Wat is er nieuw bij Hybrid Services

list-menuFeedback?
We willen dat u op de hoogte bent van belangrijke updates voor hybride services: nieuwe functionaliteit, relevante updates in Control Hub en de andere interfaces, wijzigingen in ondersteunde implementaties en meer. Updates met betrekking tot connectoren vindt u in de desbetreffende release-opmerkingen.

14 september 2023

Connector voor onderhoudsgemak: lokale logboeken en verzamelaar van probleemrapporten

De Serviceability Connector kan nu kopieën bewaren van de logboeken die worden verzameld. Deze functie is handig als u uw logboeken wilt archiveren of controleren. Er is ook een schijfbronmonitor om u te waarschuwen als de ruimte bijna op is.

U kunt Serviceability Connector gebruiken om probleemrapporten te verzamelen van telefoons die zijn geregistreerd op uw Unified Communications Manager-knooppunten.

In beide gevallen kunt u de verzamelde gegevens downloaden en analyseren met Collaboration Solutions Analyzer. Zie de implementatiehandleiding voor Serviceability Connector voor meer informatie.

5 juli 2022

Video Mesh: Nieuw script voor bulkbevoorrading

Als u tijdens uw Video Mesh-implementatie veel nodes moet implementeren, is dat tijdrovend. U kunt het script op https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning gebruiken om Video Mesh-knooppunten snel te implementeren op VMware ESXi-servers. Lees het readme-bestand door voor instructies over het gebruik van het script.

29 april 2022

Video Mesh: Houd uw media op Video Mesh voor alle externe Webex-vergaderingen

In eerdere versies beheerste u het gebruik van Video Mesh voor vergaderingen, enkel voor uw interne sites. Voor vergaderingen die worden gehost op externe Webex-sites, wordt bepaald of Video Mesh naar Webex kan worden overgezet. Als een externe site Video Mesh-cascades niet toestond, gebruikten uw media altijd de Webex-cloudknooppunten.

Met de Webex Meetings instelling Prefer Video Mesh for All External worden, als er op uw Webex-site Video Mesh-knooppunten beschikbaar zijn, uw media via die knooppunten doorlopen voor vergaderingen op externe sites. Zie https://help.webex.com/en-us/article/nzvixgk/Keep-your-media-on-Video-Mesh-for-all-external-Webex-meetings voor meer informatie.

22 april 2022

Serviceability Connector: Importeren van abonnees voor uitgevers Unified CM

Als u ECP gebruikt voor uw Serviceability-connectorhost, is er een nieuwe manier om abonnees toe te voegen aan een onderhoudscluster. Wanneer u een Unified CM uitgever aan het cluster toevoegt, peilt de connector de uitgever en vult automatisch een lijst van zijn abonnees in. Zie de implementatiegids voor Serviceability Connector voor meer informatie.

15 oktober 2021

Hybrid Data Security: Licentievereiste voor Docker Desktop

Als u HDS-nodes installeert en configureert, hebt u Docker Desktop nodig om een installatie-app uit te voeren. Docker heeft onlangs zijn licentiemodel bijgewerkt. Uw organisatie heeft mogelijk een betaald abonnement nodig voor Docker Desktop. Zie de blogpost van Docker, „Docker is bezig met het updaten en uitbreiden van onze productabonnementen” voor meer informatie.

30 juni 2021

Hybrid Call Service: EOL-aankondiging voor de Expressway Call Connector-architectuur

Op 30 juni 2021 is de hybride oproepservice voor gebruikers en apparaten in persoonlijke modus waarvoor PSTN-toegang nodig is (Expressway Call Connector-architectuur) naar het einde van de levensduur (EOL) gegaan en wordt deze niet langer ondersteund.

Zie https://help.webex.com/n2q9085 voor meer informatie.

23 april 2021

Hybrid Calendar Service: sjablonen voor uitnodigingen voor vergaderingen op maat

InCisco Webex Control Hub, kunnen beheerders nu kiezen welke gegevens voor het deelnemen aan de vergadering de agendaservice opneemt in de uitnodigingen voor vergaderingen:

  • De gegevens van Join-by-phone tonen of verbergen.

    Wanneer u de inbelgegevens toevoegt, kunt u er ook voor kiezen om een link toe te voegen naar wereldwijde inbelnummers, een link naar gratis belbeperkingen, of beide.

    Options for show or hide Join-by-Phone details; includes global call-in numbers and toll-free calling restrictions

  • Gegevens weergeven of verbergen wanneer u deelneemt via een toepassing of een apparaat voor videoconferenties.

    Als u de gegevens voor het bellen via video toevoegt, kunt u er ook voor kiezen om een IP-adres van de IVR, een koppeling voor Skype for Business om deel te nemen, of beide.

    Options for show or hide details on joining from an application or video conferencing device.

Bovendien kunt u een aangepaste kop- en voettekst toevoegen voor alle talen die de Hybrid Calendar Service ondersteunt (of de kop- en voettekst van een bepaalde taal als standaard gebruiken voor talen waarvoor geen gedefinieerde taal is).

Localized custom header and footer fields for any of the languages that the Hybrid Calendar Service provides.

De waarden voor de kop- en voettekst bevatten elk maximaal 1024 tekens (inclusief spaties).

4 maart 2021

Onderhoudsservice: BroadWorks Xtended Services Platform monitoren

U kunt nu het Cisco BroadWorks Xtended Services Platform (XSP) monitoren met de Serviceability Connector.

Zie https://www.cisco.com/go/serviceability voor meer informatie.

24 februari 2021

Serviceability Service: Connector Hosting op Enterprise Compute Platform

U kunt nu het Enterprise Compute Platform (ECP) gebruiken om de Serviceability Connector in uw netwerk te hosten. Dit betekent dat u de Cisco Expressway voor Serviceability niet hoeft te gebruiken.

Zie https://www.cisco.com/go/serviceability voor meer informatie.

9 februari 2021

Hybrid Calendar Service: licentievereiste per gebruiker verwijderd

Klantbeheerders kunnen nu de Webex Hybrid Calendar Service inschakelen voor gebruikers zonder licentie in Control Hub. Deze wijziging biedt alle gebruikers een consistente agenda om deel te nemen aan vergaderingen in de Webex-app.

2 februari 2021

Hybride gegevensbeveiliging: Optioneel ISO-bestanden ontkoppelen na de HDS-configuratie

HDS-knooppunten ondersteunen nu het ontkoppelen van het ISO-bestand nadat al uw HDS-knooppunten de nieuwe configuratie hebben overgenomen. Zie de implementatiegids voor Cisco Webex hybride gegevensbeveiliging voor meer informatie.

