikacije (VCS)

Povezano čitanje:

4. marta 2019.

Uklanjanje nadgledanja CTI uređaja iz usluge hibridnog poziva

Da bi se poboljšala primena i kvalitet usluge hibridnog poziva, uklonjeno je konstantno praćenje objedinjenih CM uređaja korisnika iz usluge hibridnog poziva. Ova promena pojačava primarnu vrednost usluge hibridnog poziva: povezivanje poziva između objedinjenih CM i Webex Teams aplikacija i uređaja. Više informacija potražite u ovom članku za originalnu objavu i https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call pogledajte uputstvo za primenu.

26. februara 2019.

Bezbednost hibridnih podataka: TLS šifrovanje za veze postgreSQL baze podataka

Čvorovi hibridne bezbednosti podataka sada podržavaju šifrovane veze sa PostgreSQL serverima baze podataka. Vodič za primenu za Cisco Webex Hybrid Data Security je ažuriran na https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Da biste omogućili TLS šifrovanje sa PostgreSQL u postojećoj primeni, podesite PostgreSQL primenu za TLS. Zatim pokrenite alatku za podešavanje HDS-a sa kopijom ISO trenutne konfiguracije. Nova polja će biti prikazana na ekranu akreditiva baze podataka kada je tip baze podataka podešen na PostgreSQL.

Možete odabrati jednu od sledećih opcija za režim povezivanja TLS bazepodataka:

Režim

Opis

Preferiraj TLS(podrazumevana opcija)

HDS čvorovi ne zahtevaju TLS za povezivanje sa serverom baze podataka. Ako je TLS omogućen na serveru baze podataka, čvorovi pokušavaju šifrovanu vezu.

Zahtevaj TLS

HDS čvorovi se povezuju samo ako server baze podataka može da pregovara o TLS-u.

Zahtevaj TLS i verifikuj potpisnicu certifikata

  • HDS čvorovi se povezuju samo ako server baze podataka može da pregovara o TLS-u.

  • Kada se uspostavi TLS veza, čvorište poredi potpisnika certifikata sa servera baze podataka sa autoritetom za izdavanje certifikata u vrhovnom certifikatu baze podataka. Ako se ne podudaraju, node ispušta vezu.

Koristite kontrolu vrhovnog certifikata baze podataka ispod padajuće liste da biste otpremili vrhovni certifikat za ovu opciju.

Zahtevaj TLS i verifikuj potpisnik certifikata i ime glavnog računarskog sistema

  • HDS čvorovi se povezuju samo ako server baze podataka može da pregovara o TLS-u.

  • Kada se uspostavi TLS veza, čvorište poredi potpisnika certifikata sa servera baze podataka sa autoritetom za izdavanje certifikata u vrhovnom certifikatu baze podataka. Ako se ne podudaraju, node ispušta vezu.

  • Čvorovi takođe proveravaju da li se ime glavnog računarskog sistema u certifikatu servera podudara sa imenom glavnog računarskog sistema koje navedete u polju hosta i porta baze podataka. Imena moraju tačno da se podudaraju ili će se oglas ispustiti iz veze.

Koristite kontrolu vrhovnog certifikata baze podataka ispod padajuće liste da biste otpremili vrhovni certifikat za ovu opciju.

Kada izaberete neki od zahteva TLS režima, otpremite vrhovni certifikat ako je potrebno i kliknite na dugme Nastavi , alatka za podešavanjeHDS-a odmah testira TLS vezu sa serverom baze podataka. Alatka takođe proverava potpisnika certifikata i ime domaćina, ako je primenljivo. Ako test ne uspe, alatka prikazuje poruku o grešci koja opisuje problem. Možete odabrati da li ćete zanemariti grešku i nastaviti sa instalacijom. (Zbog razlika u vezi, HDS čvorovi će možda moći da uspostave TLS vezu čak i ako mašina za instalaciju HDS-a ne može uspešno da je testira.)

Kada ažurirate i distribuirate novu ISO datoteku za konfiguraciju, čvorovi koriste novi TLS režim. Uputstva potražite učlanku " Promena konfiguracije noda" u vodiču za primenu za Cisco Webex Hybrid Data Security.

Bezbednost hibridnih podataka: SSL šifrovanje za evidencije

Hibridna bezbednost podataka sada podržava šifrovanu vezu vođenja evidencije sa Syslog serverom koji podržava TLS.

Da biste omogućili TLS šifrovanje sa syslog serverom u postojećoj primeni, prvo proverite da li vaš syslog server podržava TCP veze. Zatim pokrenite alatku za podešavanje HDS-a sa kopijom ISO trenutne konfiguracije i proverite polje za potvrdu SSL šifrovanja na ekranu "Evidencije sistema". Možda ćete morati da promenite i URL adresu syslog servera da biste naveli TCP umesto UDP-a.