20 januari 2021

Hybrid Calendar Service: updates voor Microsoft Exchange versieondersteuning

Ondersteuning voor Exchange 2019 toegevoegd en officiële ondersteuning voor Exchange 2010 verwijderd.

21 december 2020

Aankondiging van het einde van de ondersteuning (EoS) voor hybride gespreksdiensten voor eindgebruikers

Vanaf 31 maart 2021 betekent Hybrid Call Service voor eindgebruikers End of Support (EoS) voor alle klanten. In de toekomst moeten klanten de Webex-app zo configureren dat ze zich rechtstreeks registreren bij Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) voor zakelijke gespreksmogelijkheden voor hun gebruikers. Hybrid Call for devices blijft werken, maar moet worden gemigreerd naar de Device Connector-oplossing.

Zie de aankondiging van de EO voor meer informatie.

14 september 2020

Serviceability Service voor de uitvoering van Hosted Collaboration Mediation (HCM-F)

De Serviceability Connector kan nu gegevens importeren over de infrastructuur van HCS-klanten van HCM-F. De voordelen van deze functie zijn:

  • Het automatisch importeren van de inventaris maakt het veel eenvoudiger om de Serviceability Connector in te schakelen voor HCM-F-implementaties. De connector wordt ook gesynchroniseerd met de inventaris, waardoor er minder onderhoud nodig is.

  • TAC kan nu apparaten koppelen aan hun clusters en klanten, wat de tijd tot een oplossing nog verder verkort.

Zie https://www.cisco.com/go/serviceability voor meer informatie.

21 juli 2020 (bijgewerkt op 19 augustus 2020 | bewerken)

Domein- en adresvereisten voor Webex Room-apparaten (Google Agenda)

Op apparaten in Webex Room wordt de lijst met vergaderingen uit Google Agenda niet langer weergegeven, tenzij u uw domeinen hebt geverifieerd in Cisco Webex Control Hub, met inbegrip van het domein van het account dat de toegangscontrolelijsten beheert. We eisen ook dat de e-mailadressen van Google voor Webex Room-apparaten overeenkomen met de @resource.calendar.google.comindeling.

Als de e-mailindeling van uw kamerapparaat bijvoorbeeld een domeinvoorvoegsel gebruikt en uw e-maildomein is company.com, moet u het company.comdomein verifiëren en ervoor zorgen dat alle Workspaces een e-mailadres hebben dat de Google Room-resource-indeling gebruikt:

Voorbeeld:

company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

E-mailadressen van nieuwere bronnen bevatten mogelijk geen domeinvoorvoegsel, zoals in het volgende voorbeeld:

c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com

Deze wijziging heeft geen invloed op de mogelijkheid om vergaderingen te plannen met trefwoorden (@webex of @meet) of videoadressen, en heeft geen invloed op de lijsten met vergaderingen van gebruikers in de Webex Teams-app.

5 juni 2020

Hybride agenda: standaardtaalinstelling uitgebreid naar Google- en Office 365-implementaties in de cloud

De globale instelling die de taal bepaalt van de deelnamegegevens die de hybride agenda toevoegt aan uitnodigingen voor uw organisatie, is nu beschikbaar voor de cloudservice. De instelling verschijnt in Control Hub en is van invloed op uw hele organisatie. We hebben de instelling in oktober 2018 geïntroduceerd, maar alleen voor de Calendar Connector op basis van de snelweg. Het is nu van toepassing op alle implementatietypen.

Vóór deze wijziging las de Calendar Connector de taal op basis van een van de volgende waarden:

  • Google Agenda-implementaties: de locale instelling in de agenda-instellingen van de gebruiker.

  • Office 365 (implementaties in de cloud) — de instelling „taal”: {"locale"} uit de mailboxinstellingen van de gebruiker.

  • Microsoft Exchangeof Office 365 (met behulp van de op Express gebaseerde Calendar Connector) — de eigenschap Item.culture van elke uitnodiging voor een vergadering.

Om het vorige gedrag te behouden, kunt u de standaardinstelling laten staan. Met de nieuwe instelling kunt u een specifieke taal kiezen die u in uw hele organisatie wilt gebruiken, voor het geval u een taal nodig hebt die niet op basis van deze waarden moet of kan worden beheerd.

Als u de hybride agenda met meer dan één type agenda-omgeving hebt geïmplementeerd, moet u er rekening mee houden dat de standaardtaalinstelling op meerdere plaatsen in de Control Hub wordt weergegeven (één voor elk type agenda-omgeving). Als u het op één locatie instelt, overschrijft u wat eerder op een andere locatie was ingesteld en wijzigt u de taal voor de deelnamegegevens voor alle vergaderingen die in de Hybrid Calendar worden verwerkt.

4 juni 2020

Hybride gegevensbeveiliging: gecodeerde verbindingen met Microsoft SQL Server-databases

HDS-knooppunten ondersteunen nu versleutelde verbindingen met Microsoft SQL Server-databases met behulp van TLS. In eerdere versies ondersteunden we alleen TLS-verbindingen met Postgres-databases. Zie voor meer informatie het gedeelte over het aanmaken van ISO-bestanden in de implementatiegids voor Cisco Webex hybride gegevensbeveiliging.

15 mei 2020

Serviceability Connector: Gebruikersgegevens worden niet meer gebruikt als methode om uploads te verifiëren

De connector geeft nu een alarm af als deze is geconfigureerd om diagnostische informatie te uploaden met behulp van de gebruikersgegevens van cisco.com voor authenticatie. We raden deze methode voor het verifiëren van uploads af. U moet uw verificatiemethode voor uploaden wijzigen naar Customer eXperience Drive om ervoor te zorgen dat diagnostische uploads in de toekomst succesvol zullen zijn. Zie https://www.cisco.com/go/serviceability voor meer informatie.

5 mei 2020

Hybride gegevensbeveiliging: VMware ESXi 6.5 of hoger vereist

We vereisen nu dat u uw VM's draait op VMware ESXi 6.5 of hoger.

Hybride gegevensbeveiliging: nieuwe Common Identity Hosts

We hebben een Common Identity host toegevoegd in de EU en een tweede host in de VS. Zie „Vereisten voor externe connectiviteit” in de implementatiegids voor Cisco Webex hybride gegevensbeveiliging voor meer informatie.

30 april 2020

Vanaf 4 mei 2020 is de hybride oproepservice voor eindgebruikers beperkt tot huidige klanten. Nieuwe klanten kunnen geen gebruik maken van deze service. In de toekomst kunnen nieuwe klanten de Webex Teams-app zo configureren dat ze zich rechtstreeks registreren bij Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) voor zakelijke gespreksmogelijkheden.

Zie Wijzigingen in de hybride gespreksservice voor meer informatie.

11 februari 2020

Connector voor onderhoudsgemak: uploaden naar de Customer eXperience Drive (CXD)

De Serviceability Connector kan nu gegevens uploaden naar de Customer eXperience Drive. Deze service is onze favoriete uploadoptie en is de standaardoptie voor nieuwe installaties van Serviceability Connector. CXD vereist niet dat u de inloggegevens van cisco.com invoert in de configuratie van de Serviceability Connector.

De Customer eXperience Drive (CXD) is een service voor het uploaden van bestanden met meerdere protocollen. Met deze service kan de Serviceability Connector gegevens rechtstreeks uploaden naar het actieve serviceverzoek, met behulp van een unieke set inloggegevens die voor dat serviceverzoek zijn aangemaakt.

Als u de Serviceability Connector voor de eerste keer installeert, hoeft u niets te configureren om van deze functie te kunnen profiteren.

Als u eerder de Serviceability Connector hebt geconfigureerd om de inloggegevens van cisco.com te gebruiken, kunt u als volgt overschakelen naar CXD:

  1. Meld u aan bij de Connector-host Expressway.

  2. Ga naar Toepassingen > Hybride services > Onderhoudsmogelijkheden > Instellingen voor uploaden.

  3. Wijzig de verificatiemethode voor uploaden naar Customer eXperience Drive en sla deze op.

Lees meer over de implementatie van de Serviceability Connector op https://www.cisco.com/go/serviceability.

3 februari 2020

Serviceability Connector: ondersteuning toegevoegd voor Cisco BroadWorks-servers

We hebben de Serviceability Connector uitgebreid om het verzamelen van diagnostische informatie van een selectie van Cisco BroadWorks-servers mogelijk te maken. De nieuwe ondersteunde servers zijn:

  • Cisco BroadWorks-toepassingsserver (AS)

  • Cisco BroadWorks-profielserver (PS)

  • Cisco BroadWorks-berichtenserver (UMS)

  • Cisco BroadWorks-uitvoeringsserver (XS)

U kunt de nieuwe apparaten toevoegen door u aan te melden bij de connectorhost en vervolgens naar Toepassingen > Hybrid Services > Serviceability > Beheerde apparaten te gaan.

Lees meer over de implementatie van de Serviceability Connector met Cisco BroadWorks-servers op https://www.cisco.com/go/serviceability.

19 november 2019

Hybride gegevensbeveiliging: ondersteuning toegevoegd voor geblokkeerde externe DNS-resolutieomgevingen

Veel klanten die proxyservers gebruiken, staan geen externe DNS-resolutie toe voor interne klanten. Wanneer u een Hybrid Data Security-knooppunt registreert, worden de DNS-look-up en de connectiviteit met de Cisco Webex cloud getest. Voorheen mislukte deze controle bij expliciete proxyconfiguraties waarbij het knooppunt vanwege de netwerkconfiguratie geen DNS-servers kon opvragen. Het gevolg was dat het knooppunt zich niet registreerde.

Het knooppunt kan deze toestand nu vóór de registratie detecteren en automatisch overschakelen naar de modus voor geblokkeerde externe DNS-resolutie. De DNS-zoekopdracht en de node-registratie zijn dan geslaagd. Wanneer u de expliciete proxy configureert en op Check Proxy Connection klikt, detecteert het knooppunt of voor uw implementatie deze modus vereist is. Nadat u het knooppunt opnieuw hebt opgestart, kunt u controleren of de modus is ingeschakeld door de overzichtspagina van het knooppunt te bekijken (https://[HDS Node IP or FQDN] /setup). Indien ingeschakeld, is Blocked External DNS Resolution ingesteld op Ja.

Cisco Webex hybrid security node overview page showing node details, node health, and node settings.

Als u deze functie wilt uitschakelen, moet u ervoor zorgen dat uw interne DNS-servers openbare DNS-namen kunnen omzetten. Controleer vervolgens de DNS-resolutie door terug te keren naar de pagina voor het instellen van de node URL Trust Store & Proxy en vervolgens Check Proxy Connection opnieuw uit te voeren.

Voor meer informatie over proxyconfiguraties, zie de bron die van toepassing is op uw Hybrid Data Security-implementatie:

15 november 2019

Hybrid Calendar Service: Duitsland, exemplaar van Microsoft Office 365

De hybride agendaservice in de cloud met Office 365 ondersteunt nu de Duitse versie van Office 365 voor nieuwe implementaties. Wanneer u de service instelt, kiest u uw Office 365-instantie net voordat u de machtigingen voor de service autoriseert bij Microsoft. Op dit moment ondersteunen we alleen de Duitse versie en de wereldwijde versie.

17 september 2019

Hybrid Calendar Service: herontwerp en vereenvoudiging van e-mailsjablonen

We hebben de e-mailsjablonen voor de Hybrid Calendar Service bijgewerkt om overeen te komen met het herontwerp en de vereenvoudiging van de e-mailsjablonen die werd geïntroduceerd Webex Meetings in WBS 39.5. Verbeteringen omvatten de volgende:

  • Eén duidelijke groene knop om deel te nemen aan uw vergaderingen.

  • Een consistente, genormaliseerde look en feel voor al uw planners (uw agenda, Webex Desktop Application, enzovoort).

  • U kunt met één tik deelnemen via de mobiele link op de verschillende sjablonen, voor mobiele gebruikers die snel willen deelnemen aan de vergadering met alleen audio.

20 augustus 2019

Hybride gegevensbeveiliging: ondersteuning voor proxy's

Hybrid Data Security ondersteunt nu expliciete, transparante inspecterende en niet-inspecterende proxy's, zodat u verkeer tussen bedrijven en de cloud kunt beveiligen en controleren. U kunt een beheerinterface van het platform op de nodes gebruiken voor certificaatbeheer en om de algemene connectiviteitsstatus te controleren nadat u de proxy op de nodes hebt ingesteld.

Zie voor meer informatie de bron die van toepassing is op uw implementatie van hybride gegevensbeveiliging:

16 augustus 2019

Hybrid Calendar Service: Cisco TMS-integratie voor de cloudservices (Office 365 en Google Calendar)

Met de planningsoptie Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS) kan de hybride agendaservice in de cloud gebruikmaken van uw omgeving voor resourcebeheer en conferentiehosting op locatie voor een vereenvoudigde planning van vergaderingen. Deze integratie breidt de One Button to Push (OBTP) -ervaring voor vergaderingen ook uit naar een breed scala aan videoapparaten.

Om de integratie te implementeren, hebt u eerst de hybride agendaservice in de cloud ingesteld. Vervolgens installeert u de Calendar Connector op uw lokale Expressway-C en configureert u de connector voor de Cisco TMS-planningsoptie.