Ako primetite probleme sa syslog serverom koji prima evidencije iz čvorova za bezbednost hibridnih podataka, može doći do nepodudaranja između onoga što vaš syslog server podržava u smislu TLS-a i načina na koji čvorovi pokušavaju da se povežu sa serverom. Da biste rešili probleme, pokrenite alatku za podešavanje HDS-a sa kopijom ISO trenutne konfiguracije i proverite da li je polje za potvrdu SSL šifrovanje u ispravnom stanju za vaš syslog server.

Više informacija potražite u članku https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

25. januara 2019.

Usluga hibridnog kalendara sa Microsoft Exchange serverom: Omogući pronalaženje SCP zapisa za automatsko otkrivanje

Dodali smo opciju za pronalaženje SCP zapisa u odeljak "Otkrivanje" na stranici za konfigurisanje Microsoft Exchange servera na glavnom računaru expressway konektora. Opcija kontroliše da li linija spajanja kalendara izvršava upite aktivnog direktorijuma kao prvi korak u procesu automatskog spasavanja. Opcija je dostupna (i podrazumevano omogućena) za konfiguracije tipa Microsoft On-premises.

Više informacija o pronalaženju SCP zapisa i procesu automatskog spasavanja potražite u cisco Webex usluzi hibridnog kalendara sa referencom na integraciju sa Microsoft Exchange serverom. Za rešavanje problema pogledajte test Microsoft Exchange automatskogdiscovery i Impersonation.

25. januara 2019.

Bezbednost hibridnih podataka: Podrška za preduzeća MS SQL Server

Hibridna bezbednost podataka sada podržava Microsoft SQL Server Enterprise kao skladište podataka. Vodič za primenu za Cisco Webex Hybrid Data Security je ažuriran na https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Podrška za Microsoft SQL Server namenjena je samo novim primenama hibridne bezbednosti podataka. Trenutno ne podržavamo migraciju podataka iz PostgreSQL u Microsoft SQL Server u postojećoj primeni.

Od vremena izdavanja, zahtevi su:

  • SQL Server 2016 Enterprise sa servisnim paketom 2 i kumulativnom ispravkom 2 ili novijom, instaliranom i pokrenutom.

  • Tokom instalacije izabrana je potvrda identiteta mešovitog režima. Windows režim potvrde identiteta nije podržan.

  • Minimum 8 vCPUs, glavna memorija od 16 GB, dovoljno prostora na čvrstom disku i nadgledanje da bi se osiguralo da ne bude prekoračena. (Preporučuje se 2 TB ako želite da pokrenete bazu podataka duže vreme bez potrebe da povećavate skladište.)

JDBC upravljački programi koje hibridna bezbednost podataka koristi podržavaju SQL Server Always On (Always On Failover Clusters i Always On availability groups).

16. januara 2019.

Prvo izdanje linije spajanja usluge

Ovaj konektor povećava brzinu kojom osoblje tehničke pomoći za Cisco može da dijagnostikuje probleme sa vašom infrastrukturom. On automatizuje zadatke pronalaženja, preuzimanja i skladištenja dijagnostičkih evidencija i informacija u zahtev za uslugu (SR) i aktivira analizu u odnosu na dijagnostičke potpise kako bi TAC mogao efikasnije da identifikuje i reši probleme sa vašom opremom u prostorijama.

Linija spajanja usluge je mali deo softvera hostovan na Expressway-u u mreži ('connector host'). On prima zahteve koje je pokrenuo TAC putem Cisco Webexa i koristi API-je vaše lokalne opreme za prikupljanje traženih podataka. Zatim bezbedno otprema tražene podatke u SKLADIŠTE SR datoteka, gde su priloženi uz vaš zahtev za uslugu.

Pretplatite se na napomene uz izdanje linije spajanja usluge (https://collaborationhelp.cisco.com/article/xr0cql) da biste ostali informisani o budućim nadogradnjama.

Kontrolisani uređaji

Linija spajanja sa uslugom može da radi sa sledećim uređajima:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Objedinjena CM IM usluga i usluga prisustva

  • Serija Cisco Expressway

  • Cisco TelePresence Server video komunikacije (VCS)

7. decembra 2018.

Usluga hibridnog kalendara: Obrada poziva za webex timski sastanak

Promenili smo ponašanje kada zakažete sastanak Webex tima pomoću ključne reči (kao što su @webex:space, @meet ili @spark) i pozivate nekoga čija se e-adresa ne podudara sa nalogom u Webex Teams:

  • Usluga hibridnog kalendara više ne pokušava da pozove tu osobu da se pridruži Webex timovima.

  • Dobijate e-poruku koja vas govori da neki pozvani ne mogu da se dodaju u prostor. Iz razloga privatnosti ne nabrajamo određene pozvane osobe, tako da ćete morati da proverite listu pozvanih osoba u odnosu na listu "Osobe" u novom prostoru da biste videli ko nedostaje. U prostor možete ručno dodati pozivnice koje nedostaju.

    Kao i do sada, pozvani bez naloga i dalje mogu da se pridruže sastanku kao gosti.

9. novembra 2018.

Usluga hibridne poruke je objavljena

Ova usluga je idealna za organizacije koje imaju korisnike u Cisco Webex Teams koji treba da razmenjuju poruke sa korisnicima na Cisco Unified Communications Manager IM i Presence (UCM IM&P) usluzi. Usluga hibridnih poruka omogućava razmenu 1-na-1 instant poruka između Cisco Webex Teams klijenta i Cisco Jabber klijenta registrovanog na Objedinjenu CM IM i Presence uslugu. Usluga hibridnih poruka omogućava korisnicima kompanije Cisco Jabber da vide status prisustva korisnika Cisco Webex Teams-a na osnovu aktivnosti klijenta tima.

Da biste primenili novu uslugu, pogledajte vodič za primenu usluge poruke na https://www.cisco.com/go/hybrid-services-messagelokaciji .

12 oktobar 2018

Podrazumevani jezik za primenu hibridnog kalendara pomoću linije spajanja kalendara

Dodali smo globalnu postavku za vašu organizaciju koja kontroliše jezik detalja o spajanju koje usluga hibridnog kalendara dodaje pozivnicama. Postavka se primenjuje na integracije sa programima Microsoft Exchange i Office 365 koje koriste liniju spajanja kalendara zasnovanu na Expressway-u.

Pre ove promene, linija spajanja kalendara je pročitala jezik iz stavke. Vlasništvo kulture u pozivu za sastanak. Da biste zadržali prethodno ponašanje, možete da ostavite postavku na podrazumevanoj vrednosti. Nova postavka vam omogućava da odaberete određeni jezik koji će se koristiti u celoj organizaciji, u slučaju da vam je potreban jezik koji ne bi trebalo ili ne može da se kontroliše iz stavke.Kultura.

Ova postavka se ne odnosi na integraciju Google G paketa sa uslugom hibridnog kalendara ili na novu uslugu Office 365 zasnovanu na oblaku. Pogledajte kako usluga hibridnog kalendara lokalizuje detalje sastanka za postavke koje koristi svaki tip integracije.

Septembar 24, 2018

Više SIP odredišta za globalnu uslugu poziva poveži primene

Objavili smo novu funkciju koja vam omogućava da navedete više Expressway Es kao SIP odredišta za povezivanje usluge poziva. Ranije, ako ste imali globalno raspoređivanje i koristite jedno SIP odredište, saobraćaj od Cisco Webex-a do preduzeća je prošao kroz jedan DNS SRV i nije mogao da se usmeri ka klasteru Expressway na osnovu lokacije pozivaoca ili pozvanog. To je prouzrokovalo da mediji šnale kroz čmiker čak i ako su pozivalac i pozvani korisnici bili na drugom kraju sveta, što je izazvalo potencijalnu kašnjenje iznad glave.

Sa više SIP destinacija za povezivanje usluge hibridnog poziva, kada se poziv sa Cisco Webex-a up-u upuje u preduzeće, Cisco Webex traži DNS SRV-ove povezane sa linijom spajanja poziva korisnika poziva. Ova relacija ukazuje na Expressway (SIP odredište) u blizini pozivaoca. Ako DNS SRV nije definisan za datu liniju spajanja poziva, onda se koristi podrazumevano SIP odredište.

Ove opcije primene pružaju prednost da kontrolišete izbor rute nizvodno.

Više informacija o tome kako ova funkcija funkcioniše i kako da je konfigurišete potražite u vodiču za primenu usluge hibridnog poziva na https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call.

Septembar 14, 2018

Usluga hibridnog kalendara: Microsoft Exchange lista pouzdanosti automatskogdiscovery preusmeravanja URL adrese

Dodali smo stranicu za konfiguraciju expressway-a koju administratori mogu da koriste da bi dozvolili ili blokirali URL adrese preusmeravanja automatskog preusmeravanja. Pokretanje testa automatskogdiscovera automatski dodaje URL adrese na listu u stanju čekanja ili administratori mogu ručno da dodaju URL adrese na listu. URL adrese na čekanju su blokirane ukoliko administrator ne odabere da im dozvoli.