De integratie ondersteunt momenteel geen hybride Exchange-implementaties (Microsoft Exchangeen Office 365 samen). Als u eenmaal de TMS-planningsoptie op een Expressway-C hebt geconfigureerd, kunt u niet dezelfde connector koppelen aan Microsoft Exchange of omgekeerd.

Voor vereisten, implementatietaken en meer informatie, zie het toepasselijke hoofdstuk van de implementatiegids voor Cisco Webex Hybrid Calendar Service:

Hybrid Calendar Service: Configureerbare acties voor de trefwoorden @webex en @meet

De beheerder van de Control Hub kan de standaardactie kiezen die past bij de sleutelwoorden voor de planning @webexen het volgende @meetdoen:

  • Maak een ruimte in de Webex-app en voeg daarvoor verbindingsgegevens toe (standaard voor @meet).

  • Gebruik de aanmeldingsgegevens voor de Cisco Webex persoonlijke ruimte van de planner (standaard voor @webex)

  • Gebruik uw lokale omgeving voor resourcebeheer en conferentiehosting met Cisco TelePresence Management Suite (alleen beschikbaar als optie voor @meet)

    De Cisco TMS-integratie werkt momenteel met de hybride agendaservice in de cloud voor Office 365 of de hybride agendaservice in de cloud voor Google Calendar. Het is niet beschikbaar voor Microsoft Exchange of voor hybride Exchange- en Office 365-implementaties.

Elke optie voegt de toepasselijke deelnamegegevens toe aan de hoofdtekst van de uitnodiging voor de vergadering. U kunt deze instellingen vinden op de instellingenpagina van de Hybrid Calendar Service in Control Hub (https://admin.webex.com).

Ervaren gebruikers kunnen samengestelde trefwoorden gebruiken @webex:spaceof @webex:myroomde standaardinstelling van de beheerder voor het sleutelwoord overschrijven. Er zijn ook samengestelde trefwoorden beschikbaar voor @meet, die worden vermeld in de Control Hub-instelling.

Gebruikers met meerdere Cisco Webex sites kunnen voorlopig nog steeds gebruik maken @webex:<site>. We raden echter ten zeerste aan om de instelling Mijn persoonlijke ruimte in de Cisco Webex Teams app te configureren om aan te geven welke site wordt @webexgebruikt. Deze instelling biedt One Button to Push op videoapparaten en geeft ook aan op welke locatie de app moet letten op deelnemers die de lobby van de persoonlijke ruimte van de gebruiker binnenkomen.

Het @sparksleutelwoord blijft voorlopig ook werken. Maar als uw organisatie momenteel gebruikt @spark, raden we u aan om in @webex:spaceplaats daarvan gebruik te maken van @webex(en de standaardinstelling te wijzigen om een ruimte te creëren). We zullen dit @sparkin de toekomst verwijderen, zodra het gebruik daalt.

23 juli 2019

Hybrid Message Service: compatibiliteit met hybride gegevensbeveiliging

De Hybrid Message Service is nu compatibel met Cisco Webex Hybrid Data Security.

Normaal gebruiken we het Cisco Webex Key Management System (KMS) voor de beveiliging van de Hybrid Message Service, maar u kunt een lokaal exemplaar van KMS met Hybrid Message Service gebruiken.

Zie https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security voor meer informatie over de implementatie van Cisco Webex hybride gegevensbeveiliging.

3 juli 2019

Hybrid Calendar Service: Niet op kantoor voor Office 365 Cloud en Google Calendar

Gebruikers van de Agenda-service op Office 365 of Google Calendar kunnen nu hun afwezigheidsstatus delen met andere gebruikers in de Webex-app. (We hebben deze functie eerder toegevoegd voor gebruikers van de Hybrid Calendar ServiceMicrosoft Exchange.) Wanneer een gebruiker een automatisch antwoord instelt, kunnen andere gebruikers in de organisatie de status in de Webex-app op deze locaties zien:

  • In @mentions gericht aan de gebruiker die niet op kantoor werkt.

  • In de People space voor die gebruiker.

  • In de zoekresultaten voor de naam van die gebruiker.

  • In de uitgebreide personeelslijst voor een ruimte.

Het kan tot 20 minuten duren voordat wijzigingen in de status zijn bijgewerkt in de Webex-app. Gebruikers kunnen Show When You're Out of Office lezen voor meer informatie.

Als u de hybride agendaservice in de cloud al met Office 365 hebt geïmplementeerd, is er voor uw gebruikers geen verdere configuratie nodig voor Out of Office.

Als u al een implementatie hebt uitgevoerd met Google Calendar, moet u API-toegang voor de Calendar Service-client autoriseren in uw Google Admin console (https://admin.google.com). U moet de client toevoegen (de naam van de client opvragen bij Control Hub) en daarvoor de volgende scopes autoriseren, precies zoals ze hieronder worden weergegeven:

https://www.googleapis.com/auth/calendar,https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic

(Zie het onderwerp Hybrid Calendar Service inschakelen en configureren met Google Calendar op https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.)

Hybrid Calendar Service: Afspraken bekijken in de lijst met vergaderingen

InCisco Webex Teams, kunt u nu informatie over uw aanstaande afspraken bekijken in uw lijst met vergaderingen, samen met uw komende vergaderingen. (Afspraken zijn agenda-afspraken die u plant zonder andere genodigden toe te voegen.)

Als u een sleutelwoord voor de planning, zoals @webex of @meet, in het locatieveld van de afspraak opneemt, voegt de Hybrid Calendar Service gegevens toe aan de afspraak, net zoals bij een vergadering. Wanneer de afspraak bijna begint, ziet u de knop Deelnemen in uw Webex Teams-app, die u kunt gebruiken om naar de vergadering te bellen. Of u kunt een Webex-vergaderadres (zoals de link naar uw persoonlijke ruimte) opnemen in de hoofdtekst van de afspraak. Als u de persoonlijke ruimte van een andere Webex Teams-gebruiker toevoegt, zien ze ook de knop Deelnemen vlak voordat uw afspraak begint, hoewel ze uw afspraak niet zien en pas weten wie hen probeert te ontmoeten als u probeert deel te nemen.

2 juli 2019

Meldingen over hybride services in een Webex Teams-ruimte

Nadat u Hybrid Services hebt geïmplementeerd, wilt u misschien, samen met andere mensen in uw organisatie of buiten uw organisatie, meldingen ontvangen over de servicestatus, alarmen, software-upgrades, enzovoort. Voorheen kon u alleen meldingen ontvangen via e-mail. Nu kunt u mensen abonneren om Webex Teams-botmeldingen te ontvangen.

Zie Meldingen voor Cisco Webex hybride services configureren voor meer informatie.

21 juni 2019

Webex Serviceability Service verbetert de diagnose voor Expressway

De Webex Serviceability Service biedt nieuwe, gedetailleerdere opties voor het verzamelen van informatie over probleemoplossing van apparaten of clusters uit de beheerde Cisco Expressway reeks. Tot nu toe moest het Technical Assistance Center (TAC) een volledige momentopname van het systeem verzamelen om problemen met uw beheerde snelweg op te lossen.

De nieuwe opties zijn:

  • Momentopname van logboeken maken en verzamelen: hiermee kunnen Cisco Technical Assistance Center medewerkers (TAC) een momentopname maken van de logboeken op uw beheerde Expressway en de momentopname veilig uploaden naar uw serviceaanvraag.

  • Momentopname van de systeemstatus maken en verzamelen: hiermee kan TAC een momentopname maken van de huidige status van uw beheerde snelweg en de momentopname veilig uploaden naar uw serviceverzoek.

  • Diagnostische logboeken verzamelen: Maakt het mogelijk Cisco TAC om diagnostische logboekregistratie op uw beheerde snelweg te starten en vervolgens te stoppen, en het resulterende diagnoselogboek veilig te uploaden naar uw serviceverzoek.

Deze nieuwe opties maken het uploaden en opslaan van logboeken efficiënter en, belangrijker nog, ze helpen TAC om eventuele problemen met uw beheerde snelwegen effectiever aan te pakken.

5 april 2019

Migreer uw SIP-adressen naar webex.com

U kunt nu uw Hybrid Call Service-organisatie migreren van ciscospark.com naar de SIP-adressen van webex.com.

Zie Cisco Spark Hybrid Call Service Organization migreren naar het Cisco Webex domein voor meer informatie.

26 maart 2019

Geschiedenis van gebeurtenissen voor hybride diensten

We hebben een nieuwe functie toegevoegd om u te helpen bij het beheren van uw implementatie van hybride services. Met de geschiedenis van gebeurtenissen hebt u toegang tot gegevens over gebeurtenissen en historische wijzigingen die zijn uitgevoerd op hybride servicemiddelen in uw organisatie. De informatie die in de geschiedenis van gebeurtenissen wordt bewaard, bevat statussen, instellingen en alarmen om u te helpen problemen te isoleren, te debuggen en op te lossen, en kan worden gebruikt voor controledoeleinden. De gegevens gaan tot 30 dagen terug, en u kunt op verschillende manieren filteren op de gegevens die voor u relevant zijn.

Zie dit artikel voor meer informatie over deze functie en hoe u deze kunt gebruiken.

23 maart 2019

Nieuwe apparaten ondersteund door Webex Serviceability Service

De Serviceability Service verhoogt de snelheid waarmee Cisco-medewerkers voor technische ondersteuning problemen met uw infrastructuur kunnen diagnosticeren. Het automatiseert de taken voor het vinden, ophalen en opslaan van diagnoselogboeken en informatie in uw Service Request (SR), zodat TAC problemen met uw apparatuur op locatie efficiënter kan identificeren en oplossen.

Beheerde apparaten

De Serviceability Service werkt met de volgende apparaten:

  • (Nieuw) Cisco Unified Contact Center Express (UCCX)

  • (Nieuw) Cisco Unified Border Element (CUBE)

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified CMIM- en aanwezigheidsdienst

  • Cisco ExpresswaySerie

  • Cisco TelePresence Video Communication Server(VCS)

Gerelateerde literatuur:

4 maart 2019

Verwijdering van CTI Device Monitoring uit de Hybrid Call Service

Om de inzetbaarheid en kwaliteit van de Hybrid Call Service te verbeteren, werd de constante controle van de Unified CM apparaten van gebruikers uit de Hybrid Call Service verwijderd. Deze wijziging versterkt de belangrijkste waarde van Hybrid Call Service: het verbinden van gesprekken tussen Unified CM en Webex Teams-apps en -apparaten. Zie dit artikel voor de oorspronkelijke aankondiging en zie de implementatiegids op https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call voor meer informatie.

26 februari 2019

Hybride gegevensbeveiliging: TLS-versleuteling voor PostgreSQL-databaseverbindingen

Knooppunten voor hybride gegevensbeveiliging ondersteunen nu versleutelde verbindingen met PostgreSQL-databaseservers. De implementatiegids voor Cisco Webex hybride gegevensbeveiliging is bijgewerkt op https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Om TLS-versleuteling met PostgreSQL in een bestaande implementatie mogelijk te maken, moet u uw PostgreSQL-implementatie instellen voor TLS. Voer vervolgens de HDS Setup Tool uit met een kopie van uw huidige ISO-configuratie. De nieuwe velden worden weergegeven op het scherm Database Credentials wanneer Database Type is ingesteld op PostgreSQL.

U kunt kiezen uit de volgende opties voor de TLS-databaseverbindingsmodus:

Modus

Beschrijving

Geef de voorkeur aan TLS (standaardoptie)

HDS-knooppunten hebben geen TLS nodig om verbinding te maken met de databaseserver. Als TLS is ingeschakeld op de databaseserver, proberen de knooppunten een versleutelde verbinding te maken.

TLS is vereist

HDS-knooppunten maken alleen verbinding als de databaseserver over TLS kan onderhandelen.

TLS vereisen en de ondertekenaar van het certificaat verifiëren

  • HDS-knooppunten maken alleen verbinding als de databaseserver over TLS kan onderhandelen.

  • Zodra een TLS-verbinding tot stand is gebracht, vergelijkt het knooppunt de ondertekenaar van het certificaat van de databaseserver met de certificeringsinstantie in het basiscertificaat van de database. Als ze niet overeenkomen, verbreekt het knooppunt de verbinding.

Gebruik het basiscertificaatbeheer voor de database onder de keuzelijst om het basiscertificaat voor deze optie te uploaden.

TLS vereisen en de ondertekenaar en hostnaam van het certificaat verifiëren

  • HDS-knooppunten maken alleen verbinding als de databaseserver over TLS kan onderhandelen.

  • Zodra een TLS-verbinding tot stand is gebracht, vergelijkt het knooppunt de ondertekenaar van het certificaat van de databaseserver met de certificeringsinstantie in het basiscertificaat van de database. Als ze niet overeenkomen, verbreekt het knooppunt de verbinding.

  • De knooppunten controleren ook of de hostnaam in het servercertificaat overeenkomt met de hostnaam die u opgeeft in het veld Databasehost en -poort. De namen moeten exact overeenkomen, anders verbreekt het knooppunt de verbinding.