Da biste se kretali direktno do liste pouzdanosti na Expressway-u, posetite stranicu Aplikacije > Hibridne usluge > usluga kalendara > konfiguraciju URL adrese preusmeravanja preusmeravanja.

30. avgusta 2018.

Usluga hibridnog kalendara: Nova Office 365 usluga zasnovana na oblaku

Sada možete da podesite uslugu hibridnog kalendara da direktno poveže Office 365 zakupca sa Webex oblakom bez potrebe da instalirate lokalnu liniju spajanja kalendara.

Usluga zasnovana na oblaku može da se popne preko ograničenja od 1000 korisnika sistema Office 365 i jednostavnija je za primenu i održavanje. Ako je primenite zajedno sa linijom spajanja kalendara, Office 365 korisnici će se automatski premestiti u uslugu zasnovanu na oblaku (osim ako se ne nalaze u grupama resursa). Od početnog izdanja, on podržava sve funkcije koje radi linija spajanja kalendara, osim statusa "Van funkcije" koji uskoro stiže.

Da biste primenili novu uslugu, pogledajte vodič za primenu usluge kalendara na https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendarlokaciji .

Više informacija o tome kako se usluga integriše sa sistemom Office 365 potražite u članku Usluga hibridnog kalendara Cisco Webex sa referencom integracije sistema Office 365.

17. avgusta 2018.

Usluga hibridnog kalendara: Nova ključna reč i modifikatori

Predstavili smo @meet kao novu ključnu reč, i nove modifikatore ključnih reči :space i:myroom kako bismo kontrolisali ponašanje @meet i @webex ključnih reči.

Ključna reč @meet i složene ključne reči @meet:razmak ili @webex:prostor sve kreiraju prostor u Webexu.

Ključne reči jedinjenja @meet:myroomi @webex:myroom funkcionišu na isti način kao i @webex ,koristeći ličnu sobu korisnika Cisco Webex. Svaka opcija dodaje odgovarajuće detalje o spajanju telu poziva za sastanak.

Korisnici sa više Cisco Webex lokacija i dalje mogu da koriste @webex:<site> za sada, ali preporučujemo konfigurisanje postavke "Moja lična soba" u aplikaciji Cisco Webex Teams da biste naveli koju lokaciju @webex koristi. Ova postavka takođe ukazuje na to koju lokaciju aplikacija treba da nadgleda za učesnike koji ulaze u hol lične sobe korisnika.

Ključna @spark ključna reč takođe će za sada nastaviti da radi. Međutim, ako vaša organizacija trenutno koristi @spark , preporučujemoda umesto toga koristite @webex:space ili @meet jer će @spark na kraju biti uklonjen u buduće vreme kada upotreba padne.

6. jula 2018.

Jednostavna konfiguracija i upotreba kaskadnih propusnih opsega klastera za video mesh

Dodali smo nove korake u proces registracije Video Mesh node. Sada, kada registrujete novi oglas u oblaku, možete da konfigurišete sledeće postavke:

  • Postavljanje rasporeda nadogradnje

  • Pretplata na obaveštenja putem e-pošte

  • Omogućavanje 1080p 30fps video zapisa za sastanke hostovane na Webex Video Mesh čmigu

Takođe smo dodali novi izveštaj Webex kontrolnom čvorištu pod nazivom "Upotreba opsega klastera kaskadnih opsega". Prikazuje propusni opseg koji se koristi u svim Webex Video Mesh klasterima kada se uspostavljaju kaskade između lokalnih prostorija i oblaka.

Više informacija o ovim funkcijama potražite u vodiču za primenu video meša na https://www.cisco.com/go/video-mesh.

Sinhronizacija soba sa konektorom Cisco direktorijuma

Pomoću funkcije sinhronizacije sobe možete da sinhronizujete informacije iz aktivnog direktorijuma u Cisco Webex oblak. Nakon što sinhronizujete informacije o sobi, uređaji u sobi u prostorijama u prostorijama sa konfigurisanom, mapiranom SIP adresom prikazuju se kao stavke za pretraživanje na uređajima u sobama registrovanim u oblaku, kao što su Cisco Webex Room Device ili Cisco Webex Board.

Kada sinhronizujete informacije o sobi, kada izvršite pretragu na Cisco Webex Sobnom uređaju ili Cisco Webex tabli, videćete sinhronizovane stavke sobe koje su konfigurisane sa SIP adresama. Kada na taj unos postavite poziv sa Webex uređaja, poziv će biti upućen na SIP adresu koja je konfigurisana za prostoriju.