Gebruik het basiscertificaatbeheer voor de database onder de keuzelijst om het basiscertificaat voor deze optie te uploaden.

Wanneer u een van de TLS-modi vereist selecteert, indien nodig het basiscertificaat uploadt en op Doorgaan klikt, test de HDS Setup Tool onmiddellijk de TLS-verbinding met de databaseserver. De tool verifieert ook de ondertekenaar van het certificaat en de hostnaam, indien van toepassing. Als een test mislukt, geeft het programma een foutmelding waarin het probleem wordt beschreven. U kunt kiezen of u de fout wilt negeren en doorgaan met de installatie. (Vanwege connectiviteitsverschillen kunnen de HDS-knooppunten mogelijk de TLS-verbinding tot stand brengen, zelfs als de HDS Setup Tool-machine deze niet succesvol kan testen.)

Zodra u het nieuwe ISO-configuratiebestand hebt bijgewerkt en gedistribueerd, gebruiken de knooppunten de nieuwe TLS-modus. Voor instructies, zie "De node-configuratie wijzigen" in de implementatiegids voor Cisco Webex hybride gegevensbeveiliging.

Hybride gegevensbeveiliging: SSL-versleuteling voor logboeken

Hybrid Data Security ondersteunt nu een versleutelde logboekverbinding met een syslogserver die geschikt is voor TLS.

Om TLS-versleuteling met de syslogserver in een bestaande implementatie mogelijk te maken, moet u eerst controleren of uw syslog-server TCP-verbindingen ondersteunt. Voer vervolgens de HDS Setup Tool uit met een kopie van uw huidige configuratie-ISO en vink het selectievakje SSL-versleuteling aan op het scherm Systeemlogboeken. Mogelijk moet u ook de URL van de syslogserver wijzigen om TCP op te geven in plaats van UDP.

Als u problemen opmerkt met de syslogserver die logboeken ontvangt van uw Hybrid Data Security-knooppunten, is er mogelijk een discrepantie tussen wat uw syslogserver ondersteunt op het gebied van TLS en hoe de nodes verbinding proberen te maken met uw server. Om problemen op te lossen, voert u de HDS Setup Tool uit met een kopie van uw huidige configuratie-ISO en controleert u of het selectievakje voor SSL-versleuteling de juiste status heeft voor uw syslog-server.

Voor meer informatie, zie https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

25 januari 2019

Hybrid Calendar Service metMicrosoft Exchange: SCP Record Lookup inschakelen voor Autodiscovery

We hebben de optie voor het opzoeken van SCP-records inschakelen toegevoegd aan het gedeelte Discovery van de Microsoft Exchange configuratiepagina op de Expressway-connectorhost. De optie bepaalt of de Calendar Connector Active Directory als eerste stap in het Autodiscover-proces query's uitvoert. De optie is beschikbaar (en standaard ingeschakeld) voor configuraties van het type Microsoft On-premises.

Zie de Cisco WebexHybrid Calendar Service with Integration Reference voor meer informatie over het opzoeken van SCP-records en het Autodiscover-proces. Microsoft Exchange Zie Test Microsoft Exchange Autodiscovery and Impersonation voor hulp bij het oplossen van problemen.

25 januari 2019

Hybride gegevensbeveiliging: MS SQL Server Enterprise Support

Hybrid Data Security ondersteunt nu Microsoft SQL Server Enterprise als belangrijke gegevensopslag. De implementatiegids voor Cisco Webex hybride gegevensbeveiliging is bijgewerkt op https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Microsoft SQL Server-ondersteuning is uitsluitend bedoeld voor nieuwe implementaties van hybride gegevensbeveiliging. Momenteel bieden we geen ondersteuning voor de migratie van gegevens van PostgreSQL naar Microsoft SQL Server in een bestaande implementatie.

Vanaf de releasedatum zijn de vereisten:

  • SQL Server 2016 Enterprise met Service Pack 2 en Cumulatieve Update 2 of hoger, geïnstalleerd en actief.

  • Authenticatie in gemengde modus geselecteerd tijdens de installatie. De Windows-verificatiemodus wordt niet ondersteund.

  • Minimaal 8 vCPU's, 16 GB hoofdgeheugen, voldoende ruimte op de harde schijf en bewaking om ervoor te zorgen dat dit niet wordt overschreden. (2 TB aanbevolen als u de database lange tijd wilt gebruiken zonder dat u meer opslagruimte nodig hebt.)

De JDBC-drivers die Hybrid Data Security gebruikt, ondersteunen SQL Server Always On (Always On Failover Clusters en Always On-beschikbaarheidsgroepen).

16 januari 2019

Onderhoudsvriendelijke connector, eerste release

Deze connector verhoogt de snelheid waarmee Cisco-medewerkers voor technische ondersteuning problemen met uw infrastructuur kunnen diagnosticeren. Het automatiseert de taken van het vinden, ophalen en opslaan van diagnostische logboeken en informatie in een Service Request (SR), en het activeren van analyses op basis van diagnostische handtekeningen, zodat TAC problemen met uw apparatuur op locatie efficiënter kan identificeren en oplossen.

De Serviceability Connector is een klein stukje software dat wordt gehost op een snelweg in uw netwerk ('connectorhost'). Het ontvangt via Cisco Webex TAC geïnitieerde aanvragen en gebruikt de API's van uw apparatuur op locatie om de gevraagde gegevens te verzamelen. Vervolgens worden de gevraagde gegevens veilig geüpload naar de SR-bestandsopslag, waar ze worden bijgevoegd bij uw serviceverzoek.

Abonneer u op de Release Notes van de Serviceability Connector (https://help.webex.com/article/xr0cql) om op de hoogte te blijven van toekomstige upgrades.

Beheerde apparaten

De Serviceability Connector is geschikt voor de volgende apparaten:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified CMIM- en aanwezigheidsdienst

  • Cisco ExpresswaySerie

  • Cisco TelePresence Video Communication Server(VCS)

7 december 2018

Hybrid Calendar Service: verwerking van Webex Team Meeting genodigden

We hebben het gedrag gewijzigd wanneer u een Webex-teamvergadering plant door een sleutelwoord te gebruiken (zoals @webex:space, @meet of @spark) en u iemand uitnodigt wiens e-mailadres niet overeenkomt met een account in Webex Teams:

  • De Hybrid Calendar Service probeert niet langer de persoon uit te nodigen om lid te worden van Webex Teams.

  • U krijgt een e-mail waarin staat dat sommige genodigden niet aan de ruimte konden worden toegevoegd. Om privacyredenen vermelden we de specifieke genodigden niet, dus u moet de lijst met genodigden vergelijken met de lijst met personen in de nieuwe ruimte om te zien wie er vermist is. U kunt handmatig ontbrekende genodigden aan de ruimte toevoegen.