Više informacija o ovoj funkciji potražite u vodiču za primenu linije spajanja direktorijuma na https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

24. aprila 2018.

Cisco Directory Connector 3.0

Izdali smo Cisco Directory Connector verziju 3.0. Za postojeću instalaciju videćete upit za nadogradnju; za novu instalaciju, nabavite najnoviju verziju tako što ćete ući u prikaz korisnika , izabrati stavku Korisnici , a zatim https://admin.webex.comodabrati stavku Upravljanje korisnicima > omogući sinhronizaciju direktorijuma.

Ovo izdanje sadrži sledeće ispravke i poboljšanja funkcija:

  • Podrška za raspoređivanje aktivnog direktorijuma sa više domena u jednoj šumi ili u više šuma (bez potrebe za AD LDS- om)

  • Podrška za Proxy NTLM

  • userPrincipalName (atribut aktivnog direktorijuma) može se mapisati u uid (atribut u oblaku)

  • Podrška za TLS 1.2

Više informacija o ovim funkcijama i ispravkama dokumentacije potražite u odeljku Novi i promenjeni odeljak Vodiča za primenu Cisco direktorijuma Connector na https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directorylokaciji .

20. aprila 2018.

Prikaži kapacitet resursa ekspresne kartice

Sada možete da koristite kontrolno čvorište Cisco Spark da biste videli procentualnu vrednost trenutnog korisničkog kapaciteta svakog resursa usluge Hybrid Services Expressway. Takođe možete da vidite traku sa bojama koja označava da li je kapacitet u prihvatljivim granicama. Ovaj prikaz vam omogućava da procenite zdravlje raspoređivanja hibridnih usluga i vodi vas o tome kada vam je potrebno više Expresswaysa.

Više informacija o ovoj funkciji i da biste videli brojeve kapaciteta ažuriranja kalendara i poziva potražite u članku Ograničenja korisničkih kapaciteta za Cisco Spark hibridne usluge zasnovane na Expressway-u.

9. aprila 2018.

Hybrid Call Service for Cisco Spark Devices

Ako imate podešenu uslugu hibridnog poziva za vašu organizaciju, sada možete da obezbedite funkcionalnost Usluge hibridnog poziva Cisco Spark uređajima (soba, desk i Cisco Spark Board uređaji) koji se dodaju u Cisco Spark Places u Cisco Spark Control Hub-u. Cisco Spark uređaji su registrovani na cloud, a kada su omogućeni sa Hybrid Call Service Connect, imaju vidljivost u preduzeću.

Na primer, iako su uređaji registrovani na oblak, možete im obezbediti liniju i PSTN uslugu koja se služi putem raspoređivanja objedinjenog CM-a. Osobe mogu da pozovu ove uređaje da bi se pridružile sastanku; osobe takođe mogu da koriste ove uređaje za biranje drugih proširenja ili brojeva.

Više informacija o podešavanju usluge hibridnog poziva za vašu organizaciju i za Cisco Spark Uređaje potražite u vodiču za primenu usluga hibridnih poziva Cisco Spark. Za konfigurisanje novih mesta i dodavanje usluga pogledajte članak Dodavanje deljenih uređaja u mesto ; zapostojeća mesta pogledajte članak Dodavanje usluga na postojeće mesto pomoću uređaja Cisco Spark Room.

12. februara 2018.

Multistreaming podrška za sve učesnike Cisco Spark i Cisco WebEx sastanaka

Kada vaša organizacija bude nadograđena na Cisco WebEx video platformu verzije 2.0, imaćete koristi od višestrukih funkcija koje poboljšavaju iskustva u susretu ljudi bilo da se pridružuju iz Cisco WebEx, Cisco Spark aplikacije, Cisco Spark Boarda, sobnih ili desk uređaja ili drugih video uređaja kao što je IX5000. Više informacija potražite u članku Multistreaming podrška za sve učesnike Cisco Spark i Cisco WebEx sastanaka

28 novembar 2017

Alatka za testiranje hibridnog povezivanja za usluge hibridnog poziva Cisco Spark

Dodali smo alatku za testiranje hibridnog povezivanja da bismo pomogli da instalacija primene hibridnog poziva prođe glatko. Kada unesete adresu za Expressway-E, alatka pokreće TLS vezu da bi utvrdila da li je Expressway-E uvek hvaljen i bezbedan. Ako nešto krene naopako, dobićete i korisne savete za rešavanje problema. Više informacija potražite u Vodiču za primenu usluga hibridnih poziva Cisco Spark