    Evenals voorheen kunnen genodigden zonder account nog steeds als gast aan de vergadering deelnemen.

9 november 2018

Hybrid Message Service wordt uitgebracht

Deze service is ideaal voor organisaties die gebruikers hebben Cisco Webex Teams die berichten moeten uitwisselen met gebruikers van de Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM&P) Service. Hybrid Message Service maakt de uitwisseling mogelijk van 1-op-1 chatberichten tussen de Cisco Webex Teams klant en Cisco Jabber de klant die is geregistreerd bij de Unified CM IM- en Presence-service. Hybrid Message Service stelt Cisco Jabber gebruikers in staat om de aanwezigheidsstatus van Cisco Webex Teams gebruikers te zien op basis van de activiteit van hun Teams-client.

Om de nieuwe service te implementeren, zie de Message Service-implementatiegids op https://www.cisco.com/go/hybrid-services-message.

12 oktober 2018

Standaardtaal voor hybride agenda-implementaties met de Calendar Connector

We hebben een globale instelling voor uw organisatie toegevoegd die de taal bepaalt van de aanmeldingsgegevens die de Hybrid Calendar Service aan uitnodigingen toevoegt. De instelling is van toepassing op Microsoft Exchange Office 365-integraties die gebruikmaken van de op Express gebaseerde Calendar Connector.

Vóór deze wijziging las de Calendar Connector de taal uit de eigenschap item.Culture in de uitnodiging voor de vergadering. Om het vorige gedrag te behouden, kunt u de standaardinstelling laten staan. Met de nieuwe instelling kunt u een specifieke taal kiezen die in uw hele organisatie moet worden gebruikt, voor het geval u een taal nodig hebt die niet via Item.culture moet of kan worden beheerd.

Deze instelling is niet van toepassing op Google G Suite-integraties met de Hybrid Calendar Service of op de nieuwe Office 365-service in de cloud. Bekijk hoe de Hybrid Calendar Service vergadergegevens lokaliseert voor de instellingen die bij elk type integratie worden gebruikt.

24 september 2018

Meerdere SIP-bestemmingen voor Global Call Service Connect-implementaties

We hebben een nieuwe functie uitgebracht waarmee u meerdere Expressway E's kunt opgeven als SIP-bestemmingen voor Call Service Connect. Als u vroeger een wereldwijde implementatie had en één SIP-bestemming gebruikte, ging het verkeer van de ene Cisco Webex naar de onderneming via één enkele bestemming DNS SRV en kon het niet naar een Expressway-cluster worden geleid op basis van de locatie van de beller of de beller. Dit zorgde ervoor dat de media zich haarspeldbochten in het knooppunt bevonden, zelfs als de beller en de gebelde gebruikers zich aan de andere kant van de wereld bevonden, met mogelijke wachttijden tot gevolg.

Bij meerdere SIP-bestemmingen voor Hybrid Call Service Connect worden bij een gesprek van Cisco Webex naar de onderneming de Cisco Webex DNS-SRV's opgezocht die zijn gekoppeld aan de Call Connector van de oproepende gebruiker. Deze relatie verwijst naar een snelweg (SIP-bestemming) in de buurt van de beller. Als a niet DNS SRV is gedefinieerd voor een bepaalde Call Connector, dan wordt de standaard SIP-bestemming gebruikt.

Deze implementatieoptie biedt het voordeel dat u de routeselectie stroomafwaarts kunt bepalen.

Zie de implementatiegids voor Hybrid Call Service op https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call voor meer informatie over hoe deze functie werkt en hoe u deze kunt configureren.

14 september 2018

Hybrid Calendar Service: Microsoft Exchange Autodiscovery Redirect URL vertrouwenslijst

We hebben een Expressway-configuratiepagina toegevoegd die beheerders kunnen gebruiken om omleidings-URL's van Autodiscover toe te staan of te blokkeren. Als u een Autodiscover-test uitvoert, worden URL's automatisch aan de lijst toegevoegd als de status in behandeling is, of beheerders kunnen URL's handmatig aan de lijst toevoegen. URL's die in behandeling zijn, worden geblokkeerd, tenzij een beheerder ervoor kiest ze toe te staan.

Om rechtstreeks naar de vertrouwenslijst op de snelweg te gaan, gaat u naar Toepassingen > Hybrid Services > Calendar Service > Autodiscover Redirect URL Configuration.

30 augustus 2018

Hybrid Calendar Service: nieuwe cloudservice voor Office 365

U kunt nu de Hybrid Calendar Service instellen om uw Office 365-tenant rechtstreeks te verbinden met de Webex-cloud zonder dat u een lokale Calendar Connector hoeft te installeren.

De cloudservice kan worden uitgebreid tot meer dan 1000 gebruikers voor Office 365-gebruikers en is eenvoudiger te implementeren en te onderhouden. Als u het samen met de Calendar Connector implementeert, gaan uw Office 365-gebruikers automatisch over naar de cloudservice (tenzij ze deel uitmaken van een resourcegroep). Vanaf de eerste release ondersteunt het alle functies die de Calendar Connector biedt, met uitzondering van de afwezigheidsstatus, die binnenkort beschikbaar is.

Om de nieuwe service te implementeren, zie de implementatiegids van de Calendar Service op https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Voor informatie over hoe de service integreert met Office 365, zie de Cisco WebexHybrid Calendar Service with Office 365 Integration Reference.

17 augustus 2018

Hybrid Calendar Service: nieuwe trefwoorden en modificatoren

We hebben een nieuw zoekwoord en nieuwe sleutelwoordmodificaties geïntroduceerd @meet:myroomom het gedrag van de :space@meeten @webextrefwoorden te controleren.

Het sleutelwoord @meeten de samengestelde trefwoorden creëren @meet:spaceof @webex:spaceallemaal ruimte in de Webex-app.

De samengestelde trefwoorden @meet:myroom@webex:myroomwerken op dezelfde manier als @webexbij het gebruik van de Cisco Webex persoonlijke ruimte van de gebruiker. Elke optie voegt de juiste deelnamegegevens toe aan de hoofdtekst van de uitnodiging voor de vergadering.

Gebruikers met meerdere Cisco Webex sites kunnen dit voorlopig nog steeds gebruiken @webex:<site>, maar we raden ten zeerste aan om de instelling Mijn persoonlijke ruimte in de Cisco Webex Teams app te configureren om aan te geven welke site wordt @webexgebruikt. Deze instelling geeft ook aan welke site de app in de gaten moet houden voor deelnemers die de lobby van de persoonlijke ruimte van de gebruiker betreden.

Het @sparksleutelwoord zal voorlopig ook blijven werken. Maar als uw organisatie op dit moment gebruik maakt @spark, raden we u aan om in plaats daarvan gebruik te maken van @webex:spaceof @meetomdat dit in de toekomst @sparkzal worden verwijderd zodra het gebruik daalt.

6 juli 2018

Eenvoudige configuratie en clustercascade-bandbreedtegebruik voor Video Mesh

We hebben nieuwe stappen toegevoegd aan het registratieproces voor Video Mesh-knooppunten. Als u nu een nieuw knooppunt in de cloud registreert, kunt u de volgende instellingen configureren:

  • Stel een upgradeschema op

  • Abonneer u op e-mailmeldingen

  • 1080p-video met 30 fps inschakelen voor vergaderingen die worden gehost op een Webex Video Mesh-node

We hebben ook een nieuw rapport toegevoegd aan Webex Control Hub, genaamd Cluster Cascade Bandwidth Usage. Toont de bandbreedte die in alle Webex Video Mesh-clusters wordt gebruikt wanneer cascades worden ingesteld tussen on-premises en de cloud.

Zie de implementatiegids voor Video Mesh op https://www.cisco.com/go/video-mesh voor meer informatie over deze functies.

Ruimtesynchronisatie met Cisco Directory Connector

Met de kamersynchronisatiefunctie kunt u kamerinformatie op locatie synchroniseren vanuit de Active Directory Cisco Webex cloud. Nadat u de kamerinformatie hebt gesynchroniseerd, worden de kamerapparaten op locatie met een geconfigureerd, toegewezen SIP-adres weergegeven als doorzoekbare items op kamerapparaten die in de cloud zijn geregistreerd, zoals een Cisco Webex kamerapparaat of. Cisco Webex Board

Nadat u de kamerinformatie hebt gesynchroniseerd, wanneer u een zoekopdracht uitvoert op een Cisco Webex kamerapparaat ofCisco Webex Board, ziet u de gesynchroniseerde kamergegevens die zijn geconfigureerd met SIP-adressen. Wanneer u een oproep plaatst vanaf het Webex-apparaat op dat nummer, wordt er gebeld naar het SIP-adres dat voor de ruimte is geconfigureerd.

Zie de implementatiegids voor Directory Connector op https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory voor meer informatie over deze functie.

24 april 2018

Cisco Directory Connector 3.0

We hebben Cisco Directory Connector versie 3.0 uitgebracht. Voor een bestaande installatie ziet u een upgradeprompt; voor een nieuwe installatie kunt u de laatste versie downloaden door naar de klantenweergave op https://admin.webex.com te gaan, op Gebruikers te klikken en vervolgens Gebruikers beheren > Directory-synchronisatie inschakelen te kiezen.

Deze release bevat de volgende nieuwe functies en verbeteringen:

  • Ondersteuning voor Active Directory implementaties met meerdere domeinen in één forest of in meerdere forests (zonder dat AD LDS nodig is)

  • NTLM-ondersteuning voor proxy

  • UserPrincipalName (Active Directoryattribuut) kan worden toegewezen aan uid (cloudattribuut)

  • TLS 1.2-ondersteuning

Voor meer informatie over deze functies en de documentatie-updates, zie de sectie Nieuw en gewijzigd van de implementatiegids voor Cisco Directory Connector op https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

20 april 2018

Bekijk de resourcecapaciteit van de snelweg

U kunt nu Cisco Spark Control Hub gebruiken om een percentage te bekijken van de huidige gebruikerscapaciteit van elk van uw Hybrid Services Expressway resources. U kunt ook een kleurenbalk zien die aangeeft of de capaciteit binnen aanvaardbare grenzen ligt. In deze weergave kunt u de status van uw hybride service-implementaties evalueren en kunt u zien wanneer u meer Expressways nodig hebt.

Voor meer informatie over deze functie en om de capaciteitsnummers voor Agenda en Call bij te werken, zie Gebruikerscapaciteitslimieten voor op de snelweg gebaseerde Cisco Spark Hybrid Services.

9 april 2018

Hybride oproepservice voor Cisco Spark-apparaten

Als u Hybrid Call Service hebt ingesteld voor uw organisatie, kunt u nu Hybrid Call Service-functionaliteit bieden aan Cisco Spark-apparaten (ruimte, bureau en Spark Board Cisco-apparaten) die worden toegevoegd aan Cisco Spark Places in Cisco Spark Control Hub. Cisco Spark-apparaten worden geregistreerd in de cloud en wanneer ze zijn ingeschakeld met Hybrid Call Service Connect, hebben ze inzicht in de onderneming.

Hoewel de apparaten geregistreerd zijn in de cloud, kunt u ze bijvoorbeeld een lijn- en PSTN-service bieden die tijdens uw Unified CM implementatie wordt bediend. Mensen kunnen deze apparaten bellen om deel te nemen aan een vergadering; mensen kunnen deze apparaten ook gebruiken om andere nummers of nummers te bellen.

Zie de implementatiegids voor Cisco Spark Hybrid Call Services voor meer informatie over het instellen van Hybrid Call Service voor uw organisatie en voor Cisco Spark-apparaten. Voor het configureren van nieuwe locaties en het toevoegen van services, zie Gedeelde apparaten aan een locatie toevoegen; voor bestaande locaties, zie Services toevoegen aan een bestaande locatie met Cisco Spark Room-apparaten.

12 februari 2018

Multistreaming-ondersteuning voor alle deelnemers aan Cisco Spark- en Cisco WebEx-vergaderingen

Zodra uw organisatie is geüpgraded naar Cisco WebEx videoplatform versie 2.0, profiteert u van multistreamingfuncties die de vergaderervaringen van mensen verbeteren, of ze nu deelnemen via Cisco WebEx, de Cisco Spark-app, Cisco-Spark Board, kamer- of bureauapparaten of andere videoapparaten zoals de IX5000. Zie Multistream-ondersteuning voor alle deelnemers aan Cisco Spark- en Cisco WebEx-vergaderingen voor meer informatie

28 november 2017

Testtool voor hybride connectiviteit voor Cisco Spark Hybrid Call Services

We hebben de Hybrid Connectivity Test Tool toegevoegd om uw implementatie van hybride gesprekken soepeler te laten verlopen. Wanneer u het adres van uw Expressway-E invoert, start de tool een TLS-verbinding om te bepalen of de Expressway-E bereikbaar en veilig is. Als er iets misgaat, krijgt u ook enkele nuttige tips voor het oplossen van problemen. Zie de implementatiegids voor Cisco Spark Hybrid Call Services voor meer informatie

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?